Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
338 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Kieran
10,0
/ 10
Beautiful hotel on the marina with brilliant pool to relax in. Breakfast was a big hit.
Xem phiên dịch
RAFAELA
10,0
/ 10
Nuestra experiencia ha estado fantástica. Ha superado nuestras expectativas. Es la primera vez que en un hotel resort de estas características, la amabilidad, vocación de servicio de sus empleados/as, atención personal, comodidad en las camas, habitación (muy buenos colchones), gastronomía, piscina, etc. nos ha sorprendido agradablemente. Viajamos mucho, y tenemos experiencia en hoteles de más categoría que no ofrecen tanto servicio y atención al viajero, como en Hotel Casas del Lago Resort. Felicitamos especialmente a Víctor, que nos hizo el check in de bienvenida, y también a todos sus compañeros/as, y sobre todo a la dirección, porque ha sabido conjuntar a un muy buen equipo. Hotel muy recomendable para unas vacaciones agradables.
Xem phiên dịch
Frederic
10,0
/ 10
Big thanks to Vanessa, Laura and all the staff! They made a big difference in our stay.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Carrer Circumval-lacio, 5, Cala'n Bosch, Ciutadella de Menorca, Quần đảo Balearic, Tây Ban Nha, 7769

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only toạ lạc tại khu vực / thành phố Ciutadella de Menorca. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only có gì

Carrer Circumval-lacio, 5, Cala'n Bosch, Ciutadella de Menorca, Quần đảo Balearic, Tây Ban Nha, 7769
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
Khác 2 Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Khám phá thêm về Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Vị trí


Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only toạ lạc tại khu vực / thành phố Ciutadella de Menorca.

Thông tin về Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only chỉ dành riêng cho quý khách.

Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only.

Tất cả những tiện ích tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Khác Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
Khác

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe (thu phí)
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Dịch vụ văn phòng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 10 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú.

Nơi lưu trú đóng cửa từ 29 Tháng Mười đến 18 Tháng Tư.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
150
Số lầu tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
2
Những tiện nghi khác tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only
Gói cầu hôn lãng mạn, Dù (ô) trên bãi biển, Hồ bơi ngoài trời, Dịch vụ spa, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Những tiện ích tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?
Những tiện ích tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only?
Thời gian nhận phòng tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only có bao nhiêu tầng lầu?
Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only có tổng cộng 2 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only là 150 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

9,0
Xuất sắc
Từ 338 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
serge
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

All
Kieran
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful hotel on the marina with brilliant pool to relax in. Breakfast was a big hit.
RAFAELA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Nuestra experiencia ha estado fantástica. Ha superado nuestras expectativas. Es la primera vez que en un hotel resort de estas características, la amabilidad, vocación de servicio de sus empleados/as, atención personal, comodidad en las camas, habitación (muy buenos colchones), gastronomía, piscina, etc. nos ha sorprendido agradablemente. Viajamos mucho, y tenemos experiencia en hoteles de más categoría que no ofrecen tanto servicio y atención al viajero, como en Hotel Casas del Lago Resort. Felicitamos especialmente a Víctor, que nos hizo el check in de bienvenida, y también a todos sus compañeros/as, y sobre todo a la dirección, porque ha sabido conjuntar a un muy buen equipo. Hotel muy recomendable para unas vacaciones agradables.
Đọc thêm
Andre
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Top
Beverley Ann
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Good stay
Frederic
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Big thanks to Vanessa, Laura and all the staff! They made a big difference in our stay.
JAVIER
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Excellent
Amaal Aisha
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our experience at the hotel was disappointing, especially with service and communication. We contacted the hotel several times before our stay to say it was a birthday trip—after seeing reviews about others receiving thoughtful touches—but got no reply or acknowledgment on arrival. That lack of care continued throughout. Twice, a cleaner walked into our room without knocking—once while we were changing and again while someone was in the toilet—even though the “do not disturb” sign was up. We booked kayaking through the hotel thinking it was guided, but nothing was explained. When we saw we’d have to carry the kayak ourselves and go out alone, we didn’t feel comfortable and didn’t go. We were also given the wrong taxi number after visiting Cova d’en Xoroi and ended up stranded for two hours, asking other tourists for help. The spa wasn’t turned on when we arrived, and there was no one around to assist for 15 minutes. On day one, we used our €40 voucher to book a sunbed, but it was taken when we ordered water, with no explanation that it was actually a drinks credit. We only found that out on day three. It also felt unfair to charge €80/€40 for beds as hotel guests, especially as we couldn’t get one most days—and service clearly dropped when we weren’t on them. Our room didn’t match the photos online, two of us had to use an open shower with no privacy, and the room wasn’t cleaned or sheets changed on some days. Overall, it felt impersonal, disorganised, and disappointing.
Đọc thêm
Shane
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Stayed here July 15-19. Advertised as a 5 star - it’s is 100% not a 5 star hotel. 3 - 4 (pushing it) When I arrived I had to wait over 5 hours for a room. When I got one, it was facing a car park and stank of cigarettes. Moved to another room, still really poor. Marina facing - you can reach the sink from bed. It’s a very tired hotel. Expedia really need to get these standards better! Area is also very tired, loads of shutdown shops, restaurants. Terrible restaurants, like going back to the 80s. Staff were on the whole good. Bar one receptionist who needs customer service training. And the pool entertainment “DJ” plays the same sound track over and over every day. Given it’s “adults only” loads of irritating kids thinking they’re at an Ibiza pool party.
Đọc thêm
Emilie
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Suite avec balcon pour 3 personnes. Une grande chambre et une grande pièce à vivre parfait pour 3. Seul petit bémol la Clim qui ne marche pas très bien et si on veut ouvrir les fenêtres le soir c’est très bruyant (musique complexe en face). Autrement infrastructures au top et excellent petit déjeuner et restaurant le soir (demi-pension). Personnel super.
Đọc thêm
Charlotte
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Amazing trip LAGO really go the extra mile to make guests feel special (they decorated the room for a birthday surprise, with balloons and complimentary wine). We went half board this time and it was well worth it , the food is delicious and beautifully presented. Everything is so clean and well kept with a really chill laid back vibe. The pool and DJ was great and the Saturday night entertainment by the pool fabulous. Definitely coming back again.
Đọc thêm
Daniel
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Hotel com uma excelente estrutura, perto de vários restaurantes, piscina e serviços de excelente qualidade com um bom spa. Quartos amplos com muita qualidade. Pertinho de 2 praias (2 e 5 minutos a pé). Primeiro frigobar free.
Joanne Emily
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

