Đánh giá của khách lưu trú trước đây về Dal Vostro Hotel & Spa như thế nào?

Dal Vostro Hotel & Spa được đánh giá cao với điểm nổi bật là Vị trí, Vệ sinh, Tiện nghi phòng, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

VND | VI

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Tìm khách sạn

Dal Vostro Hotel & Spa

Name: Dal Vostro Hotel & Spa
Address: Hanoi, 12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi, 100000, Vietnam
Rating: 8.6

Khách Sạn

Đã có Check-in Trực Tuyến

8,6

/10

Rất tốt

176 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Tran T. T. V.

9,7

/ 10

Khách sạn sạch sẽ, thoải mái, trong phố cổ nên rất thuận tiện đi bộ ra phố cổ và các quán ăn ngon, đặc biệt nhân viên rất là nhiệt tình và dễ thương, lần sau có ghé hà nội tiếp mình sẽ quay lại đây, cám ơn các bạn đã cho cả nhà mình một kì nghỉ lễ vui vẻ và thoải mái, lần đầu tiên ở một khách sạn mà đi ra đi vào lễ tân đều chào khách như vậy, good good

Ngo N. H. H.

10,0

/ 10

Mọi thứ tuyệt vời, tất cả nhân viên ở khách sạn điều rất dễ thương và chu đáo, hỗ trợ khách hết mình Khách sạn nằm ngay phố cổ thuận tiện cho việc đi lại tham quan, phòng sạch sẽ đầy đủ tiện nghi. Lúc nhận phòng còn được các anh update lên hạng cao hơn ☺️ tặng thêm 2 phiếu giảm giá khi xuống quầy bar của khách sạn Nếu lần sau có dịp đến Hà Nội chắc chắn sẽ lựa chọn Dal Vostro

HUU K. H.

9,7

/ 10

Vị trí gần trung tâm, khách sạn sạch sẽ, nhân viên lịch sự, thân thiện

Tran

8,5

/ 10

Trải nghiệm khá tốt. Sạch sẽ, gần trung tâm đi lại thuận tiện

Thi Minh Nguyen

9,7

/ 10

phòng hơi bé nhưng mà tiện nghi, ở vị trí rất đẹp đi đâu cũng gần. nhân viên rất lịch sự và chu đáo, dịch vụ tốt. cám ơn Dal Vostro đã giúp mình có một kỳ nghỉ trọn vẹn 🥰

Trong khu vực

Xem bản đồ

Hanoi, 12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Tiện ích chính

Xem thêm

Nhà hàng

Hồ bơi

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Thang máy

WiFi

Dal Vostro Hotel & Spa là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Phường Hàng Trống. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Xem thêm

Những phòng còn trống tại Dal Vostro Hotel & Spa

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Đăng nhập thành công!

Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Đã hiểu

Xung quanh Dal Vostro Hotel & Spa có gì

Hanoi, 12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về Dal Vostro Hotel & Spa

Giới thiệu thông tin về Dal Vostro Hotel & Spa

Dal Vostro Hotel & Spa là một trong những khách sạn 4 sao hàng đầu tọa lạc tại Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Với thiết kế sang trọng và hiện đại, khách sạn mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời giữa lòng thủ đô. Năm xây dựng của khách sạn là 0, với 0 lầu và 0 phòng nghỉ được trang bị đầy đủ tiện nghi. Không gian tại Dal Vostro Hotel & Spa được thiết kế để mang lại sự thoải mái tối đa cho mỗi khách hàng.

Thời điểm thích hợp để đặt khách sạn ở Dal Vostro Hotel & Spa

Khách du lịch nên đặt phòng tại Dal Vostro Hotel & Spa vào mùa hè (từ tháng 5 đến tháng 9) và mùa thu (tháng 9 đến tháng 11) khi thời tiết đẹp và thích hợp cho các hoạt động tham quan. Tuy nhiên, nếu bạn muốn trải nghiệm vẻ đẹp Hà Nội khi ít khách du lịch hơn, những tháng mùa đông từ tháng 12 đến tháng 2 cũng là một lựa chọn không tồi.

