Philea Resort & Spa

Biệt Thự
7,8
/10
Hài lòng
340 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nur
8,5
/ 10
Thật yên bình và thư giãn. Cuộc sống cabin ấm cúng bao quanh bởi thiên nhiên!
Xem bản gốc
Syafikah A.
8,8
/ 10
Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Nơi này rất riêng tư. Bạn chỉ nhìn thấy những khách khác trong bữa sáng tại quán cà phê. Nơi tốt cho một nơi nghỉ ngơi.
Xem bản gốc
Verified traveler
10,0
/ 10
Very good and friendly staffs. They have all kinds of farms you can visit. Buggy service to your hotel room.
Xem phiên dịch
Kevin
10,0
/ 10
The place was very quiet - few guests because after the school holidays. Rooms are in two storey chalets surrounded by trees. The swimming pool is amazing and we had it pretty much to ourselves. Rooms are large and the internet is fast enough to be usable. Access is by golf cart buggies and there are a lot of uneven steps so it would be difficult for handicapped guests. Location could be better - it is far from Melaka town.
Xem phiên dịch
Irwan
10,0
/ 10
Friendly staffs. We really like the environment, hotel in a forest. Nice swimming pool, enjoyed the buggy rides.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Lot 2940, Jalan Ayer Keroh, Off Jalan Plaza Tol, Ayer Keroh, Malacca City, Melaka, Malaysia, 75450

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Hồ bơi ngoài trời
Quầy bar
Phi tiêu
Hồ bơi trẻ em
Hồ bơi
Trung tâm thể dục thể hình
Nhà hàng
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Phòng gia đình
Vườn hoa
Trung tâm thể dục thể hình
Lưu trú tại Philea Resort & Spa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Ayer Keroh. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Philea Resort & Spa có gì

Lot 2940, Jalan Ayer Keroh, Off Jalan Plaza Tol, Ayer Keroh, Malacca City, Melaka, Malaysia, 75450
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Philea Resort & Spa
Bên ngoài 2 Philea Resort & Spa

Khám phá thêm về Philea Resort & Spa

Vị trí


Lưu trú tại Philea Resort & Spa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Ayer Keroh.

Thông tin về Philea Resort & Spa

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Philea Resort & Spa, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Philea Resort & Spa

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Philea Resort & Spa chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Philea Resort & Spa sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Philea Resort & Spa là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Philea Resort & Spa chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Philea Resort & Spa là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Philea Resort & Spa.

Tất cả những tiện ích tại Philea Resort & Spa

Hồ bơi Philea Resort & Spa
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Philea Resort & Spa
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Philea Resort & Spa
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Philea Resort & Spa
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Philea Resort & Spa
Sảnh chờ

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Phòng giải trí
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • WiFi tại khu vực chung

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Tiệm cà phê
  • Đồ ăn nhẹ
  • Phục vụ món chay

Tiện nghi phòng

  • Bồn tắm
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Minibar
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy
  • Máy chiếu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Thể thao & Giải trí

  • Phi tiêu
  • Trung tâm thể dục thể hình

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Philea Resort & Spa

Lưu Ý Quan Trọng

Theo thông báo của Cục Hải quan Hoàng gia Malaysia, Thuế Du lịch được áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2023 cho tất cả khách lưu trú tại khách sạn không phải là người Malaysia hoặc không phải là thường trú nhân tại Malaysia. Vui lòng lưu ý rằng khách sạn sẽ thu Thuế Du lịch từ bạn trong khi nhận phòng tại khách sạn. Mức thuế du lịch là 10 RM/phòng/đêm.

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, Chính quyền Bang Melaka áp đặt một khoản Phí Thuế Di sản bắt buộc là 5,00 MYR/phòng/đêm cho tất cả các chỗ ở trong khách sạn. Phí này có thể thay đổi mà không cần báo trước. Phí này sẽ được khách sạn thu khi khách đến.

