8,0
Rất tốt
Từ 583 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,8

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Đánh giá của du khách Kastel Grão Pará

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
ROGERIO
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Muito antigo sem estrutura, não há interfone,portas do apto muito precárias, banheiro com a bancada de madeira adaptada sem segurança, sem fixação na parede.
Jaqueline
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Já havia me hospedado duas outras vezes nesse hotel,tive experiências muito boas.Aprimeira vez foi muito boa e a segunda depois da reforma com a área de lazer e do café da manhã,além de uma pizzaria no anexo do hotel,foi espetacular.Essa última experiência não foi das melhores.Primeiro quarto pequeno, banheiro com mofo no teto.Fomos conduzidos a um novo quarto,sem nenhum problema, esse sim maior, banheiro bom,mas a cama deixou a desejar.Descarga estava com defeito,meu marido fez uma gambiarra e nem comunicamos.Tv antiga com mancha branca no meio da tela.Um pouco de mal cheiro que vinha do quarto ao lado,acredito q descarga no banheiro.Cafe da manhã bem servido com sucos, pães diversos,um bolo de laranja muito saboroso.O estacionamento fica do outro lado da rua, não é do hotel é pago a parte.70.00reais de sábado pra segunda feira,pode retirar e colocar o carro quantas vezes quiser.Funcionarios com muito boa vontade em atender os hóspedes,prestativos e solícitos.A área de lazer muito bem cuidada,e a do café também.
Đọc thêm
Sergio Luiz
6,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Hotel necessitando de manutenção, visto que o primeiro quarto disponibilizado estava cheio de mofo nas paredes do banheiro e o segundo com infiltração e rachados no teto e paredes. Pessoal educado e bastante prestativo nas solicitações dos clientes. Um ótimo café da manhã, contando com instalações novas e adequadas ao atendimento.
Đọc thêm
Júlio
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn bè
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Os funcionários são atenciosos e educados. Uma área de lazer tranquila, limpa e elegante. Café da manhã bem servido com música ambiente.
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Localização ao redor do hotel não é boa, mas o hotel é uma distância que da para andar até pontos turisticos locais. Café da manhã muito bom. Quarto ok, muito barulhento com qualquer pessoa que passe pelo corredor ou qualquer som que venha da rua. Banheiro ok. A cama de casal eram 2 de solteiro juntas. No ultimo dia da estadia acordamos com um odor de esgoto dentro do banheiro. Hotel não possui estacionamento mas tem alguns pagos ao redor. Como reservei muito em cima da hora acabei pagando caro, não valeu o custo-benefício
Đọc thêm
Monique
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Gostei da localização do hotel. Funcionários muito educados e cordiais. Boas opções de cafe da manha. No entanto peca na questão da manutencao do interior do hotel. Faltam tomadas para uso dos hospides, só limparam o quarto um dia... dentre outras coisas...
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Adorei a experiência! Profissionais prestativos e atenciosos. Cama confortável. Chuveiro quentinho. Distância do Ponto turístico *Palácio de Cristal* é de 20 minutos à pé.Café da manhã muito bom. Não tinha muita variedade, mas tudo gostoso, limpo e organizado.
Paula
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Gostei muito do atendimento dos funcionários, tudo muito limpo e agradável. As meninas do atendimento do café da manhã são incrivelmente simpáticas. OBS: só poderiam melhorar um pouco mais a variedade do café. Fora isso, gostamos muito da nossa estadia e com certeza voltaremos.
Luciano
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Muito bom
luiz carlos
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Muito bom
André
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Boa localização. Só acho que deveria melhorar o café da manhã
Luiz
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

O ar condicionado funcionando não gelava. Tive que dormir de janela aberta. Paciência
Leticia
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

Adoramos. Simples e extremamente confortável. Pessoal ds recepção sao nto educados e prestativos. Proxima visita em Petrópolis, com ctza nos hospedaremos novamente.
HELENISE
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Excelente hotel, para mim o melhor de Petrópolis. Um charme, ótima localização, área de lazer maravilhosa
Renan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

A estadia foi boa com ressalvas no chuveiro que oscilava em quente e frio na modalidade quente e o elevador que estava em manutenção. De resto tudo muito impecável e é perto de tudo na cidade.
Michele
4,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

A recepção me cobrou a estadia que eu ja havia pago e para casal juntaram duas cama de casal onde ficou desconfortável deitar com meu amor
fabiana
2,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Hotel precisa urgente de reformas, tanto nos quartos, quanto nas áreas comuns. Torneira desmontado, Paredes descascando, cabelo de terceiros na cama, elevador não funciona, etc. café da manhã servido tardiamente e "preço de 5 estrelas". Localização boa para quem curte JOBS e psicodélicos. Recepção amigável.
KELLI CRISTINA
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

O hotel nao tem estacionamento, indicam um proximo que é pago. Chegamos la o elevador nao estava funcionando, pra 8r pro primeiro andar sao 2 lances de escada,meu esposo tem dificuldade de locomoção, funcionário da recepção nada disposto a ajudar ofereceu um outo quarto mais proximo só que estava com cheiro de barata e mofo ,horrível( pq o que nos colocarm era no final do corredor).o local do cafe da manhã tem que descer dis lamces de escada e o elevador nao vai la . Muito decepcionante ,a diaria muito cara pras condições do hotel ,cafe da manhã simples mas bonzinho,pequei um copo pra toamr suco que o cheiro era só de barata horrível. Nunca me decepcionei tanto com um local
Đọc thêm
Guilherme
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Hotel antigo estilo colonial, bem cuidado, camas boas, excelente café da manhã . Chuveiro ruim , estava c problema não consegui regular.
Selma
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Já conhecia o hotel, por isso nos hospedamos novamente. Cama boa, quarto limpo, café da manhã muito bom e o novo espaço do café da manhã maravilhoso, espaçoso e de muito bom gosto. Funcionários atenciosos e gentis. Pontos negativos: chuveiro estava oscilando, na 2ª noite a água não esquentou e as jacuzzis ada área de lazer estavam geladas. Quando estive no hotel em fevereiro de 2022, as jacuzzis tinha água quente.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40