VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
More

Grupotel Orient

Khách Sạn
8,2
/10
Rất tốt
274 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Chloé

10,0
/ 10
Bon hôtel si tu es proche de la plage, donc pratique. Le seul hic auquel je n’avais pas forcément fait attention au moment de ma réservation. Les doubles ne sont pas des doubles, mais deux lits simples, collées, pas très pratique et confortable. Au niveau de la restauration j’ai choisi la formule tout inclus et je ne regrette pas les plats variés en fonction des soirs, même si certains produits étaient là en continu, ça ne m’a pas dérangé. Par contre il faudrait peut-être voir le système de service des boissons car à chaque page, j’attendais au moins 10 ou 20 minutes avant qu’on vienne me demander ce que je voulais boire. Les chambres sont malheureusement pas très bien insonorisé, on entend les portes qui claquent la nuit des autres personnes de l’hôtel qui rentrent tard. Je recommande cependant, car grande piscine il y a souvent des transats.
Xem phiên dịch

Karla Patricia

10,0
/ 10
Me encantó el hotel y la atención por parte del personal 10 de 10 me volvería a quedar aquí si vuelvo a palma
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Die Auswahl an Essen ist überwältigend. Es gibt mehrere Pools und auch bei frühem Abflug hat man die Möglichkeit einen Snack und Kaffee am Morgen zu bekommen.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, Quần đảo Balearic, Tây Ban Nha, 7600

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Grupotel Orient là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Palma de Mallorca. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grupotel Orient có gì

Carrer de la Duna, 3, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, Quần đảo Balearic, Tây Ban Nha, 7600
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Grupotel Orient
Khác 2 Grupotel Orient

Khám phá thêm về Grupotel Orient

Vị trí


Grupotel Orient là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Palma de Mallorca.

Thông tin về Grupotel Orient

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Grupotel Orient chỉ dành riêng cho quý khách.

Grupotel Orient là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Grupotel Orient.

Tất cả những tiện ích tại Grupotel Orient

Khác Grupotel Orient
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón trong khu vực (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Grupotel Orient

Lưu Ý Quan Trọng

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 0.83 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.41 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 3.30 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 1.65 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
  • Lưu ý: Nơi lưu trú này yêu cầu khách tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc trang phục ở các cửa hàng ăn uống. Vào buổi tối, nam giới cần mặc quần dài, áo sơ mi có cổ dài tay hoặc ngắn tay và mang giày dép phù hợp.
  • Phí sử dụng internet không dây trong phòng: 5 EUR/ngày (giá có thể thay đổi). Phí sử dụng internet không dây trong khu vực chung: 5 EUR/ngày (giá có thể thay đổi).

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Nơi lưu trú đóng cửa từ 31 Tháng Mười 2025 đến 27 Tháng Ba 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Grupotel Orient
272
Số lầu tại Grupotel Orient
7
Những tiện nghi khác tại Grupotel Orient
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Grupotel Orient

Những tiện ích tại Grupotel Orient?
Những tiện ích tại Grupotel Orient bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grupotel Orient?
Thời gian nhận phòng tại Grupotel Orient là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Grupotel Orient đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grupotel Orient là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Grupotel Orient có bao nhiêu tầng lầu?
Grupotel Orient có tổng cộng 7 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Grupotel Orient là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Grupotel Orient là 272 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grupotel Orient

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grupotel Orient

Các nguồn khác (274)
8,2
Rất tốt
Từ 274 đánh giá
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grupotel Orient

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Herman
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Kamers tip top in orde. Goede bedden en heerlijke douche
Florian
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Buchung konnte nicht gefunden werden. Dann wurde mir ein nicht aufgeräumtes Zimmer gegeben. Dann wollte man mir ein Mittagessen verwehren dass aber in meinem all inclusive enthalten war. Ich warne vor diesem Hotel
Torben
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Godt hotel med god morgenmad og fin aftensmad. Ligger midt i “Tysker” Arenal. Eneste kritikpunkt herfra er at håndklæderne blev skiftet hver dag. Det er ikke særlig miljørigtigt, og overhovedet ikke nødvendigt.
Jo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

