Khách sạn 4 sao ở phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long

Nhân viên thái độ, thiếu lịch sự, lườm khách

khách sạn rộng, sạch sẽ, gần trung tâm rất hài lòng

Khách sạn cực kỳ đẹp, sang trọng và rộng rãi. Tất cả nhân viên đều rất chuyên nghiệp, thân thiện và luôn sẵn sàng để giúp đỡ. Buffet sáng rất ngon và đa dạng món ăn, phòng đẹp, tiện nghi và ấm áp.

Lễ tân khách sạn trả lời chăn ga gối trong phòng chỉ được thay khi nào khách có yêu cầu, dù bẩn mà không thấy khách yêu cầu cũng sẽ không thay. Ôii lần đầu tiên tôi nhận được câu trả lời như vậy. Tôi biết khi em bé 2 tuổi nhà tôi vẽ vào quyển menu trong phòng, điện thoại hay vô tình vạch bút ra chăn là sai. Nhưng phí phạt của khách sạn để tẩy rửa cũng là quá đắt.

Phòng mới sạch, địa điểm thuận tiện, gia chủ dễ thương. Nói chung rất ổn áp so với tầm giá 👍

Chị chủ siêu thân thiện đáng iu, chất lượng phục vụ tốt. phù hợp với túi tiền.

Vô cùng thất vọng. khách sạn dơ không ai dọn phòng, ẩm thấp và cách âm quá tệ tiếng ồn từ phòng kế bên ảnh hưởng các phòng khác. Miễn phí bữa sáng mình đặt 2 đêm nhưng chỉ miễn phí có 1 ngày, hôm sau kêu ra ngoài ăn. bữa sáng cũng không có gì ngoài bánh mì ốp la. Nói chung quá thật vọng với kỳ nghỉ ở khách sạn này. Được 1 cái duy nhất là mình ra khác ngày đặt phòng nhưng khách sạn không tính thêm tiền và anh chủ "có vẻ" nhiệt tình nhưng chả giúp được gì.

Khách sạn làm rất tốt nghiệp vụ khách sạn cho một khách sạn 3* và phục vụ khá chuyên nghiệp. Phòng ốc của khách sạn thì rất đẹp và các tiện ích cũng rất đầy đủ

Tôi và gia đình đã có 1 kỳ nghỉ rất tuyệt vời. Nhân viên nhiệt tình và chu đáo. Buffet sáng khá đa dạng nhưng chưa thực sự ngon, thích quầy đồ tráng miệng. Gần Sunworld, gần các quán ăn