In general it’s a nice resort. We stayed in a marina view room and had a large outdoor space. The room was a bit tired and minimalist. The air conditioning wasn’t very effective at all and the hotel gave us a fan and a portable air conditioning unit which was appreciated. The fact they had air conditioning units to hand indicated to us that they know their air con isn’t great. The breakfast had good variety and the staff were pleasant in the morning. The pool area was kept clean. The gym was ok but it was quite warm as the air con wasn’t very effective.
Đọc thêm
N
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Nice hotel and the standout would be the pool and sun lounger, Balinese bed. Drinks offered by the bar were very tasty. The AC did not work properly and the temperature could not be adjusted so we had to ask for standing fan. We felt like this is not something that should be expected in a five star hotel especially during scorching hot summer. We went for the half board option though quality of food was good they could do with more selection on the menu. Staff were friendly and helpful. Overall the hot room was a huge letdown. They definitely should look into installing better AC units especially for room like suite where the area is huge.
Đọc thêm
Abigail
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The ac didn’t work well and it took 2 nights before we were given fans. The staff was polite but not very helpful.
Fernanda
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

A estadia foi muito boa, o hotel é ótimo e bem localizado, café da manhã espetacular. O único problema foi o ar condicionado que era fraco, não esfriava bem o quarto, informamos 2 vezes na recepção mas me pareceu que não tinha muito o que fazer, parecia que o ar central não era suficiente para gelar tantos quartos. Tirando isso foi tudo perfeito.
Đọc thêm
Umberto Di
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Tutto ottimo, se devo trovare un piccolo neo riguarda la varietà del cibo al ristorante che comunque è ottimo
Fabrizio
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Elegant Excellent food and service Modern Quiet
Markus
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Perfect location. Super friendly staff. Fantastic breakfast buffet and excellent quality cocktails. Highly recommend this resort!
Hannah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Lovely stay- we came for my birthday and the room was decorated with a bottle of wine and macaroons so this was a very nice surprise. The breakfast was one of the best we have had, so much choice to cater for everyone and lots of fresh food. We only had bed and breakfast but were in a great location as we walked for dinner each night. Thank you for a lovely stay we will be returning soon!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,0
Xuất sắc
Từ 338 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Lago Resort Menorca Casas del Lago - Adults Only

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
serge
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