On a positive note first we were happy with the room, house keeping, bar area and the bar staff. On a negative note, we weren’t impressed with the food or the waiting staff. The food hardly warm and the quality of the ingredients was a lot to be desired on certain items. The crockery and glass ware not up to a clean standard. Waiting staff were busy but we were disappointed not to be offered a drink with our meal even though we tried to attract their attention. This also happened at breakfast time so we did not have a hot drink. Everyone else seemed to be offered. To be woken at 4am on two occasions by people returning to their rooms, shouting and singing and banging around etc not acceptable, this lasted for between 45 and 60 minutes. All in all a disappointing experience. We were happy enough with the location etc but with the negatives we would not choose to return as we left disappointed.
Đọc thêm
Anna
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Rent, snyggt och prydligt. Inget att klaga på. Trevlig personal, fint städat på rummet förutom en dag (annan städerska dvs personnumret). Saknade dricksglas på rummet utöver tandborstglasen och någon form av skål så man kan sitta på balkongen och ta ett glas med lite snacks till. Ibland fick vi påfyllning med vatten på rummet och ibland inte. Bra frukostbuffé, saknade nötter och frön till yoghurten - mer sockerfria alternativ borde finnas. Överlag trevligt hotell.
Đọc thêm
Regina
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Das Servicepersonal wirkte leider oft lustlos. Essen nichts qualitativ kein Highlight, aufgrund des Budgets teilweise nicht frisch. Geschirr teilweise dreckig/fleckig. Lage war hingegen top und auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren nett. Würden wieder buchen, allerdings das Abendessen weglassen.
Chloé
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Bon hôtel si tu es proche de la plage, donc pratique. Le seul hic auquel je n’avais pas forcément fait attention au moment de ma réservation. Les doubles ne sont pas des doubles, mais deux lits simples, collées, pas très pratique et confortable. Au niveau de la restauration j’ai choisi la formule tout inclus et je ne regrette pas les plats variés en fonction des soirs, même si certains produits étaient là en continu, ça ne m’a pas dérangé. Par contre il faudrait peut-être voir le système de service des boissons car à chaque page, j’attendais au moins 10 ou 20 minutes avant qu’on vienne me demander ce que je voulais boire. Les chambres sont malheureusement pas très bien insonorisé, on entend les portes qui claquent la nuit des autres personnes de l’hôtel qui rentrent tard. Je recommande cependant, car grande piscine il y a souvent des transats.
Đọc thêm
Maria
4,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

Rummet låg nära hissen och stora trappen och var otroligt lyhört. Vaknade 10-tal gånger ända tills på morgonen, tyskar igång dygnet runt. Poolen skulle öppna 10, vilket är sent. Poolområdet öppnades upp men dröjde ytterligare ca 15min innan själva poolen öppnades och badhanddukarna kom.
Marcus
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

War ok! Die Zimmer müssten mal wieder etwas Farbe bekommen! Ansonsten ist die Lage sehr gut am Ballermann und das Personal ist freundlich! Preis/Leistung top
Frank
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Die Toilette im Einzelzimmer ist sehr eng. Kräftigere Personen passen dort nicht drauf, weil die Nische sehr eng ist.
Jonathon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

