Khách sạn tốt. Đi xe cá nhân để ở tầng B3. Buffet sáng ngon, đa dạng món ăn, cà phê phin pha rất ngon. Đặt phòng City view mà được ở view sông nên thấy rất vui. hồ bơi ngoài trời đẹp, rộng, nước ấm. Vị trí trung tâm thuận tiện đi lại
Resort cổ kính, đẹp, rất yên tĩnh. Nhân viên nhiệt tình Hồ bơi đẹp, cho khách ngoài vào thuê sử dụng nên hơi đông Phòng khá sạch sẽ Buffet hơi ít món nhưng khá ngon.
Dịch vụ rất tuyệt vời. Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình và thân thiện. Buffe sáng rất ngon, đặt biệt là bánh mì rất ngon. Sân để xe rộng thoáng mát. Khách sạn có đầy đủ dịch vụ nhé 😜. Lần sau sẽ ghé lại.👏
Phân biệt khách du lịch, chỉ muốn tiếp khách công tác đoàn, check in lúc 3h trưa vẫn chưa có phòng, hành lý tự lo, nhân viên hành lý thái độ cãi với khách ngay giữa khách sạn, điẹn thoại gọi xuống lễ tân chuông reo mà không ai bắt máy, là công tác và khách đoàn hãy đặt
Nhân viên quá dễ thương và nhiệt tình, nhà mình có bé nhỏ, trời hơi mưa lâm râm vừa mở cửa xe là 3 bạn cầm 3 cây dù che cho bé luôn Điểm trừ duy nhất chắc là bãi xe không có mái che, hơi thiếu ánh sáng và buffet sáng hơi ít món (so sánh với các khách sạn 5 sao khác như Imperial Vũng Tàu,...).
Thời gian trả và nhận phòng: Thủ tục nhận phòng rất lâu [book phòng qua traveloka thì được báo không nhận được mail của traveloka nên ngồi đợi mọc râu luôn, khi trả phòng cũng rất lâu [trước khi trả phòng đưa cái thẻ đi cho đi kiểm tra, ăn sáng xong mà vẫn phải ngồi đợi kiểm tra phòng]. nhìn chung vẫn còn chậm và chậm. Con về món ăn: với giá phòng hơn 1.700.000d/dem mà món ăn sáng có vài món, thì nên xem lại việc ăn sáng có đáp ứng nhu cầu khách hàng hay chưa. So sánh với Mường Thanh Cần Thơ giá 1.500.000d/đem mà món ăn sáng nhiều hơn gấp 3 gấp 4 lần.