cảnh báo
Khôi phục đặt chỗ
VND
Tài khoản của tôi

Đăng nhập tài khoản

Bạn chưa có tài khoản?
Đăng ký
Hoặc đăng nhập bằng:
Facebook
Google
1
2
 
Thai Airways: Giới thiệu

Hãng hàng không Thai Airways hay còn được gọi là THAI, là một trong những thành viên sáng lập liên minh hàng không Star Alliance - liên minh hàng không đầu tiên và lớn nhất thế giới. Thai Airways đã được trao giải “Phòng chờ có dịch vụ spa tốt nhất Thế giới năm 2016” bởi Skytrax (tạp chí Anh xếp hạng các hãng máy bay và sân bay). Hãng đã mở rộng đường bay đến gần 84 địa điểm của hơn 37 quốc gia, cùng với các hạng vé khác nhau bao gồm hạng Phổ thông (Economy Class), hạng Phổ thông đặc biệt (Premium Economy Class), hạng Thương gia (Royal Silk Class), Hạng Nhất (Royal First Class).


Đặt vé Thai Airways & Vé điện từ

Tìm và đặt vé Thai Airways trực tuyến trên Traveloka để nhận giá vé và ưu đãi tốt nhất.

Cách đặt vé

Bạn có thể đặt vé Thai Airways trực tuyến theo các bước sau:

  1. Truy cập website Traveloka hoặc mở ứng dụng Traveloka trên điện thoại
  2. Điền thông tin chuyến bay trong khung tìm kiếm
  3. Chọn và đặt chuyến bay
  4. Điền thông tin liên hệ và thông tin hành khách
  5. Tiến hành thanh toán bằng phương thức đã chọn
  6. Nhận vé điện tử của Thai Airways trong mục Đặt chỗ của tôi hoặc trong email

Cách thanh toán

Bạn có thể thanh toán cho vé máy bay Thai Airways đã đặt bằng cách chuyển khoản (ATM/Internet Banking/quầy giao dịch ngân hàng), thẻ tín dụng hoặc thanh toán tại cửa hàng tiện lợi cũng như bưu điện.
Để có thông tin đầy đủ về các phương thức thanh toán, vui lòng truy cập Cách thanh toán.

Vé điện tử Thai Airways

Vé điện tử của Thai Airways là chứng từ hợp lệ cho phép thực hiện chuyến bay đã đặt của Thai Airways. Để nhận được thẻ lên máy bay bạn cần xuất trình vé điện tử [airline name] tại quầy thủ tục ở sân bay hoặc dùng thông tin vé để tự làm thủ tục tại kiosk tự động hoặc trực tuyến. Nếu bạn chưa nhận được vé điện tử trong vòng 60 phút sau khi hoàn tất thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng Traveloka.

Đối tác hàng không của Traveloka

VietjetVietnam AirlinesJetstarAirasiaSingapore AirlinesMalaysia AirlinesCathay PacificCitilinkEmiratesLion AirQatar AirwaysThai Airasia XThai LionThai SmileChina AirlinesEtihad AirwaysEVA AirHongkong AirlinesKorean AirTrigana Air

Đối tác thanh toán của Traveloka


Điểm đánh giá Thai Airways

dựa trên 610 đánh giá

Dịch vụ tiêu chuẩn: Full Service

Hạng ghế Thai Airways

Hạng Phổ thông

Thai Airways cung cấp hạng phổ thông được cải thiện với cabin rộng rãi hơn, dịch vụ hoàn hảo và các món ăn từng đoạt giải ẩm thực. Thư viện giải trí cung cấp 1.000 bộ phim, bài hát, game, tin tức và thông tin mà hành khách có thể thưởng thức trong suốt chuyến bay, thông qua màn hình cảm ứng được lắp đặt ngay tại ghế ngồi. Thiết kế khoang mới cung cấp chỗ ngồi rộng rãi hơn và chỗ đặt chân thoáng đãng hơn tăng sự thoải mái tối đa. Hành khách sẽ được tận hưởng chuyến đi thật thư giãn, điều khiến họ cảm thấy tươi mới khi đặt chân đến địa điểm cuối cuộc hành trình. Tất cả những tiện ích được cung cấp để hành khách có thể trải nghiệm lòng hiếu khách đích thực của Sứ xở của những nụ cười trên các chuyến bay của Thai Airways.