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

-

Thuế du lịch

Bạn phải đóng thuế du lịch trị giá MYR 10.00 cho mỗi phòng/mỗi đêm khi nhận phòng.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Philea Resort & Spa
193
Số lầu tại Philea Resort & Spa
1
Những tiện nghi khác tại Philea Resort & Spa
Máy lạnh, Hội trường đa chức năng, Tiệc chiêu đãi, Phòng gia đình, Máy sưởi

Câu hỏi thường gặp về Philea Resort & Spa

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Philea Resort & Spa?
Thời gian nhận phòng tại Philea Resort & Spa là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Philea Resort & Spa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Philea Resort & Spa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Philea Resort & Spa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Philea Resort & Spa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Philea Resort & Spa có bao nhiêu tầng lầu?
Philea Resort & Spa có tổng cộng 1 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Philea Resort & Spa là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Philea Resort & Spa là 193 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Philea Resort & Spa

7,4
Hài lòng
Từ 181 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Philea Resort & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Amanda
6,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

Great in theory, but it’s a little tired. Only one of the dining options was open, which was a challenge given it’s a long way from anything else. The pool is gorgeous but closes at 6, and the breakfast left a lot to be desired. Overall it was fine, but not what I expected for the price paid
Hazimah Aminah
4,0
/10
Đánh giá cách đây 125 tuần

Expedia Group verified review

its overrated
Lim
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 177 tuần

Hotels.com verified review

Need to improve the breakfast meals, disappointed the breakfast environment found dead fly body around.
Ping
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 179 tuần

Expedia Group verified review

All services no on. House inside a lot of ants.
NUR DIANA
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 195 tuần

Hotels.com verified review

So far everytime want to go to room from lobby/swimming pool need to call buggy. Service buggy is good. Staff friendly. But why give room very far. Somemore internet line not clear. Yes its nice in jungle. But for me very difficult to walk very far. Place also lack of maintainence. Expecially at the pool.there are stone that is broken it hurt my leg when i swim in pool. Very dangerous. Must check the floor. Some part need to repair. The scenery is nice. And lastly. Guys please bring your own towel. I think management also need to change the towel. Its like a budget hostel la. Common. 5 stars hotel used this kind of towel. Thin. No label.and its looks old and yellowish already.bye!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 242 tuần

Hotels.com verified review

Very good and friendly staffs. They have all kinds of farms you can visit. Buggy service to your hotel room.
Bahari
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 253 tuần

Hotels.com verified review

Good
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 268 tuần

Hotels.com verified review

Facility in the room was not maintain. Dissapointed as requested for a king size bed, but 2 single beded provided. The hotel shld contact the customer if unable to accomodate/suggest for upgrading instead of dissaponting the customer during check in.
WK
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 271 tuần

Expedia Group verified review

If you love nature, u can stay here, but the hospitality is totally kurenggg for a 5 star rating hotel! 5 kali i jmp lipas dlm toilet! Air dalam cattle pon dorg x cuci from previous visitors! Face towel pon xde, plus air shower pon keluar x sekata. 😏
Candy
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 274 tuần

Expedia Group verified review

The food still need improve services,the environment is ok
Jamilah
8,0
/10
Đánh giá cách đây 300 tuần

Hotels.com verified review

it was a very nice place to stay. people who love nature will be happy to stay here. cozy and beautiful. However due to not much activities here it makes the place "dead". should have some live band to play during peak time or have your massage spa available for your guest. it is cause resort and spa but there wasn't anything to do there besides the swimming pool. everything else like the spa, karaoke room not working and not available. we reached there evening and we ordered the food. it takes very long to come even though there are only the two of us there and the food prepared was not fresh. Satay dumpling rice was hard like it was just out of the fridge. the lava cake was hard. really disappointed. wish the management could do something to improve this beautiful place and not let it go to waste.
Đọc thêm
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 301 tuần

Expedia Group verified review

Service sangat lambat
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 301 tuần

Expedia Group verified review

Nothing impressed us at this place except for the ambience & environment. (Booked Philea Suite) Staffs: 1. Not even a single smilling or friendly face. Everyone seem to look busy. 2. Hospitality from hotel staffs failed big time, during breakfast there were no drinking glasses beside the juice area, upon requests from the staff i think even a wall could have responded better. He merely took the empty tray and walked off without uttering a word. Cleanliness: 1.I understand that the rooms are made of woods but that doesnt give you an excuse to serve your guest with a musty smelling room. This clearly shows the rooms were not occupied for long and it wasnt cleaned or prepped. 2.What was suppose to be a romantic bathroom felt like walking into The Adam's Family house, cob webs at every corner of the wall. 3. We hardly spent 30mins at the pool, it was unbelievably dirty. Dirt particles floating and visible before even jumping in. You can only imagine what was the view like with goggles as we were using them. 4. During breakfast there was no empty space thus we had to wait to be seated which was fine. What was rather disappointing is they served us a table for 2 at a corner that was filled with filth from food particles under the table and uncleaned/wiped table. Amenities : 1. We were shocked at the fact that when we requested for 2 extra water bottles, we had to pay rm3 for each. Never have we ever experienced such a thing in a 5star as it was always complimentary.
Đọc thêm
Jennifer
6,0
/10
Đánh giá cách đây 305 tuần

