Java Paragon Hotel And Residence

Khách Sạn
Preferred Partner
Tìm phòng cho bạn...
8,4
/10
Rất tốt
6.843 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (173)
Không Gian Phòng (166)
Phòng Ngủ (161)
Khu Vực Chung (145)

Khách đã xác minh

10,0
/ 10
Nhân viên khách sạn rất nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách hàng, và tủ lạnh đã được thay thế trong vòng 30 phút khi nó không làm lạnh. Thức ăn rất ngon và đa dạng, từ ẩm thực Indonesia đến phương Tây.
Xem bản gốc

T***o

8,5
/ 10
Khách sạn tuyệt vời! Bể bơi sạch sẽ, phục vụ thân thiện và vị trí rất thuận lợi. Trải nghiệm tập luyện ở đây rất tuyệt vời. Hoàn toàn xứng đáng với giá tiền. Tủ khóa tốt và phòng tắm thoải mái. Có cả máy sấy tóc nữa.
Xem bản gốc

Priscilla V.

10,0
/ 10
Khách sạn tuyệt vời... rất thân thiện với trẻ em. Các con tôi rất thích bể bơi. Các tiện nghi cũng rất tốt. Hơn nữa, nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Xem bản gốc

suis h. p.

10,0
/ 10
Khách sạn này rất lý tưởng cho kỳ nghỉ gia đình. Nhân viên thân thiện và phòng ốc sạch sẽ. Ngoài ra còn có hồ bơi dành cho trẻ em, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng.
Xem bản gốc

R***n

9,4
/ 10
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhanh chóng. Tôi nhận phòng mà không gặp vấn đề gì, và được giao chìa khóa phòng ngay lập tức. Trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Paragon, tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì, và luôn có một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn tất cả nhân viên tại Khách sạn Paragon... Tôi chắc chắn sẽ quay lại Khách sạn Paragon.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Mayjend Sungkono No. 101-103, Dukuh Pakis, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60256

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Điểm nổi bật
Xem thêm
Famous among Business Traveler
Located near Shopping Spot
Excellent Restaurant
Lưu trú tại Java Paragon Hotel And Residence là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Dukuh Pakis. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Java Paragon Hotel And Residence có gì

Jalan Mayjend Sungkono No. 101-103, Dukuh Pakis, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60256
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Java Paragon Hotel And Residence
Sảnh chờ 2 Java Paragon Hotel And Residence

Khám phá thêm về Java Paragon Hotel And Residence

Vị trí


Lưu trú tại Java Paragon Hotel And Residence là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Dukuh Pakis.

Thông tin về Java Paragon Hotel And Residence

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Java Paragon Hotel And Residence cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Java Paragon Hotel And Residence, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Java Paragon Hotel And Residence chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Java Paragon Hotel And Residence sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Java Paragon Hotel And Residence chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Java Paragon Hotel And Residence là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Java Paragon Hotel And Residence.

Tất cả những tiện ích tại Java Paragon Hotel And Residence

Quầy bar, cafe và phòng lounge Java Paragon Hotel And Residence
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Java Paragon Hotel And Residence
Hồ bơi
Trung tâm thể thao Java Paragon Hotel And Residence
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Java Paragon Hotel And Residence
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Java Paragon Hotel And Residence
Sảnh chờ

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Khu ẩm thực
  • Bữa sáng cho người dậy sớm
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Nhà hàng có trình diễn nấu ăn
  • Đồ ăn nhẹ
  • Nhà máy rượu vang

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ chăm sóc y tế
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhân viên gác cổng

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Máy sưởi
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Sân thượng/Sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Máy tính
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy
  • Máy in
  • Máy chiếu

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Dịch vụ spa

Thể thao & Giải trí

  • Bóng rổ
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Quần vợt

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe an ninh
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Java Paragon Hotel And Residence

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Lưu Ý về Tiện Ích

The Tennis Court is currently under renovation tạm thời đóng cửa từ 1-1-2026 đến 31-1-2027.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Java Paragon Hotel And Residence
231
Số lầu tại Java Paragon Hotel And Residence
22
Những tiện nghi khác tại Java Paragon Hotel And Residence
Nhà hàng có máy lạnh, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Quầy bar, Bữa sáng