Suất ăn trên máy bay

Hành khách đi hạng Phổ thông có thể thưởng thức các bữa ăn được chế biến từ các đầu bếp đã đoạt giải thưởng. Thực đơn được lấy cảm hứng từ các hương vị độc đáo của Xứ sở Chùa vàng và thế giới. Thai Airways cung cấp thực đơn đồ uống đa dạng, từ rượu vang, nước trái cây, cho đến các loại đồ uống nóng và lạnh trong suốt chuyến bay. Hành khách có yêu cầu ăn kiêng đặc biệt có thể liên hệ với hãng để đặt món, ít nhất là 48 tiếng trước giờ khởi hành.

Hạng Phổ thông cao cấp

Hạng phổ thông đặc biệt của Thai Airways cung cấp cho hành khách chỗ ngồi thoải mái hơn so với hạng phổ thông thông thường. Với hạng vé này, hành khách sẽ cảm thấy các chuyến đi đường dài của mình trở nên thú vị hơn. Hạng phổ thông đặc biệt chỉ được phục vụ trên máy bay Boeing 777-300ER của Thai Airways, cung cấp một khoang độc lập, riêng biệt chỉ 18 ghế. Khoang được trang bị các trang thiết bị hiện đại và tinh tế, không gian rộng rãi cùng với ánh sáng ấm cúng, hành khách có thể thư giãn ngay tại ghế ngồi rộng 20-inch có thể ngả 180 độ. Ghế ngồi cũng được trang bị trục để tay và để chân to hơn, được điều khiển dễ dàng chỉ với vài ngón tay. Ngoài ra còn có ổ cắm điện và màn hình đi kèm với hệ thống âm thanh trực quan cung cấp hàng trăm lựa chọn cho các nhu cầu gồm giải trí, thông tin và game.

Suất ăn trên máy bay

Từng bữa ăn trên máy bay của Thai Airways đều được phục vụ một cách tinh tế và trang nhã. Đầu bếp của Thai Airways luôn tạo ra các món ăn Á- u với chất lượng cao nhất, càng làm tăng lên các nguyên liệu theo mùa và luôn được ưa chuộng quanh năm. Các loại đồ uống được chọn lọc kĩ càng như rượu vang, rượu mạnh, nước trái cây, và thức uống nóng - lạnh luôn sẵn sàng để làm trọn vẹn các trải nghiệm của hành khách trong suốt chuyến bay.

Hạng thương gia

Hạng thương gia hay còn có tên gọi khác là Royal Silk Class là hạng vé được lấy cảm hứng từ văn hóa và di sản giàu có của đất nước Thái Lan. Các hành khách hạng thương gia có thể sử dụng không gian của họ như chốn nghỉ ngơi, văn phòng, hoặc giường ngủ trong suốt chuyến bay. Ghế ngồi có thể ngả 180 độ, cung cấp cho hành khách một giấc ngủ thoải mái. Hành khách cũng có thể lựa chọn bộ các bài hát, phim, hoặc các chương trình TV một cách dễ dàng bằng việc chạm vào màn hình cảm ứng đặt trước mắt. Cho những ai cần sử dụng laptop để làm việc trong thời gian bay, ổ cắm điện và cổng kết nối USB luôn sẵn sàng ở tất cả các ghế ngồi.

Suất ăn trên máy bay

Hành khách hạng thương gia có thể thưởng thức nhiều món ăn ngon, bao gồm cả món paté ngon đúng điệu. Một thực đơn thức uống đa dạng, bao gồm rượu vang, thức uống nhẹ và nước trái cây, luôn sẵn sàng để làm vừa lòng trải nghiệm ẩm thực trên chuyến bay của hành khách. Khách hàng có yêu cầu thực đơn ăn kiêng đặc biệt có thể đặt trước suất ăn của mình, ít nhất là 48 tiếng trước giờ bay.