Hotels.com verified review

We booked 2 deluxe king rooms. One for my sister and one for my hubby and me. Unfortunately, our room has aircon was not cold and water heater not hot. Gotten the mechanical to repair twice fir the aircon before it could function properly. Spa is under renovation and dinner option is limited. Breakfast not very fantastic. But we love the lush greenery and peace of the surrounding.
Đọc thêm
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 310 tuần

Expedia Group verified review

No tv programmes available due to unknown reason. Pool water not really clean, a lot of floating items. Staffs should greet. Foods are acceptable.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 313 tuần

Expedia Group verified review

no umbrella in the room
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 316 tuần

Expedia Group verified review

Should have birthday treat for customer
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 319 tuần

Expedia Group verified review

feeling good even the country is surronded by haze. i believed the environment not so much affected by haze and my kids really enjoy our stay and really love the swimming pool, thus located in the heart of nature
Mohd
6,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Hotels.com verified review

Perlu diberi nafas baru untuk menarik lebih ramai pelanggan. Kemudahan untuk kanak-kanak perlu ditambah untuk menarik percutian keluarga. Sekiranya persekitaran dan kemudahan dijaga dgn baik, pasti akan bertambah lebih baik.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 324 tuần

Expedia Group verified review

冷蔵庫が壊れていると言って修理を依頼して出て行ったのに夜帰ってきたら、そのままで中の果物が腐ってしまっていて、異臭が部屋に充満してしまっていた。また、ベッドメイキングを含めた部屋の清掃が1割くらいのところで止められていた。ただ、ベッドメイキングは一見しているように見えたが、実際はシーツは変えられておらず、整えただけ。 下のフロアの天井ファンのモーター音がうるさすぎて眠られなかった。その後、下の階のマレー人のゲストとトラブルになり付き倒されて蹴られたので、警察を呼んでもらったが、ホテル側と警察もマレー人の方寄りの立場でフェアでなく、継続しての宿泊に身の危険を感じたので、最後の1泊はキャンセルしてチェックアウトした。 ホテルのマネージャーも警察も名前を教えてくれず、最悪な対応のホテルだった。 二度と泊まりたくないし、全ての外国人に泊まらない事をお勧めしたい。
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Philea Resort & Spa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
7,4
Hài lòng
Từ 181 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Philea Resort & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Amanda
6,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

Great in theory, but it’s a little tired. Only one of the dining options was open, which was a challenge given it’s a long way from anything else. The pool is gorgeous but closes at 6, and the breakfast left a lot to be desired. Overall it was fine, but not what I expected for the price paid
Hazimah Aminah
4,0
/10
Đánh giá cách đây 125 tuần

Expedia Group verified review

its overrated
Lim
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 177 tuần

Hotels.com verified review

Need to improve the breakfast meals, disappointed the breakfast environment found dead fly body around.
Ping
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 179 tuần

Expedia Group verified review

All services no on. House inside a lot of ants.
NUR DIANA
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 195 tuần

Hotels.com verified review

So far everytime want to go to room from lobby/swimming pool need to call buggy. Service buggy is good. Staff friendly. But why give room very far. Somemore internet line not clear. Yes its nice in jungle. But for me very difficult to walk very far. Place also lack of maintainence. Expecially at the pool.there are stone that is broken it hurt my leg when i swim in pool. Very dangerous. Must check the floor. Some part need to repair. The scenery is nice. And lastly. Guys please bring your own towel. I think management also need to change the towel. Its like a budget hostel la. Common. 5 stars hotel used this kind of towel. Thin. No label.and its looks old and yellowish already.bye!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 242 tuần

Hotels.com verified review

Very good and friendly staffs. They have all kinds of farms you can visit. Buggy service to your hotel room.
Bahari
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 253 tuần

Hotels.com verified review

Good
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 268 tuần

Hotels.com verified review

Facility in the room was not maintain. Dissapointed as requested for a king size bed, but 2 single beded provided. The hotel shld contact the customer if unable to accomodate/suggest for upgrading instead of dissaponting the customer during check in.
WK
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 271 tuần

Expedia Group verified review

If you love nature, u can stay here, but the hospitality is totally kurenggg for a 5 star rating hotel! 5 kali i jmp lipas dlm toilet! Air dalam cattle pon dorg x cuci from previous visitors! Face towel pon xde, plus air shower pon keluar x sekata. 😏
Candy
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 274 tuần

