Nhân viên phục vụ chưa được nhiệt tình. Phòng mát xa, trang phục nhân viên chưa phù hợp, còn hỏi tiền típ của khách. Rất mong khách sạn điều chỉnh để khách hàng hài lòng hơn
ở cũng tạm được, vẫn kiểu kháchsạn nhà nước, nhưng ăn uống như ở nhà, sạch sẽ, nóng hổi, nhân viên nhiệt tình. ăn sáng ít món nhưng thế cũng còn hơn là thực đơn Alacate. nói chung ổn!!!
Đặt phòng vip có bồn tắm nhưng lại được nhận phòng thường phải nói ý kiến mới đổi cho phòng vip mà chất lượng không được tốt, thái độ nhân viên thì kém