VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
More

Palais Clementina & Spa

Khách Sạn
7,2
/10
Hài lòng
49 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

onefredone

10,0
/ 10
wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace. Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144. For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad. If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
Xem phiên dịch

luca

10,0
/ 10
Was fantastic, beautiful, peaceful hotel. Good garden and pool, nice atmosphere very good quality/price ratio.
Xem phiên dịch

Aurelie

10,0
/ 10
Ma famille et moi avons passé un weekend magnifique dans ce sublime palais .nous voulions un endroit calme et paisible loin du trafic du centre ville .le personnel était très gentil et les repas juste divin !!!!!l'année prochaine j'y retournerai inch Allah
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Route de l'Ourika, Km 8, Al Haouz, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Lưu trú tại Palais Clementina & Spa là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Al Haouz. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Palais Clementina & Spa có gì

Route de l'Ourika, Km 8, Al Haouz, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Palais Clementina & Spa
Sảnh chờ 2 Palais Clementina & Spa

Khám phá thêm về Palais Clementina & Spa

General


Ở Tassoultante, Marrakech

Location


Palais Clementina & Spa ở Tassoultante, Marrakech, cách Quảng trường Jemaa el-Fnaa và Đại lộ Mohamed VI 15 phút lái xe. Khách sạn này cách Vườn Majorelle 12,6 km và cách Sòng bạc Le Grand de La Mamounia 9,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Hồ bơi La Plage Rouge - 4 km
Đại lộ Mohamed VI - 4,4 km
Vườn Agdal - 4,9 km
Cinema Megarama - 5,2 km
Sân golf PalmGolf Marrakech - 5,5 km
Trung tâm thương mại Al Mazar - 5,7 km
Câu lạc bộ Golf Noria - 8 km
Cổng thành Bab Agnaou - 8,7 km
Les Bains de Marrakech - 8,7 km
Chợ Mellah - 8,8 km
Nhà thờ Hồi giáo Moulay Al Yazid - 8,8 km
Cổng thành Bab El Djedid - 8,9 km
Lăng mộ Saadian - 8,9 km
Bảo tàng Nghệ thuật Ẩm thực Ma-rốc - 9 km
Trung tâm Thương mại Menara Mall - 9,2 km

Khách có thể đến Palais Clementina & Spa qua Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara), cách khoảng 10,2 km

Facilities


Hãy tự thưởng cho mình massage, trị liệu toàn thân hay chăm sóc da mặt. Khách sạn này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, nhận phòng nhanh và báo miễn phí ở sảnh. Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay; ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể thưởng thức món Maroc tại Le Clémentina, nhà hàng cạnh hồ bơi và thư giãn với những ly nước mát từ quầy bar/khu lounge hay dùng bữa ngoài trời với quang cảnh vườn. Hoặc cũng có thể chọn nghỉ lại trong phòng và tvà thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar bên hồ bơi. Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu (có phụ phí) từ 7:00 đến 12:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 13 phòng được trang bị máy điều hòa và TV LED. Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Tất cả những tiện ích tại Palais Clementina & Spa

Quầy bar, cafe và phòng lounge Palais Clementina & Spa
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Palais Clementina & Spa
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Palais Clementina & Spa
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Palais Clementina & Spa
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Palais Clementina & Spa
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • Cà phê/trà tại sảnh

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi văn phòng

  • Máy tính

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Palais Clementina & Spa

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
12:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
  • Chào đón người thuê dài hạn
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Only Dogs Cats Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 12:00 - 00:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Palais Clementina & Spa
13
Số lầu tại Palais Clementina & Spa
1
Những tiện nghi khác tại Palais Clementina & Spa
Gói cầu hôn lãng mạn, Hồ bơi ngoài trời, Khu vực dã ngoại, Vườn hoa, Tiệc nướng ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về Palais Clementina & Spa

