Tôi luôn hài lòng khi ở đây, phòng ốc sạch sẽ, đồ ăn cũng đa dạng.

Nhân viên thân thiện, đồ ăn đa dạng và ngon miệng.

Các phòng đều thoải mái và sạch sẽ, khách sạn nằm gần ga Gubeng.

Khách sạn rất đẹp, nằm ở vị trí rất tốt để bạn lựa chọn tại Surabaya.

Vị trí khách sạn rất thuận lợi, và dịch vụ từ toàn bộ nhân viên đều tuyệt vời. Các tiện nghi của khách sạn khá đầy đủ, nhà hàng rộng rãi và cung cấp nhiều lựa chọn món ăn.

Giá cả rất phải chăng, đáng đồng tiền bát gạo.

Khách sạn có vị trí tốt, gần trung tâm thành phố, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon và đa dạng, có cả phòng tập gym và bể sục.

Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt ủi miễn phí mỗi ngày, 4 món đồ trong suốt thời gian lưu trú. Tuy nhiên, ngay ngày đầu tiên, quần của con trai tôi đang được giặt đã bị mất. Mặc dù tôi đã nhắc nhân viên giặt ủi ghi lại những món đồ tôi giặt vào phiếu giặt ủi được cung cấp, họ chỉ nói rằng không sao đâu thưa ông, và phiếu giặt ủi được trả lại trống không, không hề được điền thông tin. Trong khi đó, sau khi xác nhận mất mát, họ chỉ nói rằng họ chịu trách nhiệm nhưng không thừa nhận đó là lỗi của nhân viên. Và cho đến bây giờ, vẫn chưa có bất kỳ sự chịu trách nhiệm nào. Mặc dù tôi đã đến Surabaya bốn lần và ở khách sạn Harris Gubeng ba lần. Thường thì tôi đi cùng đồng nghiệp, nhưng hôm qua tôi đưa cả gia đình đi cùng. Cuối cùng, gia đình tôi rất thất vọng và chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại ở Harris Gubeng nữa. Và tôi hoàn toàn không khuyến khích khách sạn sử dụng dịch vụ giặt ủi, vì bạn sẽ mất hết quần áo của mình.

Dịch vụ tốt. Cần cải thiện vấn đề vệ sinh.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, và nhân viên dọn phòng cũng rất trung thực. Tất cả các tiện nghi trong phòng đều được cung cấp mà không cần yêu cầu. Ví dụ, tủ lạnh mini luôn được bổ sung đầy đủ. Cảm ơn Harris vì đã giúp kỳ nghỉ của chúng tôi thoải mái, thú vị và thư giãn.

Khách sạn này có vị trí thuận tiện, gần trung tâm thành phố và các trung tâm mua sắm. Khách sạn mang đến bầu không khí thoải mái; tôi đã ở đây nhiều lần cùng gia đình. Nhân viên lễ tân và các nhân viên khác rất thân thiện.

Khách sạn thoải mái, phòng sạch sẽ, nhưng độ ồn trong phòng hơi thấp. Tôi chỉ có một gợi ý nhỏ là nên thêm bữa sáng, giá cũng không quá đắt.

Tay nắm cửa ngoài cần được sửa chữa vì rất khó mở.

Tuyệt vời! Phòng giống hệt như trong ảnh. Giá cả rất hợp lý và sạch sẽ tuyệt đối.

Tôi cực kỳ yêu thích không khí ở nhà nghỉ này! Nơi đây rất sạch sẽ, nhân viên vô cùng thân thiện, và đồ ăn thì ngon tuyệt. Thêm vào đó, mọi hành lang đều thơm tho, khiến bạn cảm thấy như ở nhà. Chắc chắn nên giới thiệu cho bất cứ ai đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi thoải mái.

Khách sạn đẹp, nằm ở trung tâm thành phố và sạch sẽ.

Cần bổ sung thêm các món ăn chay và thuần chay vào thực đơn.

Khách sạn tiện nghi, sạch sẽ, vị trí chiến lược, phù hợp cho các chuyến công tác.

Nhân viên rất thân thiện, tôi có một vài góp ý về khu vực ăn uống, mong nhà hàng bố trí thêm phòng hút thuốc, cảm ơn.

Nhân viên rất thân thiện, và môi trường xung quanh cũng rất dễ chịu.