Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Khách Sạn
9,4
/10
Xuất sắc
75 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ehab

10,0
/ 10
Very beautiful and luxurious hotel, on the phosphorus had a lot of restaurants and great food and a great view Rooms are spacious nicely decorated , staff are very helpful, speaks multiple languages and very professional Easy access to all touristic areas
Xem phiên dịch

Sofia

10,0
/ 10
Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Xem phiên dịch

Andrey

10,0
/ 10
My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Beşiktaş, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34345

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Beşiktaş. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul có gì

MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Beşiktaş, Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, 34345
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Bên ngoài Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Bên ngoài 2 Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Khám phá thêm về Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

General


Gần Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Zorlu

Location


Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul tọa lạc ở trung tâm Istanbul, chỉ cách Eo biển Bosphorus và Cầu Bosphorus 14 phút đi bộ. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Quảng trường Taksim 6,8 km và cách Tháp Galata 8,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Eo biển Bosphorus - 0,2 km
Cầu Bosphorus - 1,2 km
Nhà thờ Hồi giáo Ortaköy - 1,5 km
Quảng trường Ortaköy - 1,5 km
Yildiz - 1,6 km
Khách sạn Ciragan Palace - 2,6 km
Trung tâm Zorlu - 2,9 km
Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Zorlu - 3,3 km
Cầu tàu Besiktas - 3,3 km
Nghĩa trang Zincirlikuyu - 4,6 km
Đại học Kỹ thuật Istanbul - 4,7 km
Sân vận động Tupras - 4,8 km
Cung điện Dolmabahçe - 4,8 km
Trung tâm Thương mại City's Nisantasi - 4,9 km
Cung điện vua Adile - 4,9 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Quốc tế Sabiha Gokcen (SAW) - 50,9 km
Istanbul (IST) - 41,3 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và phòng tắm hơi. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Khách sạn này có 9 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại một trong 2 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Thư giãn sau một ngày dài bên cạnh ly đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 11:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 100 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và dụng cụ pha espresso. Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) đi cùng chăn bông và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm có máy sấy tóc và áo choàng tắm.

Tất cả những tiện ích tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Hồ bơi Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Cửa hàng
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Tủ khoá
  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thú cưng

Service Animals Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Nơi lưu trú không yêu cầu cung cấp hồ sơ sức khỏe khi nhận phòng, Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Có giao dịch không tiền mặt, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG, Nơi lưu trú không tổ chức xét nghiệm COVID-19 trong khuôn viên
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 65 EUR; trẻ em - 32.50 EUR
  • Phí giường gấp: 100.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
100
Số lầu tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
3
Những tiện nghi khác tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul
Cửa hàng, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Những tiện ích tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?
Những tiện ích tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?
Thời gian nhận phòng tại Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul có phục vụ ăn sáng không?
Có, Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul có bao nhiêu tầng lầu?
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

9,4
Xuất sắc
Từ 74 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

hersey cok iyiydi
EMRE
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Harika bir deneyimdi! Odalar ve hizmet üst düzeydi.
Abdulaziz
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I recently booked the Discover Istanbul Package, which included the hammam treatment and a bottle of wine. Unfortunately, the hammam appointment was never booked for me despite my email request, and the wine was also not provided upon arrival. In addition, when the housekeeper serviced my room, he did not replace the used wine and champagne glasses, leaving me without any clean ones throughout my stay. After checking into my room, I also experienced a water leakage issue that remained unresolved despite reporting it. These repeated service lapses were disappointing, especially for a hotel of your standard. I believe the staff could benefit from additional training to ensure they uphold the name and reputation of the hotel properly. I share this feedback in good faith, as I genuinely believe this property has great potential and deserves to deliver the level of excellence its name represents.
Đọc thêm
Petr
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Clean. Amazing breakfast. Friendly personnel. Thank you
Hakan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Daha mükemmeli yok
Ehab
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

Very beautiful and luxurious hotel, on the phosphorus had a lot of restaurants and great food and a great view Rooms are spacious nicely decorated , staff are very helpful, speaks multiple languages and very professional Easy access to all touristic areas
Sofia
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Loved staying at the Mandarin!
Sofia
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Lusika
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

i love 'mo is my happy place
Selcuk
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Super
Andrey
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Đọc thêm
vicente
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
Carmelo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Expedia Group verified review

Excellent
Leonardo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần

Hotels.com verified review

Muy buena atencion en todos los sentidos
natalia
8,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
Daniels
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Expedia Group verified review

