Khuyến mãiĐã LưuĐặt chỗ của tôi
VND
Đăng Nhập

Đăng nhập tài khoản

Bạn chưa có tài khoản?
Đăng ký
Hoặc đăng nhập bằng:
Facebook
Google
1
2
  1. Hotel
  2. Việt Nam(17.097 kh.sạn)
  3. Tỉnh Kiên Giang(689 kh.sạn)
  4. Phú Quốc(622 kh.sạn)
  5. xã Dương Tơ(257 kh.sạn)
  6. Tropicana Resort Phu Quoc

Tropicana Resort Phu Quoc

Khu nghỉ dưỡng
Thông tin về tiêu chuẩn khách sạn trên website là do khách sạn tự cung cấp dựa trên cơ sở vật chất hiện có của khách sạn và chỉ mang tính tham khảo. Tiêu chuẩn khách sạn không nhất thiết trùng khớp với tiêu chuẩn sao do Sở Văn Hóa, Thể Thao và Du Lịch hoặc Tổng Cục Du Lịch cấp.
100C/4 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Dương Đông, xã Dương Tơ, Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam, 920000
Xem tất cả hình ảnh
Traveloka
8,8 Ấn tượng

đánh giá từ 57 du khách

TripAdvisor
-

No reviews yet

See our top reviews!

Check our curated reviews for honest descriptions about this accommodation.

Resort đẹp, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện vui vẻ, vị trí ngay trung tâm thuận tiện đi lại.
Nguyen X. H.
Tiện nghi khách sạn
Chỗ đậu xe
Lễ tân 24h
Nhà hàng
WiFi
Thông tin địa điểm
100C/4 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Dương Đông, xã Dương Tơ, Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam, 920000
Địa điểm lân cận
Miếu Dinh CậuNơi linh thiêng & Tôn giáo
2.13 km
Sân bay quốc tế Phú Quốc (PQC)Điểm nút giao thông
5.90 km
Phổ biến trong khu vực
Miếu Dinh CậuNơi linh thiêng & Tôn giáo
2.13 km
Bãi biển Phú QuốcThiên nhiên
2.34 km
Sân vận động Dương ĐôngThể thao
2.54 km
Sân bay quốc tế Phú Quốc (PQC)Điểm nút giao thông
5.90 km
Khoảng cách thể hiện được tính dựa trên đường thẳng. Khoảng cách di chuyển thực tế có thể thay đổi.
Khám phá thêm địa điểm trên bản đồ
Giá rẻ hơn khi đặt trên ứng dụng. Nhấn để tải!
Đánh giá từ người dùng Traveloka

Dựa trên 57 đánh giá

8,8
Ấn tượng
Tuyệt vời
24
Rất tốt
27
Hài lòng
3
Trung bình
3
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ
Xem đánh giá về ...
va
Kỳ nghỉ gia đình
Điểm
8,8
/ 10
Mọi thứ oke, resort xanh, sạch. Điểm trừ duy nhất là ăn sáng nghèo nàn.

Bạn thích đánh giá này?

DT
Kỳ nghỉ lãng mạn
Điểm
8,5
/ 10
Phòng có view đẹp. khách sạn gần biển

Bạn thích đánh giá này?

iH
Điểm
8,5
/ 10

Bạn thích đánh giá này?

ND
Điểm
8,5
/ 10

Bạn thích đánh giá này?

