Gateway Hotel Bangkok

Khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh! Phòng nhỏ gọn giá cả thì rất hợp lý ạ! Vị trí ngay gần chợ buôn nên rất tiện đi lại, vài bước là có quán ăn! Lễ tân thái độ phục vụ rất tốt!

Phòng giống như hình miêu tả, sạch sẽ thoải mái, máy lạnh chạy mạnh. Nhiên viên dọn phòng mỗi ngày rất sạch sẽ và có 2 chai nước miễn phí mỗi ngày nên hầu như không cần phải mua. Nhân viên thân thiện vui vẻ. Thủ tục check in/out cũng rất nhanh và gọn. Khách sạn ngay chợ nên rất lí tưởng để ăn uống mua sắm. Sẽ quay lại.

Vị trí của khách sạn nằm ngay giữa trung tâm ăn uống và mua sắm.

Sangat tidak direkomendasikan! Sebaiknya hindari hotel ini! Walaupun hotel dan lobby bersih, namun pelayanannya sangat buruk! Resepsionis sangat tidak ramah, tidak membantu dan menyebalkan. Ketika check in, kami diminta deposit 2000bath, dan hanya menerima cash dengan ancaman-ancaman denda dengan kata-kata yang tidak ramah. Kami menginap 2 malam dan keesokan harinya kami keluar dari jam 9 pagi lalu kembali malam hari dan mendapati kamar tidak dibersihkan, ketika kami lapor, resepsionis malah marah dan menyelahkan kami karena tidak meminta untuk dibersihkan. Lanjutnya kami minta air, namun resepsionis malah mendesah dan tidak menjawab permintaan kami, kami kemudian dihubungi dengan membentak untuk mengambil air sendiri di resepsionis karena katanya bukan jobdesk hotel untuk mengantar air. Jika ada request apapun, mereka tidak mau membantu bahkan tidak menjawab pertanyaan kami. Setiap kami lewat di lobby, jangankan senyum atau menyapa, mereka menatap kami dengan datar dan menggosipkan kami menggunakan bahasa lokal. Pelayanan sangat buruk dan tidak ramah. Hindari hotel ini, ada banyak hotel lain di Thailand yang sangat baik membantu dan melayani turis. Sangat berbeda dengan hotel lain di Thailand yang membantu turis, menawarkan bantuan, mengangkatkan barang ketika check in, menyediakan banyak fasilitas (pemanas air, payung, hairdryer, setrika) di hotel ini tidak ada apapun. Bahkan ketika check out, kami melapor pukul 11:45, dan resepsionis malah mengancam akan mendenda kami jika lewat waktu padahal kami masih ada 15 menit sebelum jam 12:00 batas waktu check in. Not recommended! You should avoid this hotel. Very poor service, from reception to cleaning service. Our room was not cleaned, not given water, not changed towels, when we reported, the receptionist got angry and blamed us for not reporting for cleaning. We were told to get our own water because it 's not the receptionist 's job, she said. The whole staff is very unhelpful. If there is a request, they will have a very annoyed look on their face, not answering our questions, even sighing complaining! They even gossiped about us using their local language and pointing, not polite. Although the room was clean, the service was very unfriendly.