All
Kieran
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful hotel on the marina with brilliant pool to relax in. Breakfast was a big hit.
RAFAELA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Nuestra experiencia ha estado fantástica. Ha superado nuestras expectativas. Es la primera vez que en un hotel resort de estas características, la amabilidad, vocación de servicio de sus empleados/as, atención personal, comodidad en las camas, habitación (muy buenos colchones), gastronomía, piscina, etc. nos ha sorprendido agradablemente. Viajamos mucho, y tenemos experiencia en hoteles de más categoría que no ofrecen tanto servicio y atención al viajero, como en Hotel Casas del Lago Resort. Felicitamos especialmente a Víctor, que nos hizo el check in de bienvenida, y también a todos sus compañeros/as, y sobre todo a la dirección, porque ha sabido conjuntar a un muy buen equipo. Hotel muy recomendable para unas vacaciones agradables.
Đọc thêm
Andre
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Top
Beverley Ann
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Good stay
Frederic
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Big thanks to Vanessa, Laura and all the staff! They made a big difference in our stay.
JAVIER
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Excellent
Amaal Aisha
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Our experience at the hotel was disappointing, especially with service and communication. We contacted the hotel several times before our stay to say it was a birthday trip—after seeing reviews about others receiving thoughtful touches—but got no reply or acknowledgment on arrival. That lack of care continued throughout. Twice, a cleaner walked into our room without knocking—once while we were changing and again while someone was in the toilet—even though the “do not disturb” sign was up. We booked kayaking through the hotel thinking it was guided, but nothing was explained. When we saw we’d have to carry the kayak ourselves and go out alone, we didn’t feel comfortable and didn’t go. We were also given the wrong taxi number after visiting Cova d’en Xoroi and ended up stranded for two hours, asking other tourists for help. The spa wasn’t turned on when we arrived, and there was no one around to assist for 15 minutes. On day one, we used our €40 voucher to book a sunbed, but it was taken when we ordered water, with no explanation that it was actually a drinks credit. We only found that out on day three. It also felt unfair to charge €80/€40 for beds as hotel guests, especially as we couldn’t get one most days—and service clearly dropped when we weren’t on them. Our room didn’t match the photos online, two of us had to use an open shower with no privacy, and the room wasn’t cleaned or sheets changed on some days. Overall, it felt impersonal, disorganised, and disappointing.
Đọc thêm
Shane
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Stayed here July 15-19. Advertised as a 5 star - it’s is 100% not a 5 star hotel. 3 - 4 (pushing it) When I arrived I had to wait over 5 hours for a room. When I got one, it was facing a car park and stank of cigarettes. Moved to another room, still really poor. Marina facing - you can reach the sink from bed. It’s a very tired hotel. Expedia really need to get these standards better! Area is also very tired, loads of shutdown shops, restaurants. Terrible restaurants, like going back to the 80s. Staff were on the whole good. Bar one receptionist who needs customer service training. And the pool entertainment “DJ” plays the same sound track over and over every day. Given it’s “adults only” loads of irritating kids thinking they’re at an Ibiza pool party.
Đọc thêm
Emilie
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Suite avec balcon pour 3 personnes. Une grande chambre et une grande pièce à vivre parfait pour 3. Seul petit bémol la Clim qui ne marche pas très bien et si on veut ouvrir les fenêtres le soir c’est très bruyant (musique complexe en face). Autrement infrastructures au top et excellent petit déjeuner et restaurant le soir (demi-pension). Personnel super.
Đọc thêm
Charlotte
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Amazing trip LAGO really go the extra mile to make guests feel special (they decorated the room for a birthday surprise, with balloons and complimentary wine). We went half board this time and it was well worth it , the food is delicious and beautifully presented. Everything is so clean and well kept with a really chill laid back vibe. The pool and DJ was great and the Saturday night entertainment by the pool fabulous. Definitely coming back again.
Đọc thêm
Daniel
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Hotel com uma excelente estrutura, perto de vários restaurantes, piscina e serviços de excelente qualidade com um bom spa. Quartos amplos com muita qualidade. Pertinho de 2 praias (2 e 5 minutos a pé). Primeiro frigobar free.
Joanne Emily
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

In general it’s a nice resort. We stayed in a marina view room and had a large outdoor space. The room was a bit tired and minimalist. The air conditioning wasn’t very effective at all and the hotel gave us a fan and a portable air conditioning unit which was appreciated. The fact they had air conditioning units to hand indicated to us that they know their air con isn’t great. The breakfast had good variety and the staff were pleasant in the morning. The pool area was kept clean. The gym was ok but it was quite warm as the air con wasn’t very effective.
Đọc thêm
N
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Nice hotel and the standout would be the pool and sun lounger, Balinese bed. Drinks offered by the bar were very tasty. The AC did not work properly and the temperature could not be adjusted so we had to ask for standing fan. We felt like this is not something that should be expected in a five star hotel especially during scorching hot summer. We went for the half board option though quality of food was good they could do with more selection on the menu. Staff were friendly and helpful. Overall the hot room was a huge letdown. They definitely should look into installing better AC units especially for room like suite where the area is huge.
Đọc thêm
Abigail
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The ac didn’t work well and it took 2 nights before we were given fans. The staff was polite but not very helpful.
Fernanda
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

A estadia foi muito boa, o hotel é ótimo e bem localizado, café da manhã espetacular. O único problema foi o ar condicionado que era fraco, não esfriava bem o quarto, informamos 2 vezes na recepção mas me pareceu que não tinha muito o que fazer, parecia que o ar central não era suficiente para gelar tantos quartos. Tirando isso foi tudo perfeito.
Đọc thêm
Umberto Di
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Tutto ottimo, se devo trovare un piccolo neo riguarda la varietà del cibo al ristorante che comunque è ottimo
Fabrizio
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Elegant Excellent food and service Modern Quiet
Markus
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Perfect location. Super friendly staff. Fantastic breakfast buffet and excellent quality cocktails. Highly recommend this resort!
Hannah
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Lovely stay- we came for my birthday and the room was decorated with a bottle of wine and macaroons so this was a very nice surprise. The breakfast was one of the best we have had, so much choice to cater for everyone and lots of fresh food. We only had bed and breakfast but were in a great location as we walked for dinner each night. Thank you for a lovely stay we will be returning soon!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40