Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ.

Có lẽ đồ ăn sáng hơi mặn đối với tôi.

Tôi đã ở đây nhiều lần và chưa bao giờ thất vọng. Vị trí gần Tunjungan Plaza nên tôi không bao giờ thấy chán. Có một chút vấn đề khi đặt thêm giường phụ qua điện thoại vào ngày đặt phòng (tôi dự định gọi điện trước để phòng sẵn sàng khi đến), nhưng nhân viên đã thông báo với tôi rằng giường phụ đã kín chỗ và tôi có thể xác nhận khi đến quầy làm thủ tục. Khi đến nơi, tôi xác nhận rằng có rất nhiều giường phụ và có thể yêu cầu qua điện thoại. Do thông tin sai lệch này, nhân viên lễ tân đã đề nghị trả phòng trễ miễn phí. Mặc dù không cần thiết, nhưng tôi thực sự đánh giá cao sự chu đáo này. Dịch vụ đỗ xe có sẵn với giá 50.000 IDR/ngày. Nhìn chung, nhân viên khách sạn (bảo vệ, khuân vác, lễ tân, hướng dẫn khách, dịch vụ dọn phòng) rất lịch sự, nhanh nhẹn và hiệu quả. Phòng sạch sẽ và thoải mái cho một đêm lưu trú. Ngay cả khi có thêm giường phụ, căn phòng vẫn không hề có cảm giác chật chội. Cảm ơn Four Points by Sheraton Surabaya - Tunjungan Plaza. Trải nghiệm thật tuyệt vời. Tôi sẽ quay lại đây và rất vui khi giới thiệu khách sạn này cho bạn bè.

Tôi đoán khách sạn này xứng đáng được đánh giá là dịch vụ hiếu khách tốt nhất ở Surabaya vì đội ngũ nhân viên của họ TUYỆT VỜI! Cá nhân tôi rất thích các lựa chọn bữa sáng và không gian. Vị trí và các hoạt động trong kỳ nghỉ của trường cũng rất ấn tượng. Bọn trẻ rất thích hồ bơi vì chúng đã muốn ở lại thêm một lần nữa.

Mọi thứ đều diễn ra tốt đẹp và suôn sẻ. Đội ngũ nhân viên thân thiện. Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, vị trí thuận tiện.

Nhân viên khách sạn thân thiện, nhiệt tình, đồ ăn đa dạng và ngon, phòng sạch sẽ, kích thước vừa phải, có tầm nhìn ra thành phố.

Nhân viên khách sạn thân thiện, giao tiếp tốt và nhiệt tình. Vị trí gần, và cho đến nay, mọi thứ đều ổn.

Không có lựa chọn sai, không ngần ngại quay lại

hài lòng...sẽ quay lại đây lần nữa.

Nhân viên rất thân thiện, cơ sở vật chất rất tốt, phòng rất đẹp, bữa sáng rất đa dạng.

Thành thật mà nói, đây là một trong những dịch vụ khách sạn tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm. Nhân viên cực kỳ hữu ích và tốt bụng. Thái độ của họ khiến chúng tôi vui vẻ mỗi khi gặp họ. Đồ ăn? Đồ ăn đường phố rất ngon, ngon như vậy đấy. Nasi ayam balado, pecel, lontong balap, v.v., tất cả đều có hương vị TUYỆT VỜI!!! Phòng rất rộng rãi, nếu bạn đi nghỉ dưỡng cùng bạn bè, có thể dễ dàng chứa 3-4 người.

Mọi thứ đều ổn, nhân viên thân thiện, từ việc giúp mang hành lý lên phòng, thực đơn nhà hàng và nhân viên nhà hàng cũng như lễ tân đều ổn, về cơ bản đây luôn là khách sạn được các gia đình lựa chọn.

Thức dậy lúc 2 giờ sáng vì tiếng ồn lớn từ quán bar

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng thoải mái, bữa sáng đa dạng. Mọi thứ đều ổn 👌❤️

Vị trí nằm ngay bên trong trung tâm thương mại TP và rất thoải mái. Hoàn hảo để nghỉ ngơi sau chuyến công tác mệt mỏi.

Tôi muốn đổi sang 2 ngày 1 phòng nhưng không được và không có sự hỗ trợ nào, làm thất vọng cả ứng dụng và Four Points, chắc chắn sẽ không quay lại, tệ quá.

Hương vị của pecel rất ngon và dịch vụ tốt

Từ khi chúng tôi đến, đội ngũ nhân viên tuyến đầu rất nồng nhiệt, hữu ích và thân thiện. Đội ngũ nhân viên lễ tân rất tuyệt vời, phản hồi nhanh. Bữa sáng tuyệt vời, nhiều lựa chọn. Họ phục vụ cà phê cappuccino từ máy; Nên thử bánh crepe, nước ép rau, v.v. Bánh ngọt rất ngon. Cảm ơn vì dịch vụ tốt nhất của các bạn dành cho cô Endang, cô Evelyn, anh Diego, cô Sasya, đầu bếp Pastry Pak Tri. Hồ bơi và cảnh quan của hồ bơi thật tuyệt đẹp vào ban đêm. Chúng tôi cũng thử các cơ sở thể dục của họ và chạy bộ buổi sáng ở khu vực Tunjungan. Chắc chắn sẽ quay lại nếu chúng tôi ghé thăm Surabaya một lần nữa.

Thoải mái, sạch sẽ và thân thiện trong phục vụ

Trải nghiệm tuyệt vời