Imperial Swan Hotel & Suites

Khách Sạn
4,2
/10
Khá tốt
995 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lori
10,0
/ 10
Young lady at the front desk was so sweet and accommodating. Great multi-tasker! I will stay at this property again!
Xem phiên dịch
Lakisha
10,0
/ 10
The only thing wrong with the room was that the light at the entrance at the door was out. Otherwise, it was a clean comfortable room. The fridge worked and so did the microwave. The front counter clerk was friendly, knowledgeable and quick at her job.
Xem phiên dịch
Peter
10,0
/ 10
I had an amazing stay they were very accommodating A lot of things were still under construction but overall great I will be staying here again the next time I come down
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
4141 S Florida Ave, Quận Polk, Florida, Hoa Kỳ, 33813

Tiện ích chính

Xem thêm
Thang máy
Lưu trú tại Imperial Swan Hotel & Suites là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Quận Polk.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Imperial Swan Hotel & Suites có gì

4141 S Florida Ave, Quận Polk, Florida, Hoa Kỳ, 33813
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Imperial Swan Hotel & Suites
Khác 2 Imperial Swan Hotel & Suites

Khám phá thêm về Imperial Swan Hotel & Suites

Vị trí


Lưu trú tại Imperial Swan Hotel & Suites là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Quận Polk.

Thông tin về Imperial Swan Hotel & Suites

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Imperial Swan Hotel & Suites.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Với những tiện nghi sẵn có Imperial Swan Hotel & Suites thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Imperial Swan Hotel & Suites

Khác Imperial Swan Hotel & Suites
Khác

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Thang máy

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Quầy lễ tân

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc

Tiện nghi phòng

  • TV

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Imperial Swan Hotel & Suites

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Đặt cọc vật nuôi: 25.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 25.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 25.0 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 USD mỗi lần lưu trú
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 8.99 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền truy cập internet
  • Bãi đậu xe tự phục vụ

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
  • Không đảm bảo có phòng cách âm
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 10:30 đến 22:00. Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
16:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - 22:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Imperial Swan Hotel & Suites
168
Số lầu tại Imperial Swan Hotel & Suites
7
Những tiện nghi khác tại Imperial Swan Hotel & Suites
Tiện nghi hội họp, Phòng hội nghị, Trung tâm Hội nghị, Phòng hội nghị, Máy tính

Câu hỏi thường gặp về Imperial Swan Hotel & Suites

Những tiện ích tại Imperial Swan Hotel & Suites?
Những tiện ích tại Imperial Swan Hotel & Suites bao gồm Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Imperial Swan Hotel & Suites?
Thời gian nhận phòng tại Imperial Swan Hotel & Suites là từ 16:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Imperial Swan Hotel & Suites đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Imperial Swan Hotel & Suites là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Imperial Swan Hotel & Suites có bao nhiêu tầng lầu?
Imperial Swan Hotel & Suites có tổng cộng 7 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Imperial Swan Hotel & Suites là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Imperial Swan Hotel & Suites là 168 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Imperial Swan Hotel & Suites

4,2
Khá tốt
Từ 995 đánh giá
Vệ sinh

4,4

Tiện nghi phòng

5,2

Vị trí

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

5,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Imperial Swan Hotel & Suites

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

This hotel was declared un-inhabitable after a fire which occurred months ago, and yet Hotels.com still had it listed and I was still able to book a room....in a hotel that was not open to the public! We never found out the truth until 10:00 at night when we arrived and found a notice on the front doors! Why did Hotels.com still have this listed as available????? This is unacceptable!
Đọc thêm
Michelle
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is out of business. Closed. No notice or refund.
Ronald F.
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

This hotel had been closed for a month when we arrived. But Expedia had confirmed our reservation the same morning! We had to find a new hotel. We're trying to contac you to sort this out.
Diana
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Eww. Trash everywhere. Dirty laundry everywhere.
Govi
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

