Vị trí thuận tiện, gần các trung tâm mua sắm và những địa điểm khác.

Tôi đặt phòng giường đôi, nhưng lại được nhận phòng giường cỡ lớn. Nhân viên lễ tân nói đó là lỗi của trang đặt phòng trực tuyến, mặc dù điều đó đã được ghi rõ trên phiếu đặt phòng giường đôi. Về vị trí thì không có gì phàn nàn: khách sạn gần trung tâm thương mại, Trans Studio và nhà ga. Bữa sáng khá đa dạng, nhưng hơi lạ. Đĩa tráng miệng cho món chính hơi bất tiện vì quá nhỏ.

Các khách sạn Ibis luôn mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Tuy nhiên, chúng tôi phải kiên nhẫn một chút trong bữa sáng và khi đi thang máy, vì có vẻ như đó là mùa cao điểm cuối tuần trước. Có rất nhiều nhóm khách lưu trú ở đó. Chúng tôi chỉ đơn giản là tận hưởng kỳ nghỉ thôi. 😊

Tôi đặt phòng cho gia đình tôi, những người đến từ nước ngoài, và họ khá hài lòng với khách sạn này 👍

Nhân viên và dịch vụ rất tốt và đáng hài lòng, nhưng trong phòng, nệm có mùi hơi khó chịu.

Nơi này quả thực rất thoải mái, sạch sẽ và dễ chịu.

Mọi thứ ở khách sạn đều hoàn hảo ngoại trừ việc vệ sinh phòng cần được chú trọng hơn. Các tiện nghi trong phòng tắm cần được nâng cấp vì đường ống bị rò rỉ, và điều tệ nhất là bữa sáng. Rất ít nhân viên và mọi thứ hỗn loạn. 20 người xếp hàng mà chỉ có một người ở quầy trứng, bánh mì cứng và không tươi, yêu cầu sữa nóng nhưng không bao giờ được mang đến, chén đĩa và dao nĩa không được rửa sạch sẽ. Thật đáng tiếc là khách sạn không thể duy trì được chất lượng dịch vụ nhà hàng.

Tôi đã ở khách sạn Ibis TSM Bandung nhiều lần, vì tôi luôn chọn khách sạn này mỗi khi đến Bandung do vị trí thuận tiện và phòng rộng rãi, thoải mái. Tôi thường đánh giá cao Ibis TSM, nhưng tiếc là lần này tôi không thể cho điểm tuyệt đối vì có một vài phàn nàn. Vệ sinh: - Ga trải giường không sạch. Không chỉ có nhiều vết bẩn trên ga và chăn, mà còn có cả bụi/cát li ti trên giường. Tôi nghi ngờ nó chưa được dọn dẹp kỹ trước khi tôi nhận phòng. - Một số côn trùng cũng tìm đường vào phòng tôi. Ý tôi là, được thôi, tôi có thể đuổi chúng đi, không sao cả. Nhưng thật sự là vậy sao? -__- - Khăn tắm và thảm cũng có vết bẩn. - Bụi/cát li ti tương tự cũng có khắp sàn phòng tắm. - Sàn phòng tắm nói thẳng ra là hơi bẩn với những vết ố vàng/nâu dưới bồn rửa mặt. Kỹ thuật: - Tủ lạnh mini bị hỏng. Tất nhiên, nhân viên khách sạn đều rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Nhưng tôi ước mình không phải gọi dọn phòng giữa đêm để sửa những thứ đáng lẽ phải được chuẩn bị sẵn trước khi nhận phòng (giặt ga trải giường và phòng tắm, đảm bảo tủ lạnh hoạt động). Hơn nữa, tôi rất biết ơn Ibis TSM đã tổ chức buổi xem chung trận tranh hạng Ba và trận Chung kết FIFA World Cup 2026, nhưng tôi sẽ rất cảm kích nếu nhân viên thông báo trước cho tôi rằng buổi chiếu trận Chung kết là sự kiện có thu phí. Tôi đã hỏi về buổi xem chung khi nhận phòng, nhưng không nhận được thông tin nào về việc đó là sự kiện có thu phí. Tôi đã xem trận tranh hạng Ba; hoàn toàn miễn phí vì tôi chỉ cần xuống nhà hàng ngoài trời và ngồi cùng với những khách khác. Nhưng ngày hôm sau, khi tôi xuống xem trận Chung kết, đột nhiên tất cả các bàn đã được đặt trước bởi các nhóm lớn, và tôi được thông báo phải trả 150.000 rupiah ở lối vào nếu muốn có chỗ ngồi. Số tiền không phải là vấn đề. Tôi chỉ ước khách sạn đã thông báo cho tôi một cách rõ ràng thay vì tính phí ngay tại chỗ mà không báo trước.

