Đánh giá này không hướng đến nhân viên mà hướng đến ban quản lý khách sạn. Tôi nghĩ nhân viên chỉ đang cố gắng hết sức.
Vấn đề đầu tiên là họ vẫn cho phép hút thuốc trên sàn. Chúng tôi nhận phòng khá muộn và không may được chỉ định phòng hút thuốc vì không còn phòng nào khác, và mọi thứ đều nồng nặc mùi khói - tạm biệt những chiếc áo sơ mi có mùi mới!
Vấn đề thứ hai là dịch vụ phòng, tôi nghĩ là liên quan đến vấn đề quản lý. Không có dịch vụ phòng từ 10 giờ tối đến 11 giờ sáng (13 giờ), điều mà bạn không thể đánh giá cao sau một chuyến đi dài hoặc khi bạn dự định rời đi rất sớm vào buổi sáng. Tôi có thể hiểu sau 10 giờ tối, nhưng không có dịch vụ phòng từ 6 giờ sáng đến 11 giờ sáng vì "tất cả nhân viên bếp đều được hướng dẫn đến bữa sáng" giống như một vấn đề quản lý kém. Thật vậy, đây là việc sử dụng ống kính với mức giá mà khách sạn tính - một nhà trọ nhỏ chắc chắn sẽ không đáng để phàn nàn nếu họ gặp vấn đề này.
Một lần nữa, xét về số tiền mà khách sạn này tính, tôi nghĩ rằng hai lý do trên đủ hợp lý để làm hỏng trải nghiệm.
Ngoài việc quản lý kém, tôi cho rằng khách sạn thiếu nhân viên. Có lẽ các cổ đông của khách sạn đã cảm thấy thoải mái khi khách sạn nằm cạnh Trans Studio, rằng họ không bận tâm đến việc đảm bảo rằng khách sạn là một môi trường tốt cho tất cả mọi người. Nếu bạn muốn có trải nghiệm tốt hơn, hãy tiết kiệm nhiều hơn và đến Trans Hotel bên cạnh.