LM
Điểm
5,4
/ 10
Thái độ giao tiếp & xử lý sự cố của lễ tân & cấp quản lý cực kỳ tồi tệ: Tôi book 2 phòng Ocean View lầu cao nhất (lầu 4). 1 trong những phòng có giá thuê cao nhất ở đây. Do phòng ở lầu cao & hướng biển, nên gió rất lớn. Resort lại bố trí 1 bình hoa rất cao, đáy bình thì nhỏ (hoa giả cắm vào loại bình cao) đặt trên bàn khách ngay cửa hướng biển. Tôi vừa mỡ cửa, gió mạnh thổi vào, bình hoa rơi xuống đất vỡ ra. Báo ngay với tiếp tân. Cũng may lần này tôi không dắt theo con nhỏ, nếu có trẻ nhỏ chơi dưới sàn là đã bị bình hoa rơi trúng. Sự cố vỡ bình hoa này rõ ràng là do yếu tố bất khả kháng, yếu tố thiên nhiên, không phải do tác động của khách hàng. Vậy mà khi check out, lễ tân lại charge phí tôi 200.000 vnd cho bình hoa bị vỡ. Số tiền rất nhỏ nhưng cách giao tiếp & xử lý của tiếp tân & quản lý quá tồi tệ. Làm cho cả kỳ nghĩ của gia đinh tôi bị mất vui vào phút cuối. Tôi nói với họ là do yếu tố bất khả kháng nên bình hoa rơi, không phải lỗi tác động của tôi. Họ làm dịch vụ chuyên nghiệp thì phải lường trước được trương hợp gió mạnh ở tầng cao & lại là hướng biển. Bình hoa khi bố trí trên bàn ngay cạnh của hướng biển phải đặt bình hoa dạng thấp, có đấy rộng, hoặc phải có cách cố định bình hoa trên bàn. Trường hợp bình hoa đó rơi vào người trẻ nhỏ hoặc khách nghỉ trong phòng tôi còn có thể yêu cầu resort phải chịu trách nhiệm với khách hàng, do lỗi không đảm bảo an toàn cho khách hàng ngay trong khuôn viên resort. Vậy mà còn dám charge phí bồi thường bình hoa của khách. Thật sự vô lý. Người cấp quản lý tên Lập là đáng trách nhất, trong lúc khách hàng đang rất khó chịu & bất bất súc vì không phải lỗi của khách. Thì anh ta lại nói thẳng vào mặt khách bình hoa đã cho cát vào bên trong nên không thể nào rơi được. Cách nói của anh ấy chẳng khác nào chỉ thẳng vào mặt khách & nói rằng khách hàng đang nói dối. Một cách giao tiếp thực sự tệ. Đây là lần thứ 2 tôi đến Tropicana: lần đầu tôi đi 2 khách, lần này tôi đi 5 khách & dự định nếu kỹ nghĩ diễn ra tốt đẹp tôi vẫn sẽ đến đây vào lần tới, và chắc chắn lúc đó là 10 khách. Nhưng do cách giao tiếp & xử lý sự cố quá tệ của lễ tân & quản lý. Cái họ lấy được của tôi là 200.000 vnd (rất nhỏ) nhưng cái họ bị mất là 10 người khách sẽ không bao giờ đến với Tropicana (rất lớn) & còn nhiều khách hơn nữa, nếu họ không có sự nâng cấp về service excellent

Bạn thích đánh giá này?

mt
Kỳ nghỉ gia đình
Điểm
8,5
/ 10
Khách sạn có vị trí khá thuận lợi, sát biển, đi vào trung tâm thị trấn cũng gần, khuôn viên đẹp, bể bơi sạch đẹp, có khu vui chơi xinh xắn cho trẻ em. Nói chung khá ổn so với mức giá. Tuy nhiên điểm trừ là đường vào nhỏ và không có đèn buổi tối, thêm 1 điểm trừ lớn là: không có dầu xả trong phòng tắm (theo tôi là cái tối thiểu cần có, kháchsạn nên khắc phục sớm)

Bạn thích đánh giá này?

TV
Kỳ nghỉ lãng mạn
Điểm
8,5
/ 10
Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. View đẹp. Gần trung tâng

Bạn thích đánh giá này?

Điểm
6,0
/ 10
Bạn nữ lễ tận quá kém! Thái độ phục vụ với khách vô cùng khó chịu

1 đã thích đánh giá này

Kỳ nghỉ lãng mạn
Điểm
9,4
/ 10
Phòng ốc và khuôn viên đẹp, chỉ là bữa sáng ít món và ko ngon

Bạn thích đánh giá này?

TV
Kỳ nghỉ gia đình
Điểm
7,1
/ 10

Bạn thích đánh giá này?

1
2
3
4
Mô tả khách sạn
Giờ nhận và trả phòng

Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00

Vị trí
Tropicana Resort Phu Quoc toạ lạc tại khu vực / thành phố xã Dương Tơ.

Có rất nhiều điểm tham quan lân cận như Miếu Dinh Cậu ở khoảng cách 2,13 km, và Bãi biển Phú Quốc ở khoảng cách 2,34 km.

Thông tin về Tropicana Resort Phu Quoc

Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Tropicana Resort Phu Quoc

Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Tropicana Resort Phu Quoc chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tropicana Resort Phu Quoc là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Tropicana Resort Phu Quoc thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Xem thêm
Chính sách khách sạn
Xem thêm
Tiện nghi khách sạn
  • Tiện nghi công cộng
    • Dịch vụ dọn phòng
    • Bãi đậu xe
    • Két an toàn
    • WiFi tại khu vực chung
    • Tiệm cà phê
    • Nhà hàng
    • Cà phê/trà tại sảnh
    • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Tiện nghi phòng
    • Bàn làm việc
    • Máy sấy tóc
    • TV
    • Phòng tắm vòi sen
    • Minibar
  • Dịch vụ khách sạn
    • Dịch vụ giặt ủi
    • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
    • Lễ tân 24h
  • Ẩm thực
    • Quầy bar
    • Bữa sáng
  • Tiện nghi văn phòng
    • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi chung
    • Phòng gia đình
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
24 giờ Hỗ trợ khách hàng1900-6978
Bạn cần hỗ trợ?