Lễ tân thân thiện và nhiệt tình. Có rất nhiều lựa chọn cho bữa sáng. Thật tiếc là món súp được phục vụ bên ngoài (khu vực hút thuốc) quá mặn đối với tôi, khiến nó không ngon. Tuy nhiên, các món ăn khác đều rất ngon. Vị trí cũng rất thuận lợi, chỉ cách trung tâm thương mại một đoạn đi bộ ngắn, và có rất nhiều lựa chọn ăn uống gần đó.

Vị trí chiến lược và có thể đi thẳng đến trung tâm thương mại Trans Studio Mall Bandung.

Khách sạn ấm cúng với tầm nhìn tuyệt vời, gần trung tâm mua sắm và Trans Studio Bandung.

Không khí dễ chịu, thân thiện với gia đình, vị trí chiến lược thuận tiện.

Được rồi, thật đấy, mời bạn ghé qua.

Thời gian chờ thang máy quá lâu. Có bốn thang máy, nhưng hai thang chỉ lên một tầng nhất định, còn lại lên hai tầng khác. Thời gian chờ rất dài, với sáu người và một vali trong thang máy, và nó đã bắt đầu phát ra tiếng ồn. Có lẽ cần nâng cấp cả về số lượng và chất lượng thang máy. Nhưng ngoài điều đó ra, mọi thứ đều tuyệt vời.

Dịch vụ của lễ tân ở mức chấp nhận được và tôi được nâng cấp lên phòng mới.

Dịch vụ tuyệt vời, thân thiện và kiên nhẫn. Hãy tiếp tục cải thiện.

Nhân viên thân thiện, địa điểm sạch sẽ, vị trí thuận lợi, gần nhiều điểm tham quan ẩm thực. Cho đến nay, mọi thứ đều ổn.

Khách sạn luôn kín phòng vì nằm gần trung tâm mua sắm.

Nhân viên thân thiện nhưng phải chờ thang máy hơi lâu.

Tôi ở phòng 1407 tại khách sạn Ibis Trans Studio ở Bandung. Có một số điều cần cải thiện: 1. Phòng tắm quá nhỏ và hệ thống thoát nước kém, nên khi tôi tắm, nước từ vòi hoa sen bị rò rỉ ra ngoài. Phòng tắm bị ngập một chút vì nước từ vòi hoa sen không thoát nước tốt. 😞 2. Đồ uống ở khu vực ăn sáng không ngon, ví dụ như nước sô cô la có vị sô cô la nhạt nhẽo, và nước táo dứa cũng nhạt nhẽo. 😞 3. Hóa ra khách sạn Ibis không còn hồ bơi nữa, mặc dù các đánh giá nói rằng có. Hóa ra đó là hồ bơi của khách sạn Trans. 😞 4. Thẻ ra vào phòng hay bị lỗi, nên tôi không thể vào phòng khi cố gắng vào. 5. Thang máy ở khu vực đỗ xe thường xuyên được bảo trì, nên tôi phải dùng cầu thang thoát hiểm để lên sảnh khách sạn (tôi đỗ xe ở tầng hầm thứ hai, nên leo cầu thang lên sảnh khá vất vả). 😞 Hy vọng điều này sẽ được cải thiện trong tương lai. Cảm ơn.