Câu hỏi thường gặp về Java Paragon Hotel And Residence

Những tiện ích tại Java Paragon Hotel And Residence?
Những tiện ích tại Java Paragon Hotel And Residence bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Java Paragon Hotel And Residence?
Thời gian nhận phòng tại Java Paragon Hotel And Residence là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Java Paragon Hotel And Residence có phục vụ ăn sáng không?
Có, Java Paragon Hotel And Residence có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Java Paragon Hotel And Residence đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Java Paragon Hotel And Residence là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Java Paragon Hotel And Residence có bao nhiêu tầng lầu?
Java Paragon Hotel And Residence có tổng cộng 22 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Java Paragon Hotel And Residence

8,5
Rất tốt
Từ 6.689 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Java Paragon Hotel And Residence
Tất cả
Nhân viên thân thiện (105)
Phòng ngủ (100)
Không gian phòng (89)
Không khí (88)
Khoảng cách đến trung tâm (87)
Phòng tắm (84)
Khu vực chung (78)
Đa dạng (76)
Đường đi (74)
Hương vị (73)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Java Paragon Hotel And Residence

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Yohana E.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Ở đây thật thoải mái. Một kỳ nghỉ yên tĩnh giữa sự hối hả và nhộn nhịp của Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Dewi R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi đã ở đây hai lần, dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi bà Dewi, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bà đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi một lần nữa và dành thời gian để để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bà khi đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi đến hai lần. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự hài lòng và thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất trong mỗi lần bà ghé thăm. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riana
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi đã ở đây hôm qua trên đường từ Bali về Jakarta, rất thoải mái. Vị trí khách sạn gần nhiều quán ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi bà Riana S, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi trên đường từ Bali về Jakarta. Chúng tôi cũng rất hài lòng vì vị trí chiến lược của khách sạn và sự gần gũi với nhiều lựa chọn ẩm thực đã giúp bà dễ dàng và thoải mái nghỉ ngơi. Sự đánh giá cao và ủng hộ này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà trở lại trong tương lai và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Trung tâm thể dục thể hình đầy đủ tiện nghi và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi thể dục và cảm thấy thoải mái với những tiện ích được cung cấp. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp các tiện nghi hỗ trợ sự thoải mái và đáp ứng nhu cầu của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi của khách sạn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã từng ở Java Paragon vài lần trước đây, nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp nhân viên có thái độ tồi tệ. Nữ lễ tân (tôi sẽ không nêu tên ở đây vì đã khiếu nại trực tiếp với nhân viên khách sạn) hoàn toàn không lịch sự hay thân thiện. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng với nam lễ tân, tôi hỏi về chương trình "nobar" và nữ lễ tân bên cạnh anh ấy đột nhiên nói "khi mua hàng" trong khi vẫn đang làm việc của mình. Cô ấy nói to cho tôi nghe mà không buồn nhìn tôi, hay chào hỏi và giải thích rõ ràng. Nhưng tôi vẫn ổn với điều đó. Sau đó, cùng một nhân viên đó dẫn một vị khách đến thang máy và bước vào ngay sau gia đình tôi. Cô ấy xông vào mà không chào hỏi hay thậm chí nở một nụ cười, lúc đầu thì không sao. Nhưng trước khi tôi kịp dùng chìa khóa và nhấn nút tầng của mình, cô ấy đã chen vào để nhấn nút trước. Vì vậy, tôi đành buông nút và để cô ấy đi trước. Sau đó, cô ấy hỏi tôi định lên tầng nào, nên tôi nói cho cô ấy biết vì nghĩ có lẽ cô ấy muốn giúp. Thay vào đó, cô ấy nói một cách thô lỗ rằng tầng của tôi cần chìa khóa và không thể vào được nếu không có chìa khóa, rồi giật lấy chìa khóa của tôi. Cô ấy không hề lịch sự hay đề nghị giúp đỡ, chỉ nói bằng giọng điệu thô lỗ. Khi tôi giải thích rằng tôi đã biết điều đó rồi và chỉ nhường đường cho cô ấy vì cô ấy chen lấn trước mặt tôi, cô ấy thậm chí không xin lỗi hay nói gì. Cô ấy chỉ nhếch mép cười và quay đi. Khi cửa thang máy mở ra, cô ấy bước ra cùng vị khách kia và, một lần nữa, thậm chí không hề chào hỏi chúng tôi, không một lời chào nào cả. Sau đó, tôi đến quầy lễ tân để hỏi tên cô ấy và một lần nữa cô ấy trả lời với thái độ thô lỗ. Thật ra, người ta mong đợi một khách sạn bốn sao sẽ có dịch vụ và thái độ bốn sao, nhưng có lẽ không phải vậy. May mắn thay, vẫn còn rất nhiều nhân viên ở đây rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ, như anh Dohi, kỹ thuật viên, và cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến nữ nhân viên từ Avenue Lounge (tôi không nhìn thấy bảng tên của cô ấy) nhưng cô ấy rất tốt bụng. Cảm ơn!