Những tiện ích tại Palais Clementina & Spa?
Những tiện ích tại Palais Clementina & Spa bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Palais Clementina & Spa?
Thời gian nhận phòng tại Palais Clementina & Spa là từ 12:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Palais Clementina & Spa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Palais Clementina & Spa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Palais Clementina & Spa có bao nhiêu tầng lầu?
Palais Clementina & Spa có tổng cộng 1 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Palais Clementina & Spa là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Palais Clementina & Spa là 13 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Palais Clementina & Spa

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Palais Clementina & Spa

Các nguồn khác (49)
7,2
Hài lòng
Từ 49 đánh giá
Vệ sinh

7,6

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Palais Clementina & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Expedia Group verified review

Établissement au calme excentré de la médina (10 min en voiture) Personnel souriant Belle piscine Établissement décoré dans le style marocain digne du palais dont il porte le nom
Christophe
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 356 tuần

Hotels.com verified review

Magnifique hotel, chambre grandiose, cadre très très sympa ! Dommage que l'hotel semble un peu désert et que, malgré des personnels plus nombreux que les clients, les services ne soient pas à la hauteur (offre pauvre, délai d'attente, présence,...). Toute l'équipe est pourtant toujours très sympa et souriante
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 358 tuần

Expedia Group verified review

Personnel aux petits soins et gentils , soucieux de faire de ce séjour un séjour agréable, excursion personnalisée
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 374 tuần

Expedia Group verified review

From start to finish our experience was a DISAPPOINTMENT!!! On arrival we were allocated the rooms. However, we paid for an upgrade and staff did not know what that meant and specified all rooms were the same. We reverted back to our Expedia voucher to show what we had booked to be then informed the rooms were not available. We had to show the images on the website to show what we had booked. after some time we were then provided with the upgraded rooms we had paid for. Only one room was ready so 4 of us had to share until our room was ready. Furthermore, we were shown occupied rooms without the occupies consent which concerned us. The day reception staff were unhelpful. Due to language barriers they were not accommodating or flexible to our queries as we did not speak French or Arabic. For example, the waiter for dinner was extremely rude. He did not acknowledge us for 30 minutes to take drink order or provide us with a menu. When we merely asked him a question about ordering food for dinner he replied ' I don't speak English' then walked off and left us at the table and served other guests. We had to call him several times to make an order and he would either ignore us or tell us to wait, by this time other guests had received their 3 course meals. The menu was poorly written and didn't not explicitly state there was meat/fish in the meals and when we state this to the waiter he did not care and was unwilling to change when we wanted .
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 375 tuần

Expedia Group verified review

établissement magnifique mais service zéro rien à manger au petit déjeuner ni au dîner , on m a volé un sac avec mes produits solaires .
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 376 tuần

Expedia Group verified review

A éviter Avis sur Palais Clementina Avis en attente par mobile le palais ne correspond pas à la description et aux différents avis nous avons séjourné plusieurs nuits et franchement après plusieurs voyages à Marrakech cela ne correspond pas à un 4 étoiles. chambre sale ménage fait en 5 minutes et superficiellement sans vider les poubelles, nous sommes deux et on mets une seule serviette, moisissure sur les joints cuvette toilette cassée et sale au fond .literie très dur on a l'impression de dormir sur une planche. petit déjeuner médiocre pas de viennoiseries le premier jour arrivé à 9h30 et débarrassé à 10 h car plus rien à mettre le directeur n'a pas fait les courses .les autres jours le minimum pour le déjeuner pas de cereales, pas de yaourts par contre pain rassi. Piscine sale manque d'entretien carrelage cassé matelas trouée protection sale...et ils font sécher les serviettes sans les laver...Honteux. Musique forte à la piscine. Nous avons mangé un soir et le couscous était froid il sortait du frigo le personnel désabusé se balade, discute viens se servir au déjeuner sans se soucier des clients, parle fort. ne cherchez pas la salle de sport elle est invisible. Et quand on demande la direction il n'y a personne bref je ne le recommande pas du tout. et je n'ai pas l'habitude d'être sévère avec mes +100 contributions sur tripadvisor mais là il faut pas exagérer
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 378 tuần

