Oyado Tsukiyonousagi

お部屋は広く清潔で、綺麗です。二つある温泉もとても良いです。 お料理も美味しいです。 ただ駐車場が少し離れていること、客室まで荷物は運んでもらえないことが、ちょっと残念です。

お部屋がとても素敵でした。ゆっくり過ごすことができ、お料理もとても美味しかったです。

清潔でゆっくりできましたら

施設は素晴らしい。 スタッフに笑顔が掛けてる。 ムスッとした方が多い。 アクセス悪い。

初めて出雲に行きました。 温泉施設がとても良かったです。 周りに食事をする所がなかったのが 残念でした。 レンタカーで宿に来る人は大丈夫だと思いますが... 宿泊の時は朝.夕と食事付きを選ぶと良いと思いました。

お部屋も綺麗でお風呂の種類が豊富で楽しめました。バイキングも豪華でたくさん食べました。出雲大社へのアクセスもよかったです。夜鳴きそばやアイス、乳酸菌飲料のサービスも充実でした。 個人的にですがホテルきたときに靴を脱ぎますが、ホテル内スーツケースも普通に引いたりしているので、足元が汚れたりなど衛生面が少し気になりました。 スタッフさんの対応は非常によかったです。機会があればまた利用したいです。

お風呂は家族風呂などあったので子供連れにはゆっくり入れた。フロントの対応はイマイチ。ちょうど受付が4組ほど被った時間帯だったが結構待ったし、スタッフの対応もスマートでは無かった！

道路に面したホテルなので露天風呂からも車の走行音が聞こえて趣はイマイチでしたが、お湯は最高でした！立ち湯が気持ちよかったです。

サービスが行き届いてとても良かったです。お宿も綺麗でした。

夕食に間に合いそうになかったために事前に相談したのですが、夜食等の対応は無理という事でおにぎりぐらい作って頂くと良いのになとちょっと感じました。

綺麗にされていて過ごしやすかったです。スタッフの方も親切に対応してくれました。ただ連泊利用でご飯が2日共まったく一緒でちょっと残念でした。

お湯がトロトロでとても良かったです。廊下がすべて畳敷きで、正に高級宿に来たーて感じで良かったです！

とにかく、スタッフの方の距離感がとても良かった。離れた所からでも、写真を撮りましょうかと声がけしていただいた。 大きな旅館だけど、アットホームな感じがしてスタッフの方と話しやすくてとても居心地が良かった。 若い方でも、落ち着いて接客をされている感じが伝わりました。 来年の同じ時期、また利用したいと思います。

居心地とても良かったです

出雲大社に近くチェックイン前でも駐車場を利用でき参拝に便利でした。温泉もとろとろとした泉質でよく温まりいいお湯でした。土地柄か完全な露天風呂はなく残念でしたが、とてもよかったです。食事も美味しくスタッフのみなさまも笑顔で気持ちがよかったです。また利用したいです。

出雲大社に近く早朝参拝にも歩いて行け便利でした。 立地やスタッフの対応はよかったのですが残念だったのがバイキングのお食事。プラスチックの容器でしたし、種類は多いが期待していたカニも身が細く２日目にはいただきませんでした。1番美味しかったのが夜鳴きそば！こちらは遅い時間の提供でしたがお部屋に持ってきていただくことも出来てとても美味しかったです。

スタッフの方の雰囲気とサービスがとても良かったです(^^)

安心して利用できました。

お宿に到着から翌日の朝食前までは本当に幸せでした。 スタッフは皆さん優しいし、気遣いが半端ない。 おもてなしの極みみたいな御宿です。 こちらのグループはどこにいってもハズレがないのです。 コロナ禍から国内旅行をする様になり通い始めて早4年。 朝食会場の受付スタッフにより最悪な気持ちになりました。 予約していましたがお客様がいっぱいで待たされる事に。 まぁ、それは仕方のない事です。 受付のこの方の態度が横柄で、朝からモヤモヤが止まらなくなりました。 片手に電話？なのかインカム、もう片方の手でボールペンを手の上でカチャカチャ周しています。 下手なボールペン周しをずっとずっと見させられ並ばされている私達。 しかも並んでいる私達の後ろの方から他のお客様を通そうとします。 私達は2組4名の別家族です。 「グループ席でなくて大丈夫ですよ、別々でもいいんです。」と伝えると益々不機嫌になる受付スタッフ。 プイっとしながら朝食会場に入っていき、他のスタッフに声をかけます。 こちらだと言われて会場に入りましたが、会場スタッフには愚痴だけ言ってたみたい。 会場半ばで受付スタッフは入口に戻り、私達はそこに取り残されました。 気付いた他のスタッフ（愚痴を聞いていた方とは別の方）が来てくれましたが状況がわからず右往左往。 なんとかお席に案内をしてもらいましたが、私のモヤモヤが止まりません。 今回の旅行は仕事上お世話になっているご家族にお礼がしたくてお連れしました。 700キロ離れた遠方から飛行機で来て食事の好みがあるのでブッフェにしたのです。 前夜の夕食ブッフェや夜中のラーメン、お風呂にマッサージや占いまで、本当に楽しんでいただけていました。 お連れして良かったねっと夫と喜んでいたのです。 朝食の受付スタッフに出会う前までは。 私は苛々が止まらなくて席に座ったものの会場を飛び出しました。 すぐ横にあるフロントの方に今受付でされていた事を伝えました。 その後フロントから連絡を受けたマネージャーさんの対応で4名席に通していただく事に。 お互い食事も終わりがけでしたが、お心遣いが嬉しくて受けさせていただきました。 会場出る時に受付スタッフがまだいましたが、私に気付きどこかを向きました。 謝る気はさらさら無さそうです。 ホテルの取引先の娘さんなのかしら？他のスタッフさん達と全然違うんです。 偉そう、という印象だけ。接客には向いていません。 旅行の終盤で出会いたくなかったなっと思います。

館内も温泉も綺麗でしたしお部屋では自分でコーヒー豆を挽いて出来立てのコーヒーを飲めたりと本当に楽しく落ち着く時間が過ごせて大満足。 出雲大社からも徒歩で行けて最高でした。 至れり尽くせりの大変素晴らしい旅館なのでまた泊まりたいです。