My stay at Mandarin Oriental Istanbul was a mixed bag of good and bad. I will start with good: property is well kept and has great location, staff is polite, property has few good dinning options. However, there are significant issues that must be fixed to earn 5 stars. First of all when I booked my stay reservation offered free upgrade. Upon arrival there were rooms for upgrade but for extra charge. Classic bait and switch. Second of all, I was not allowed as a hotel guest to eat in Novikov although the place was empty and had plenty of seats available. Restaurant made me order deserts and sent to my room instead. Inconvenient to say the least when you try to have a good time and willing to spend money for it. Hope management takes necessary steps to handle the ongoing issues with the hotel.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Hotels.com verified review

Despite the golden status, the hotels did not provide a gift bottle of wine and welcome drinks as stated at the time of booking, even after reminding the manager. I don't need your wine, it's just that if you're not ready to do something, don't write it in the booking voucher.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần

Hotels.com verified review

The worst service for a five star hotel! Absolutely shameful. Stay away if you’re expecting five star service. The worst service you can expect. You will be disappointed in every way if you’re expecting mandarin quality! The Most careless and reckless hotel staff I have ever come across. Complete waste of money unfortunately. No one cares about their responsibilities in this hotel. They need a complete overhaul of management and staff.
Đọc thêm
Niki
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 117 tuần

Expedia Group verified review

Amazing for business and leisure
Mohammad
10,0
/10
Đánh giá cách đây 137 tuần

Expedia Group verified review

Nice
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,4
Xuất sắc
Từ 74 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ali
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

hersey cok iyiydi
EMRE
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Harika bir deneyimdi! Odalar ve hizmet üst düzeydi.
Abdulaziz
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I recently booked the Discover Istanbul Package, which included the hammam treatment and a bottle of wine. Unfortunately, the hammam appointment was never booked for me despite my email request, and the wine was also not provided upon arrival. In addition, when the housekeeper serviced my room, he did not replace the used wine and champagne glasses, leaving me without any clean ones throughout my stay. After checking into my room, I also experienced a water leakage issue that remained unresolved despite reporting it. These repeated service lapses were disappointing, especially for a hotel of your standard. I believe the staff could benefit from additional training to ensure they uphold the name and reputation of the hotel properly. I share this feedback in good faith, as I genuinely believe this property has great potential and deserves to deliver the level of excellence its name represents.
Đọc thêm
Petr
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Clean. Amazing breakfast. Friendly personnel. Thank you
Hakan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Daha mükemmeli yok
Ehab
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

Very beautiful and luxurious hotel, on the phosphorus had a lot of restaurants and great food and a great view Rooms are spacious nicely decorated , staff are very helpful, speaks multiple languages and very professional Easy access to all touristic areas
Sofia
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Loved staying at the Mandarin!
Sofia
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Lusika
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

i love 'mo is my happy place
Selcuk
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Super
Andrey
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Đọc thêm
vicente
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Expedia Group verified review

Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
Carmelo
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Expedia Group verified review

Excellent
Leonardo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 77 tuần

Hotels.com verified review

Muy buena atencion en todos los sentidos
natalia
8,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
Daniels
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Expedia Group verified review

My stay at Mandarin Oriental Istanbul was a mixed bag of good and bad. I will start with good: property is well kept and has great location, staff is polite, property has few good dinning options. However, there are significant issues that must be fixed to earn 5 stars. First of all when I booked my stay reservation offered free upgrade. Upon arrival there were rooms for upgrade but for extra charge. Classic bait and switch. Second of all, I was not allowed as a hotel guest to eat in Novikov although the place was empty and had plenty of seats available. Restaurant made me order deserts and sent to my room instead. Inconvenient to say the least when you try to have a good time and willing to spend money for it. Hope management takes necessary steps to handle the ongoing issues with the hotel.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Hotels.com verified review

Despite the golden status, the hotels did not provide a gift bottle of wine and welcome drinks as stated at the time of booking, even after reminding the manager. I don't need your wine, it's just that if you're not ready to do something, don't write it in the booking voucher.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần

Hotels.com verified review

The worst service for a five star hotel! Absolutely shameful. Stay away if you’re expecting five star service. The worst service you can expect. You will be disappointed in every way if you’re expecting mandarin quality! The Most careless and reckless hotel staff I have ever come across. Complete waste of money unfortunately. No one cares about their responsibilities in this hotel. They need a complete overhaul of management and staff.
Đọc thêm
Niki
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 117 tuần

Expedia Group verified review

Amazing for business and leisure
Mohammad
10,0
/10
Đánh giá cách đây 137 tuần

Expedia Group verified review

Nice
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40