Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (76.756 Khách sạn)
/
Đông Java (6.833 Khách sạn)
/
Surabaya (2.260 Khách sạn)
/
Gubeng (118 Khách sạn)
/
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Xem tất cả hình ảnh
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Khách Sạn
Preferred Partner Plus
8,8
/10
Rất tốt
6.873 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Nhân Viên Thân Thiện (315)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (290)
Phòng Ngủ (277)
Đa Dạng (275)
Zacharia A.
8,5
/ 10
Sự đón tiếp nồng hậu nhất. Cảm ơn tất cả nhân viên từ mọi phòng ban. Tất cả đều làm việc rất xuất sắc. Tôi rất ấn tượng với lòng hiếu khách của họ. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa, đánh giá 100/10.
Azki_ S.
10,0
/ 10
Khách sạn yêu thích, sạch sẽ, dịch vụ chuyên nghiệp, phòng thoải mái, đồ ăn đầy đủ. Tuyệt vời
m***a
9,7
/ 10
sạch sẽ, nhân viên tuyệt vời, nhà hàng thực sự tuyệt vời... thực đơn bữa sáng thực sự phong phú... mọi thứ đều ngon... cộng thêm thử bữa tối techno tại nhà hàng ở tầng 17... tuyệt vời!
Puti A.
10,0
/ 10
Nhân viên rất niềm nở và hữu ích. Nơi tuyệt vời và được đánh giá cao để lưu trú tại Surabaya, chắc chắn sẽ quay lại, cảm ơn bạn!
Achmad F.
10,0
/ 10
thực đơn bữa sáng và địa điểm là tuyệt nhất. quang cảnh của phòng chờ thứ 17 thực sự tuyệt vời.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Bangka No. 8-18, Gubeng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60281
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Điểm nổi bật
Xem thêm
As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
Indoor Jacuzzi
Located near Train Station
+2 more
Xem thêm
Những phòng còn trống tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh HARRIS Hotel & Conventions Gubeng có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Bangka No. 8-18, Gubeng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60281
Khám phá thêm về HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Vị trí
Ở tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Gubeng.
Về HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Từ sự kiện kinh doanh đến các cuộc họp công ty, HARRIS Hotel & Conventions Gubeng cung cấp các dịch vụ và tiện nghi hoàn chỉnh mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.
Cho dù bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện hay những dịp đặc biệt khác, HARRIS Hotel & Conventions Gubeng là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn với một phòng chức năng lớn và được trang bị tốt để phù hợp với yêu cầu của bạn.
Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng, một chỗ ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ của gia đình bạn.
Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài hạn, ở tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng là lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn khiến bạn cảm thấy như ở nhà.
Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên bằng dịch vụ độc quyền của nó, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.
Trung tâm thể dục của khách sạn là một điều phải thử trong thời gian bạn ở đây.
Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.
Nhận ưu đãi tốt nhất cho chất lượng dịch vụ spa tốt nhất để thư giãn và trẻ hóa bản thân.
Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ HARRIS Hotel & Conventions Gubeng dành riêng cho bạn.
WiFi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.
Có được khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng.