I’d rate this more as a 3-star than a 4-star hotel. Check in: The man on reception when we arrived was really nice and welcoming, no issues there. Don’t know his name but he was bald (sorry). Check out: Completely different story. There were three people on reception – a middle-aged brunette man, an older man sitting down, and an older woman – and they were honestly so rude. They tried to charge us an extra £1000, saying we hadn’t paid, even though we had the receipt right in front of them. Instead of even checking properly, the brunette guy and woman just kept repeating, “we wouldn’t have the bill if you’d already paid.” We had to message Expedia (who we booked through), and when Expedia called the hotel, the older guy answered and actually said, “I don’t know why the hell they’re calling you.” In the end, it turned out we were right and we had paid, but there were no apologies at all. They also tried to charge us for soft drinks during meals, even though we were all-inclusive. Again, once we pointed it out, they took it off, but still no apology. Other cons: Bed was really uncomfortable, food very repetitive, gym wasn’t great, and the pool was tiny. Pros: Room was clean, nice view, short 10 min walk to the beach. Most of the staff throughout our stay were actually really lovely – it was just the reception team on check-out that left a bad taste. Overall, I wouldn’t call this a 4-star experience and wouldn’t return.
Đọc thêm
karam
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Clean , organized hotel and near to bus station and beach
Sandra
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Ich habe im Group Hotel Orient in Palma de Mallorca übernachtet. Insgesamt war es ein sehr sauberes Hotel mit einem wirklich ausgezeichneten Service – das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Auch meinen Freunden hat ihr großes Zimmer sehr gut gefallen. Leider muss ich als Rollstuhlfahrer sagen, dass mein Zimmer nicht barrierefrei war. Es war deutlich kleiner, es fehlte ein Duschstuhl und Haltegriffe im Bad, und der Balkon war für mich nicht nutzbar – zu eng und mit einem Absatz, den ich nicht überwinden konnte. Das ist schade, da das Hotel ansonsten einen sehr guten Eindruck gemacht hat. Für Reisende ohne Mobilitätseinschränkungen ist es sicher ein Top-Hotel, aber wer auf Barrierefreiheit angewiesen ist, sollte sich vorher genau informieren oder eventuell nach Alternativen schauen.
Đọc thêm
Gina
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Quiet rooms, great breakfast buffet but our air condition wasn’t working. This is innacceptable in a place where you have 33 degrees every day.
Christian
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Houskeeping was very annoying and came into the room several times without really knocking
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Qualität der Speisen eher mau
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Essen schlecht
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Lage & Essen
Michael
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren für eine Nacht dort. Großes Abendessen sowie Frühstück buffet. Die Lage ist nicht weit weg vom Zentrum, ruhig aber doch erreicht man alles schnell.
Jennifer
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Wir haben ein Partywochenende hier verbracht. Das Hotel ist super gelegen, sauber und das Personal ist durchweg sehr freundlich. Wir hatten Halbpension und für mich hat es an nichts gefehlt.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Grupotel Orient

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Quần đảo Balearic
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
全球 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Grupotel Orient

Các nguồn khác (274)
8,2
Rất tốt
Từ 274 đánh giá
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,0

Vị trí

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grupotel Orient

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Herman
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Kamers tip top in orde. Goede bedden en heerlijke douche
Florian
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Buchung konnte nicht gefunden werden. Dann wurde mir ein nicht aufgeräumtes Zimmer gegeben. Dann wollte man mir ein Mittagessen verwehren dass aber in meinem all inclusive enthalten war. Ich warne vor diesem Hotel
Torben
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Godt hotel med god morgenmad og fin aftensmad. Ligger midt i “Tysker” Arenal. Eneste kritikpunkt herfra er at håndklæderne blev skiftet hver dag. Det er ikke særlig miljørigtigt, og overhovedet ikke nødvendigt.
Jo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

On a positive note first we were happy with the room, house keeping, bar area and the bar staff. On a negative note, we weren’t impressed with the food or the waiting staff. The food hardly warm and the quality of the ingredients was a lot to be desired on certain items. The crockery and glass ware not up to a clean standard. Waiting staff were busy but we were disappointed not to be offered a drink with our meal even though we tried to attract their attention. This also happened at breakfast time so we did not have a hot drink. Everyone else seemed to be offered. To be woken at 4am on two occasions by people returning to their rooms, shouting and singing and banging around etc not acceptable, this lasted for between 45 and 60 minutes. All in all a disappointing experience. We were happy enough with the location etc but with the negatives we would not choose to return as we left disappointed.
Đọc thêm
Anna
8,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Rent, snyggt och prydligt. Inget att klaga på. Trevlig personal, fint städat på rummet förutom en dag (annan städerska dvs personnumret). Saknade dricksglas på rummet utöver tandborstglasen och någon form av skål så man kan sitta på balkongen och ta ett glas med lite snacks till. Ibland fick vi påfyllning med vatten på rummet och ibland inte. Bra frukostbuffé, saknade nötter och frön till yoghurten - mer sockerfria alternativ borde finnas. Överlag trevligt hotell.
Đọc thêm
Regina
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Das Servicepersonal wirkte leider oft lustlos. Essen nichts qualitativ kein Highlight, aufgrund des Budgets teilweise nicht frisch. Geschirr teilweise dreckig/fleckig. Lage war hingegen top und auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren nett. Würden wieder buchen, allerdings das Abendessen weglassen.
Chloé
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Bon hôtel si tu es proche de la plage, donc pratique. Le seul hic auquel je n’avais pas forcément fait attention au moment de ma réservation. Les doubles ne sont pas des doubles, mais deux lits simples, collées, pas très pratique et confortable. Au niveau de la restauration j’ai choisi la formule tout inclus et je ne regrette pas les plats variés en fonction des soirs, même si certains produits étaient là en continu, ça ne m’a pas dérangé. Par contre il faudrait peut-être voir le système de service des boissons car à chaque page, j’attendais au moins 10 ou 20 minutes avant qu’on vienne me demander ce que je voulais boire. Les chambres sont malheureusement pas très bien insonorisé, on entend les portes qui claquent la nuit des autres personnes de l’hôtel qui rentrent tard. Je recommande cependant, car grande piscine il y a souvent des transats.
Đọc thêm
Maria
4,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