Hạng Nhất

Hành khách bay vé hạng nhất (Royal First Class) sẽ được hưởng tối đa các dịch vụ của Thai Airways. Ngay từ lúc bước vào, hành khách sẽ được chào đón bằng ly sâm panh nhẹ nhàng. Khoang hạng nhất được thiết kế đặc biệt nhằm đem lại cho hành khách không gian yên tĩnh cùng trải nghiệm riêng tư trong suốt chuyến bay. Khoang rộng rãi và ghế ngồi sang trọng có thể ngả 180 độ thành giường phẳng, mang lại sự thoải mái với kích thước ghế rộng rãi.

Suất ăn trên máy bay

Hành khách trên khoang hạng nhất được hưởng đặc quyền đặt bữa chính trước chuyến bay. Bữa ăn có thể được đặt trực tuyến trên hầu hết các chuyến bay đường dài, cùng thực đơn đa dạng dựa theo hành trình bay. Hành khách khởi hành từ Bangkok có thể tận hưởng các sự lựa chọn cao cấp của nền ẩm thực Thái, Á và u, như cơm chiên, súp cá cay (tom-khlohng), tom yum với tôm và dừa non, cùng nhiều món tráng miệng Thái khác.

Chương trình ưu đãi Thai Airways

Royal Orchid Plus

Royal Orchid Plus là một chương trình đặc biệt dành cho các khách hàng thân thiết của Thai Airways. Royal Orchid Plus có 4 hạng mức, từ hạng Chuẩn, Bạc, Vàng, và Platinum. Các khách hàng thường xuyên sẽ thu thập các dặm bay khi bay với Thai Airways, với các đối tác trong khối liên minh hàng không Star Allience, hay với nhiều đối tác khác của Thai Airways. Điểm có thể được quy đổi cho một lần nâng hạng vé của Thai Airways hoặc của các hãng hàng không đối tác trong liên minh hàng không Star Alliance, cũng như cho các đợt lưu trú tại khách sạn. Thành viên Royal Orchid Plus sẽ được hưởng nhiều ưu đãi, như quyền được lui tới các phòng chờ, nâng hạng miễn phí, và mang thêm hành lý, và các dịch vụ ưu tiên như đặt chỗ, check-in và hành lý xách tay.

Phòng chờ Thai Airways

Thai Airways cũng cung cấp sự thoải mái ở sân bay thông qua các phòng chờ đặc biệt, nơi mà hành khách có thể thưởng thức những món ăn ngon, hay thư thái đọc báo trong không gian yên tĩnh. Thai Airways có 3 loại phòng chờ: phòng chờ hạng nhất (Royal First Lounge), phòng chờ hạng thương gia (Royal Silk Lounge) và phòng chờ Royal Orchid. Phòng chờ hạng nhất được thiết kế dành cho hành khách hạng nhất của Thai Airways với sức chứa đến 134 người trong cùng một thời điểm. Trong khi đó, phòng chờ hạng thương gia và Royal Orchid Lounge có thể được sử dụng bởi hành khách có vé hạng nhất và hạng thương gia cũng như là thành viên hạng Platinum của Royal Orchid Plus. Phòng chờ cung cấp nhiều tiện nghi bao gồm phòng VIP, góc cá nhân, và một phòng ăn tối sang trọng, Wifi, phòng ngủ, phòng tắm, cũng như nhà vệ sinh đặc biệt mà xe lăn có thể tiếp cận.

Royal Orchid Spa

Royal Orchid Spa được Thai Airways thiết kế nhằm cung cấp dịch vụ spa dành cho hành khách hạng nhất và hạng thương gia. Mở cửa từ 6:00 - 23:30, Royal Orchid Spa cung cấp khu vực phòng chờ, thức ăn nhẹ dinh dưỡng và thức uống thảo dược. Hành khách hạng nhất được hưởng các dịch vụ của First Class Zone, bao gồm phòng massage, phòng xông hơi ướt, phòng xông hơi khô và phòng tắm. Có nhiều gói massage mà hành khách có thể lựa chọn để làm thư giãn cơ thể và giải phóng tâm trí, như các gói Touch of Silk, Royal Thai Massage, Neck & Shoulder Massage và Foot Massage.