This place was horribly. There was almost an altercation when I was checking in at the lobby. Elevators smell like pee. The hallways were horrible. The room that was supposedly mines had someone in there. The whole place seemed very unsafe and dirty like you can get a disease or something.
Francisco
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The place was Super Dirty, trash in every hallway and the elevators, hair on the tub, trash inside the Fridge. Even Tho I payed for a king Bed suite They gave me a Doube twin Bed room. I’m in the military and was staying there with my fiancé for one night and it was so Dirty and Uncomfortable that we decided to go to the Airport and just stay there all Night. Worst thing I ever had My Fiancé go through and I promised her I would never Do it again.
Đọc thêm
amber
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The property on the outside was clean the lobby qas nice but when we went up to the elevator the 2nd floor was horrible. There was trash everywhere all up and down the hallways, trash bags piled up stacked 3 to 4 bags high. Yhere was a taped blue checkmark on the outside of out door. When we walked in we had 2 double beds neither one had a bedframe. No microwave. We tried to plug the phone charger in and there was food wrappers and candy from the last person who stayed there beside the end table. The remote control batteries were held un by scotch tape. We paid $150 to stay and were extremely disappointed then found out it was non refundable.
Đọc thêm
Mark
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is filthy , all bathrooms are locked , others the bathroom doors have metal brackets and screws to the wall so no useable restrooms except in ur room , rooms are old and outdated , will never go there again
Brianca
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Not as advertised. Rooms have a smell and very noisy.
Ruth
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

There was no stay. They did not have a room for us. We need to be refunded.
Charles R
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Absolute worst service I've ever received checking in!!! They could not keep track of who was in what room and there was a hour long wait!! Never stay here!!!
Sergio
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

No clean bad odoor
Jacqueline
2,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Horrible y sucio
Bronislav
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

That was the worst experience for us staying in that hotel. Entrance hall and elevator floor was dirty (black spots all over). Bathroom made a terrible impression: Dirty stain in a toilet, black spots all over the bathtub, mirror and sink all covered with dried splashes. In the coffeemaker there was an old coffee bag left with 1/8 inch of mold. How many days it was not cleaned? But they charged us a cleaning fee $8.99. Tried to talk to the clerk at the desk - he did not speak or understand English. All he could say: Yes, yes - with a big smile. I wonder how this hotel was able to pass Health Department inspection. And it is, definitely, not worth it to pay $140 for that experience. I wish to be able to attach my pictures to this note.
Đọc thêm
Shedrick
2,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

The room smelled like smoke and old garbage. The bathroom was very dirt and the room was supposedly a King size bed and it was two twins just horrible. And with a no refund policy there was nothing i could do. Would never stay again.
Mary
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

The room was so dirty & could not stay in the room. They would not offer a refund
Joanna
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Very dirty. No staff at all to check anybody in. People who booked had been waiting 2 and 3 hours for someone to check them in. No one ever came. SCAMMING people out of money. Overflowing garbage on the floors. Restaurant attached claim they don't know anything about the hotel or staff. They have nothing to do with it. Some lady later said she didn't understand english.and couldn't help. She sure understood when I said I'm calling the police. She comes out immediately with a translating device. Which was stupid. They do have some association with the hotel. Don't be fooled by them. BELIEVE all the BAD reviews. They are true. I witnessed it with my own eyes! SCAMMING people out of money! I did call the police. Fire exit blocked. Men and women's bathroom door locked. Garbage overflowing from the garbage cans on the floors. I went looking for some form of life. Sheets in the middle of the hallway. Filthy all over. Very, very rundown! Do not book!
Đọc thêm
Raquel
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

I never checked in to facility when we arrived they were no longer doing check ins and site never we had to be there before 10 pm
Brenda
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

nothing, I hated it. Expedia surprised me promoting this nasty place. the front desk staff is awful
Vanessa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

No one in the front to check in. Waited over 40 minutes. Could not get a key card with no time to get in. Upon entering hallway, you were greeted with a suffocating smell of cat urine. Trash cans overflowing with trash and trash and dirty diaper on floor around. Bathtub unsafe to shower in.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Imperial Swan Hotel & Suites

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
4,2
Khá tốt
Từ 995 đánh giá
Vệ sinh

4,4

Tiện nghi phòng

5,2

Vị trí

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

5,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Imperial Swan Hotel & Suites

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

This hotel was declared un-inhabitable after a fire which occurred months ago, and yet Hotels.com still had it listed and I was still able to book a room....in a hotel that was not open to the public! We never found out the truth until 10:00 at night when we arrived and found a notice on the front doors! Why did Hotels.com still have this listed as available????? This is unacceptable!
Đọc thêm
Michelle
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is out of business. Closed. No notice or refund.
Ronald F.
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