Expedia Group verified review

The food still need improve services,the environment is ok
Jamilah
8,0
/10
Đánh giá cách đây 300 tuần

Hotels.com verified review

it was a very nice place to stay. people who love nature will be happy to stay here. cozy and beautiful. However due to not much activities here it makes the place "dead". should have some live band to play during peak time or have your massage spa available for your guest. it is cause resort and spa but there wasn't anything to do there besides the swimming pool. everything else like the spa, karaoke room not working and not available. we reached there evening and we ordered the food. it takes very long to come even though there are only the two of us there and the food prepared was not fresh. Satay dumpling rice was hard like it was just out of the fridge. the lava cake was hard. really disappointed. wish the management could do something to improve this beautiful place and not let it go to waste.
Đọc thêm
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 301 tuần

Expedia Group verified review

Service sangat lambat
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 301 tuần

Expedia Group verified review

Nothing impressed us at this place except for the ambience & environment. (Booked Philea Suite) Staffs: 1. Not even a single smilling or friendly face. Everyone seem to look busy. 2. Hospitality from hotel staffs failed big time, during breakfast there were no drinking glasses beside the juice area, upon requests from the staff i think even a wall could have responded better. He merely took the empty tray and walked off without uttering a word. Cleanliness: 1.I understand that the rooms are made of woods but that doesnt give you an excuse to serve your guest with a musty smelling room. This clearly shows the rooms were not occupied for long and it wasnt cleaned or prepped. 2.What was suppose to be a romantic bathroom felt like walking into The Adam's Family house, cob webs at every corner of the wall. 3. We hardly spent 30mins at the pool, it was unbelievably dirty. Dirt particles floating and visible before even jumping in. You can only imagine what was the view like with goggles as we were using them. 4. During breakfast there was no empty space thus we had to wait to be seated which was fine. What was rather disappointing is they served us a table for 2 at a corner that was filled with filth from food particles under the table and uncleaned/wiped table. Amenities : 1. We were shocked at the fact that when we requested for 2 extra water bottles, we had to pay rm3 for each. Never have we ever experienced such a thing in a 5star as it was always complimentary.
Đọc thêm
Jennifer
6,0
/10
Đánh giá cách đây 305 tuần

Hotels.com verified review

We booked 2 deluxe king rooms. One for my sister and one for my hubby and me. Unfortunately, our room has aircon was not cold and water heater not hot. Gotten the mechanical to repair twice fir the aircon before it could function properly. Spa is under renovation and dinner option is limited. Breakfast not very fantastic. But we love the lush greenery and peace of the surrounding.
Đọc thêm
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 310 tuần

Expedia Group verified review

No tv programmes available due to unknown reason. Pool water not really clean, a lot of floating items. Staffs should greet. Foods are acceptable.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 313 tuần

Expedia Group verified review

no umbrella in the room
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 316 tuần

Expedia Group verified review

Should have birthday treat for customer
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 319 tuần

Expedia Group verified review

feeling good even the country is surronded by haze. i believed the environment not so much affected by haze and my kids really enjoy our stay and really love the swimming pool, thus located in the heart of nature
Mohd
6,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Hotels.com verified review

Perlu diberi nafas baru untuk menarik lebih ramai pelanggan. Kemudahan untuk kanak-kanak perlu ditambah untuk menarik percutian keluarga. Sekiranya persekitaran dan kemudahan dijaga dgn baik, pasti akan bertambah lebih baik.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 324 tuần

Expedia Group verified review

冷蔵庫が壊れていると言って修理を依頼して出て行ったのに夜帰ってきたら、そのままで中の果物が腐ってしまっていて、異臭が部屋に充満してしまっていた。また、ベッドメイキングを含めた部屋の清掃が1割くらいのところで止められていた。ただ、ベッドメイキングは一見しているように見えたが、実際はシーツは変えられておらず、整えただけ。 下のフロアの天井ファンのモーター音がうるさすぎて眠られなかった。その後、下の階のマレー人のゲストとトラブルになり付き倒されて蹴られたので、警察を呼んでもらったが、ホテル側と警察もマレー人の方寄りの立場でフェアでなく、継続しての宿泊に身の危険を感じたので、最後の1泊はキャンセルしてチェックアウトした。 ホテルのマネージャーも警察も名前を教えてくれず、最悪な対応のホテルだった。 二度と泊まりたくないし、全ての外国人に泊まらない事をお勧めしたい。
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40