Expedia Group verified review

It was quite and peaceful and not very busy. But the service we received was poor. There was construction works going on when we arrived at the hotel everyday and I could not rest or sleep peacefully because the works would start at 10am everyday. Also the contraction works made a hole in our room big enough for a head to pop in and we could see bulders who kept having a peek into our room. Upon request to change the room we are given a room without a propa functioning shower.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 378 tuần

Expedia Group verified review

Cadre extérieur magnifique. Cet établissement est un mix entre hotel et Riad, c'est vraiment charmant.
Guests of Olivier Perbet
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 398 tuần

Hotels.com verified review

If you like quietness & Luxury - this is the play to stay in Kech
Tounsi
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 411 tuần

Hotels.com verified review

Très charmant palais , idéal pour se reposer Le service doit être amélioré, serveur très gentil Attention j’ai trouvé un gros scorpion noir dans ma chambre qui étais au rez de chaussée , signalez au personnel qui a fais le nécessaire Bref je recommande, et je reviendrai
ETOILE
10,0
/10
Đánh giá cách đây 412 tuần

Expedia Group verified review

notre séjour en famille était très reposant et parfait
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 413 tuần

Expedia Group verified review

Bon accueil, personnel aux petits soins. Très beau jardin et surtout pas beaucoup de chambre donc impec
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 424 tuần

Expedia Group verified review

nice place. Few service items to fix. Poor breakfast and poor food menu.
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 518 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, quiet, staff is friendly... The facilities are authentic. Would definitely stay there again
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 529 tuần

Hotels.com verified review

Absolutely terrible ! Were all previous reviewers blind ?? Ok the Riad looks good from outside but that's about it. Everything else is absolute disapointment from service to room cleaniness and comfort. We skipped the breakfast and canceled our next night.
C.-A.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 534 tuần

Expedia Group verified review

Das Palais ist ein Palast und vermittelt ein Gefühl wie in 1001 Nacht - eine wunderschöne und sehr große Suite - ein wunderschöner Garten mit Pool - durch die geringe Anzahl der Zimmer ca. 5 hat man das Gefühl in einer privaten Villa zu sein - Preis / Leistung sehr gut - Irgendwie bleibt einem beim 1. Mal des Betretens des Palais die Luft weg - Klasse - Beim nächsten Mal in Marrakech werde ich wieder hier sein :-)
Đọc thêm
Rihad
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 538 tuần

Hotels.com verified review

Très bon accueil
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 545 tuần

Expedia Group verified review

No TV connection! Toilet flash was not work first one day and they refused to change my room!! I had big argument, later on they changed with smaller room. Most of the staff are very helpful. Hotel are very traditional building , outside pool was very dirty!! Spa was out of order!! First two nights there was no light outside the building! ! Overall hotel view are very nice like a castle!! But more maintaining will require.
Đọc thêm
sar
4,0
/10
Đánh giá cách đây 546 tuần

Expedia Group verified review

Schöne Lobby und Gärten! Aber die Zimmer und der Service sind eine Katastrophe!!! Die Böden würden nicht gewischt! Das WC-Spülung in unserem 1. Zimmer lief nonstop! Die Badewanne war total verkalkt. Nach Reklamation bekam wir ein anderes Zimmer. Nach einer Nacht, wurden mittags in unserer Abwesenheit die Fensterrahmen mit einem stark riechendem Öl gestrichen. Ein weitere Aufenthalt wurde in diesem Raum unmöglich! Wir mussten weiterziehen in eine Suite! Am nächsten Tag wurden wir wieder in einen anderen Raum einquartiert! Die Qualität lässt in allen Räumen zu wünschen übrig. Verschmutze Wände, miserable Badezimmer, fehlendes Klopapier und Handtücher sind nur ein paar Beispiele.
Đọc thêm
onefredone
10,0
/10
Đánh giá cách đây 546 tuần

