Excelente lugar

When I arrived i was told that i was given an upgrade because I was a return client, but I don't know an upgrade from what, the room they gave me was smalller than the one I had the last time and I made a reservation for the same room on my previous trip. So, no upgrade was given to me. The faucet on the sink spray water all over the sink, they are useless because I have to clean the whole sink after using it. 2 times I've been here, but no more.

Nice looking hotel, excellent central location. Bring your ear plugs because the open atrium thru all 5 floors makes the lobby and restaurant sounds reverberate throughout. The are plenty of staff but they seem oddly disinterested in quickly trying to assist...gee, I am sorry to bother them.

Love the location close to alot of things and very friendly staff will.stay again in the future here

Quiet at night, lots of variety of restaurants during daytime. Safe.

Muy limpio , camas comodas sin malos olores, muy centrico,espacio suficiente

Una experiencia maravillosa! Desde el momento en que llegamos nos sentimos muy bien recibidos. El personal es increíblemente amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Las habitaciones estaban impecables, muy limpias, cómodas y con todo lo necesario para una estancia perfecta. Se nota el cuidado y la atención en cada detalle. El restaurante del hotel es excelente. La comida estuvo deliciosa y el ambiente es muy agradable para disfrutar tranquilamente. América y el staff hicieron un buen trabajo Sin duda fue uno de los puntos que más disfrutamos durante nuestra visita. En general, todo fue fantástico. Es un hotel que realmente supera las expectativas. Lo recomiendo totalmente y sin duda volvería otra vez. ¡Cinco estrellas bien merecidas! ⭐⭐⭐⭐

The property was conveniently located in the historic district of Mexico City There were many interesting sites within a twenty minute walk.

Bonita habitación. Cama y almohada comoda. Los jabones del baño de buena calidad, tienen un mini bar con ameneidades gratis. Excelente atencion del personal. Buena ubicacion para vistar todos los detinos turisticos del centro

It was a nice clean place. The room was a little small but for the couple days we were there it was fine. The location was great and walking distance from el Zocalo and other things.

Such a cute hotel. Very friendly staff, in the perfect location.

Siempre es un gusto volver a Hotel Punto Mx, el favorito de mi familia. Cercano al Zocalo, museos, Mesones y mucho mas. Atención del personal 10/10

Fantastisk frukost med allt man kan begära,tom färskpressad juice. Otroligt fräscha och stora rum. Centralt läge, nära till allt. Återkommer gärna till detta hotell.

Me molestó que cuando haces tu reserva en expedía no coménten nada de un depósito que hay que dejar de 1000 si no no hubiera reservado es importante que lo pongan no ya que hayas hecho tu reservación y que expedía se deslinde

Los bellboys son súper atentos y t hacen sentir como en casa

The reception staff poor service. The price was high compared to other locations, with less amenities. The room was clean the bath towels were clean but heavy used. To get hot water we had to wait a long time and let the water run…. Definitely not recommend.

Very clean and wonderful staff. So helpful. Set us up on a number of tours. Great location.

Nos hospedamos seguido con ustedes y en general todo nos encanta solo esta vez me llamó la atención q en la recepción tenían música tipo reguetón (no tengo nada en contra d esa música) pero creo no es muy apta para el nivel d hotel q es

Clean, comfy, and quiet. Very modern, good amenities, great beds and pillows.

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