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách dành cho Java Paragon và những phản hồi chân thành về kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi rất tiếc khi biết về sự tương tác không mấy dễ chịu mà quý khách đã trải qua với một thành viên trong đội ngũ Lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì dịch vụ được cung cấp đã không đáp ứng được tiêu chuẩn lịch sự, ấm áp và chuyên nghiệp mà chúng tôi cam kết mang đến. Trải nghiệm của quý khách chắc chắn không phải là ấn tượng mà chúng tôi muốn để lại cho khách hàng của mình. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được xem xét nghiêm túc và chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của mình, đặc biệt là đảm bảo rằng mỗi thành viên trong nhóm của chúng tôi luôn thể hiện sự giao tiếp tôn trọng và lòng hiếu khách chân thành. Chúng tôi cũng rất biết ơn sự đánh giá cao của quý khách dành cho ông Odhi và đồng nghiệp của chúng tôi tại Avenue Lounge. Thật tuyệt vời khi biết rằng sự hỗ trợ và thân thiện của họ đã tạo ấn tượng tích cực trong suốt kỳ nghỉ của quý khách. Những lời tốt đẹp của quý khách sẽ được chia sẻ với họ như một sự ghi nhận cho những nỗ lực của họ. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng liên tục của quý khách dành cho Java Paragon và chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tuyệt vời mà quý khách mong đợi từ chúng tôi. Một lần nữa xin cảm ơn những phản hồi mang tính xây dựng và sự giúp đỡ của quý khách trong quá trình cải thiện. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn rất nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách hàng, và tủ lạnh đã được thay thế trong vòng 30 phút khi nó không làm lạnh. Thức ăn rất ngon và đa dạng, từ ẩm thực Indonesia đến phương Tây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá cao sự nhanh chóng của đội ngũ nhân viên trong việc giải quyết vấn đề tủ lạnh trong phòng. Cung cấp giải pháp nhanh chóng và đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về sự đa dạng trong thực đơn, từ món ăn Indonesia đến món ăn phương Tây, đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Đánh giá tích cực này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất gần trung tâm mua sắm, dễ tìm, nhân viên thân thiện, không gian dễ chịu, nơi này sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và xếp hạng tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược, gần các trung tâm mua sắm, giao thông thuận tiện, dịch vụ thân thiện, không gian thoải mái và sự sạch sẽ của khách sạn. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chỗ ngủ không được thoải mái lắm, tôi ngủ ở tầng dưới sân thượng, ồn ào đến tận nửa đêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do tiếng ồn từ khu vực sân thượng, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại. Trong lần lưu trú tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết sở thích về phòng của quý khách và chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
iqbal f. e.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, khách sạn tốt, vị trí thuận lợi, không có gì để phàn nàn cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Kính gửi ông Iqbal, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn ông đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và vị trí của khách sạn chúng tôi rất thuận lợi. Những phản hồi tích cực như thế này khuyến khích chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở trong một căn hộ 2 phòng ngủ. Tòa nhà quả thực đã cũ và cần được cải tạo để hiện đại hơn. Nhưng phòng rất rộng rãi và thoải mái. Phòng có ban công và cửa sổ có thể mở nên không bị ngột ngạt và thoáng khí tốt. Nhìn chung, tôi hài lòng, mặc dù tòa nhà hơi cũ. Dịch vụ rất thân thiện và nhanh chóng. Khách sạn xứng đáng với xếp hạng 4 sao.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái của căn hộ 2 phòng ngủ rộng rãi, không khí trong lành và dịch vụ thân thiện, chu đáo của đội ngũ nhân viên. Sự đánh giá cao của quý khách về chất lượng dịch vụ và nhận định rằng chúng tôi xứng đáng với danh hiệu khách sạn 4 sao là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã phản hồi về tình trạng của tòa nhà. Xin thông báo, chúng tôi đã cải tạo một số tiện nghi như phòng tập thể dục, nhà hàng, phòng khiêu vũ, phòng họp và một số tiện nghi khác. Chúng tôi hy vọng tất cả những cải tiến này sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho quý khách trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nugroho I. P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Mặc dù không phải là khách sạn mới ở Surabaya, nhưng sự thoải mái là một trong những điểm mạnh của nó. Tôi thực sự thích sự đa dạng của bữa sáng; tôi muốn thử mọi thứ, đặc biệt là các món ăn địa phương.