Nhân viên tiếp tân rất không thân thiện và không chào đón khách tốt. Kiểm tra trong phòng, thấy ga trải giường có đốm vàng. Kiểm tra nhà vệ sinh có treo khăn bẩn, sàn bẩn đen có dấu chân và tóc, xà phòng tắm không được đổ đầy lại, cốc trong nhà vệ sinh đang mở. Gọi lễ tân, không nói xin lỗi bảo khách xuống lấy chìa khóa đổi phòng. Bước vào căn phòng thứ hai, rất hẹp và khác hẳn căn phòng trả phí ban đầu. Căn phòng không đáng giá. Nhất quyết đổi phòng ban đầu, phải đợi 20 phút để lên phòng ban đầu. Vui lòng yêu cầu khách sạn nhắc nhở nhân viên gần Lễ tân phải 'thân thiện', thân thiện với môi trường và nhạy cảm với các nhiệm vụ dọn phòng để đảm bảo rằng sự sạch sẽ của khách sạn được duy trì đúng cách.