Expedia Group verified review

wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace. Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144. For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad. If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Palais Clementina & Spa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Al Haouz
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Palais Clementina & Spa

Các nguồn khác (49)
7,2
Hài lòng
Từ 49 đánh giá
Vệ sinh

7,6

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Palais Clementina & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Expedia Group verified review

Établissement au calme excentré de la médina (10 min en voiture) Personnel souriant Belle piscine Établissement décoré dans le style marocain digne du palais dont il porte le nom
Christophe
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 356 tuần

Hotels.com verified review

Magnifique hotel, chambre grandiose, cadre très très sympa ! Dommage que l'hotel semble un peu désert et que, malgré des personnels plus nombreux que les clients, les services ne soient pas à la hauteur (offre pauvre, délai d'attente, présence,...). Toute l'équipe est pourtant toujours très sympa et souriante
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 358 tuần

Expedia Group verified review

Personnel aux petits soins et gentils , soucieux de faire de ce séjour un séjour agréable, excursion personnalisée
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 374 tuần

Expedia Group verified review

From start to finish our experience was a DISAPPOINTMENT!!! On arrival we were allocated the rooms. However, we paid for an upgrade and staff did not know what that meant and specified all rooms were the same. We reverted back to our Expedia voucher to show what we had booked to be then informed the rooms were not available. We had to show the images on the website to show what we had booked. after some time we were then provided with the upgraded rooms we had paid for. Only one room was ready so 4 of us had to share until our room was ready. Furthermore, we were shown occupied rooms without the occupies consent which concerned us. The day reception staff were unhelpful. Due to language barriers they were not accommodating or flexible to our queries as we did not speak French or Arabic. For example, the waiter for dinner was extremely rude. He did not acknowledge us for 30 minutes to take drink order or provide us with a menu. When we merely asked him a question about ordering food for dinner he replied ' I don't speak English' then walked off and left us at the table and served other guests. We had to call him several times to make an order and he would either ignore us or tell us to wait, by this time other guests had received their 3 course meals. The menu was poorly written and didn't not explicitly state there was meat/fish in the meals and when we state this to the waiter he did not care and was unwilling to change when we wanted .
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 375 tuần

Expedia Group verified review

établissement magnifique mais service zéro rien à manger au petit déjeuner ni au dîner , on m a volé un sac avec mes produits solaires .
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 376 tuần

Expedia Group verified review

A éviter Avis sur Palais Clementina Avis en attente par mobile le palais ne correspond pas à la description et aux différents avis nous avons séjourné plusieurs nuits et franchement après plusieurs voyages à Marrakech cela ne correspond pas à un 4 étoiles. chambre sale ménage fait en 5 minutes et superficiellement sans vider les poubelles, nous sommes deux et on mets une seule serviette, moisissure sur les joints cuvette toilette cassée et sale au fond .literie très dur on a l'impression de dormir sur une planche. petit déjeuner médiocre pas de viennoiseries le premier jour arrivé à 9h30 et débarrassé à 10 h car plus rien à mettre le directeur n'a pas fait les courses .les autres jours le minimum pour le déjeuner pas de cereales, pas de yaourts par contre pain rassi. Piscine sale manque d'entretien carrelage cassé matelas trouée protection sale...et ils font sécher les serviettes sans les laver...Honteux. Musique forte à la piscine. Nous avons mangé un soir et le couscous était froid il sortait du frigo le personnel désabusé se balade, discute viens se servir au déjeuner sans se soucier des clients, parle fort. ne cherchez pas la salle de sport elle est invisible. Et quand on demande la direction il n'y a personne bref je ne le recommande pas du tout. et je n'ai pas l'habitude d'être sévère avec mes +100 contributions sur tripadvisor mais là il faut pas exagérer
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 378 tuần

