Các nhân viên được đào tạo bài bản. Họ chào đón tôi và cúi chào ngay khi tôi bước vào. Tôi đặt phòng hạng sang và phòng ổn, ngoại trừ mùi thuốc lá nồng nặc. May mắn thay, tôi mang theo nước hoa và xịt khắp phòng. Tôi đề nghị họ xịt Lysol sau mỗi lần khách trả phòng để phòng không có mùi quá nồng. Dịch vụ khách hàng ổn. Tuy nhiên, tôi có một đề xuất cho lễ tân. Tôi đã gọi đồ ăn cho bữa tối, bữa sáng và bữa trưa và trả tiền cho người phục vụ khi họ mang đồ ăn đến phòng của tôi. Tuy nhiên, mỗi lần tôi ra ngoài mua thứ gì đó, lễ tân lại yêu cầu tôi trả tiền. Điều đó khá khó chịu. Họ không có một hệ thống phù hợp sao? Thành thật mà nói, đồ ăn rất ngon. Tôi sẽ đánh giá 15/10 nếu có thể. Nếu có một khách sạn khác gần đó, có lẽ tôi sẽ không đặt phòng ở đây nữa vì bên ngoài tòa nhà trông bẩn. Tôi không kén chọn, tôi chỉ muốn cung cấp phản hồi mang tính xây dựng để giúp cải thiện trải nghiệm chung của khách.