Copernicus Torun Hotel

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
254 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Gareth

10,0
/ 10
Great hotel, room spacious and balcony great option. Staff friendly and welcoming. Good choice at breakfast pool area great and parking. Ideal place to take in torun. Town centre 10 minute stroll, only downside is gym facitilotes lacking.
Xem phiên dịch

Ed

10,0
/ 10
Overnight stay on our way to Warsaw. The old town is within walking distance with quaint eatery s. You can tour the town in about 4 to 6 hours.
Xem phiên dịch

Manuel

10,0
/ 10
Hotel con muy buena ubicación. Excelente desayuno Buen restaurantes. Parte del personal fue poco cortes. Queda a tan sólo 400 mts de los principales puntos de interés
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Ul. Bulwar Filadelfijski 11, Toruński, Kuyavia-Pomerania, Ba Lan, 87-100

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Gần Đài thiên văn Toruń
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Copernicus Torun Hotel có gì

Ul. Bulwar Filadelfijski 11, Toruński, Kuyavia-Pomerania, Ba Lan, 87-100
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Copernicus Torun Hotel
Sảnh chờ 2 Copernicus Torun Hotel

Khám phá thêm về Copernicus Torun Hotel

General


Gần Đài thiên văn Toruń

Location


Copernicus Torun Hotel tọa lạc ở trung tâm Torun, cách Công viên Dolina Marzeń và Phòng trưng bày Nghệ thuật Wozownia 7 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Bảo tàng Bánh gừng 0,6 km và cách Đài thiên văn Toruń 0,8 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Công viên Dolina Marzeń - 0,3 km
Phòng trưng bày Nghệ thuật Wozownia - 0,6 km
Phòng trưng bày Na Piętrze - 0,6 km
Bảo tàng Bánh gừng - 0,6 km
Nhà của Nicolaus Copernicus - 0,6 km
Thế giới bánh gừng Torun - 0,7 km
Rynek Staromiejski - 0,7 km
Nhà thờ Đức Mẹ Đồng trinh Mary - 0,7 km
Đài thiên văn Toruń - 0,7 km
Bảo tàng Vùng - 0,7 km
Tượng Copernicus - 0,7 km
Tháp - 0,7 km
Tòa thị chính cổ - 0,7 km
Bảo tàng Thành phố - 0,7 km
Đài phun nước - 0,7 km

Khách có thể đến Copernicus Torun Hotel qua Sân bay Bydgoszcz (BZG-Sân bay Ignacy Jan Paderewski), cách khoảng 54,1 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí như hộp đêm, sân quần vợt ngoài trời hay hồ bơi ngoài trời. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, hiệu cắt tóc và dịch vụ cưới.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, trung tâm dịch vụ văn phòng và báo miễn phí ở sảnh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Torun? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 800 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê. Khách sạn này còn cung cấp dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi. Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 7:30 đến 10:30.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 149 phòng trang trí khác biệt với tủ lạnh và máy tính bảng. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp bạn luôn kết nối; và các chương trình truyền hình kỹ thuật số sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Copernicus Torun Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Copernicus Torun Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Copernicus Torun Hotel
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Copernicus Torun Hotel
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Copernicus Torun Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Copernicus Torun Hotel
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Phòng xem TV
  • Dịch vụ spa
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Câu lạc bộ đêm

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

  • Đường chơi bowling
  • Bàn bi-da

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Dịch vụ cho thuê xe đạp

Chính sách và những thông tin liên quan của Copernicus Torun Hotel

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 16:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Copernicus Torun Hotel
149
Số lầu tại Copernicus Torun Hotel
4
Những tiện nghi khác tại Copernicus Torun Hotel
Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Phòng xem TV, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Copernicus Torun Hotel

Những tiện ích tại Copernicus Torun Hotel?
Những tiện ích tại Copernicus Torun Hotel bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Copernicus Torun Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Copernicus Torun Hotel là từ Từ 16:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Copernicus Torun Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Copernicus Torun Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Copernicus Torun Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Copernicus Torun Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Copernicus Torun Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Copernicus Torun Hotel có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Copernicus Torun Hotel

