Una Vida

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
252 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Maya
10,0
/ 10
Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Xem phiên dịch
kye
10,0
/ 10
We are so pleased we listened to the reviews for this property and decided to book here last minute. We were so happy with our 4-night stay at Una Vida. The staff are super friendly and helpful, the room was impressive for the price (especially compared to similarly priced but far less attractive hotels in the area), the room amenities and cleanliness were faultless, the location was brilliant as we felt super secluded and safe with easy walking proximity to Tulum's main centre. The photos are accurate as well, which is a massive bonus compared to other places in the area! Something we read in reviews was the added benefit of access to the Bardo and Milam sister hotels. Bardo is next door and essentially offers a second gorgeous eating, swimming and relaxing space whilst staying at Una Vida. We visited Milam too, which was a bit further away but was definitely worth checking out. The food there was really good, and the pool would be excellent on a sunnier day (we visited when it was raining heavily, so didn't bother with swimming in the pool). The staff at all 3 locations are helpful and very friendly, making you feel welcome and cared for in all spaces, even if you're not staying there specifically. All in all, I would say anyone who prefers some quiet, feeling connected to the lush jungle atmosphere and enjoys a touch of affordable bohemian luxury, this place is definitely for you!
Xem phiên dịch
Baruni
10,0
/ 10
The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature. I just wish the food was better.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
WiFi
Una Vida toạ lạc tại khu vực / thành phố Tulum.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Una Vida có gì

Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Una Vida
Khác 2 Una Vida

Khám phá thêm về Una Vida

Vị trí


Una Vida toạ lạc tại khu vực / thành phố Tulum.

Thông tin về Una Vida

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Una Vida chỉ dành riêng cho quý khách.

Una Vida là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Una Vida.

Tất cả những tiện ích tại Una Vida

Khác Una Vida
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Quầy lễ tân
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Két an toàn
  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Vận chuyển

  • Đưa đón trong khu vực (thu phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (thu phí)

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Una Vida

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 30 USD; trẻ em - 30 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 130 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 5)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 60 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 7:00 đến 23:00. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 23:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 23:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Una Vida
17
Số lầu tại Una Vida
2
Những tiện nghi khác tại Una Vida
Dịch vụ giặt ủi, Nhật báo tại sảnh, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ

Câu hỏi thường gặp về Una Vida

Những tiện ích tại Una Vida?
Những tiện ích tại Una Vida bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Una Vida?
Thời gian nhận phòng tại Una Vida là từ 15:00 - 23:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Una Vida có phục vụ ăn sáng không?
Có, Una Vida có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Una Vida đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Una Vida là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.5 sao.
Una Vida có bao nhiêu tầng lầu?
Una Vida có tổng cộng 2 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Una Vida

9,2
Xuất sắc
Từ 252 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Una Vida

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Jasmine
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The location is convenient. There’s a local food court area close and it was great. I really didn’t feel welcomed during my stay. The check in procedures and policies were overwhelming. The daily security deposit instead of a flat rate is a lot and having to sign your name exactly like your passport definitely threw me off. Beside that nice place.
Đọc thêm
Maya
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
maria
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Excelente para relajarse y descansar
Queonna
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

I recently spent 5 nights at Una Vida and it was truly a unique and refreshing experience. This is not your typical resort-style stay—it’s a small, boutique hotel intentionally designed for you to disconnect from the outside world. There are no microwaves, refrigerators, phones, or televisions in the rooms, which at first feels unusual, but quickly becomes part of the charm. The focus is on slowing down and being present. WiFi is available via a QR code provided at check-in, which worked well when I needed it. The staff are exceptionally friendly, attentive, and English-speaking, which made communication seamless. They go above and beyond with small but thoughtful touches—helping with luggage to and from your room, arranging transportation, and offering great recommendations on local activities. Daily housekeeping kept the room clean and comfortable, and I really appreciated the peaceful environment throughout the property. It’s the kind of place where you wake up surrounded by nature and can truly unwind without distractions. If you’re looking for a luxury, all-inclusive feel, this may not be the hotel for you. But if your goal is rest, reconnection, and an authentic Tulum experience, Una Vida is perfect. I left feeling refreshed, cared for, and deeply appreciative of the slower pace it encouraged.
Đọc thêm
Leonteen
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful…. I will be returning Great staff… attentive
Cara
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The pool
Cara
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
kye
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

