Ở đây thật thoải mái. Một kỳ nghỉ yên tĩnh giữa sự hối hả và nhộn nhịp của Surabaya.

Tôi đã ở đây hai lần, dịch vụ tốt.

Tôi đã ở đây hôm qua trên đường từ Bali về Jakarta, rất thoải mái. Vị trí khách sạn gần nhiều quán ăn ngon.

Trung tâm thể dục thể hình đầy đủ tiện nghi và thoải mái.

Tôi đã từng ở Java Paragon vài lần trước đây, nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp nhân viên có thái độ tồi tệ. Nữ lễ tân (tôi sẽ không nêu tên ở đây vì đã khiếu nại trực tiếp với nhân viên khách sạn) hoàn toàn không lịch sự hay thân thiện. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng với nam lễ tân, tôi hỏi về chương trình "nobar" và nữ lễ tân bên cạnh anh ấy đột nhiên nói "khi mua hàng" trong khi vẫn đang làm việc của mình. Cô ấy nói to cho tôi nghe mà không buồn nhìn tôi, hay chào hỏi và giải thích rõ ràng. Nhưng tôi vẫn ổn với điều đó. Sau đó, cùng một nhân viên đó dẫn một vị khách đến thang máy và bước vào ngay sau gia đình tôi. Cô ấy xông vào mà không chào hỏi hay thậm chí nở một nụ cười, lúc đầu thì không sao. Nhưng trước khi tôi kịp dùng chìa khóa và nhấn nút tầng của mình, cô ấy đã chen vào để nhấn nút trước. Vì vậy, tôi đành buông nút và để cô ấy đi trước. Sau đó, cô ấy hỏi tôi định lên tầng nào, nên tôi nói cho cô ấy biết vì nghĩ có lẽ cô ấy muốn giúp. Thay vào đó, cô ấy nói một cách thô lỗ rằng tầng của tôi cần chìa khóa và không thể vào được nếu không có chìa khóa, rồi giật lấy chìa khóa của tôi. Cô ấy không hề lịch sự hay đề nghị giúp đỡ, chỉ nói bằng giọng điệu thô lỗ. Khi tôi giải thích rằng tôi đã biết điều đó rồi và chỉ nhường đường cho cô ấy vì cô ấy chen lấn trước mặt tôi, cô ấy thậm chí không xin lỗi hay nói gì. Cô ấy chỉ nhếch mép cười và quay đi. Khi cửa thang máy mở ra, cô ấy bước ra cùng vị khách kia và, một lần nữa, thậm chí không hề chào hỏi chúng tôi, không một lời chào nào cả. Sau đó, tôi đến quầy lễ tân để hỏi tên cô ấy và một lần nữa cô ấy trả lời với thái độ thô lỗ. Thật ra, người ta mong đợi một khách sạn bốn sao sẽ có dịch vụ và thái độ bốn sao, nhưng có lẽ không phải vậy. May mắn thay, vẫn còn rất nhiều nhân viên ở đây rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ, như anh Dohi, kỹ thuật viên, và cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến nữ nhân viên từ Avenue Lounge (tôi không nhìn thấy bảng tên của cô ấy) nhưng cô ấy rất tốt bụng. Cảm ơn!

Nhân viên khách sạn rất nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách hàng, và tủ lạnh đã được thay thế trong vòng 30 phút khi nó không làm lạnh. Thức ăn rất ngon và đa dạng, từ ẩm thực Indonesia đến phương Tây.

Vị trí rất gần trung tâm mua sắm, dễ tìm, nhân viên thân thiện, không gian dễ chịu, nơi này sạch sẽ.

Chỗ ngủ không được thoải mái lắm, tôi ngủ ở tầng dưới sân thượng, ồn ào đến tận nửa đêm.

Nhìn chung, khách sạn tốt, vị trí thuận lợi, không có gì để phàn nàn cả.

Tôi ở trong một căn hộ 2 phòng ngủ. Tòa nhà quả thực đã cũ và cần được cải tạo để hiện đại hơn. Nhưng phòng rất rộng rãi và thoải mái. Phòng có ban công và cửa sổ có thể mở nên không bị ngột ngạt và thoáng khí tốt. Nhìn chung, tôi hài lòng, mặc dù tòa nhà hơi cũ. Dịch vụ rất thân thiện và nhanh chóng. Khách sạn xứng đáng với xếp hạng 4 sao.

Mặc dù không phải là khách sạn mới ở Surabaya, nhưng sự thoải mái là một trong những điểm mạnh của nó. Tôi thực sự thích sự đa dạng của bữa sáng; tôi muốn thử mọi thứ, đặc biệt là các món ăn địa phương.

Khách sạn có vị trí tuyệt vời, sạch sẽ, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để ghé thăm!

Nhìn chung, tôi khuyên bạn nên thử. Và tất cả đều ổn.

Nhìn chung, mọi thứ đều ổn và đáng để thử.

Phòng tốt, kỳ nghỉ tốt, nhân viên tốt.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây, thoải mái và rất phải chăng. 👍 Đồ ăn ngon và vị trí rất tuyệt. Nếu có dịp đến Surabaya, chắc chắn tôi sẽ ở đây☺

Khách sạn tuyệt vời! Bể bơi sạch sẽ, phục vụ thân thiện và vị trí rất thuận lợi. Trải nghiệm tập luyện ở đây rất tuyệt vời. Hoàn toàn xứng đáng với giá tiền. Tủ khóa tốt và phòng tắm thoải mái. Có cả máy sấy tóc nữa.

Mọi thứ đều ổn, ngoại trừ điều hòa, phòng có quạt nhưng không lạnh... ngủ cũng tạm được dù hơi run, nhân viên kiểm tra nhiệt độ điều hòa và nói là lạnh nhưng thực tế vẫn nóng, đề nghị đổi phòng nhưng không có động thái gì thêm.

Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.

Tôi thường xuyên ở đây và luôn là khách quen. Thật không may, ở đây thường xuyên có các sự kiện nên việc chờ thang máy có thể rất lâu.