Crown Regency Residences - Cebu

Sự cũ kỹ của các cơ sở đang hiện rõ. Rỉ sét và vết bẩn khắp phòng tắm. Máy lạnh rất ồn khi làm mát, nó cạnh tranh với tiếng ồn của xe jeepney Manila. Tuy nhiên, điều cứu cánh là đội ngũ nhân viên khách sạn rất có năng lực và tốt bụng.

Cần cải tạo! Tất cả đều tốt

đã không đạt được mong đợi của chúng tôi phòng tắm là kinh tởm. Không có nước nóng khi tắm!

Chỗ ở là tốt. Các phòng đã được trung bình, họ nói wifi miễn phí nhưng chỉ ở khu vực sảnh không có trong phòng. Chúng tôi đặt phòng trực tuyến, khi chỗ ở của chúng tôi không phản ánh trên văn phòng đặt phòng của họ, họ đã khiến chúng tôi thanh toán qua quầy dù chúng tôi đã thanh toán đó là vấn đề rắc rối của người đàn ông này. Đó là lý do tại sao đánh giá là xấu. Họ làm một cái cớ rằng họ không có hợp đồng với cơ quan nữa, đó là lý do tại sao họ khiến chúng tôi phải trả tiền.

2 đêm 3 ngày ở khách sạn này thực sự tồi tệ với một du khách dày dạn kinh nghiệm như tôi. Lúc đầu, tôi quyết tâm chỉ chịu đựng ở lại và tự trách mình vì lựa chọn sai lầm của mình. Tuy nhiên, đến lượt các sự kiện trong suốt thời gian tôi ở lại khiến tôi phải khiếu nại như sau: 1) khăn có màu trắng hoặc nâu thay vì trắng ban đầu. Tôi chụp một bức ảnh để cho thấy nó không còn phù hợp để sử dụng. 2) a / c ồn ào và không hoạt động tốt. Nó bị hỏng mà không có nắp và hệ thống lọc. Tệ nhất, phải mất một tiếng rưỡi trước khi tôi cảm thấy không khí lạnh đến từ a / c, rõ ràng là cần phải nạp lại Freon. 3) tường và trần nhà có các miếng vá và sơn bong bóng rơi ra 4) TV vẫn là loại hộp có chất lượng âm thanh khó chịu 5) khi vào phòng, tôi đã yêu cầu làm mát không khí và dép đi trong phòng nhưng mặc dù đã yêu cầu nhiều lần thông qua các cuộc gọi theo dõi, không có dép và làm mát không khí được mang đến phòng của tôi. Khi tôi phàn nàn vào ngày thứ hai tại văn phòng, chỉ sau đó họ đưa cho tôi dép nhưng máy làm mát không khí không bao giờ được giao, họ đã xịt phòng tôi khi họ dọn dẹp vào ngày 2. 6) vào ngày cuối cùng của tôi, tôi đã yêu cầu áo polo của tôi được đưa đi để nhấn (ủi) nhưng nhân viên nam qua điện thoại từ người dọn phòng nói với tôi rằng họ không có dịch vụ giặt ủi và điều này được cung cấp bởi một nhà thầu bên ngoài. Sau đó, tôi đã yêu cầu một bàn ủi và tôi sẽ tự ép mình nhưng anh ấy nói họ không có bàn ủi. Tôi từ chối tin anh ta vì sắt là một tính năng tiêu chuẩn trong nhiều phòng khách sạn hoặc ít nhất là cho tôi mượn dịch vụ hoặc nhà sắt và một lần nữa tôi đã từ chối mà không cho tôi lý do. Khi tôi phàn nàn với anh ta, tại sao họ thậm chí không thể xử lý yêu cầu đơn giản này và tôi sẽ khiếu nại, tôi hỏi tên anh ta nhưng anh ta nói rằng anh ta đang bận và có một cuộc gọi ở đường dây khác sau đó tôi đã cảnh báo anh ta không được gọi cho tôi Tạm dừng và một lần nữa tôi khăng khăng muốn lấy tên anh ấy, anh ấy là Mark, tôi nói tên đầy đủ, anh ấy trả lời Mark Anthony, một lần nữa tôi khăng khăng cho tôi tên đầy đủ của anh ấy và sau một thời gian, cuối cùng anh ấy đã nói Mark Anthony Hernandez. Tôi hỏi vị trí hoặc chức danh hoặc chỉ định của anh ấy và anh ấy nói anh ấy là Tổng Giám đốc. Lưu ý: Khi tôi kiểm tra, tôi đã biết tên của GM không phải là những gì anh ấy đã cho tôi. 7) bộ đồ giường đặc biệt là tấm trải giường bẩn và mất vệ sinh với rệp. Tôi chụp ảnh đôi chân của mình cho thấy những vết cắn gây kích ứng da và khó chịu nghiêm trọng.

Great place to stay ....