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi ông Nugroho, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với thực đơn bữa sáng đa dạng của chúng tôi, đặc biệt là các món ăn địa phương. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Là một phần trong cam kết nâng cao sự thoải mái cho khách hàng, chúng tôi cũng đã cải tạo một số tiện nghi của khách sạn, bao gồm cả các phòng Premier. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn có vị trí tuyệt vời, sạch sẽ, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để ghé thăm!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá và lời giới thiệu tuyệt vời dành cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với vị trí chiến lược, sự sạch sẽ được duy trì và thực đơn bữa sáng đa dạng phù hợp với khẩu vị của khách sạn. Những đánh giá tích cực như thế này là sự ghi nhận vô cùng quý giá đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm tuyệt vời không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rosnianta
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, tôi khuyên bạn nên thử. Và tất cả đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi bà Rosnianta, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian đánh giá và đưa ra nhận xét về kỳ nghỉ của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bà rất dễ chịu và đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, mọi thứ đều ổn và đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và xếp hạng tích cực trên Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho mọi quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***G
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng tốt, kỳ nghỉ tốt, nhân viên tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với phòng nghỉ, có một kỳ nghỉ dễ chịu và thấy đội ngũ nhân viên của chúng tôi rất hữu ích và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi tích cực của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi và là nguồn động viên tuyệt vời để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc cho tất cả khách hàng. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
lidya T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây, thoải mái và rất phải chăng. 👍 Đồ ăn ngon và vị trí rất tuyệt. Nếu có dịp đến Surabaya, chắc chắn tôi sẽ ở đây☺
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi bà Lidya, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào thân ái. Cảm ơn bà đã đánh giá và xếp hạng tích cực trên Traveloka. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bà diễn ra suôn sẻ, từ sự thoải mái của phòng ốc, thực đơn đáp ứng kỳ vọng đến vị trí thuận tiện. Những đánh giá như thế này là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn tuyệt vời! Bể bơi sạch sẽ, phục vụ thân thiện và vị trí rất thuận lợi. Trải nghiệm tập luyện ở đây rất tuyệt vời. Hoàn toàn xứng đáng với giá tiền. Tủ khóa tốt và phòng tắm thoải mái. Có cả máy sấy tóc nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi, từ hồ bơi sạch sẽ, dịch vụ thân thiện đến vị trí chiến lược của khách sạn. Chúng tôi cũng rất hài lòng khi các tiện nghi thể thao, tủ khóa, phòng tắm và máy sấy tóc đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Mọi thứ đều ổn, ngoại trừ điều hòa, phòng có quạt nhưng không lạnh... ngủ cũng tạm được dù hơi run, nhân viên kiểm tra nhiệt độ điều hòa và nói là lạnh nhưng thực tế vẫn nóng, đề nghị đổi phòng nhưng không có động thái gì thêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu căn hộ Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian gửi đánh giá và phản hồi qua Traveloka. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng điều hòa trong phòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì nhiệt độ phòng không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách dù đã kiểm tra, cũng như việc thiếu sự theo dõi về đề nghị đổi phòng. Đội ngũ lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 và vui lòng hỗ trợ mọi vấn đề hoặc nhu cầu của quý khách trong thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên đã làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm phần thú vị. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi thường xuyên ở đây và luôn là khách quen. Thật không may, ở đây thường xuyên có các sự kiện nên việc chờ thang máy có thể rất lâu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng và lựa chọn Java Paragon Hotel & Residence làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách là khách hàng thân thiết và luôn cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng xin lỗi về thời gian chờ thang máy đôi khi xảy ra khi khách sạn tổ chức nhiều sự kiện. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được sử dụng làm tài liệu đánh giá để chúng tôi có thể cải thiện sự thoải mái và dịch vụ cho tất cả khách hàng. Cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của quý khách, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đón tiếp quý khách với trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong mỗi lần ghé thăm. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Java Paragon Hotel And Residence

