Khách sạn Full Moon Đà Lạt

Phòng quá tệ. Xin chai xịt muỗi cũng không có. Không có móc phơi đồ. Không đủ tiêu chuẩn 2 sao như quảng cáo

phòng có mùi hôi, trong phòng không có bất cứ trà hay cà phê, phòng rất củ kỷ và rất tối tôi không thể nào ở được, khi đến check in khách sạn không có lể tân tôi phải ngồi chờ 30p và khi nhận phòng tôi rất thất vọng không giống như hình ảnh ban đầu, 4h chiều tôi đã trả phòng. Thật kinh khủng khi đến khách sạn như thế. Mr Nathan from Thailand.

phòng dơ, chật chội, không có móc quần áo

Phòng nhỏ, khá là cũ, mình mướn xe ở khách sạn, nhưng xe cũng cũ nốt. Ăn sáng lặp lại chỉ được vài món. Nhân viên khá nhiệt tình. Sẽ không quay lại lần 2.

Nó là ok cho giá này gần thị trường có thể đi bộ.

Khách sạn ok, thức ăn tạm ổn, sẽ quay lại...

khách sạn sạch sẽ, phòng có cửa sổ thì thoáng, phòng không có cửa sổ thì hơi bí hơi chút, nhân viên lễ tân tuyệt vời. ăn sáng ngon. khách sạn cách khu hoà bình tầm 500m đi bộ.