Đội bay Thai Airways

Airbus 380-800
Hạng ghế:

  • Hạng phổ thông
  • Hạng Thương gia
  • Hạng nhất

Sơ đồ ghế ngồi:

  • 3-4-3 (Hạng phổ thông)
  • 1-2-1 (Hạng Thương gia)
  • 1-2-1 (Hạng Nhất)

Bước ghế:

  • 31 inch (Hạng phổ thông)
  • 74 inch (Hạng Thương gia)
  • 82 inch (Hạng Nhất)

Hệ thống giải trí:


WiFi:


Ổ điện/cổng USB:

Boeing 787-8
Hạng ghế:

  • Hạng phổ thông
  • Hạng Thương gia

Sơ đồ ghế ngồi:

  • 3-3-3 (Hạng phổ thông)
  • 2-2-2 (Hạng Thương gia)

Bước ghế:

  • 32 inch (Hạng phổ thông)
  • 60 inch (Hạng Thương gia)

Hệ thống giải trí:


WiFi:


Ổ điện/cổng USB:

Phi hành đoàn Thai Airways

Đồng phục tiếp viên Thai Airways

Trong chuyến bay, các nữ tiếp viên hàng không Thai Airways có quốc tịch Thái Lan phải mặc đồng phục trang trí với hoa màu tím tươi trên ve áo, lấy cảm hứng từ chiếc váy Thái truyền thống. Còn các tiếp viên nam mặc áo khoác được thiết kế khác biệt hơn so với áo nhân viên mặt đất. Với những chiếc đồng phục sang trọng, cổ điển và thanh lịch, được thiết kế theo phương châm "Mềm mại như lụa" của hãng, Thai Airways thể hiện nét văn hoá độc đáo của đất nước Xứ sở Chùa Vàng mà không làm cản trở khi phục vụ hành khách các dịch vụ tuyệt vời trong suốt chuyến bay.


Mức hành lý miễn cước Thai Airways

Chặng bay

Hạng ghế

Hành lý xách tay

Hành lý ký gửi

Nội địa

Hạng phổ thông

Tối đa 7 kg (1 túi xách tay + 1 túi cá nhân)

Tối đa 30 kg

Hạng Phổ thông cao cấp

Hạng thương gia

Tối đa 40 kg

Quốc tế

Hạng phổ thông

Tối đa 30 kg

Hạng phổ thông đặc biệt

Tối đa 40 kg

Hạng thương gia

Hạng nhất

tối đa 50 kg

Mọi chuyến bay đến Amerika

Hạng Phổ thông

2 kiện (tối đa 23 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng thương gia

2 kiện (tối đa 32 kg/kiện) (Kích thước: tối đa 158 cm)