Kinh nghiệm đặt khách sạn ở Dal Vostro Hotel & Spa giá rẻ

Khi tìm kiếm giá phòng tốt tại Dal Vostro Hotel & Spa, bạn nên đặt phòng qua Traveloka. Đã có nhiều khuyến mãi hấp dẫn và chương trình giảm giá. Hãy thường xuyên kiểm tra ứng dụng hoặc trang web của Traveloka để không bỏ lỡ cơ hội. Đặt trước một vài tuần cũng giúp bạn tiết kiệm chi phí, nhất là vào mùa cao điểm.

Giá phòng trung bình của khách sạn Dal Vostro Hotel & Spa

Giá phòng trung bình tại Dal Vostro Hotel & Spa dao động từ - sau thuế, tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt. Với mức giá này, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ 4 sao cùng với nhiều tiện nghi hiện đại mà khách sạn cung cấp.

Những loại phòng đang available tại Dal Vostro Hotel & Spa

Tại Dal Vostro Hotel & Spa, có nhiều loại phòng chờ đón bạn. Từ phòng đơn đến phòng đôi, và cả những phòng cao cấp với tầm nhìn ra phố cổ. Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi như điều hòa, tivi màn hình phẳng, minibar và wifi miễn phí để bạn có thể tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái nhất.

Thời điểm tốt nhất để du lịch và ghé thăm Dal Vostro Hotel & Spa

Thời điểm lý tưởng nhất để đến thăm Dal Vostro Hotel & Spa và khám phá các điểm du lịch xung quanh là vào buổi sáng hoặc chiều tối. Các hoạt động văn hóa, ẩm thực và lễ hội thường diễn ra vào thời điểm này, mang đến cho bạn những trải nghiệm đáng nhớ.

Những địa điểm du lịch gần Dal Vostro Hotel & Spa

Dal Vostro Hotel & Spa nằm gần nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn và Nhà Hát Lớn Hà Nội. Bạn chỉ mất vài phút đi bộ để khám phá vẻ đẹp truyền thống và văn hóa của Hà Nội. Ngoài ra, các khu chợ đêm cũng là một điểm đến thú vị để bạn thưởng thức ẩm thực đường phố.

Những địa điểm mua sắm gần Dal Vostro Hotel & Spa và Phường Hàng Trống, Hoan Kiem District

Khi lưu trú tại Dal Vostro Hotel & Spa, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các trung tâm mua sắm nổi tiếng gần Quận Hoàn Kiếm như Tràng Tiền Plaza và Vincom Center. Những địa điểm này cung cấp đa dạng mặt hàng từ thời trang đến đồ lưu niệm, phục vụ cho cả nhu cầu mua sắm của khách du lịch và người dân địa phương.

Nên ăn gì gần Phường Hàng Trống, Hoan Kiem District và Dal Vostro Hotel & Spa

Gần Dal Vostro Hotel & Spa, bạn không nên bỏ lỡ cơ hội thưởng thức các món ăn truyền thống Hà Nội như phở, bún chả, và trà chanh. Những quán ăn nổi tiếng như quán phở Lý Quốc Sư hay bún chả Hương Liên nằm gần đó và rất được lòng du khách. Hãy tận hưởng trải nghiệm ẩm thực phong phú ngay tại cửa ngõ của thành phố.

Làm sao để di chuyển tới Dal Vostro Hotel & Spa

Để di chuyển tới Dal Vostro Hotel & Spa, bạn có thể sử dụng taxi hoặc xe ôm công nghệ như Grab. Đường đi rất thuận tiện và dễ dàng, đặc biệt nếu bạn đang ở trong khu vực trung tâm thành phố. Nếu bạn thích khám phá, hãy đi bộ để cảm nhận cuộc sống nhộn nhịp tại Hà Nội.

Khách du lịch nhận xét như thế nào về Dal Vostro Hotel & Spa

Theo đánh giá từ khách hàng trên Traveloka, Dal Vostro Hotel & Spa nhận được với điểm. Nhiều du khách đã để lại nhận xét tích cực về sự thân thiện của nhân viên, chất lượng phòng ốc và sự tiện nghi mà khách sạn mang lại. Điều này chắc chắn giúp bạn yên tâm hơn khi lựa chọn Dal Vostro Hotel & Spa cho chuyến đi của mình.