9,2
Xuất sắc
Từ 254 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Copernicus Torun Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Gareth
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel, room spacious and balcony great option. Staff friendly and welcoming. Good choice at breakfast pool area great and parking. Ideal place to take in torun. Town centre 10 minute stroll, only downside is gym facitilotes lacking.
Erik
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Jeg bruger hotellet pga. svømmebadet, ellers findes der andre alternativer til billigere penge. Værelserne er store, og morgenmaden er rigtig god, og af høj kvalitet
Erik
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Hotellet er fint, men vælger det oftest hvis jeg ønsker at gøre brug af svømmebadet. Ellers mener jeg der er bedre alternativer, specielt til prisen. Men god service, og rigtig god morgenmad, af høj kvalitet.
Bosun
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

정말좋아요
MUHAMMAD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Good
Shimon
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Clean, Comfortable, Good location, Helpful staff
Ed
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Overnight stay on our way to Warsaw. The old town is within walking distance with quaint eatery s. You can tour the town in about 4 to 6 hours.
Manuel
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Hotel con muy buena ubicación. Excelente desayuno Buen restaurantes. Parte del personal fue poco cortes. Queda a tan sólo 400 mts de los principales puntos de interés
jacek
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Soon as you walk to the room there is this smell,I've been there 3 times and smell was in every room.Hotel needs updating ,small tv ,and no usb in every room.The only good thing was the breakfast .
wendy
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Lovely stay fit my first time in Torun. All staff were so friendly. Breakfast was excellent with the added joy of Prosecco. Definitely go for a balcony!
Aleksandra
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Świetny hotel. Pokoje dość duże i czyste. Hotel znajduje się blisko starego miasta i jest położony w przepięknej zielonej okolicy nad samą Wisłą. Śniadanie smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Basen duży i fajna strefa wellness. Serwis efektywny i sympatyczny Serdecznie polecam.
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

Lang tid siden jeg sidst overnattede på Copernicus, men stadig et fint hotel. God morgenmad, er dog ikke sikker på at røræg ikke var lavet på pulver. (ingen smag), resten af morgenmads produkter, er af god kvalitet. Terrassen er fantastisk på en solbeskinnet sommerdag. 5 min. gang, så er man oppe i den gamle by, med masser af gode spisesteder og seværdigheder
Đọc thêm
Paul
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Everything was so spacious and clean
Haim
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

Nice city
Gustavo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Muy lindo hotel y muy cer c a del centro histórico ,para ir caminando
Ronnie
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Trevlig personal, snabb och smidig service med allt man kan tänka. Bra mat.
Amanda
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Wellness området stängt utan info om det
KUO HUA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

一堆狗也入宿
Ross
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, clean, comfortable and would recommend
ILONA
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

I recently stayed at this hotel and unfortunately, my experience was far from satisfactory. I was assigned room 212 (15.03.25), which was located above the nightclub. The noise from the club was absolutely unbearable, running from Saturday night into morning. I could not sleep at all due to the loud music and traveling through vents.I tried to contact reception to request earplugs, my calls went unanswered all night, which was incredibly frustrating. The following morning, when I spoke to the reception, they showed no empathy or apology for the inconvenience. Instead, they simply stated that some guests are bothered by the noise while others are not. This response was incredibly disappointing, especially considering the price I paid for my stay. In high-end hotels, when something unacceptable like this occurs, I would expect at least a gesture such as a discount or a complimentary service like a spa, but nothing was offered here.I did ask if I could change rooms or even hotels if the noise continued on the next night, but I was assured that Sunday night would be quieter and thankfully, it was. On a positive note, the breakfast was delicious, especially the omelette on Sunday morning, but that’s about the only positive part of my stay. Given the noise on Saturday night, I honestly would not stay at this hotel again even for free. It’s a real shame because the hotel itself has great potential, but the lack of customer service and the noise completely ruined my experience.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Copernicus Torun Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 254 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Copernicus Torun Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Gareth
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel, room spacious and balcony great option. Staff friendly and welcoming. Good choice at breakfast pool area great and parking. Ideal place to take in torun. Town centre 10 minute stroll, only downside is gym facitilotes lacking.
Erik
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Jeg bruger hotellet pga. svømmebadet, ellers findes der andre alternativer til billigere penge. Værelserne er store, og morgenmaden er rigtig god, og af høj kvalitet
Erik
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Hotellet er fint, men vælger det oftest hvis jeg ønsker at gøre brug af svømmebadet. Ellers mener jeg der er bedre alternativer, specielt til prisen. Men god service, og rigtig god morgenmad, af høj kvalitet.
Bosun
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