Hạng nhất

Chính sách hành khách của Thai Airways

Chính sách cho hành khách trẻ sơ sinh (0-2 tuổi)
  • Theo quy định của Thai Airways, trẻ sơ sinh nhỏ hơn 7 ngày tuổi không được phép lên máy bay, trừ khi được xác nhận có đủ sức khỏe để bay và đi cùng với người lớn.
  • Trẻ sơ sinh không bắt buộc phải ngồi ghế riêng. Mặc dù vậy, hành khách mang trẻ sơ sinh cũng sẽ phải trả một khoảng phí bằng 25% giá vé của người lớn.
  • Nếu người lớn đi cùng với nhiều hơn 1 trẻ sơ sinh, một ghế ngồi khác sẽ được cung cấp cho trẻ còn lại và trẻ sơ sinh đó phải có vé máy bay riêng.
  • Trẻ sơ sinh có thể có chỗ ngồi riêng nếu cha mẹ hoặc người giám hộ có các thiết bị hoặc ghế ngồi an toàn dành cho trẻ nhỏ và được Cơ Quan Hàng Không Liên bang chấp thuận.
  • Cha mẹ hoặc người giám hộ cần thông báo cho Thai Airways nếu đi cùng với trẻ nhỏ, để hãng có thể cung cấp các thiết bị cần thiết nhằm hỗ trợ các nhu cầu của trẻ trong suốt chuyến bay.
  • Trẻ cần được giữ trên đùi người lớn trong suốt chuyến bay, đặc biệt là khi cất cánh và hạ cánh.
  • Hành khách trẻ nhỏ buộc phải có các giấy tờ cần thiết như người lớn theo yêu cầu của hãng, đặc biệt là trên các chuyến bay quốc tế.
  • Nôi dành cho trẻ dưới 6 tháng tuổi được phép đem lên máy bay, miễn là không vượt quá 10 kg trọng lượng và 67 cm chiều dài.
  • Hành khách có thể đặt món ăn cho trẻ em, nhưng buộc phải đặt trước 48 tiếng trước khi chuyến bay quốc tế cất cánh. Hành khách cũng có thể đặt sữa bột dành cho trẻ dưới 6 tháng tuổi.
Chính sách dành cho phụ nữ mang thai
  • Hành khách trẻ em được yêu cầu có chỗ ngồi riêng và vé riêng.
  • Trẻ nhỏ dưới 5 tuổi không được phép đi một mình.
  • Trẻ nhỏ từ 5 đến 11 tuổi không có người lớn đi theo sẽ được hộ tống bởi nhân viên Thai Airways cho đến khi gặp được cha mẹ hoặc người giám hộ. Cha mẹ hoặc người giám hộ phải hoàn thành các giấy tờ liên quan trước khi máy bay cất cánh.
  • Phí dịch vụ cho trẻ không có người lớn đi theo là 60 USD cho từng chuyến bay. Đối với các chuyến bay nội địa Thái Lan, phí dịch vụ sẽ là 75% mức phí tiêu chuẩn.
  • Hành khách trẻ em buộc phải có các giấy tờ cần thiết như người lớn, theo yêu cầu của Thai Airways đặc biệt là trên các chuyến bay quốc tế.
Chính sách dành cho phụ nữ mang thai
  • Hành khách mang thai hơn 34 tuần sẽ không được di chuyển trên các chuyến bay dưới 4 tiếng.
  • Hành khách mang thai đơn dưới 28 tuần buộc phải mang giấy chứng nhận y tế có đề cập về tuổi thai và thời gian sinh được cấp bởi bác sĩ. Giấy chứng nhận phải được cấp trong vòng 7 ngày trước ngày cất cánh.
  • Hành khách mang đa thai hay thai phức tạp (rau tiền đạo, tiền sử sinh non...) không nên đi các chuyến bay dài. Nếu hành khách muốn bay thì cần phải có sự đồng ý của Thai Airways.
  • Cần lưu ý rằng, một số các quốc gia như Malaysia và Singapore, không cho phép các bà mẹ khác quốc tịch đang mang bầu trên 6 tháng nhập cảnh vào nước của họ.
Chính sách dành cho hành khách hạn chế sức khoẻ
  • Hành khách được phép bay nếu có tình trạng ổn định và đang được điều trị. Bác sĩ buộc phải điền vào một tờ đơn thông tin y tế (MEDIF) để thông báo cho Thai Airways về tình trạng bệnh của hành khách và nếu họ cần các thiết bị đặc biệt như xe lăn, cáng, hoặc bình oxy.
  • Các tư vấn y tế trước khi bay là cần thiết để giảm thiểu các rủi ro về sức khỏe của hành khách, những ai đang có bệnh và nhạy cảm với những thay đổi nhỏ. Thuốc phải được giữ trong hành lý xách tay và được chia ra theo liều lượng và kích cỡ.
  • Hành khách nên mang giày thoải mái hoặc cởi bỏ giày, duỗi tay, chân sau vài giờ và giữ nước để ngăn ngừa nguy cơ phát bệnh.
  • Thai Airways cung cấp xe lăn miễn phí cho hành khách. Hành khách cần gửi yêu cầu trước 48 tiếng trước giờ cất cánh.
  • Thai Airways sẽ hộ tống hành khách khuyết tật đến chỗ ngồi cũng như đến nhà vệ sinh của máy bay. Tuy nhiên, hành khách phải có khả năng tự chăm sóc bản thân trong suốt chuyến bay.
  • Hành khách không có khả năng chăm sóc bản thân được yêu cầu đi cùng với trợ lý hoặc người hộ tống.
  • Hành khách có xe lăn riêng cần thông báo cho Thai Airways về kích thước xe để nó có thể được chuyển vào hành lý kí gửi.
  • Số lượng các xe lăn tự động hoặc các thiết bị trợ giúp di chuyển có thể đưa vào máy bay là giới hạn cho từng chuyến bay. Do đó, nếu xe lăn có trọng lượng trên 32kg, hành khách phải có sự cho phép đặc biệt từ Thai Airways để xe được vận chuyển bằng đường hàng không.

