Hotel Villa delle Rose

Excelente hotel, atendimento incrível, ÓTIMO café da manha, voltaríamos com certeza !!!

Reservei 2 quartos por 1 noite, entretanto o ar condicionado de 1 dia quartos, o 304, NÃO FUNCIONAVA! O quarto ficou parecendo uma estufa após tomaria banho. Tentamos abrir a janela para ventilar um pouco, mas a janela dos quartos não tem tela e entravam MUITOS INSETOS. Quando reclamei já recepção a noite, fui informada de que não havia outro quarto duplo disponível para troca e de que poderiam disponibilizar um ventilador. A gerência do hotel já não estava disponível para tentar resolver. Passamos a noite em claro, com um calor insuportável. Na manhã seguinte, aguardei o máximo que pude antes de irmos para o aeroporto, mas como o Stefano, gerente do hotel, ainda não havia chegado as 08:30, não pude falar direto com ele. O recepcionista da manhã me disse que o quarto 304 está sem ar condicionado por causa de um defeito que a manutenção não está sabendo resolver há semanas. Ainda assim, me deram esse quadro mesmo eu tendo feito check in as 15:00 horas. Fiquei muito decepcionada e exausta. Escolhi um hotel tranquilo e próximo ao aeroporto para conseguir descansar antes de encarar um voo de 11 horas e meia e a única coisa que tivemos foi estresse e cansaço.

Hôtel très correct et bien situé. Je ne sais pas si c’est l’explication des 4 étoiles mais bon rapport qualité/prix.

Nice hotel but far away from Malpensa airport. No hotel shuttle so taxi fares are €40 each way. I paid for the yaxis than I did for the hotel!

Toll gelegenes Hotel, wenn man ein Hotel in der Nähe des Flughafens sucht. Ziemlich abgelegen, daher sehr ruhig. Bei unserer Buchung hammer Preisleistungs Verhältnis. Sehr gutes Frühstück.

Atendimento com desatenção. Restaurante indisponível. Cafe da manhã retirado antes do horário previsto. Serviços deixaram a desejar!

Albergo economico per dormire prima di prendere l'aereo a malpensa

Hôtel bien restructuré avec un excellent petit déjeuner. Dommage que la personne de l’accueil n’ait pas été plus agréable pour le check-in. Nous avons été réveillés à deux heures du matin par une alarme anti incendie heureusement sans fondement et la direction aurait pu laisser à l’accueil un message d’excuse.

Great welcome and very helpful receptionist- nothing was too much trouble

We enjoyed our stay in Hotel Villa delle Rose

Bra frukost, hotellet kändes ödsligt och ute på landet. Förboka taxi om du behöver åka i tid till flygplatsen.

The location was what I was looking for - not crowded and close to some nature. It is beautifully nestled in the greens, away from traffic and has great parking. The room and bedding were clean. The beds were not as comfortable as I expected, but not a deal breaker. The staff is absolutely fantastic! Sarah especially was so helpful, responsive and patient. FYI - the keycard controls the lights etc. in the room so make sure they tell you this at check-in. Card not in; then nothing works. I give it a 4 star because our safe did not work and I that was a priority for us and at the time of check out no one came to fix or replace it.

Nice hotel, a bit cheaper mainly serviced by inexperienced italien only speaking staff.

When we arrived in the night snacks were offered free of charge. Very spacious rooms and good services.

Camera pulita, ottima colazione

Good location we wanted near the airport - had a nice meal in the local town as we needed to charge our rental. Hotel was comfortable and the breakfast was lovely.

Excellent hotel in a quiet location. Very nice rooms. Helpful staff.

Everything was impeccable nice and clean. Staff very attentive and helpful

El alojamiento estaba muy bien, aparcamiento cómodo, check-in rápido, habitación cómoda y buen desayuno con café hecho en el momento.

늦은 시간에 도착했는데 숙소가 장미향을 안고 있었어요. 아침 식사는 정말 신선하고 맛있었고요. 더 좋은 것은 일하시는 분이 정말 친절해서 즐거운 마음으로 하루를 시작할 수 있었네요