This hotel had been closed for a month when we arrived. But Expedia had confirmed our reservation the same morning! We had to find a new hotel. We're trying to contac you to sort this out.
Diana
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Eww. Trash everywhere. Dirty laundry everywhere.
Govi
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

This place was horribly. There was almost an altercation when I was checking in at the lobby. Elevators smell like pee. The hallways were horrible. The room that was supposedly mines had someone in there. The whole place seemed very unsafe and dirty like you can get a disease or something.
Francisco
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The place was Super Dirty, trash in every hallway and the elevators, hair on the tub, trash inside the Fridge. Even Tho I payed for a king Bed suite They gave me a Doube twin Bed room. I’m in the military and was staying there with my fiancé for one night and it was so Dirty and Uncomfortable that we decided to go to the Airport and just stay there all Night. Worst thing I ever had My Fiancé go through and I promised her I would never Do it again.
Đọc thêm
amber
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

The property on the outside was clean the lobby qas nice but when we went up to the elevator the 2nd floor was horrible. There was trash everywhere all up and down the hallways, trash bags piled up stacked 3 to 4 bags high. Yhere was a taped blue checkmark on the outside of out door. When we walked in we had 2 double beds neither one had a bedframe. No microwave. We tried to plug the phone charger in and there was food wrappers and candy from the last person who stayed there beside the end table. The remote control batteries were held un by scotch tape. We paid $150 to stay and were extremely disappointed then found out it was non refundable.
Đọc thêm
Mark
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is filthy , all bathrooms are locked , others the bathroom doors have metal brackets and screws to the wall so no useable restrooms except in ur room , rooms are old and outdated , will never go there again
Brianca
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Not as advertised. Rooms have a smell and very noisy.
Ruth
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

There was no stay. They did not have a room for us. We need to be refunded.
Charles R
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Absolute worst service I've ever received checking in!!! They could not keep track of who was in what room and there was a hour long wait!! Never stay here!!!
Sergio
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

No clean bad odoor
Jacqueline
2,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Horrible y sucio
Bronislav
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

That was the worst experience for us staying in that hotel. Entrance hall and elevator floor was dirty (black spots all over). Bathroom made a terrible impression: Dirty stain in a toilet, black spots all over the bathtub, mirror and sink all covered with dried splashes. In the coffeemaker there was an old coffee bag left with 1/8 inch of mold. How many days it was not cleaned? But they charged us a cleaning fee $8.99. Tried to talk to the clerk at the desk - he did not speak or understand English. All he could say: Yes, yes - with a big smile. I wonder how this hotel was able to pass Health Department inspection. And it is, definitely, not worth it to pay $140 for that experience. I wish to be able to attach my pictures to this note.
Đọc thêm
Shedrick
2,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

The room smelled like smoke and old garbage. The bathroom was very dirt and the room was supposedly a King size bed and it was two twins just horrible. And with a no refund policy there was nothing i could do. Would never stay again.
Mary
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

The room was so dirty & could not stay in the room. They would not offer a refund
Joanna
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Very dirty. No staff at all to check anybody in. People who booked had been waiting 2 and 3 hours for someone to check them in. No one ever came. SCAMMING people out of money. Overflowing garbage on the floors. Restaurant attached claim they don't know anything about the hotel or staff. They have nothing to do with it. Some lady later said she didn't understand english.and couldn't help. She sure understood when I said I'm calling the police. She comes out immediately with a translating device. Which was stupid. They do have some association with the hotel. Don't be fooled by them. BELIEVE all the BAD reviews. They are true. I witnessed it with my own eyes! SCAMMING people out of money! I did call the police. Fire exit blocked. Men and women's bathroom door locked. Garbage overflowing from the garbage cans on the floors. I went looking for some form of life. Sheets in the middle of the hallway. Filthy all over. Very, very rundown! Do not book!
Đọc thêm
Raquel
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

I never checked in to facility when we arrived they were no longer doing check ins and site never we had to be there before 10 pm
Brenda
icon-Công tác
Công tác
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

nothing, I hated it. Expedia surprised me promoting this nasty place. the front desk staff is awful
Vanessa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

No one in the front to check in. Waited over 40 minutes. Could not get a key card with no time to get in. Upon entering hallway, you were greeted with a suffocating smell of cat urine. Trash cans overflowing with trash and trash and dirty diaper on floor around. Bathtub unsafe to shower in.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40