Quy định về thủ tục bay của Thai Airways

Thời gian làm thủ tục bay của Thai Airways

Vui lòng xem giờ làm thủ tục bay của tất cả chuyến bay của Thai Airways trong bảng bên dưới. Thời gian làm thủ tục bay có thể không giống nhau nếu chuyến bay của bạn được khai thác và vận hành bởi hãng bay đối tác. Vui lòng kiểm tra lại vé điện tử của bạn để chắc chắn

Chặng bay

Thời gian làm thủ tục bay khuyến nghị

Thời hạn làm thủ tục bay

Mọi chặng

2 giờ trước khi khởi hành

1 tiếng trước giờ khởi hành

Làm thủ tục chuyến bay của Thai Airways trực tuyến

Có thể làm thủ tục bay trực tuyến cho chuyến bay của Thai Airways. Vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Truy cập trang web hỗ trợ làm thủ tục của Thai Airways
  2. Nhập mã đặt chỗ hoặc thông tin đặt chỗ theo hướng dẫn
  3. Điền thông tin theo yêu cầu
  4. Sao lưu hoặc in thẻ lên tàu

Chính sách hoàn tiền của Thai Airways

Nhìn chung, hành khách được phép yêu cầu hoàn tiền với các lý do cá nhân như ốm đau, mang thai, qua đời hoặc tự hủy đặt chỗ, hoặc do hãng hủy chuyến/thay đổi lịch bay, do bất khả kháng hoặc đặt chỗ trùng lặp. Tuy nhiên mỗi hãng hàng không khác nhau có các chính sách khác nhau về việc xét duyệt và chấp thuận lý do yêu cầu hoàn tiên. Để có thông tin hoàn chỉnh, xin vui lòng truy cập Chính sách hoàn tiền của Thai Airways.

Chính sách đổi lịch bay của Thai Airways

Bạn có thể dễ dàng đổi ngày giờ và hành trình chuyến bay bằng tính năng Easy Reschedule. Một số hãng cho phép hành khách đổi ngày, giờ, chặng và hãng hàng không trong khi các hãng khác chỉ cho phép đổi ngày giờ bay. Để xem hướng dẫn hoàn chỉnh về cách đổi lịch bay, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện Đổi lịch bay của Thai Airways. Nếu chuyến bay của bạn không được áp dụng Easy Reschedule, vui lòng liên hệ trưc tiếp Thai Airways để đổi lịch.


 

