Lamore Hotel Da Nang

Báo dọn phòng nhưng không dọn cũng không thay ga giường và khăn. Nhà vệ sinh buổi tối thì bốc mùi khai lên rất ghê.

Trước tiên, tôi sẽ nói về thái độ phục vụ của nhân viên thì thân thiện. Vị trí khách sạn nằm cách bãi biển Mỹ Khê (cụ thể bãi tắm Sao Biển hay gì không nhớ rõ) tầm vài trăm mét, có thể đi bộ được nhưng nếu bạn có thuê xe máy thì nên đi xe máy ra chỗ bãi tắm gửi xe 8K thôi mà tiện. Lễ tân kêu xe thuê cho chúng tôi với giá 150K/ngày xe ga, kêu trước 10p họ sẽ mang xe qua. Nói về phòng thì nhỏ, tối do bố trí ít đèn, có cửa sổ, cách âm không được ổn lắm vì nằm nghỉ ngơi mà nghe tiếng bên ngoài khá rõ, hàng lang tầng tôi ở rất tối lúc nào về cũng phải mở đèn pin điện thoại ra để vào phòng. Đặc biệt phòng dùng thẻ từ để vào nhưng suốt quá trình lưu trú nhà tôi đều phải mở bằng chìa khóa dự phòng. Điện thoại bàn để gọi lễ tân cũng không kết nối được, rồi cửa nhà vệ sinh cũng được dặn không khóa được nếu khóa thì sẽ không mở được mà phải gọi lễ tân lên hỗ trợ thì hơi bất tiện. Vk chồng tôi ở 4N3Đ mà không thấy phục vụ lên dọn phòng hay lễ tân hỏi có cần dọn phòng không sau mỗi lần gửi chìa khóa, đến việc xin khăn tắm cũng xin từ tối hôm trước nhắc 2-3 lần đến tối hôm sau tôi phải tự xuống lễ tân nhận khăn lên (ở 3 đêm mà xin được khăn tắm đúng 1 lần). Khi trả phòng thì không biết từ lúc đầu nhân viên buồng phòng có kiểm tra trước khi giao phòng về lễ tân không mà lúc trả phòng hỏi khách có ăn 1 cái bánh custas của khách sạn không thì hơi kỳ. Nhìn chung, về vị trí của khách sạn thì khá thuận tiện cho việc di chuyển của khách lưu trú vì vừa gần sân bay và bãi biển Mỹ Khê. Nếu khách sạn cải thiện những vấn đề nêu trên được thì chúng tôi sẵn sàng quay lại ủng hộ và giới thiệu cho người thân, bạn bè trong tương lai.

Phòng tối om. Cống thoát nước chậm

Khách sạn này phòng không được sạch sẽ. Dọn phòng không đến hỏi thay khăn và cách phục vụ hơi thiếu nhiệt tình. Tuy nhiên lễ tân ổn.

phòng không bật được điều hòa, tôi phải chuyển phòng khác

Chất lượng thấp máy lạnh hư không đủ tiêu chuẩn

Khách sạn 2 * nên khách không biết là lưu trú trên 2 ngày muốn fill nước suối phải đến quầy lễ tân và nhân viên cũng không nói cho khách biết. Khi khách xuống lấy nước thì lại không nói rõ là chai 330ml là fill miễn phí chai 500ml thì tính phí. Các bạn nhân viên không hề nói với khác chỉ khi tính tiền check out khách mới biết. Khó hiểu😅😂🤣. Máy lạnh thì chạy 1 hồi tự động tắt nhiệt độ để khoảng 24 độ, báo cho nhân viên thì ghi nhân và im luôn khách phải ở tận 4 ngày với máy lạnh như vậy

Khách sạn ổn trong tầm giá. Nhưng có một số điểm tôi chưa hài lòng thứ nhất là cửa phòng đóng phải sập mạnh nên hơi ồn (cách âm kém nên khi phòng khác 1g30 đêm về đóng cửa mình bị thức giấc, không phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ). Thứ 2 là nước nóng chưa đủ ấm. Mong khách sạn có thể cải thiện hơn

Nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, có nóng lạnh nhưng không dùng được. Tôi đã giải thích về vấn đề xảy ra không mong muốn nhưng vẫn thu phí hỗ trợ. Mặc dù, lỗi không do tôi

Máy điều hòa không khí và máy nước nóng không hoạt động.

Dịch vụ kém. Giờ check in là 14h nhưng đến 18h nhưng vẫn phải ngồi đợi để nhân viên dọn dẹp. Điều hoà thì rỉ nước. Đèn yếu, 2 cái nhưng chỉ sáng được 1 cái. Nhân viên không fill đủ các dụng cụ phòng tắm mới mà phải sử dụng lại của khách cũ. Nhưng bù lại nhân viên lễ tân thì dễ thương và nhiệt tình.

Máy lạnh hư cơ sở vạt chất tệ. không hài lòng dịch vụ

Phòng không khoá cửa được. Còn lại tạm được

Khách sạn thật tệ. Giá phòng thì đắt mà chất lượng phòng kém. Phòng cũ, hơi mùi. Mình ở 3 ngày mà không có ai vào dọn dẹp, đổ rác hay thay khăn tắm. Ở 3 ngày mà cho đúng 2 chai nước lần đầu tiên check in. Xong tệ nhất là không có nước nóng, nhà mình và em bé phải tắm nước lạnh 3 ngày. Điều hoà thì hỏng, cứ 10’ tự tắt 1 lần. Phòng không có hộp box tivi, không xem được tivi. Nhà vệ sinh thì có mùi khai. Nói chung là rất thất vọng

Phòng giống hình, rất đẹp, view đẹp , sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ, hoà đồng

Cơ sở vật chất quá tệ. Không có âm đun nước siêu tốc. Khăn tắm cũ xỉn. Phòng ốc không hề giống tren hình. Ở 2 đêm chỉ được free 2 chai nước ngày đầu. Không có điện thoại bàn để lien lạc lễ tân. Mua chút đồ ăn khô cũng không cho mang lên phòng. Tệ thực sự. Sẽ không bao giờ quay lại.

Phòng sạch sẽ, thoải mái, vị trí ngay đường nên dễ tìm kiếm

Khách sạn nằm ở ven biển khá đẹp . Nhân viên nhiệt tình và thân thiện, điểm trừ duy nhất đối với mình là phòng không có cửa sổ nên phòng rất bí và giường nằm sát nhà vệ sinh khá ẩm .

Rất hài lòng ! Dịch vụ rất tốt

Không có nước nóng, phòng ốc xuống cấp, cách âm kém cửa không kín, không có dọn phòng, ban đêm nhân viên bật nhạc to