Để được công bằng, điểm tốt và xấu sẽ được liệt kê ở đây để bạn xem xét và cẩn thận khi lựa chọn khách sạn này. Khách sạn này khóc rượi và bán giấm. Điểm tốt: Khách sạn nằm trên một đường phố yên tĩnh với rất nhiều cửa hàng / quán cà phê / cửa hàng gần đó. Phải mất ít hơn 10 phút để đi đến chợ Đà Lạt. Các phòng khá ok cho giá này (khá rẻ). Nhân viên lễ tân - chỉ có người đàn ông từ ca đêm (5 giờ chiều đến 6 giờ sáng hôm sau) là tốt và hữu ích. Anh ấy sẵn sàng hỗ trợ bạn. Đó là những điều mà tôi vẫn yêu đến bây giờ. Điểm xấu: 1. Đặt chỗ hỗ trợ và các cơ sở: Chúng tôi đặt qua một đại lý du lịch cho một phòng deluxe bởi vì chúng tôi đã rất ấn tượng bởi thiết kế của phòng trực tuyến. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến đó, thực tế đã khiến chúng tôi - thất vọng. Phòng đã được rất nhỏ đã được trang bị kém và được trang bị thấp hơn một khách sạn tiêu chuẩn 2-sao. Không có ổ cắm điện đủ cho TV, tủ lạnh và quạt cùng một lúc. Được chuẩn bị. Chỉ cần một số lời xin lỗi giả dối để cho những điều đi. Sau một thời gian đàm phán, khách sạn đã hứa sẽ thay đổi chúng tôi một căn phòng mới vào ngày hôm sau. Điểm chính ở đây là, bạn nên có đạo đức tiếp thị khi làm việc trong lĩnh vực khách sạn. 2. Buffet: Thật là một bữa tiệc khủng khiếp cho bất cứ món ăn nào! Thực đơn quá nghèo khó. Tôi không thể tin rằng thực đơn đã được cho khách ở vùng đất của rau. Một số mì mà không có bất kỳ loại gia vị mặc dù nước canh là ok. Uống không được cung cấp (chỉ có trà và cà phê không có đá). Bàn không được thiết lập cho khách tiếp theo để có bữa tiệc buffet. Những món ăn được dùng, đũa, bát, kính, khăn ăn bẩn trên bàn nửa tiếng! 3. Chính sách: Chính sách khách sạn và quản lý nội bộ đã thực sự không phù hợp một cách bất hợp lý! Chúng tôi đã đặt và thanh toán cho 3 đêm từ ngày 12 tháng 3 đến ngày 15 tháng 3. Do nhu cầu cá nhân của chúng tôi, chúng tôi đã thông báo cho khách sạn yêu cầu kiểm tra trễ cho đến 5 giờ chiều ngày 15 tháng 3 (4 giờ sau thời gian trả phòng theo yêu cầu) trước khi đặt phòng. Chúng tôi đã nhận được xác nhận từ các phản hồi thông qua Messenger rằng kiểm tra muộn sẽ được tính phí cho 100.000VND. Sau đó, không có thêm xác nhận từ khách sạn cho đến phút cuối cùng. Chúng tôi phải chủ động thực hiện cuộc gọi đến khách sạn sau đó chúng tôi nhận ra rằng lệ phí trả phòng trễ đã tăng gấp đôi mà không có bất kỳ lời xin lỗi hoặc xác nhận. Nhưng đó là ok cho lệ phí. người liên lạc chính của khách sạn đổ lỗi cho rằng đó là lỗi của chúng tôi để thông báo cho các kiểm tra sai trong thời gian và cô ấy không thể bán căn phòng đó cho bất cứ ai khác? Cuối cùng chúng tôi đã sẵn sàng trả 200.000 VND cho yêu cầu thanh toán cuối của chúng tôi nhưng cô ấy dường như hối thúc chúng tôi rời khỏi phòng càng sớm càng tốt bởi vì cô ấy đã bán được phòng đó cho khách khác! Chúng tôi tự hỏi những điều gì làm tăng lệ phí kiểm tra là gì? Chúng tôi trả tiền đã có 3 đêm! Đúng là cô ấy là một người bán hàng phi đạo đức? 4. Chúng tôi đã nhận được một phiếu thưởng cho 2 phần thức uống miễn phí tại Arum Coffee. Tuy nhiên, cô ấy không quan tâm đến chúng tôi khi chúng tôi hỏi về thực đơn với đồ uống miễn phí. Cô ấy nói rằng chúng ta có thể chọn đồ uống trong thực đơn. Không phải cho đến khi chúng tôi đến Cà Phê Arum để biết rằng chỉ có trà và cà phê có sẵn với những phản ứng thiếu lịch sự từ cô gái tiếp đón tại Arum Coffee. 5. Dịch vụ giữ nhà: Một phụ nữ làm nhiệm vụ dọn dẹp dường như có vấn đề với hành vi của mình. Cô ấy không bảo đảm sự sạch sẽ của một căn phòng nhỏ (18m2). Thùng rác và chất bẩn nhỏ ở khắp mọi nơi, dưới phòng ngủ, trên ban công ngay cả trong phòng tắm. Cô ấy không cung cấp cho chúng tôi đồ dùng vệ sinh (gel tắm, lược, xà phòng) trừ khăn. Chúng tôi yêu cầu phải thay đổi vải giường và chăn, cô ấy bỏ qua. Cô ấy đã không sắp xếp lại chăn và gối sau khi lau dọn phòng. Bởi vì chúng tôi đang cất trữ đá trong tủ lạnh nên chúng tôi đã yêu cầu cô ấy đừng rút phích điện ra, nhưng cô ấy cố ý làm vậy! Ice tan chảy và nước lan tỏa trên sàn nhà. Chúng tôi phải lau dọn sàn nhà một lần nữa. Đây có phải là một ngôi nhà hoặc một khách sạn? Tại sao? Rốt cuộc, chúng tôi phải kết luận rằng: Giọng nói của chủ nhà là rất tốt nhưng điều đó vô ích khi ủng hộ chúng tôi trong thời gian chúng tôi ở đây. Cô ấy hứa sẽ có rất nhiều thứ để ủng hộ chúng tôi nhưng cô ấy đã nghiêm túc đọc lại những lời của cô ấy! Khách sạn này không xứng đáng được xếp hạng trong danh sách khách sạn 2 sao. Nhân viên là những kẻ đạo đức giả! Tôi đã ở lại nhiều nhà nghỉ, nhà trọ; những nơi và những người ở đó thậm chí còn tốt hơn và đẹp hơn trong khách sạn Full Moon! Hãy cẩn thận khi bạn đặt phòng khách sạn này!

2 lễ tân buổi sáng và buổi tối đều nhiệt tình vui vẻ

Khách sạn ổn, nhân viên dễ chịu, nhiệt tình. Phòng hơi nhỏ nhưng đi du lịch không cần quá lớn. Phòng sạch, có nước nóng. Wifi hơi yếu. Xe cho thuê cả ngày, có đổ sẵn nửa bình xăng. Có buffe sáng ổn. Nhìn chung hài lòng về phục vụ.