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,5
Rất tốt
Từ 6.689 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Java Paragon Hotel And Residence
Tất cả
Nhân viên thân thiện (105)
Phòng ngủ (100)
Không gian phòng (89)
Không khí (88)
Khoảng cách đến trung tâm (87)
Phòng tắm (84)
Khu vực chung (78)
Đa dạng (76)
Đường đi (74)
Hương vị (73)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Java Paragon Hotel And Residence

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Yohana E.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Ở đây thật thoải mái. Một kỳ nghỉ yên tĩnh giữa sự hối hả và nhộn nhịp của Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Dewi R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi đã ở đây hai lần, dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi bà Dewi, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bà đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi một lần nữa và dành thời gian để để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bà khi đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi đến hai lần. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự hài lòng và thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất trong mỗi lần bà ghé thăm. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riana
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tôi đã ở đây hôm qua trên đường từ Bali về Jakarta, rất thoải mái. Vị trí khách sạn gần nhiều quán ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi bà Riana S, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn bà đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn của chúng tôi trên đường từ Bali về Jakarta. Chúng tôi cũng rất hài lòng vì vị trí chiến lược của khách sạn và sự gần gũi với nhiều lựa chọn ẩm thực đã giúp bà dễ dàng và thoải mái nghỉ ngơi. Sự đánh giá cao và ủng hộ này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà trở lại trong tương lai và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Trung tâm thể dục thể hình đầy đủ tiện nghi và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi thể dục và cảm thấy thoải mái với những tiện ích được cung cấp. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp các tiện nghi hỗ trợ sự thoải mái và đáp ứng nhu cầu của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi của khách sạn. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã từng ở Java Paragon vài lần trước đây, nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp nhân viên có thái độ tồi tệ. Nữ lễ tân (tôi sẽ không nêu tên ở đây vì đã khiếu nại trực tiếp với nhân viên khách sạn) hoàn toàn không lịch sự hay thân thiện. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng với nam lễ tân, tôi hỏi về chương trình "nobar" và nữ lễ tân bên cạnh anh ấy đột nhiên nói "khi mua hàng" trong khi vẫn đang làm việc của mình. Cô ấy nói to cho tôi nghe mà không buồn nhìn tôi, hay chào hỏi và giải thích rõ ràng. Nhưng tôi vẫn ổn với điều đó. Sau đó, cùng một nhân viên đó dẫn một vị khách đến thang máy và bước vào ngay sau gia đình tôi. Cô ấy xông vào mà không chào hỏi hay thậm chí nở một nụ cười, lúc đầu thì không sao. Nhưng trước khi tôi kịp dùng chìa khóa và nhấn nút tầng của mình, cô ấy đã chen vào để nhấn nút trước. Vì vậy, tôi đành buông nút và để cô ấy đi trước. Sau đó, cô ấy hỏi tôi định lên tầng nào, nên tôi nói cho cô ấy biết vì nghĩ có lẽ cô ấy muốn giúp. Thay vào đó, cô ấy nói một cách thô lỗ rằng tầng của tôi cần chìa khóa và không thể vào được nếu không có chìa khóa, rồi giật lấy chìa khóa của tôi. Cô ấy không hề lịch sự hay đề nghị giúp đỡ, chỉ nói bằng giọng điệu thô lỗ. Khi tôi giải thích rằng tôi đã biết điều đó rồi và chỉ nhường đường cho cô ấy vì cô ấy chen lấn trước mặt tôi, cô ấy thậm chí không xin lỗi hay nói gì. Cô ấy chỉ nhếch mép cười và quay đi. Khi cửa thang máy mở ra, cô ấy bước ra cùng vị khách kia và, một lần nữa, thậm chí không hề chào hỏi chúng tôi, không một lời chào nào cả. Sau đó, tôi đến quầy lễ tân để hỏi tên cô ấy và một lần nữa cô ấy trả lời với thái độ thô lỗ. Thật ra, người ta mong đợi một khách sạn bốn sao sẽ có dịch vụ và thái độ bốn sao, nhưng có lẽ không phải vậy. May mắn thay, vẫn còn rất nhiều nhân viên ở đây rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ, như anh Dohi, kỹ thuật viên, và cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến nữ nhân viên từ Avenue Lounge (tôi không nhìn thấy bảng tên của cô ấy) nhưng cô ấy rất tốt bụng. Cảm ơn!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách dành cho Java Paragon và những phản hồi chân thành về kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi rất tiếc khi biết về sự tương tác không mấy dễ chịu mà quý khách đã trải qua với một thành viên trong đội ngũ Lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì dịch vụ được cung cấp đã không đáp ứng được tiêu chuẩn lịch sự, ấm áp và chuyên nghiệp mà chúng tôi cam kết mang đến. Trải nghiệm của quý khách chắc chắn không phải là ấn tượng mà chúng tôi muốn để lại cho khách hàng của mình. