Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời tại Resort The Shells. Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã tận hưởng những ngày nắng đẹp và cảnh bình minh tuyệt vời tại resort. Vị trí thuận tiện cũng là một trong những điểm mạnh mà chúng tôi luôn chú trọng để mang lại sự tiện lợi cho khách hàng. Rất mong được đón tiếp bạn quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo

Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian phản hồi chi tiết về trải nghiệm của gia đình mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú. Các sự cố liên quan đến hệ thống tivi, điều hòa, rò rỉ nước, cũng như âm thanh từ hệ thống báo cháy và bồn cầu tự dội nước là những điều không đáng có và chắc chắn không phản ánh đúng tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang lại. Chúng tôi đã ghi nhận toàn bộ phản ánh của Quý khách và đã chuyển đến bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và khắc phục triệt để nhằm tránh lặp lại tình trạng tương tự. Rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý khách về sự cố ngoài ý muốn này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp Quý khách và gia đình trong lần lưu trú tới, với dịch vụ được cải thiện tốt hơn để mang lại sự hài lòng tối đa. Trân trọng, The Shells Team

Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, phòng nghỉ sạch sẽ và bãi biển tại The Shells. Rất mong được đón tiếp bạn trong những kỳ nghỉ sắp tới

Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khen! Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với cảnh quan và cây cối tại đây. Hy vọng sẽ được chào đón bạn quay lại trong thời gian sớm nhất

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận! Chúng tôi rất vui vì bạn đã lựa chọn nghỉ dưỡng tại nơi đây. Về vị trí, nơi chúng tôi tọa lạc nhằm mang đến không gian yên tĩnh, gần gũi thiên nhiên – tuy nhiên điều đó có thể hơi xa trung tâm một chút. Chúng tôi ghi nhận góp ý về đường vào buổi tối và sẽ cố gắng cải thiện hệ thống chiếu sáng tốt hơn. Đồng thời, ý kiến về bữa sáng và thời gian đưa đón bằng xe điện cũng sẽ được chuyển đến bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ. Mong được đón tiếp bạn quay lại trong thời gian tới với trải nghiệm hoàn thiện hơn

Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích quang cảnh yên bình và nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn hâm nóng đồ ăn. Mang đến trải nghiệm thoải mái và chào đón là điều rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi bạn cảm thấy được chăm sóc chu đáo. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại

Kính gởi Quý khách, Lời đầu tiên chúng tôi cảm ơn quý khách đã chọn The Shells cho kì nghỉ của mình. Chúng tôi thật sự rất tiếc khi biết rằng kỳ lưu trú lần này đã không hoàn toàn mang lại sự hài lòng cho quý khách. Về dịch vụ xe đưa đón sân bay miễn phí của resort, quý khách phải đặt chỗ trước 48h thì chúng tôi mới sắp xếp để phục vụ được, vì mình không đặt chỗ trước nên lịch trình xe đã đủ chỗ và không có chuyến có thời gian phù hợp với quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón quý khách quay lại với một trải nghiệm tốt hơn Trân trọng The Shells Team

Xin chào Quý khách, Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của Quý khách và xin cảm ơn vì đã chọn The Shells cho kì nghỉ của mình. Tuy nhiên, thật đáng tiếc khi lần ghé thăm vừa qua đã chưa hoàn toàn đáp ứng kỳ vọng của Quý khách. Chúng tôi ghi nhận những phản hồi về trải nghiệm lưu trú của quý khách. Do đó, Chúng tôi hi vọng sẽ có thêm cơ hội để chào đón quý khách quay trở lại với một trải nghiệm hài lòng hơn. Trân trọng, Vuong Vo Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh

Xin chào Quý khách! Gửi Quý khách lời chào thân ái nhất từ The Shells resort & Spa Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian gửi phản hồi về chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng tại The Shells. Chúng tôi trân quý những chia sẻ đóng góp của quý khách để resort ngày một tốt hơn. Hy vọng sẽ có cơ hội chào đón quý khách trở lại The Shells với một trải nghiệm tốt hơn Trân trọng. Vuong Vo Trưởng bộ phận Tiền Sảnh

Dear Value Guest, Cám ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn The Shells Resort & Spa Phu Quoc và dành những lời khen ngợi về trải nghiệm vừa qua. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực quý báu để đội ngũ nhân viên chúng tôi luôn cố gắng mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất. Do đó, đội ngũ nhân viên và quản lý tại resort sẽ không ngừng nỗ lực nhằm mang lại cho Quý khách những trải nghiệm tốt đẹp hơn nữa trong tương lai. . Một lần nữa, cám ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm có cơ hội được đón tiếp Quý khách cùng trở lại vào một ngày gần nhất. Trân trọng Phuong Dang Trưởng bộ phận tiền sảnh

Xin chào chị Phan T.T.H, Chân thành cám ơn Chị đã lựa chọn The Shells Resort & Spa Phú Quốc để trải nghiệm trong kỳ nghỉ lần này. Thay mặt Ban Quản Lý Resort xin lỗi Chị và Gia đình về những trải nghiệm hơi thất vọng đã xảy ra. Những chia sẽ chân tình của Chị, chúng tôi luôn ghi nhận và lấy đó làm động lực để nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Chắc chắn các vấn đề Chị góp ý sẽ được khắc phục trong thời gian tới. Đối với Resort, chúng Tôi luôn mong muốn đem lại những gì tốt đẹp nhất cho khách hàng của mình, và chúng tôi luôn luôn cố gắng hoàn thiện dịch vụ, và ngày càng nâng cao chất lượng hơn nữa. Một lần nữa, cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn và chúng tôi mong sớm có cơ hội được đón tiếp Quý khách cùng trở lại vào một ngày gần nhất. Trân trọng Phương Đặng Trưởng bộ phận tiền sảnh