We are so pleased we listened to the reviews for this property and decided to book here last minute. We were so happy with our 4-night stay at Una Vida. The staff are super friendly and helpful, the room was impressive for the price (especially compared to similarly priced but far less attractive hotels in the area), the room amenities and cleanliness were faultless, the location was brilliant as we felt super secluded and safe with easy walking proximity to Tulum's main centre. The photos are accurate as well, which is a massive bonus compared to other places in the area! Something we read in reviews was the added benefit of access to the Bardo and Milam sister hotels. Bardo is next door and essentially offers a second gorgeous eating, swimming and relaxing space whilst staying at Una Vida. We visited Milam too, which was a bit further away but was definitely worth checking out. The food there was really good, and the pool would be excellent on a sunnier day (we visited when it was raining heavily, so didn't bother with swimming in the pool). The staff at all 3 locations are helpful and very friendly, making you feel welcome and cared for in all spaces, even if you're not staying there specifically. All in all, I would say anyone who prefers some quiet, feeling connected to the lush jungle atmosphere and enjoys a touch of affordable bohemian luxury, this place is definitely for you!
Đọc thêm
Baruni
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature. I just wish the food was better.
clara
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
Chad E
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Con- Stayed on the property for 1 week and never had hot water for showering. It being a tropical warm area it was manageable but not alway the most comfortable. Brought it up to service desk but couldn’t get a good answer or a fix to the issue. Pro- staff was very accommodating for food, drinks and safe travel. Atmosphere was very peaceful and pleasant. Inside the property was absolutely gorgeous and safe.
Đọc thêm
Piper
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Una Vida is a beautiful bohemian themed boutique hotel. Their staff was friendly and helpful with each encounter. The food and drinks at the hotel and the Hotel Bardo were tasty. We stayed in the 3 bedroom villa. It was amazing! My BFF enjoyed the privacy of our own pool. My personal favorite was the outdoor shower. I travel alot and have very high expectations. Una Vida exceeded them all.
Đọc thêm
Jonathan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Rob
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Hotel great. Town itself, not so much…
bruno
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Très bon accueil! Site très joli et reposant. Conseils tres clairs et disponibilité du personnel.
Frederic
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Tout etait presque parfait ,manquait un frigo dans la chambre et une epuisette pour la piscine de la chambre pour pas embêté le personnel toute les 2 minutes a cause des feuilles et dommage que tout sois payant dans la chambre
Susan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful serene oasis with kind, friendly and helpful staff. Guadalupe and Shiomara were just great and assisted us with sites to see in the area, restaurants and currency exchange sites. We liked the Ananda restaurant as well and access to the sister Hotel Bardo and the yoga and Qi Gong classes was much appreciated. Our couples massage and complimentary wine after was just what we needed to finish our stay. Absolutely wonderful place and experience!
Đọc thêm
KARINA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
esther
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We had a fantastic stay at Una Vida! The staff were incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome from the moment we arrived. The atmosphere and decor were beautifully done, creating a warm and inviting ambiance. Our room was spacious and spotless, providing a comfortable retreat after a day of exploring. Additionally, the location was excellent, with plenty of great restaurants within walking distance. The only minor downside was that the bed was a bit stiff for our liking, but overall, it didn’t take away from our wonderful experience. We would definitely stay here again!
Đọc thêm
Rick
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Our family of three—two adults and one teenager—stayed in the one-bedroom suite, and it was absolutely perfect. From the moment we arrived, it felt like stepping into an oasis of tranquility. The atmosphere was peaceful and calming, setting the tone for a truly relaxing getaway. Every aspect of our stay exceeded expectations—the beautifully designed rooms, the serene pool area, the exceptional dining, and the attentive, friendly staff all contributed to an unforgettable experience. We spent a full week here and loved every moment. Having a car was a great advantage (which I highly recommend for Tulum), as the location was conveniently close to everything we wanted to explore. Without hesitation, we would stay here again and highly recommend it to others seeking a perfect Tulum escape.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Una Vida

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,2
Xuất sắc
Từ 252 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Una Vida

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Jasmine
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The location is convenient. There’s a local food court area close and it was great. I really didn’t feel welcomed during my stay. The check in procedures and policies were overwhelming. The daily security deposit instead of a flat rate is a lot and having to sign your name exactly like your passport definitely threw me off. Beside that nice place.
Đọc thêm
Maya
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Such a cute place! We booked a private villa For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
maria
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Excelente para relajarse y descansar
Queonna
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

