Tôi và bạn bè được xếp phòng liền kề trên tầng 8. Khi bước vào phòng, chúng tôi phải đối mặt với những cú sốc trong cuộc sống. Phòng ở bừa bộn, nhếch nhác, ga trải giường và chăn chất đống, có thể là do khách trước vừa trả phòng. Các nhân viên ở sảnh đã không được những người dọn dẹp trong khách sạn này thông báo về những 'phòng không chuẩn bị' này. Có lẽ có sự cố giao tiếp giữa các nhân viên. Trải nghiệm này không hề thú vị, chúng tôi đã lái xe gần 7 giờ từ Kuala Lumpur, Malaysia, và sau đó phải mất thêm vài giờ nữa tại khu vực nhập cư ở phía Malaysia và Thái Lan với lượng người và phương tiện đông đúc do nghỉ học. Chỉ để được chào đón với những căn phòng bừa bộn! Thực hiện khiếu nại của chúng tôi, sau đó chúng tôi được chỉ định phòng ở tầng 7, nơi tốt hơn nhiều. Trải nghiệm này đã khiến chúng tôi thất vọng và sẽ không bao giờ đặt phòng khách sạn này nữa.