Rummet låg nära hissen och stora trappen och var otroligt lyhört. Vaknade 10-tal gånger ända tills på morgonen, tyskar igång dygnet runt. Poolen skulle öppna 10, vilket är sent. Poolområdet öppnades upp men dröjde ytterligare ca 15min innan själva poolen öppnades och badhanddukarna kom.
Marcus
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

War ok! Die Zimmer müssten mal wieder etwas Farbe bekommen! Ansonsten ist die Lage sehr gut am Ballermann und das Personal ist freundlich! Preis/Leistung top
Frank
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Die Toilette im Einzelzimmer ist sehr eng. Kräftigere Personen passen dort nicht drauf, weil die Nische sehr eng ist.
Jonathon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

I’d rate this more as a 3-star than a 4-star hotel. Check in: The man on reception when we arrived was really nice and welcoming, no issues there. Don’t know his name but he was bald (sorry). Check out: Completely different story. There were three people on reception – a middle-aged brunette man, an older man sitting down, and an older woman – and they were honestly so rude. They tried to charge us an extra £1000, saying we hadn’t paid, even though we had the receipt right in front of them. Instead of even checking properly, the brunette guy and woman just kept repeating, “we wouldn’t have the bill if you’d already paid.” We had to message Expedia (who we booked through), and when Expedia called the hotel, the older guy answered and actually said, “I don’t know why the hell they’re calling you.” In the end, it turned out we were right and we had paid, but there were no apologies at all. They also tried to charge us for soft drinks during meals, even though we were all-inclusive. Again, once we pointed it out, they took it off, but still no apology. Other cons: Bed was really uncomfortable, food very repetitive, gym wasn’t great, and the pool was tiny. Pros: Room was clean, nice view, short 10 min walk to the beach. Most of the staff throughout our stay were actually really lovely – it was just the reception team on check-out that left a bad taste. Overall, I wouldn’t call this a 4-star experience and wouldn’t return.
Đọc thêm
karam
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Clean , organized hotel and near to bus station and beach
Sandra
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Ich habe im Group Hotel Orient in Palma de Mallorca übernachtet. Insgesamt war es ein sehr sauberes Hotel mit einem wirklich ausgezeichneten Service – das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Auch meinen Freunden hat ihr großes Zimmer sehr gut gefallen. Leider muss ich als Rollstuhlfahrer sagen, dass mein Zimmer nicht barrierefrei war. Es war deutlich kleiner, es fehlte ein Duschstuhl und Haltegriffe im Bad, und der Balkon war für mich nicht nutzbar – zu eng und mit einem Absatz, den ich nicht überwinden konnte. Das ist schade, da das Hotel ansonsten einen sehr guten Eindruck gemacht hat. Für Reisende ohne Mobilitätseinschränkungen ist es sicher ein Top-Hotel, aber wer auf Barrierefreiheit angewiesen ist, sollte sich vorher genau informieren oder eventuell nach Alternativen schauen.
Đọc thêm
Gina
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Quiet rooms, great breakfast buffet but our air condition wasn’t working. This is innacceptable in a place where you have 33 degrees every day.
Christian
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Houskeeping was very annoying and came into the room several times without really knocking
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Qualität der Speisen eher mau
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Essen schlecht
Christian
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Lage & Essen
Michael
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren für eine Nacht dort. Großes Abendessen sowie Frühstück buffet. Die Lage ist nicht weit weg vom Zentrum, ruhig aber doch erreicht man alles schnell.
Jennifer
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Wir haben ein Partywochenende hier verbracht. Das Hotel ist super gelegen, sauber und das Personal ist durchweg sehr freundlich. Wir hatten Halbpension und für mich hat es an nichts gefehlt.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40