Chúng tôi đến khá muộn vào ban đêm, xương mệt mỏi và chỉ muốn ngủ. Tôi đặt hai phòng và ban đầu được cho hai phòng cách xa nhau. Được rồi, tôi không thực sự bận tâm nhưng sau đó khi tôi đến phòng thì trời nóng đến mức tôi thấy khó thở. Gọi cho quầy lễ tân để hỏi cách điều chỉnh nhiệt độ vì cửa sổ không thể mở được (lúc này là giữa mùa đông) và được cho biết rằng họ sẽ điều chỉnh nó từ phía họ và tôi phải đợi mười phút. Chờ đợi và vẫn còn nóng đến mức tôi không thể thư giãn. Cuối cùng, quầy lễ tân bảo tôi chỉ cần chuyển phòng và kết thúc ở một phòng bên cạnh phòng khác mà tôi đã đặt, nghĩa là họ có thể đặt chúng tôi cạnh nhau suốt thời gian nhưng không chọn, điều này rất nhỏ và không đẹp lắm theo ý kiến của tôi. Chìa khóa thẻ phòng bị hỏng ở thang máy tôi phải thay chúng hai lần. Ghế ngồi ở quầy lễ tân gần lối ra ga rất khó chịu, mà tôi nghi ngờ là cố tình xua đuổi những vị khách sẽ ngồi đó trong khi chờ tàu, một điều nhỏ nhặt khác về khách sạn được cho là sang trọng này mà tôi không thể chịu đựng được. Đây là khách sạn Accord đáng thất vọng thứ hai tôi từng gặp trong thời gian ở Châu Âu. Sẽ suy nghĩ kỹ trước khi đặt một trong những lần nữa.