Tôi khá thất vọng khi ở đây. Mặc dù giá phòng đắt hơn cả khách sạn 5 sao ở Surabaya. Tôi được phòng góc, nhưng thảm trải sàn bên dưới rất dính. Máy điều hòa cũng rất ồn. Nước sinh hoạt có màu vàng (tôi đã phàn nàn và thợ kỹ thuật đã đến, nhưng nước vẫn rất vàng), tôi cảm thấy rất khó chịu khi tắm, nhất là khi tôi đi cùng trẻ nhỏ. Bàn và giường bám đầy bụi, tôi đã lau bằng khăn giấy nhưng khăn giấy lại chuyển sang màu đen như thể chưa bao giờ được giặt. Điểm cộng duy nhất của khách sạn này là nó gần Tunjungan Plaza, nhưng nếu có dịp đến Surabaya lần nữa, tôi sẽ không ở đây nữa, nó không đáng tiền. Thế thôi.