Sonesta ES Suites Reno

Khách Sạn
7,6
/10
Hài lòng
707 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Cameron
10,0
/ 10
Parking was very convenient and the room was spacious and very nice. I will definitely stay here again.
Xem phiên dịch
Itzel
10,0
/ 10
The staff was friendly, and the room was clean. The place was a like an apartment, ir had separate rooms, kitchen, dining table and a sofa and tv. The bed and sofa were very comfortable
Xem phiên dịch
Satvir
10,0
/ 10
Room was good over all. Pots and pans were burnt, Not cleaned well. They need to put in small non-stick fry pan and griddle. Small pot for small cooking.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
9845 Gateway Dr, Washoe County, Nevada, Hoa Kỳ, 89521

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Hồ bơi ngoài trời
Sân quần vợt ngoài trời
Sân tennis
Dịch vụ giặt ủi
Bãi gửi xe
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Thang máy
Trung tâm thể dục thể hình
Tiệc nướng ngoài trời
Sonesta ES Suites Reno toạ lạc tại khu vực / thành phố Washoe County. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Sonesta ES Suites Reno có gì

9845 Gateway Dr, Washoe County, Nevada, Hoa Kỳ, 89521
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Sonesta ES Suites Reno
Khác 2 Sonesta ES Suites Reno

Khám phá thêm về Sonesta ES Suites Reno

Vị trí


Sonesta ES Suites Reno toạ lạc tại khu vực / thành phố Washoe County.

Thông tin về Sonesta ES Suites Reno

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Sonesta ES Suites Reno.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Với những tiện nghi sẵn có Sonesta ES Suites Reno thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Sonesta ES Suites Reno

Khác Sonesta ES Suites Reno
Khác

Các hoạt động

  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Khu vực dã ngoại
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi chung

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Bãi gửi xe
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe (thu phí)

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Sân tennis

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Dịch vụ văn phòng

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Sonesta ES Suites Reno

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 5 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 150 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giặt ủi: 3 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú.

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 9 Tháng Mười đến 29 Tháng Năm:
  • Hồ bơi

Hotel only accepts guests with minimum age of 21

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
16:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - 00:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Sonesta ES Suites Reno
120
Số lầu tại Sonesta ES Suites Reno
3
Những tiện nghi khác tại Sonesta ES Suites Reno
Dù (ô) trên bãi biển, Tiệc nướng ngoài trời, Khu vực dã ngoại, Hồ bơi ngoài trời, Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Câu hỏi thường gặp về Sonesta ES Suites Reno

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Sonesta ES Suites Reno?
Thời gian nhận phòng tại Sonesta ES Suites Reno là từ 16:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Sonesta ES Suites Reno có phục vụ ăn sáng không?
Có, Sonesta ES Suites Reno có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Sonesta ES Suites Reno đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Sonesta ES Suites Reno là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Sonesta ES Suites Reno có bao nhiêu tầng lầu?
Sonesta ES Suites Reno có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Sonesta ES Suites Reno là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Sonesta ES Suites Reno là 120 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Sonesta ES Suites Reno

7,6
Hài lòng
Từ 707 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sonesta ES Suites Reno

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Chey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Chill property and dog friendly
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Solid hotel Breakfast was OK, not great
Ricky
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Staff not helpful not enough bedding, towels for all the guest. My sink did not, cabinets smelled very bad.
Chris
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

A bit outdated but worth the price. Not happy that i reserved a room with king bed, and was given a room with queen bed instead
Cameron
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Parking was very convenient and the room was spacious and very nice. I will definitely stay here again.
Itzel
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The staff was friendly, and the room was clean. The place was a like an apartment, ir had separate rooms, kitchen, dining table and a sofa and tv. The bed and sofa were very comfortable
Satvir
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Room was good over all. Pots and pans were burnt, Not cleaned well. They need to put in small non-stick fry pan and griddle. Small pot for small cooking.
Darrell
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Very good. Just what we needed after hours on the road.
Rakesh
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

I liked the kitchenette. Breakfast was ok. People in the next door were loud and verbally arguing all night.
LESLIE
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

The check-in was not good the room given to us was occupied so we had to go back and be reassigned a room which was perfect nice and quiet. Access to the building was not easy however only one card locked door was working to get back in room at 5 am
Jocelyn de
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

They charged me additional $87 I already paid with Expedia
CAROLE
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hot el is convenient and quieter that the casino hotels. Pool area was dirty, dog poop in pool area not there fault . Outside area was bombarded with loud kids and parents till late at. Ight
Greg
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room was shabby, hotel was old and worn-out. Furniture was garbage.
kyoko
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

They had mandatory maintenance but I have never told about. My son was staying at the room and they tried get in. I should change my work schedule and return to the room for this. Maintenance workers are very professional and good but when I complained about this to the front desk, attendant gave me an attitude. I don’t want to open my room for maintenance when I am unattended. my personal stuffs are there. In addition, I have to suffer chemical smell for next couple hours. You’d better to check their forced maintenance schedule before you book
Đọc thêm
Jennifer
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Not very clean and they ran out of food and coffee at breakfast. Besides the stains on the sheets, the bed was comfortable.
Nicky
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel. But most uncomfortable bed I have ever slept on.
Edward
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Had issue with air conditioning, but overall nice place to stay.
Amanda
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Lady at the front had no personality. Hallways smelled, room had stains on the drapes, hand prints on the ac unit and thermostat, ac didn’t work - 75 degrees in the room - stale and stuffy, and tv remote didn’t work. Thankful for only needing to stay for a few hours.
JEANNINE
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