Thông tin về Thai Airways

Thai Airways (mã IATA: TG) - hay còn được biết đến là THAI - là hãng hàng không duy nhất mang cờ quốc gia của Thái Lan. Hãng hàng không mang tầm nhìn trở thành sự lựa chọn hàng không số một cho các chuyến bay cùng câu châm ngôn “Tôi bay - nhẹ như lụa”. Khởi đầu từ sân bay Suvarnabhumi ở Bangkok, Thai Airways đã mở rộng các chuyến bay đến 84 địa điểm khác nhau khắp thế giới, cùng với sự hỗ trợ của 94 đội bay và 22.684 thành viên phi hành đoàn. Các đường bay của Thai Airways tập trung chủ yếu ở Châu u, Đông Á, Nam Á và Đông Nam Á. Hãng cũng phục vụ các chuyến bay đến 5 thành phố ở Châu Đại Dương. Thai Airways đã từng là hãng hàng không châu Á - Thái Bình Dương đầu tiên mở đường bay đến sân bay Heathrow, London và có lượng hành khách hoạt động mạnh nhất ở châu u. Kể từ khi thành lập vào năm 1988, Thai Airway đã sản xuất và áp dụng những đổi mới công nghệ trong hoạt động kinh doanh đồng thời phát huy nền văn hóa truyền thống của Thái Lan ra thế giới. Kết quả là Thai Airways đã giành được nhiều giải thưởng như giải Ghế Phổ thông tốt nhất và Ghế Phổ thông Đặc biệt tốt nhất trong năm 2011, Đội ngũ nhân viên giỏi nhất châu Á năm 2014, Hãng hàng không được cải tiến nhiều nhất và có Spa tốt nhất trong năm 2016. Thai Airways cung cấp 4 hạng bay, bao gồm hạng Phổ thông (Economy Class), hạng Phổ thông đặc biệt (Premium Economy Class), hạng Thương gia (Royal Silk Class), Hạng Nhất (Royal First Class). Thai Airways được biết rộng rãi bởi giá vé phải chăng và dịch vụ tuyệt vời ở hạng Phổ thông. Hạng Phổ thông của Thai Airways cung cấp chỗ ngồi rộng rãi và được trang bị hệ thống nghe nhìn theo yêu cầu (AVOD). Hệ thống cung cấp các lựa chọn giải trí phong phú từ phim ảnh cho đến thiền định. Hành khách hạng phổ thông được hưởng 20 kg hành lý kí gửi cả trên chuyến bay nội địa và quốc tế. Trong khi đó, hành khách hạng thương gia được hưởng 40 kg hành lý ký gửi và hạng nhất được hưởng 50 kg hành lý ký gửi. Trẻ sơ sinh không mua vé riêng lẻ được hưởng 10 kg hành lý, không bao gồm ghế và xe đẩy trẻ em. Trong khi đó, hành khách trẻ em sẽ được hưởng cùng một chính sách hành lý như người lớn. Thai Airways cũng đưa ra chương trình Royal Orchid Plus cho hành khách - những ai có nhu cầu tích điểm dưới dạng dặm bay (Q Miles) khi bay với hãng và với các hãng hàng không khác trong khối liên minh Star Allience. Điểm có thể được quy đổi thành nhiều lợi ích khách nhau như nâng cấp hạng bay trên các chuyến bay của Thai Airways hoặc các chuyến bay trong khối Star Allience hoặc lưu trú tại các khách sạn. Royal Orchid Plus có 4 hạng mức, từ hạng Chuẩn, Bạc, Vàng, và Platinum. Các thành viên hạng Vàng sẽ được hưởng thêm 20 kg ký gửi, trong khi đó hạng Bạc được hưởng thêm 10 kg hành lý ký gửi và hạng thẻ Platinum sẽ được thêm 30 kg hành lý kí gửi. Để lên các chuyến bay quốc tế, hành khách cần làm thủ tục tại sân bay ít nhất 40 phút trước giờ bay, và có mặt tại cổng bay ít nhất 10 phút trước giờ khởi hành. Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách buộc phải làm thủ tục trước 30 phút trước giờ khởi hành vì cổng bay sẽ đóng cửa trong 10 phút trước khi máy bay cất cánh.

