The Nordic Village

Dear quý khách , Lời đầu tiên The Nordic Village xin gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách vì đã có một trải nghiệm không tốt khi sử dụng dịch vụ tại khu nghỉ - Booking của quý khách là phòng hạng Deluxe tuy nhiên khu nghỉ đã up miễn phí lên hạng Villa 2 phòng ngủ - Cũng do thiết kế của phòng gần gũi với thiên nhiên và Villa làm hoàn toàn bằng gỗ nên việc có côn trùng hoặc kiến thì cũng khó có thể tránh khỏi ( Khu nghỉ có thể xử lý được ngay nếu có thông báo từ quý khách) - Việc các thiết bị điện tử gặp sự cố là điều khu nghỉ không mong muốn (Khu nghỉ có thể xử lý và có biện pháp khắc phục khi nhận được thông báo ) - Đồ ăn dở (có thể đồ ăn không phù hợp với khẩu vị của quý khách , nhưng khu nghỉ cũng có thể xử lý ngay khi nhận được thông báo ) - Khu nghỉ không nhận được phản hồi ngay trong quá trình sử dụng dịch vụ của quý khách nên không nắm bắt được những bất tiện trên - Khu nghỉ có thể khắc phục những sự cố như trên hoặc có phương án thay thế để mang lại cho quý khách một trải nghiệm tốt nhất - Rất mong quý khách hàng thông cảm và có đánh giá một cách công tâm nhất Nordic xin chân thành cảm ơn !!!