정말좋아요
MUHAMMAD
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Good
Shimon
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Clean, Comfortable, Good location, Helpful staff
Ed
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Overnight stay on our way to Warsaw. The old town is within walking distance with quaint eatery s. You can tour the town in about 4 to 6 hours.
Manuel
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Hotel con muy buena ubicación. Excelente desayuno Buen restaurantes. Parte del personal fue poco cortes. Queda a tan sólo 400 mts de los principales puntos de interés
jacek
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Soon as you walk to the room there is this smell,I've been there 3 times and smell was in every room.Hotel needs updating ,small tv ,and no usb in every room.The only good thing was the breakfast .
wendy
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Lovely stay fit my first time in Torun. All staff were so friendly. Breakfast was excellent with the added joy of Prosecco. Definitely go for a balcony!
Aleksandra
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Świetny hotel. Pokoje dość duże i czyste. Hotel znajduje się blisko starego miasta i jest położony w przepięknej zielonej okolicy nad samą Wisłą. Śniadanie smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Basen duży i fajna strefa wellness. Serwis efektywny i sympatyczny Serdecznie polecam.
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

Lang tid siden jeg sidst overnattede på Copernicus, men stadig et fint hotel. God morgenmad, er dog ikke sikker på at røræg ikke var lavet på pulver. (ingen smag), resten af morgenmads produkter, er af god kvalitet. Terrassen er fantastisk på en solbeskinnet sommerdag. 5 min. gang, så er man oppe i den gamle by, med masser af gode spisesteder og seværdigheder
Đọc thêm
Paul
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Everything was so spacious and clean
Haim
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

Nice city
Gustavo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Muy lindo hotel y muy cer c a del centro histórico ,para ir caminando
Ronnie
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Trevlig personal, snabb och smidig service med allt man kan tänka. Bra mat.
Amanda
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Wellness området stängt utan info om det
KUO HUA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

一堆狗也入宿
Ross
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Great hotel, clean, comfortable and would recommend
ILONA
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

I recently stayed at this hotel and unfortunately, my experience was far from satisfactory. I was assigned room 212 (15.03.25), which was located above the nightclub. The noise from the club was absolutely unbearable, running from Saturday night into morning. I could not sleep at all due to the loud music and traveling through vents.I tried to contact reception to request earplugs, my calls went unanswered all night, which was incredibly frustrating. The following morning, when I spoke to the reception, they showed no empathy or apology for the inconvenience. Instead, they simply stated that some guests are bothered by the noise while others are not. This response was incredibly disappointing, especially considering the price I paid for my stay. In high-end hotels, when something unacceptable like this occurs, I would expect at least a gesture such as a discount or a complimentary service like a spa, but nothing was offered here.I did ask if I could change rooms or even hotels if the noise continued on the next night, but I was assured that Sunday night would be quieter and thankfully, it was. On a positive note, the breakfast was delicious, especially the omelette on Sunday morning, but that’s about the only positive part of my stay. Given the noise on Saturday night, I honestly would not stay at this hotel again even for free. It’s a real shame because the hotel itself has great potential, but the lack of customer service and the noise completely ruined my experience.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40