Khách đã xác minh
9,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Mọi thứ đều ổn, chỉ có điều thức ăn không được ngon lắm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm tốt trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Thật đáng mừng khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì món ăn không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, đặc biệt là về hương vị. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc quý khách đã phản ánh điều này, vì phản hồi của khách hàng rất quan trọng đối với chúng tôi trong việc duy trì và nâng cao tiêu chuẩn chất lượng. Ý kiến của quý khách sẽ được chia sẻ với đội ngũ đầu bếp để đánh giá và cải thiện thêm. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm Surabaya tiếp theo và mang đến cho quý khách trải nghiệm thú vị hơn nữa, bao gồm cả trải nghiệm ẩm thực tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý
Xem bản gốc