Tại sao nên đặt khách sạn gần Dal Vostro Hotel & Spa với Traveloka

Đặt phòng tại Dal Vostro Hotel & Spa thông qua Traveloka mang lại nhiều lợi ích. Bạn không chỉ tìm thấy mức giá tốt nhất mà còn được hỗ trợ tận tình trong quá trình đặt phòng. Bên cạnh đó, với chính sách hoàn hủy linh hoạt và đánh giá từ những khách hàng trước, bạn sẽ có một quyết định chính xác và uy tín khi lựa chọn địa điểm lưu trú cho chuyến đi của mình.

Đừng quên đặt khách sạn trên Traveloka để nhận được những ưu đãi bất ngờ nhé!

Tất cả những tiện ích tại Dal Vostro Hotel & Spa

Khác

Dịch vụ khách sạn

Lễ tân 24h
Nhân viên gác cổng
Dịch vụ trả phòng cấp tốc
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
Thức uống chào mừng miễn phí
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Các hoạt động

Bồn tắm nước nóng
Trung tâm thể dục thể hình
Dịch vụ spa
Phòng xông hơi
Xông hơi ướt
Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Tiện nghi công cộng

Thang máy
Nhà hàng
Cà phê/trà tại sảnh
Tiệm cà phê
Két an toàn

Ẩm thực

Quầy bar
Bữa sáng (thu phí)
Bữa sáng
Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi văn phòng

Phòng hội nghị
Dịch vụ văn phòng
Máy tính

Tiện nghi chung

Không khói thuốc
Sân thượng/sân hiên

Vận chuyển

Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Đưa đón

Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

Hiệu làm tóc

Thể thao & Giải trí

Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Dal Vostro Hotel & Spa

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 14:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung	Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng	Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Những tiện nghi khác tại Dal Vostro Hotel & Spa	Nhân viên gác cổng, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour

Câu hỏi thường gặp về Dal Vostro Hotel & Spa

Những tiện ích tại Dal Vostro Hotel & Spa?

Những tiện ích tại Dal Vostro Hotel & Spa bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Dal Vostro Hotel & Spa?

Thời gian nhận phòng tại Dal Vostro Hotel & Spa là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Dal Vostro Hotel & Spa có phục vụ ăn sáng không?

Có, Dal Vostro Hotel & Spa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Khách sạn Dal Vostro Hotel & Spa đạt tiêu chuẩn mấy sao?

Dal Vostro Hotel & Spa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.

Dal Vostro Hotel & Spa có chỗ đậu xe không?

Có, Dal Vostro Hotel & Spa có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.

Xem tất cả

Những review khác của du khách về Dal Vostro Hotel & Spa

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Dal Vostro Hotel & Spa

Traveloka (176)

8,6

Rất tốt

Từ 176 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Dal Vostro Hotel & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

Kelvin H.

9,1

/10

Đánh giá cách đây 99 tuần

Nhân viên thân thiện. Phòng rất nhỏ, Phòng toilet nhỏ, cửa vào quá hẹp.

Đánh giá này hữu ích không?

Le Ba B. A.

8,8

/10

Đánh giá cách đây 100 tuần

Khách sạn tuy nhỏ nhưng dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, thật sự hài lòng

Đánh giá này hữu ích không?

Jui C.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 107 tuần

Chỉ là cửa sổ bên trong, không có được không khí trong lành, phòng rất nhỏ, không phải 20m2, có thể là 15m2, nếu mình mở vali thì không có chỗ đi lại, thái độ lễ tân không tốt, họ nói hết phòng, không được. thay đổi, họ không thể làm gì được. Tôi đặt hai đêm, họ không cho phép tôi hủy một đêm. Đó là trải nghiệm không vui khi ở khách sạn này.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Tran T. T. V.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 135 tuần

Đọc thêm

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Tran T. T. V.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 135 tuần

Đọc thêm

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Thanh Nguyen

9,4

/10

Đánh giá cách đây 138 tuần

View phòng và hồ bơi rất tuyệt. Tôi đã ở khách sạn khác trước đây. Tôi thích khách sạn của bạn. Thức ăn cũng rất tuyệt. Xứng đáng với giá

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Thanh Tuan Dinh

9,7

/10

Đánh giá cách đây 142 tuần

Khách sạn này đẹp , phòng thì sạch sẽ , nhân viên thì dễ thương , nhiệt tình , thân thiện . Mình đặt phòng được giá giảm rất tốt. Lần sau mình đi công tác sẽ ghé lại ở nơi đây .

