Khách sạn không giống như một khách sạn 5 sao thông thường hoặc bình thường. Các phòng không có bất kỳ đồ uống chào mừng nào cả. Kết nối với wifi phòng không đơn giản (điều này có thể gây nhầm lẫn cho một số người già muốn ở lại nơi này). Căn phòng có một không gian nhỏ. Tôi đã đến một số khách sạn pullman ở một quốc gia khác, cùng loại phòng phục vụ tốt hơn so với sân bay pullman sydney. Sự đa dạng của bữa sáng không nhiều nhưng không sao, vẫn không như tôi mong đợi từ khách sạn 5 sao. Chắc chắn sẽ chọn khách sạn bình dân hơn khách sạn sân bay pullman sydney, hóa ra phục vụ một dịch vụ tương tự như khách sạn 3-4 sao.