Trải nghiệm lưu trú thoải mái từ chỗ đậu xe đến dịch vụ khách sạn...👍

Tôi ở phòng 210. Công tác vệ sinh rất kém, đặc biệt là ở phòng tắm (sàn nhà hiếm khi được quét, vòi nước bồn rửa mặt không đóng được) và ga trải giường đã nhàu nhĩ trắng bệch.

Nhân viên lễ tân yêu cầu thời gian trả phòng 15 phút, nhưng điều đó là không thể. Ngay cả khách sạn 5 sao cũng có thể đáp ứng được. Vui lòng cải thiện thái độ của ban quản lý lễ tân, đặc biệt là các nữ nhân viên. Vị trí lễ tân còn quá trẻ; cần học hỏi thêm từ những người có kinh nghiệm hơn.

Vị trí của khách sạn rất thuận lợi, nhưng độ sạch sẽ của phòng và phòng tắm vẫn cần được cải thiện.

Vị trí rất thuận lợi, gần chợ Cihapit và các quán ăn khác. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Trong suốt thời gian đi du lịch khắp Indonesia, ở nhiều khách sạn khác nhau, từ khách sạn tiêu chuẩn đến khách sạn năm sao, cả cho mục đích công tác và du lịch, đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy thất vọng. Ngay cả khi yêu cầu trả phòng muộn trước 12:15 trưa cũng không được chấp thuận! Nhân viên cũng không thân thiện.

Vị trí rất thuận tiện, có siêu thị Circle K ở tầng dưới.

Không tệ, nhưng tiếc là bữa sáng không phải dạng buffet. Ứng dụng cũng không thông báo rằng bữa sáng là thực đơn cố định được phục vụ tận phòng. Độ sạch sẽ khá tốt, tường phòng tắm vẫn hơi ngả vàng, nhưng phần tệ nhất là khu vực phía trước gần sảnh – trông giống như một quán cà phê cũ và bốc mùi nước tiểu chuột. Hy vọng điều này sẽ được cải thiện, vì giá phòng không hề rẻ.

Khách sạn khá thoải mái, phù hợp với tiêu chuẩn 3 sao, vệ sinh cũng được đảm bảo, vị trí rất thuận lợi, mọi nơi đều gần, chỉ cần đi bộ là đến được. Tuy nhiên, hôm qua tôi nhận được một cánh cửa phòng bị hư hỏng nhẹ, phần khóa hơi đáng lo ngại. Vỏ điều khiển TV cũng bị vỡ, sẽ tốt hơn nếu thay cả cửa và điều khiển.

Vị trí chiến lược, sạch sẽ, thoải mái, nhân viên thân thiện, gần trung tâm thành phố và các địa điểm ăn uống nổi tiếng, giá cả phải chăng... Tuyệt vời!

Gối có mùi rất khó chịu, đã không được thay trong nhiều ngày, hơi mốc.

Nhân viên khách sạn phục vụ thân thiện và nhiệt tình.

Nó nằm gần khu vực nào, có đáng tiền không?

Bồn rửa mặt trong phòng tắm không hoạt động (phòng 136)

Cảm giác như đang ghé vào một cửa hàng, dễ dàng đi đến bất cứ đâu.

Rất tiếc, "Với mức giá đó, chất lượng phòng và tiện nghi không đáp ứng được kỳ vọng. Vệ sinh kém, nhiều thiết bị bị hỏng, vòi nước bồn rửa bị lỏng và phải giữ khi sử dụng, thảm bẩn và xỉn màu (may mắn là có dép đi trong nhà), tường bẩn và thiếu bảo dưỡng, đồ đạc bị hư hỏng, và còn nhiều vấn đề khác nữa. Cần phải nâng cấp tối đa."

Với vị trí rất chiến lược và gần nhiều nhà hàng.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Thật tiếc, nhưng trải nghiệm này khá thiếu sót so với giá tiền :(. Bắt đầu từ ổ cắm điện gần giường không có đèn (may mắn là họ vẫn cung cấp giải pháp bằng cách cho mượn ổ cắm), và cả các tiện nghi khác cũng không đầy đủ, ví dụ như khăn giấy phải hỏi lễ tân trước và không có hộp đựng khăn giấy (điều này vẫn có thể hiểu được), không có điện thoại để gọi lễ tân (có thể do loại phòng), máy sấy tóc không thể mượn được với thông báo "tùy thuộc vào loại phòng" (mà tôi nghĩ vẫn có sẵn và có thể mượn từ lễ tân), cũng như rất nhiều kiến nhỏ trong phòng, khăn tắm bị rách (theo tôi là không thích hợp để sử dụng). Vui lòng kiểm tra lại, vì ngay cả khi chúng tôi chỉ đặt phòng "smartroom", liệu chúng tôi có nên được cung cấp dịch vụ như vậy không?

Phòng khá thoải mái để ngủ, vì hầu hết các hoạt động của chúng tôi đều ở ngoài trời. Dịch vụ và tiện nghi được đánh giá 4/10. Tôi phàn nàn về việc quạt thông gió trong nhà vệ sinh không hoạt động, nhưng họ chỉ nói "có" mà không có hành động gì, mặc dù bình nước nóng tạo ra rất nhiều hơi nước khi sử dụng và rất nguy hiểm nếu quạt thông gió không hoạt động. Ngoài ra, phòng không có tủ lạnh mini, gây khó khăn trong việc bảo quản thực phẩm mang vào, mặc dù phòng Grand Family mà tôi chọn có két an toàn (không cần thiết). Cuối cùng là thẻ ra vào. Sau khi nhận phòng và vào phòng, thẻ không hoạt động, vì vậy tôi phải xuống sảnh để yêu cầu nâng cấp phòng. Tôi ở lại ba ngày và phải yêu cầu nâng cấp phòng mỗi ngày. Ban quản lý cần cải thiện. Tôi nghĩ vị trí khách sạn tốt, và nếu quản lý được cải thiện, sẽ có nhiều khách quay lại hơn. Tôi nhận thấy rằng vào bữa sáng, chỉ có hai nhân viên phục vụ, mặc dù có khá nhiều khách. Theo tôi, trải nghiệm phục vụ tại nhà hàng khá tệ, nên tôi đã chọn ăn sáng ở ngoài.