Khách sạn Thị trấn Dương Đông

Lễ tân thân thiện. Mình được up lên phòng view biển miễn phí. Tuy nhiên khách sạn bị mùi trong wc và đặc biệt ở đường đi ra khu ăn sáng. Mùi cống hôi nồng rất sợ :(

Đây là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời, dành cho đội thích thiên nhiên và sự mộc mạc. - Tất cả đội ngũ nhân viên các khâu đều nhiệt tình, niềm nở - Khung cảnh thơ mộng. Khu vườn đã được chăm sóc rất tỉ mỉ - Nhà hàng cạnh hồ bơi, thiết kế tối giản và tinh tế. Dù là ngày hay đêm, thì nhà hàng vẫn có sự thơ mộng Sẽ quay lại khi có dịp

Rất ổn, mình rất hài lòng về dịch vụ tại 9 station, mỗi tội ngồi hơi muỗi, khách sạn nên xử lý muỗi

Tôi đã có 1 trải nghiệm rất đáng buồn tại đây. Tôi thuê villa hướng vườn 2 đêm, ấn tượng đầu tiên khi đến đây là sự tiếp đón không nồng nhiệt của lễ tân khách sạn, các bạn chỉ nói welcome và chào hỏi khách nước ngoài còn nước mình thì tiếp đón thấy chẳng nồng nhiệt. Tôi đến nơi mới đặt phòng nên phải chờ, dù có thông báo trước với lễ tân là con nhỏ tôi đang ngủ trong xe nếu không có phòng liền thì tôi vẫn đợi được ngoài xe để cho bé ngủ, nhưng được tầm tiếng tôi vô hỏi lại, được báo có phòng rồi, tay xách nách mang lôi đầu thằng nhỏ vô và được thông báo vẫn chưa có phòng. Quá chán với thông tin cà giật của ks. Vô tới phòng chưa được tiếng tôi hứng thêm cái tolet nghẹt, 1 bồn cầu nghẹt cứng. Tôi lay hoay tự xử lý vì nghĩ nó quá ghê, thật sự. Tắm biển xong về con tôi đang vui vẻ muốn tắm bồn lại thì nhận thêm combo nước dơ như hình, xả tới đâu đen thôi tới đó, tôi mới giật mình vì từ lúc nhận phòng tới lúc 6h tối là cả nhà sài nước bẩn mà không biết. Kể cả rửa bình sữa cho con cũng bằng nước bẩn này. Gọi điện báo lễ tân lần 1, không ai xuống đợi mòn mỏi, gọi báo lần 2 mới có kỹ thuật xuống kiểm tra. Gd ngồi đợi trong tuyệt vọng. Cuối cùng trễ plan buổi tối nên phải tắm tạm bằng nước bẩn để xả nước mặn trên người đi, Tôi ra lễ tân trình bày thì được lễ tân hỏi vặn lại, "sao chị không gọi lễ tân mà tự ý xử lý?" Thái độ của lễ tân không vui vẻ khi khách gặp sự cố. Và quan trọng là không 1 lời xin lỗi. Tôi cố gắn kìm cơn giận và tránh phá huỷ buổi tối tuyệt vời của gia đình nên chẳng đôi co thêm với lễ tân. Ngày thứ 2 vẫn diễn ra bình thường cho đến chiều tôi quay lại villa, mệt lả sau 1 ngày, thì lại ăn thêm combo Cúp Điện... tôi bốc điện thoại gọi lễ tân thì không thể được vì không có điện... mọi thứ tê liệt chồng tôi phải lết bộ ra ngoài lễ tân, có đôi co ngoài đó và mới có người vô sửa đường điện. Vô nhà có điện thì ăn tiếp combo Nước dơ giống hôm thứ nhất... lại gọi kỹ thuật... và phải chờ vài tiếng để sửa. Sửa xong lễ tân có bưng cho đĩa trái cây xin lỗi nhưng thật sự tôi cảm thấy cái resort này đã phá nát nguyên cái kỳ nghĩ của gd, lời xin lỗi ở đêm cuối là quá muộn màn. Hi vọng mọi người cân nhắc khi chọn chỗ ở cho kỳ nghỉ.

Phòng đẹp, bữa ăn sáng đầy đủ các món, phục vụ chu đáo tận tình, lần sau đi Phú Quốc mình sẽ lại ở đây

Hạ tầng và phòng ngủ quá xuống cấp

Phòng thì hôi mốc, đi vào thì ngõ ngách

Khách sạn đẹp, sạch sẽ, đồ ăn ngon, tối còn có mùa lửa xem rất hay