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

16 Mar 2023

Chào anh Tuấn, hy vọng lần sau anh công tác lại tin tưởng dịch vụ bên em nhé!

Nguyen M. T. T.

8,8

/10

Đánh giá cách đây 144 tuần

Đây là lần thứ 2 mình ở khách sạn này và có đưa gia đình cùng đi. Dịch vụ, phòng ốc ổn, lễ tân thân thiện.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

16 Mar 2023

Khách sạn rất cảm ơn sự tin tưởng dịch vụ của chị! Hy vọng được đón chị Thảo Nguyên vào lần sau.

Ngo N. H. H.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 151 tuần

Đọc thêm

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyen M. T. T.

8,8

/10

Đánh giá cách đây 164 tuần

Phòng như hình, đầy đủ tiện nghi, gần hồ gươm đi lại rất thuận tiện, xứng đáng với giá tiền nha. Tuy nhiên khách sạn cần thường xuyên kiểm tra hệ thống điện, nước để bảo trì, bảo dưỡng vì có lẽ khách sạn xây cũng lâu. Anw, vợ chồng mình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời.

7 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyen T. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 167 tuần

Phòng sạch sẽ, tinh tế từ những chi tiết nhỏ. Dịch vụ tốt và có hidden bar ngay dưới hầm. Từ khách sạn đi vài bước là ra hồ Gươm và tiện ích xung quanh có đủ. Một nơi xứng đáng để quay lại nhiều lần.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Doan Q. H.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 169 tuần

Rất hài lòng với cách phục vụ của các bạn nhân viên, nhiệt tình và thân thiện. Phòng ốc sạch sẽ, giường ngủ rất êm. Vị trí ngay hồ Gươm. Không gian nhà hàng tuy nhỏ nhưng trang trí ấm cúng, bữa sáng ngon hợp khẩu vị. Quán bar trong khách sạn có nhạc sống rất hay, đồ uống tuyệt vời. Cám ơn Dal Vostro, sẽ quay lại khi có dịp!

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Le Hai Y.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 173 tuần

Cũ, ồn ào và mùi hương không tốt, vòi sen nước yếu.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Nguyen N.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 177 tuần

lần nào ra Hà Nội mình cũng ở khách sạn này, gần trung tâm, tiện di chuyện, đặc biệt là mình thây thoai mái

Đánh giá này hữu ích không?

HUYNH T. C. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 179 tuần

Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện, phòng nghỉ sạch sẽ, sẽ tiếp tục đặt phòng tại đây khi quay trở lại Hà Nội

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nguyen T. L. T.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 180 tuần

khách sạn vị trí thuận tiện, gần Hồ Gươm, phố cổ. Xung quanh nhiều quán ăn ngon. Nhân viên cũng nhiệt tình thân thiện. Sẽ quay lại khi tới Hà Nội.

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

HUU K. H.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 181 tuần

Vị trí gần trung tâm, khách sạn sạch sẽ, nhân viên lịch sự, thân thiện

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Pham M. D.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 183 tuần

Các bạn cẩn thận phòng có 2h nhưng ghi 1 đêm rất mập mờ. Đến nơi đóng thêm 500k nhé. Tôi bị rồi

5 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

07 Jun 2022

Chào anh Đức, Dal Vostro rất cảm ơn việc dành thời gian chia sẻ trải nghiệm khách sạn của anh. Nếu có cơ hội tiếp đón anh lần sau có những thông tin nào chưa hiểu anh có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giải đáp hoàn toàn Miễn Phí. Mọi thông tin loại phòng - giá phòng - mô tả phòng của khách sạn được nêu rất rõ trên các trang bán phòng. Nếu anh đặt phòng chỉ sử dụng 2 tiếng mà lại có nhu cầu sử dụng qua đêm đến 12h trưa hôm sau thì khách sạn buộc phải thu thêm tiền dịch vụ là không có gì là khó hiểu, Cảm ơn anh, Dal Vostro Team

Tran T. N. H.