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được xem xét nghiêm túc và chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của mình, đặc biệt là đảm bảo rằng mỗi thành viên trong nhóm của chúng tôi luôn thể hiện sự giao tiếp tôn trọng và lòng hiếu khách chân thành. Chúng tôi cũng rất biết ơn sự đánh giá cao của quý khách dành cho ông Odhi và đồng nghiệp của chúng tôi tại Avenue Lounge. Thật tuyệt vời khi biết rằng sự hỗ trợ và thân thiện của họ đã tạo ấn tượng tích cực trong suốt kỳ nghỉ của quý khách. Những lời tốt đẹp của quý khách sẽ được chia sẻ với họ như một sự ghi nhận cho những nỗ lực của họ. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng liên tục của quý khách dành cho Java Paragon và chân thành hy vọng có cơ hội được chào đón quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tuyệt vời mà quý khách mong đợi từ chúng tôi. Một lần nữa xin cảm ơn những phản hồi mang tính xây dựng và sự giúp đỡ của quý khách trong quá trình cải thiện. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn rất nhanh chóng giải quyết các khiếu nại của khách hàng, và tủ lạnh đã được thay thế trong vòng 30 phút khi nó không làm lạnh. Thức ăn rất ngon và đa dạng, từ ẩm thực Indonesia đến phương Tây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá cao sự nhanh chóng của đội ngũ nhân viên trong việc giải quyết vấn đề tủ lạnh trong phòng. Cung cấp giải pháp nhanh chóng và đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về sự đa dạng trong thực đơn, từ món ăn Indonesia đến món ăn phương Tây, đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Đánh giá tích cực này là động lực để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất gần trung tâm mua sắm, dễ tìm, nhân viên thân thiện, không gian dễ chịu, nơi này sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và xếp hạng tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược, gần các trung tâm mua sắm, giao thông thuận tiện, dịch vụ thân thiện, không gian thoải mái và sự sạch sẽ của khách sạn. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chỗ ngủ không được thoải mái lắm, tôi ngủ ở tầng dưới sân thượng, ồn ào đến tận nửa đêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do tiếng ồn từ khu vực sân thượng, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ của quý khách. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại. Trong lần lưu trú tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết sở thích về phòng của quý khách và chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
iqbal f. e.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, khách sạn tốt, vị trí thuận lợi, không có gì để phàn nàn cả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Kính gửi ông Iqbal, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn ông đã đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và vị trí của khách sạn chúng tôi rất thuận lợi. Những phản hồi tích cực như thế này khuyến khích chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***d
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở trong một căn hộ 2 phòng ngủ. Tòa nhà quả thực đã cũ và cần được cải tạo để hiện đại hơn. Nhưng phòng rất rộng rãi và thoải mái. Phòng có ban công và cửa sổ có thể mở nên không bị ngột ngạt và thoáng khí tốt. Nhìn chung, tôi hài lòng, mặc dù tòa nhà hơi cũ. Dịch vụ rất thân thiện và nhanh chóng. Khách sạn xứng đáng với xếp hạng 4 sao.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái của căn hộ 2 phòng ngủ rộng rãi, không khí trong lành và dịch vụ thân thiện, chu đáo của đội ngũ nhân viên. Sự đánh giá cao của quý khách về chất lượng dịch vụ và nhận định rằng chúng tôi xứng đáng với danh hiệu khách sạn 4 sao là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã phản hồi về tình trạng của tòa nhà. Xin thông báo, chúng tôi đã cải tạo một số tiện nghi như phòng tập thể dục, nhà hàng, phòng khiêu vũ, phòng họp và một số tiện nghi khác. Chúng tôi hy vọng tất cả những cải tiến này sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho quý khách trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nugroho I. P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Mặc dù không phải là khách sạn mới ở Surabaya, nhưng sự thoải mái là một trong những điểm mạnh của nó. Tôi thực sự thích sự đa dạng của bữa sáng; tôi muốn thử mọi thứ, đặc biệt là các món ăn địa phương.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi ông Nugroho, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với thực đơn bữa sáng đa dạng của chúng tôi, đặc biệt là các món ăn địa phương. Sự đánh giá cao này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Là một phần trong cam kết nâng cao sự thoải mái cho khách hàng, chúng tôi cũng đã cải tạo một số tiện nghi của khách sạn, bao gồm cả các phòng Premier. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***y
