Nói chung, có một số góp ý cho homestay, để hoàn thiện services, 1/ Tiền phòng: Mình nhận phòng sớm vào lúc 5.30 AM thứ 6 (22/12), lúc về thanh toán thêm 100k do nhận phòng sớm, thôi thì cũng okay đi. Tuy nhiên, lúc mình ở thêm từ 12g trưa đến 8g tối CN (24/12), tính mình thêm 400k, trong khi giá niêm yết của homestay hôm đó là 700k/full day. Tiếp sau đó, mình báo chị chủ mình ở thêm đến 10g đêm, lại thu thêm 100k nữa. Vị chi, mình thanh toán thêm 600k cho homestay này, chỉ để ở thêm vài tiếng. Nói chung, mình thấy tính vậy không thoả đáng, mà do vacation nên không muốn nói thêm với bên homestay. Mong chị hiểu thấu đáo và góc tiếp cận khác, hơn là chỉ nhìn vào ít đồng lẻ thu được trước mắt. 2/ Phòng ốc: Nói chung, không như tưởng tượng, có vẻ nhỏ và ẩm. Phòng mình tầng trên cùng, thông với giếng trời, bên dưới là nguyên cái máy giặt nhà gia chủ. Máy này tần suất giặt siêu cao, và hầu như là giặt tầm 5g sáng, lúc trưa, tối nên vừa ngủ, vừa nghe tiếng máy giặt run run, vừa có tiếng bơm nước liên tục & theo đợt, muốn stress luôn. Tuy nhiên, khi xuống complain, thì bên homestay có điều chỉnh. 3/ Thuê xe máy: Do mình quên đặt xe, nên lúc hỏi thì homestay đã hết xe. Thay vì chủ động đi hỏi xe cho khách, họ chỉ khách số điện thoại thuê xe của nhà kế bên "chị gọi số này đi", rồi bỏ đi như câu chuyện không liên quan đến họ. Sau đó mình điên thiệt, mình quạu nên nói lớn (để cho nguyên nhà đó nghe) "trời ơi, lên Đà Lạt mà không có xe, thì đi đâu đc, ở nhà rồi". Tiếp theo là một hồ im lặng dài. Chắc họ không nghe mình nói? 4/ Nhân viên: Chả bao giờ thấy ai in-charge về quản lý ở đây. Lúc nào mình cũng thấy 1 chị (như nhân viên dọn dẹp nhà cửa) và 1 thanh niên mới lớn tầm 15-16, 2 người này có đặc điểm chung là lơ ngơ, hỏi gì cũng không biết, làm mình phát bực luôn. Ví dụ: mình muốn thuê thêm phòng ở đến tối, để lên bị về luôn, mình xuống nhà hỏi, 2 người đó không biết, nên kêu mình gọi cho 1 chị để hỏi. ok. Mà lúc đó mình để điện thoại trên phòng, thành ra nhờ note lại số điện thoại ra giấy để lên phòng mình gọi. 1 bạn tìm không ra giấy trên quầy tiếp tân, xong im luôn, không biết tìm đâu ra giấy. Mình, ngay từ đầu thấy có 1 cuộn băng keo giấy, mà nghĩ "để coi làm sao", thì y chang là bạn này cuống cuồng, lơ ngơ, không biết xử lý sao. Nên mình nghĩ, homestay nên có 1 tiếp tân cho đàng hoàng, đúng nghĩa. 5/ Dịch vụ: Siêu kém luôn. Nghĩ sao ở 3 ngày mà không dọn phòng được bữa nào hết, dù tiền cũng không hề rẻ.