6,3

/10

Đánh giá cách đây 184 tuần

Phục vụ quá tệ. Nữa đêm cúp điện 4 lần không ngủ được. Điện thoại hỏi lễ tân xem sao vì mình có bé nhỏ mà 2.3h sáng nó khóc um lên. không 1 ai bắt máy. Gọi tiếp số số cá nhân thì đổ chuông 2 cuộc đầu sau chặn luôn . Dọn vệ sinh thì dơ bẩn. Nói chung dịch vụ tệ

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

02 Jun 2022

Dear Chị Huyen, Thay mặt tập thể nhân viên khách sạn Dal Vostro chúng tôi rất lấy làm tiếc về trải nghiệm tệ của chị vừa qua. Về hệ thống đường điện do khu vực cắt điện sửa chữa nhưng không thông báo, khiến cho khách sạn khởi động đổi nguồn sang máy phát điện và đảo lại do đó làm nên sự chập chờn về hệ thống điện. Tuy nhiên trong cả khu phố đều mất điện chung, Dal Vostro vẫn cố gắng duy trì điện cho khách hàng tối hôm đó. Sự cố này cũng làm ảnh hưởng đến điện thoại (vì phải cắm điện) nên rất tiếc rằng chị không liên hệ được với lễ tân qua điện thoại cũng như bộ phận trực hotline sẽ không trực vào ban đêm. Khách sạn sẽ tiến hành kiểm tra, kiểm điểm cùng sửa chữa lại để không xảy ra tình trạng này trong tương lai. Nếu chị không phiền, khách sạn xin phép được liên hệ trực tiếp với chị để xin lỗi chị về sự cố đó. Rất mong chị có thể mở lòng đón nhận, Dal Vostro Team

LE THI P. A.

4,8

/10

Đánh giá cách đây 185 tuần

Mình đặt 2 đêm ở đây, khách sạn để thông tin có bãi đậu xe, nên mình mới đặt, khi tới thì vào ngày cuối tuần đây là phố đi bộ nên không được đậu xe, mình đã phải gửi vào bãi gửi xe ngoài 200k/đêm (tới 12h trưa), ngày tiếp theo là tối chủ nhật nên chỗ gửi xe của mình buộc lấy vào lúc 12h đêm (thêm 150k từ 12h trưa đến 12h đêm chủ nhật), mình đã báo trước từ buổi sáng với khách sạn, khách sạn đồng ý để mình gửi xe ở đây, và không hề thông báo có phí gửi xe, đến 10h tối mình báo lại vì thấy sảnh rất nhỏ và có 1 chiếc ô tô đậu ở đó, thì lại nhận được thông báo là đi gửi chỗ khác và 200k/đêm, trong khi các bạn có thể thông báo ngay từ buổi sáng hay từ lúc mình nhận phòng, nhưng các bạn lễ tân hay kháchsạn không hề có 1 lời xin lỗi nào với mình, thái độ lễ tân còn rất hờ hững, còn bảo rằng ở khu phố như vậy thì kháchsạn nào cũng sẽ thu phí gửi xe, ủa mình lần đầu tới Hn làm sao mình biết phố như nào, xe đỗ như nào?????. Trong khi ngay từ đầu các bạn có thể báo mình rằng không thể đậu xe ở ks, hay có đậu ở kháchsạn cũng mất phí, thì mình đã có thể tìm 1 chỗ khác qua đêm chỉ mất 200k, (tổng phí gửi xe 2 đêm đã có thể là 400k). Vậy mà các bạn không hề báo nên mình ở 2 đêm mất tổng 550k tiền gửi xe 🙂

Đọc thêm

5 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

27 May 2022

Chào chị Phương Anh, Khách sạn rất tiếc vì trải nghiệm không hài lòng của chị về khách sạn trong ki nghỉ vừa qua. Chúng tôi sẽ nghiêm khắc kiểm điểm lại bộ phận tiền sảnh về vấn đề xác nhận thông tin không chính xác về tình trạng đỗ xe của khách. Hiện tại khách sạn đang hỗ trợ đỗ xe máy miễn phí tại khuôn viên khách sạn và có thu phí đỗ ô tô (tuy nhiên hệ thống hiển thị Traveloka không cho phép chúng tôi hiển thị một cách rõ ràng như vậy khiến cho chị thất vọng). Chúng tôi sẽ cùng Traveloka chỉnh sửa việc hiển thị để khách hàng có được thông tin chính xác nhất. Chân thành cảm ơn chị, Best Regards, Customer Service Manager

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.