📍 Vị trí
Vị trí chiến lược, cùng khu vực với trung tâm thương mại Trans Studio, dễ dàng di chuyển.
➕ Giường ngủ thoải mái
Giường ngủ thoải mái, ngủ ngon.
➖ Trải nghiệm nhận phòng (Điểm trừ lớn)
Quá trình nhận phòng rất chậm. Nhân viên tên Della phụ trách, có khoảng 3 người xếp hàng, nhưng phải chờ hơn 40 phút. Các quầy khác nhanh hơn nhiều, và sự khác biệt trong cách phục vụ khá rõ rệt. Tôi ở phòng 1833 vào ngày 26 tháng 12 năm 2025
➖ Giá phòng so với giá trị
Giá khoảng 800.000 Rp (mùa cao điểm) có vẻ không tương xứng với trải nghiệm.
➖ Chất lượng bữa sáng
Sự đa dạng của bữa sáng không đạt yêu cầu. Quầy mì Indomie không có trứng, nên bạn phải đi một quãng đường dài đến quầy trứng ốp la.
➖ Vấn đề nước uống và vệ sinh
Không có đồ uống chào mừng. Nước uống đóng chai có sẵn ở tầng 18, nhưng hai bình nước rỗng chỉ được thay thế sau khi có khiếu nại lần thứ hai.
Tệ hơn nữa, bình đựng nước/bình chứa nước có vẻ bị phủ đầy rêu/nấm mốc, khiến nó không thể sử dụng được và gây lo ngại về vấn đề vệ sinh.
⭐ Tổng quan
Với thương hiệu Ibis và giá cả mùa cao điểm, kỳ nghỉ này thật đáng thất vọng. Dịch vụ, sự phản hồi của nhân viên và tiêu chuẩn vệ sinh cần được xem xét lại một cách nghiêm túc.