We arrived around 6pm, had to stand in line 45 minutes to check-in, and when it was finally our turn we were told our room wasn't ready. We booked months in advance, so they were expecting us. When our room was finally "ready" we found the carpet covered in pet stains. We didn't have any pets, but a pet room would have been fine if it had been sanitized. Obviously they don't comprehend that the pet fees collected are to be used to sanitize the inevitable accidents. The silverware in the kitchen drawer was extremely sticky, the water pressure was lousy, and there were no bath towels. When I called the front desk and asked for towels I was told they would send some up right away. Two hours later we still had no towels, so my husband went to the desk to collect them. As he was explaining the problem to the clerk, a guest behind him spoke up to say that they were there for the same reason. The mattress on the hide-away was urine stained and was a torture device, as it was just springs covered with a piece of cloth and no padding whatsoever. This place needs to be inspected by the health department. Breakfast was edible, but not good. The only compensation we received for all the inconvenience was to have the parking fee waived. What kind of hotel charges its customers to use the parking lot? Only good points: The A/C worked, the regular bed was comfy, and the night clerk was friendly. My recommendation is to avoid Sonesta.
Đọc thêm
Carla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

The property exterior was well maintained. Unfortunately the room was not. We had a broken toilet seat. The AC was not working properly. The sofa bed also had stains on the mattress. And the pool was not cleaned from tree debris. There was even garbage in the pool. We did appreciate the basketball court. The breakfast wasn't very good, minimal options for gluten free folks. Also they used paper plates and plastic utensils. When we called for more items (pillows, towels) we had to go down to the front desk to collect them. But they did not have enough to give. The staff were friendly. I would not recommend this hotel.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Sonesta ES Suites Reno

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
7,6
Hài lòng
Từ 707 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sonesta ES Suites Reno

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Chey
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Chill property and dog friendly
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Solid hotel Breakfast was OK, not great
Ricky
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Staff not helpful not enough bedding, towels for all the guest. My sink did not, cabinets smelled very bad.
Chris
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

A bit outdated but worth the price. Not happy that i reserved a room with king bed, and was given a room with queen bed instead
Cameron
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Parking was very convenient and the room was spacious and very nice. I will definitely stay here again.
Itzel
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The staff was friendly, and the room was clean. The place was a like an apartment, ir had separate rooms, kitchen, dining table and a sofa and tv. The bed and sofa were very comfortable
Satvir
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Room was good over all. Pots and pans were burnt, Not cleaned well. They need to put in small non-stick fry pan and griddle. Small pot for small cooking.
Darrell
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Very good. Just what we needed after hours on the road.
Rakesh
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

I liked the kitchenette. Breakfast was ok. People in the next door were loud and verbally arguing all night.
LESLIE
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

The check-in was not good the room given to us was occupied so we had to go back and be reassigned a room which was perfect nice and quiet. Access to the building was not easy however only one card locked door was working to get back in room at 5 am
Jocelyn de
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

They charged me additional $87 I already paid with Expedia
CAROLE
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Hot el is convenient and quieter that the casino hotels. Pool area was dirty, dog poop in pool area not there fault . Outside area was bombarded with loud kids and parents till late at. Ight
Greg
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Room was shabby, hotel was old and worn-out. Furniture was garbage.
kyoko
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

They had mandatory maintenance but I have never told about. My son was staying at the room and they tried get in. I should change my work schedule and return to the room for this. Maintenance workers are very professional and good but when I complained about this to the front desk, attendant gave me an attitude. I don’t want to open my room for maintenance when I am unattended. my personal stuffs are there. In addition, I have to suffer chemical smell for next couple hours. You’d better to check their forced maintenance schedule before you book
Đọc thêm
Jennifer
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Not very clean and they ran out of food and coffee at breakfast. Besides the stains on the sheets, the bed was comfortable.
Nicky
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Great hotel. But most uncomfortable bed I have ever slept on.
Edward
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Had issue with air conditioning, but overall nice place to stay.
Amanda
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Lady at the front had no personality. Hallways smelled, room had stains on the drapes, hand prints on the ac unit and thermostat, ac didn’t work - 75 degrees in the room - stale and stuffy, and tv remote didn’t work. Thankful for only needing to stay for a few hours.
JEANNINE
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

We arrived around 6pm, had to stand in line 45 minutes to check-in, and when it was finally our turn we were told our room wasn't ready. We booked months in advance, so they were expecting us. When our room was finally "ready" we found the carpet covered in pet stains. We didn't have any pets, but a pet room would have been fine if it had been sanitized. Obviously they don't comprehend that the pet fees collected are to be used to sanitize the inevitable accidents. The silverware in the kitchen drawer was extremely sticky, the water pressure was lousy, and there were no bath towels. When I called the front desk and asked for towels I was told they would send some up right away. Two hours later we still had no towels, so my husband went to the desk to collect them. As he was explaining the problem to the clerk, a guest behind him spoke up to say that they were there for the same reason. The mattress on the hide-away was urine stained and was a torture device, as it was just springs covered with a piece of cloth and no padding whatsoever. This place needs to be inspected by the health department. Breakfast was edible, but not good. The only compensation we received for all the inconvenience was to have the parking fee waived. What kind of hotel charges its customers to use the parking lot? Only good points: The A/C worked, the regular bed was comfy, and the night clerk was friendly. My recommendation is to avoid Sonesta.
Đọc thêm
Carla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

The property exterior was well maintained. Unfortunately the room was not. We had a broken toilet seat. The AC was not working properly. The sofa bed also had stains on the mattress. And the pool was not cleaned from tree debris. There was even garbage in the pool. We did appreciate the basketball court. The breakfast wasn't very good, minimal options for gluten free folks. Also they used paper plates and plastic utensils. When we called for more items (pillows, towels) we had to go down to the front desk to collect them. But they did not have enough to give. The staff were friendly. I would not recommend this hotel.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40