Lịch sử Thai Airways

Thai Airways được thành lập vào năm 1960 như một liên doanh với hãng hàng không Scandinavian (SAS), người nắm giữ 30% cổ phần của Thai Airways. Sự hợp tác này nhằm mục đích xây dựng một đơn vị kinh doanh các chuyến bay quốc tế nằm ngoài một đơn vị bay nội địa. SAS cung cấp các đào tạo về điều hành, quản lý, và tiếp thị để Thai Airways có thể trở thành một hãng hàng không quốc gia độc lập trong một thời gian ngắn. Dần dần, Chính phủ Thái Lan đã tiếp quản trách nhiệm quản lý và cắt giảm số nhân viên người nước ngoài của Thai Airways . Vào ngày 1 tháng 4 năm 1977, sau 17 năm hợp tác giữa THAI và SAS, các kiều bào Thái đã mua lại cổ phần còn lại của SAS và Thai Airways trở thành hãng hàng không thuộc sở hữu của Chính phủ Thái Lan. Vào thời điểm đó, Thai Airways đã điều hành các chuyến bay đến 9 quốc gia từ sân bay Suvarnabhumi, Bangkok. Trong năm 1987, số lượng người nước ngoài làm việc tại hãng đã giảm xuống còn 1% trên tổng số nhân viên của Thai Airways. Thai Airways đã được niêm yết trên Sàn Chứng khoán Thái Lan kể từ năm 1991. Hiện tại Bộ Tài chính Thái Lan sở hữu 51% cổ phần, 47% còn lại được chào bán công khai. Trong năm 1997, Thai Airways đã trải qua một chương trình tư nhân hóa, chương trình đầu tiên trong lịch sử Thái Lan. Trong suốt những năm 2000, Thai Airways đã phát triển kinh doanh bằng cách thêm nhiều tuyến đường và máy bay. Trong năm 2005, Thai Airways đã thành lập đường bay liên tục từ Bangkok đến New York và từ Bangkok đến Los Angeles, sử dụng chiếc Airbus A-500s. Vào thời điểm đó, các tuyến bay này là tuyến bay liên tục dài nhất thế giới. Mặc dù vậy, các đường bay ấy đã ngưng hoạt động vào năm 2008 do giá nhiên liệu cao, hạn chế về trọng lượng hành lý và giá vé ngày càng tăng. Chuyến bay thẳng đến Los Angeles đã được chuyển thành chuyến quá cảnh tại Seoul vào ngày 1 tháng 5 năm 2012, thay vì sử dụng những chiếc A340, hãng đã bắt đầu sử dụng Boeing 777-200ER. Năm 2006, Thai Airways đã chuyển trung tâm hoạt động đến Sân bay Suvarnabhumi. Hãng hàng không cũng cho ra mắt hình ảnh thưởng hiệu mới bằng cách giới thiệu thiết kế đồng phục mới cho phi hành đoàn, ghế ngồi máy bay mới và dịch vụ mặt đất và dịch vụ hàng không tốt hơn. Trong thập kỷ này, Thai Airways cũng đã mở rộng mạng lưới đường bay vượt ra khỏi trung tâm Bangkok, và bắt đầu phục vụ các chuyến bay từ Phuket đến Narita (Tokyo), Seoul, và Hongkong. Mặc dù vậy, cuối những năm 2000, sự phát triển của Thai Airways đã bị cản trở do giá dầu thế giới tăng, khủng hoảng chính trị trong nước ở Thái Lan, khủng hoảng kinh tế toàn cầu cuối những năm 2000. Lân đầu tiên, Thai Airways bị lỗ trong năm 2008 sau khi liên tục đạt được lợi nhuận trong suốt 40 năm. Sau khi trải qua các cuộc tái cấu trúc, bao gồm cả việc hoãn tiếp nhận chiếc Airbus A380, công ty đã bắt đầu có lợi nhuận trở lại. Để chào mừng 50 năm thành lập trong năm 2010, Thai Airways đã mua chiếc Boeing 787 và Airbus A350, đồng thời nâng cấp khoang Boeing 747 và Boeing 777 của hãng để cải tiến dịch vụ. Trong tháng 12 năm 2011, Thai Airways đã bắt đầu chuyến bay thử nghiệm được gọi tên là Travel Green như một phần nằm trong Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp. Chương chình nhằm mục đích giảm thiểu lượng khí CO2 trong các tuyến hàng không khu vực và cũng cố vị thế của Thái Lan như “trung tâm sinh học” của Châu Á. Thai Airways đã bắt đầu những bước đầu tiên trở thành hãng hàng không châu Á đầu tiên sử dụng nhiên liệu sinh học trong các chuyến bay thương mại.

Liên hệ Thai Airways

(8424) 3826-7921

Văn phòng Thai Airways

Thai Airways
1 st & 3 rd Floor, Hanoi Lake View Building 28 Thanh Nien Street, Tay Ho District, Hanoi

Share

Google Plus Share Scroll Top

Share

Google Plus Share Scroll Top