Có rất nhiều món ăn đa dạng, nhưng hương vị của những món như cà ri lontong và súp gà soto thường không được ngon. Phòng 1521 thì tệ hơn nữa, nước từ phòng tắm rò rỉ ra sàn nhà, rò rỉ qua các kẽ gỗ cho đến khi thảm chùi chân bị ướt sũng. Lúc đó đã nửa đêm nên tôi quá lười để phàn nàn. Bức tường gần máy lạnh trung tâm cũng có vết rò rỉ, không biết là từ tầng trên hay từ chính máy lạnh. Tôi gọi cho lễ tân nhiều lần mà không ai trả lời và chuông reo rất lâu, có lẽ họ đang bận đánh nhau với tổng đài viên. Tôi muốn xin một cuộn giấy vệ sinh vì tôi không được cấp cuộn mới, tôi sợ sẽ hết khi cần dùng, nhưng lại không có, và tôi thậm chí không được cho mũ tắm, ngay cả việc tắm rửa cũng rất khó khăn. Không ai trả lời điện thoại dù mới chỉ 7 giờ tối. Khi trả phòng, lễ tân chỉ nói "vâng" như thể đó không phải việc của họ nếu khách phàn nàn. Tóm lại, dịch vụ rất kém.