SORANO Hotel

The room is excellent. The location is good located at the active organized town. I would like to come back this hotel again in next opportunity.

緑が多く、気持ち良く過ごせました。プールも景色が良かった。

Very nice hotel

人生で2回目の宿泊をさせていただきました。 相変わらず最高のホテルです。 1年に1階は記念日などで泊まりたいと思います

All good.................

I would like to stay again. The hotel was great.

アメニティが選べなく、種類が少なく不便。部屋にコーヒーカップはあるのにロビーから持って来なくてはならない。部屋のカップは飾りですか？首尾一貫しない設備やシステムに非常に戸惑いを感じます。せっかくの広い部屋等が無駄に.なっています。朝食はバイキング形式が良いのでは。子供を考慮していない。パンにつくジャム等が余りにも少ない。髭剃りに付属のクリームが固まって使えない。劣化しているので全てのチェクが必要です。一つ一つをチェクをしてください。また泊まりたくなるようにお願いします。

とても綺麗で素敵で、子連れで宿泊しましたが子ども達ももっと泊まりたいと喜んでいました。 スタッフの方も1人ひとりとても丁寧な対応をしてくださりました。

A great find in western Tokyo. Brand new room and facilities with a great view of the park. Blends western and Japanese style well.

I like the property. Very well maintained and clean. The staff very polite. The only thing we did not like it is the extremely early check out at 10:00 a.m. After staying in three different hotels in Tokyo, Kyoto and Osaka with check out at 12:00 noon this was a not good surprise for us. My husband and I spoke with one of the supervisors and he said he allowed us to stay until 12:00 noon with the condition to pay extra the equivalent of $86 Canadian dollars. This is an extremely expensive hotel and paying more for check out it does not make any sense. At the end we had to hurry all of us in order to leave the hotel on time. We would never stay in that hotel again.

Great staff

非常に満足度は高かったですが、ランドリー施設など、コインランドリーがないのが残念でした。

This hotel has it all. No where else in the world can match the customer service like Japan. Super clean and relaxing to stay at this hotel. I couldn’t find anything negative things to say about this hotel and staff. Only the location is a little inconvenient getting into the central Tokyo.

1泊でしたが非常によいです！ 部屋も広く綺麗でした ベッドもマットがしっくりで、からだを受け止めてくれます レストランで食事しましたが、季節の食材利用でとても美味しく満足です また利用したいと思います

Awesome

とても綺麗でスタッフの対応も良かったです。また泊まりたいです。

The hotel was very nice, a great place to spend time or relax after enjoying the area. Close to transit for day trips.

This is a beautiful hotel. A hidden gem. The design of the hotel is truly impressive. The gym and workout facilities are excellent. The rooms are spacious and well laid out. The spa and infinity people are impeccable and offer terrific views. The rooftop bar is also super nice.

朝食会場

Very clean and beautiful hotel. Weather wasn’t amazing during the stay but the hotel is located right next to a strip to get all the necessities.