ARL Truc Bach No.1

Phòng đẹp, nhân viên thân thiện

Tôi gọi điện trước khi đến 30 phút để hotline check code, tuy nhiên, khi tôi đến, lễ tân kiêm bảo vệ của tòa nhà không biết gì về booking của tôi. Tôi đã thanh toán nhưng vẫn bị yêu cầu thanh toán tại chỗ cho lễ tân kiêm bảo vệ, mất nhiều cuộc điện thoại qua lại với hotline để check code booking của tôi, cuối cùng hotline báo là cứ cho vào phòng đi sẽ check lại code sau?! Sảnh bụi bặm không điều hòa không quạt cho khách, không được mời ngồi hay uống nước, thái độ dửng dưng của bảo vệ kiêm lễ tân khiến thời gian đứng đợi check code trong tiết trời nắng nóng mang lại cảm giác khó chịu và mất thiện cảm. Phòng tôi ở tầng 7, có ban công, bên ngoài treo đầy cục điều hòa, khiến tầm nhìn chỉ dừng lại ở đó, không đi đến đâu, có 2 cây cảnh, trên đó có tổ ong, khuyến cáo khách không nên ra ngoài, ok, có ban công cũng như không! Phòng nhỏ hẹp, ti vi treo ở chỗ giữa bếp và sofa, tôi đảm bảo không ai xem nổi ở góc chéo như vậy! Khăn tắm thô ráp và rách sờn góc mép như chuột gặm. Ga giường gấp gọn gàng nhưng vẫn còn tóc (?!). Tôi nhắn tin hỏi pass wifi số hotline nhưng không có phản hồi. Vô cùng thất vọng về phòng cũng như service. Never come back, toàn bộ hệ thống NYT chứ không riêng gì NYT Trúc Bạch.

Các phòng đã được như vậy sạch sẽ và đầy đủ trang thiết bị cơ sở cần thiết. Tôi rất thích thời gian của tôi ở đây. Tôi muốn trở lại vào một ngày nào đó.