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn có vị trí tuyệt vời, sạch sẽ, và bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Rất đáng để ghé thăm!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá và lời giới thiệu tuyệt vời dành cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với vị trí chiến lược, sự sạch sẽ được duy trì và thực đơn bữa sáng đa dạng phù hợp với khẩu vị của khách sạn. Những đánh giá tích cực như thế này là sự ghi nhận vô cùng quý giá đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm tuyệt vời không kém, thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rosnianta
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, tôi khuyên bạn nên thử. Và tất cả đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi bà Rosnianta, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian đánh giá và đưa ra nhận xét về kỳ nghỉ của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bà rất dễ chịu và đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai và mang đến cho bà một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung, mọi thứ đều ổn và đáng để thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và xếp hạng tích cực trên Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ cho mọi quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***G
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng tốt, kỳ nghỉ tốt, nhân viên tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với phòng nghỉ, có một kỳ nghỉ dễ chịu và thấy đội ngũ nhân viên của chúng tôi rất hữu ích và chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi tích cực của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi và là nguồn động viên tuyệt vời để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc cho tất cả khách hàng. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
lidya T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây, thoải mái và rất phải chăng. 👍 Đồ ăn ngon và vị trí rất tuyệt. Nếu có dịp đến Surabaya, chắc chắn tôi sẽ ở đây☺
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kính gửi bà Lidya, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào thân ái. Cảm ơn bà đã đánh giá và xếp hạng tích cực trên Traveloka. Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bà diễn ra suôn sẻ, từ sự thoải mái của phòng ốc, thực đơn đáp ứng kỳ vọng đến vị trí thuận tiện. Những đánh giá như thế này là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn tuyệt vời! Bể bơi sạch sẽ, phục vụ thân thiện và vị trí rất thuận lợi. Trải nghiệm tập luyện ở đây rất tuyệt vời. Hoàn toàn xứng đáng với giá tiền. Tủ khóa tốt và phòng tắm thoải mái. Có cả máy sấy tóc nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực thông qua Traveloka. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ của chúng tôi, từ hồ bơi sạch sẽ, dịch vụ thân thiện đến vị trí chiến lược của khách sạn. Chúng tôi cũng rất hài lòng khi các tiện nghi thể thao, tủ khóa, phòng tắm và máy sấy tóc đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Mọi thứ đều ổn, ngoại trừ điều hòa, phòng có quạt nhưng không lạnh... ngủ cũng tạm được dù hơi run, nhân viên kiểm tra nhiệt độ điều hòa và nói là lạnh nhưng thực tế vẫn nóng, đề nghị đổi phòng nhưng không có động thái gì thêm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn và Khu căn hộ Java Paragon Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian gửi đánh giá và phản hồi qua Traveloka. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng điều hòa trong phòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì nhiệt độ phòng không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách dù đã kiểm tra, cũng như việc thiếu sự theo dõi về đề nghị đổi phòng. Đội ngũ lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 và vui lòng hỗ trợ mọi vấn đề hoặc nhu cầu của quý khách trong thời gian lưu trú. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên đã làm cho kỳ nghỉ của quý khách thêm phần thú vị. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi thường xuyên ở đây và luôn là khách quen. Thật không may, ở đây thường xuyên có các sự kiện nên việc chờ thang máy có thể rất lâu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 May 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng Java Paragon Surabaya gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã luôn tin tưởng và lựa chọn Java Paragon Hotel & Residence làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách là khách hàng thân thiết và luôn cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng xin lỗi về thời gian chờ thang máy đôi khi xảy ra khi khách sạn tổ chức nhiều sự kiện. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và sẽ được sử dụng làm tài liệu đánh giá để chúng tôi có thể cải thiện sự thoải mái và dịch vụ cho tất cả khách hàng. Cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của quý khách, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được đón tiếp quý khách với trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong mỗi lần ghé thăm. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40