I recently spent 5 nights at Una Vida and it was truly a unique and refreshing experience. This is not your typical resort-style stay—it’s a small, boutique hotel intentionally designed for you to disconnect from the outside world. There are no microwaves, refrigerators, phones, or televisions in the rooms, which at first feels unusual, but quickly becomes part of the charm. The focus is on slowing down and being present. WiFi is available via a QR code provided at check-in, which worked well when I needed it. The staff are exceptionally friendly, attentive, and English-speaking, which made communication seamless. They go above and beyond with small but thoughtful touches—helping with luggage to and from your room, arranging transportation, and offering great recommendations on local activities. Daily housekeeping kept the room clean and comfortable, and I really appreciated the peaceful environment throughout the property. It’s the kind of place where you wake up surrounded by nature and can truly unwind without distractions. If you’re looking for a luxury, all-inclusive feel, this may not be the hotel for you. But if your goal is rest, reconnection, and an authentic Tulum experience, Una Vida is perfect. I left feeling refreshed, cared for, and deeply appreciative of the slower pace it encouraged.
Đọc thêm
Leonteen
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful…. I will be returning Great staff… attentive
Cara
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The pool
Cara
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
kye
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

We are so pleased we listened to the reviews for this property and decided to book here last minute. We were so happy with our 4-night stay at Una Vida. The staff are super friendly and helpful, the room was impressive for the price (especially compared to similarly priced but far less attractive hotels in the area), the room amenities and cleanliness were faultless, the location was brilliant as we felt super secluded and safe with easy walking proximity to Tulum's main centre. The photos are accurate as well, which is a massive bonus compared to other places in the area! Something we read in reviews was the added benefit of access to the Bardo and Milam sister hotels. Bardo is next door and essentially offers a second gorgeous eating, swimming and relaxing space whilst staying at Una Vida. We visited Milam too, which was a bit further away but was definitely worth checking out. The food there was really good, and the pool would be excellent on a sunnier day (we visited when it was raining heavily, so didn't bother with swimming in the pool). The staff at all 3 locations are helpful and very friendly, making you feel welcome and cared for in all spaces, even if you're not staying there specifically. All in all, I would say anyone who prefers some quiet, feeling connected to the lush jungle atmosphere and enjoys a touch of affordable bohemian luxury, this place is definitely for you!
Đọc thêm
Baruni
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature. I just wish the food was better.
clara
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
Chad E
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Con- Stayed on the property for 1 week and never had hot water for showering. It being a tropical warm area it was manageable but not alway the most comfortable. Brought it up to service desk but couldn’t get a good answer or a fix to the issue. Pro- staff was very accommodating for food, drinks and safe travel. Atmosphere was very peaceful and pleasant. Inside the property was absolutely gorgeous and safe.
Đọc thêm
Piper
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Una Vida is a beautiful bohemian themed boutique hotel. Their staff was friendly and helpful with each encounter. The food and drinks at the hotel and the Hotel Bardo were tasty. We stayed in the 3 bedroom villa. It was amazing! My BFF enjoyed the privacy of our own pool. My personal favorite was the outdoor shower. I travel alot and have very high expectations. Una Vida exceeded them all.
Đọc thêm
Jonathan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Rob
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Hotel great. Town itself, not so much…
bruno
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Très bon accueil! Site très joli et reposant. Conseils tres clairs et disponibilité du personnel.
Frederic
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Tout etait presque parfait ,manquait un frigo dans la chambre et une epuisette pour la piscine de la chambre pour pas embêté le personnel toute les 2 minutes a cause des feuilles et dommage que tout sois payant dans la chambre
Susan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful serene oasis with kind, friendly and helpful staff. Guadalupe and Shiomara were just great and assisted us with sites to see in the area, restaurants and currency exchange sites. We liked the Ananda restaurant as well and access to the sister Hotel Bardo and the yoga and Qi Gong classes was much appreciated. Our couples massage and complimentary wine after was just what we needed to finish our stay. Absolutely wonderful place and experience!
Đọc thêm
KARINA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
esther
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We had a fantastic stay at Una Vida! The staff were incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome from the moment we arrived. The atmosphere and decor were beautifully done, creating a warm and inviting ambiance. Our room was spacious and spotless, providing a comfortable retreat after a day of exploring. Additionally, the location was excellent, with plenty of great restaurants within walking distance. The only minor downside was that the bed was a bit stiff for our liking, but overall, it didn’t take away from our wonderful experience. We would definitely stay here again!
Đọc thêm
Rick
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Our family of three—two adults and one teenager—stayed in the one-bedroom suite, and it was absolutely perfect. From the moment we arrived, it felt like stepping into an oasis of tranquility. The atmosphere was peaceful and calming, setting the tone for a truly relaxing getaway. Every aspect of our stay exceeded expectations—the beautifully designed rooms, the serene pool area, the exceptional dining, and the attentive, friendly staff all contributed to an unforgettable experience. We spent a full week here and loved every moment. Having a car was a great advantage (which I highly recommend for Tulum), as the location was conveniently close to everything we wanted to explore. Without hesitation, we would stay here again and highly recommend it to others seeking a perfect Tulum escape.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40