The Ruong Resort Ho Tram

Nhân viên không thân thiện. Tôi không nghĩ sẽ quay lại lần sau.

Cảnh và chất lạ thì tuyệt vời không có gì để nói. Đồ ăn trưa mua tại resort rất lâu, và không chuyên nghiệp. Nước yếu, có khi hết nước, tối hay âm thanh lạ trên tôn. Buổi trưa sau một ngày củng không dọn phòng.

Tôi hy vọng Khách sạn có thể làm tốt hơn còn trong thời gian hiện tại thì nên giảm giá để phù hợp với chất lượng dịch vụ. Vì các bạn quảng cáo là cao cấp nhưng đến nơi vô cùng thất vọng, không có 1 dịch vụ vui chơi nào trong khi Khách sạn xa trung tâm, không có biển, không hề có dịch vụ thả diều, gói bánh tét, hồ bơi bé, reception sơ sài, nhân viên chưa được qua đào tạo. Welcome drink mà để trà đá tự phục vụ trong ly nhựa thì buồn quá. Đồ ăn rất đắt mà chỉ đạt chuẩn cơm bình dân. Tất cả dịch vụ quảng cáo trên Facebook đều không có. Phòng Logan khi giao cho khách thì sàn còn bụi bẩn, đi lại rất dơ chân, máy lạnh không lạnh nổi và được giải thích do điện quá tải, toilet lộ thiên nhưng có cục nóng máy lạnh ngay kế bên nên vào lâu sẽ ngộp thở. Tệ hơn là 12h trưa, nhà kế bên hát Karaoke khủng khiếp, nhân viên không biết xử lý sao bèn kêu chúng tôi ráng chịu đựng vài tiếng, hy vọng người ta ngừng hát. Gia đình tôi đã rời đi ngay sau khi nhận phòng. Nhưng tôi có sự trân trọng là họ đồng ý trả lại tôi 1 nửa tiền phòng khi chúng tôi rời đi và có lời xin lỗi. Tôi nghĩ nếu giá của nó là 500-700k/đêm/phòng 2 người thì phù hợp và tôi sẽ không than phiền gì. Nhưng tôi trả 3 triệu cho phòng Family 4 người thì Resort cần phải xứng tầm. Hôm qua tôi khá khó chịu thật không phải nhưng giờ tôi nghĩ các bạn cũng đã cố gắng, 1 resort mới thì cần nỗ lực thay đổi. Chúc các bạn sớm tốt hơn.

Nơi tuyệt vời với nhân viên thân thiện, khung cảnh đẹp, sạch sẽ và không đắt, lý tưởng cho một kỳ nghỉ ngắn ngày.