Expedia Group verified review

It was quite and peaceful and not very busy. But the service we received was poor. There was construction works going on when we arrived at the hotel everyday and I could not rest or sleep peacefully because the works would start at 10am everyday. Also the contraction works made a hole in our room big enough for a head to pop in and we could see bulders who kept having a peek into our room. Upon request to change the room we are given a room without a propa functioning shower.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 378 tuần

Expedia Group verified review

Cadre extérieur magnifique. Cet établissement est un mix entre hotel et Riad, c'est vraiment charmant.
Guests of Olivier Perbet
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 398 tuần

Hotels.com verified review

If you like quietness & Luxury - this is the play to stay in Kech
Tounsi
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 411 tuần

Hotels.com verified review

Très charmant palais , idéal pour se reposer Le service doit être amélioré, serveur très gentil Attention j’ai trouvé un gros scorpion noir dans ma chambre qui étais au rez de chaussée , signalez au personnel qui a fais le nécessaire Bref je recommande, et je reviendrai
ETOILE
10,0
/10
Đánh giá cách đây 412 tuần

Expedia Group verified review

notre séjour en famille était très reposant et parfait
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 413 tuần

Expedia Group verified review

Bon accueil, personnel aux petits soins. Très beau jardin et surtout pas beaucoup de chambre donc impec
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 424 tuần

Expedia Group verified review

nice place. Few service items to fix. Poor breakfast and poor food menu.
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 518 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, quiet, staff is friendly... The facilities are authentic. Would definitely stay there again
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 529 tuần

Hotels.com verified review

Absolutely terrible ! Were all previous reviewers blind ?? Ok the Riad looks good from outside but that's about it. Everything else is absolute disapointment from service to room cleaniness and comfort. We skipped the breakfast and canceled our next night.
C.-A.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 534 tuần

Expedia Group verified review

Das Palais ist ein Palast und vermittelt ein Gefühl wie in 1001 Nacht - eine wunderschöne und sehr große Suite - ein wunderschöner Garten mit Pool - durch die geringe Anzahl der Zimmer ca. 5 hat man das Gefühl in einer privaten Villa zu sein - Preis / Leistung sehr gut - Irgendwie bleibt einem beim 1. Mal des Betretens des Palais die Luft weg - Klasse - Beim nächsten Mal in Marrakech werde ich wieder hier sein :-)
Đọc thêm
Rihad
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 538 tuần

Hotels.com verified review

Très bon accueil
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 545 tuần

Expedia Group verified review

No TV connection! Toilet flash was not work first one day and they refused to change my room!! I had big argument, later on they changed with smaller room. Most of the staff are very helpful. Hotel are very traditional building , outside pool was very dirty!! Spa was out of order!! First two nights there was no light outside the building! ! Overall hotel view are very nice like a castle!! But more maintaining will require.
Đọc thêm
sar
4,0
/10
Đánh giá cách đây 546 tuần

Expedia Group verified review

Schöne Lobby und Gärten! Aber die Zimmer und der Service sind eine Katastrophe!!! Die Böden würden nicht gewischt! Das WC-Spülung in unserem 1. Zimmer lief nonstop! Die Badewanne war total verkalkt. Nach Reklamation bekam wir ein anderes Zimmer. Nach einer Nacht, wurden mittags in unserer Abwesenheit die Fensterrahmen mit einem stark riechendem Öl gestrichen. Ein weitere Aufenthalt wurde in diesem Raum unmöglich! Wir mussten weiterziehen in eine Suite! Am nächsten Tag wurden wir wieder in einen anderen Raum einquartiert! Die Qualität lässt in allen Räumen zu wünschen übrig. Verschmutze Wände, miserable Badezimmer, fehlendes Klopapier und Handtücher sind nur ein paar Beispiele.
Đọc thêm
onefredone
10,0
/10
Đánh giá cách đây 546 tuần

Expedia Group verified review

wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace. Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144. For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad. If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40