Tất cả những tiện ích tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng
Ẩm thực
- Nhà hàng có máy lạnh
- Bữa tối với thực đơn gọi món
- Bữa trưa với thực đơn gọi món
- Quầy bar
- Bữa sáng
- Bữa sáng và bữa trưa
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa tối món tự chọn
- Bữa trưa món tự chọn
- Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
- Đồ ăn nhẹ
- Phục vụ món chay
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Dịch vụ phòng 24 giờ
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Thức uống chào mừng miễn phí
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Nhật báo tại sảnh
- Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
- Dịch vụ tiệc cưới
Các hoạt động
- Khu vui chơi trẻ em
- Chương trình giải trí cho trẻ em
- Trung tâm thể dục thể hình
- Mát-xa
- Hồ bơi ngoài trời
- Xông hơi ướt
- Dịch vụ spa
- Xông hơi khô/ướt
Tiện nghi phòng
- Áo choàng tắm
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Máy sấy tóc
- Két an toàn trong phòng
- Minibar
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Hội trường đa chức năng
- Tiệc chiêu đãi
- Phòng liên thông
- Phòng không hút thuốc
- Hồ bơi
- Khu vực hút thuốc
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Thẩm mỹ viện
- Cửa hàng thực phẩm
- Giặt ủi
- Cửa hàng
- Siêu thị
Tiện nghi văn phòng
- Dịch vụ văn phòng
- Phòng hội nghị
- Tiện nghi hội họp
- Máy photocopy
- Máy chiếu
Kết nối mạng
- Điểm truy cập Internet
- Mạng Internet cục bộ
- Wifi (miễn phí)
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Câu lạc bộ thiếu nhi
- Hồ bơi trẻ em
Vận chuyển
- Cho thuê xe hơi
- Gửi xe có người phục vụ (thu phí)
Hỗ trợ người khuyết tật
- Phù hợp cho xe lăn
Thể thao & Giải trí
- Trung tâm thể dục thể hình
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Chính sách và những thông tin liên quan của HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Giấy Tờ Bắt Buộc
Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.
Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai HARRIS Hotel & Conventions Gubeng | 152 |
Số lầu tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng | 17 |
Những tiện nghi khác tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng | Nhà hàng có máy lạnh, Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Quầy bar, Bữa sáng |
Câu hỏi thường gặp về HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Những tiện ích tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng?
Những tiện ích tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của HARRIS Hotel & Conventions Gubeng?
Thời gian nhận phòng tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
HARRIS Hotel & Conventions Gubeng có phục vụ ăn sáng không?
Có, HARRIS Hotel & Conventions Gubeng có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Traveloka (6.873)
Các nguồn khác (48)
8,8
Rất tốt
Từ 6.873 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,8
Tiện nghi phòng
8,8
Đồ ăn
8,7
Vị trí
8,9
Dịch vụ và Tiện ích
8,9
Mọi người thường nhắc đến HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Tất cả
Keramahan Staff (217)
Jarak ke Pusat Kota (200)
Variasi (198)
Kamar Tidur (197)
Suasana (192)
Kamar Mandi (181)
Rasa (180)
Area Hotel (168)
Ramah Keluarga (166)
Akses (164)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách HARRIS Hotel & Conventions Gubeng
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N
NMAZU
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Khách sạn tuyệt vời cho chuyến công tác hoặc kỳ nghỉ gia đình
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Chào Nmazu, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại Harris Gubeng Surabaya và để lại đánh giá tuyệt vời. Những lời khen ngợi của bạn sẽ luôn là nguồn cảm hứng để chúng tôi nỗ lực hết mình. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn đến với ngôi nhà của bạn tại Surabaya. Trân trọng, Cogito, Quản lý Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
N***U
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Khách sạn tuyệt vời cho chuyến công tác hoặc chuyến đi gia đình
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Xin chào người hâm mộ Harris! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Những lời tốt đẹp của bạn là nguồn cảm hứng để chúng tôi luôn nỗ lực hết mình. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Cogito, Quản lý Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
HC
Hendrie C.
9,1
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Nhân viên thân thiện
Sảnh khách sạn rộng rãi và thoải mái
Quán cà phê và nhà hàng trong cùng một khu vực
Tiện nghi đầy đủ
Phòng nghỉ với nội thất hiện đại
Nệm, gối và chăn êm ái được cung cấp
Phòng tập thể dục, hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em và bồn sục jacuzzi được cung cấp miễn phí cho khách lưu trú tại khách sạn.
Xem bản gốc
+3
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Chào ông Hendry, Cảm ơn ông đã chọn lưu trú tại Harris Hotel & Conventions Gubeng Surabaya và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và cung cấp cho ông những tiện nghi tuyệt vời. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp ông tại Kota Pahlawan. Hẹn gặp lại ông sớm. Trân trọng, Cogito, Trưởng phòng Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
A***d
6,6
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Đã đặt phòng không hút thuốc nhưng lại nhận được phòng hút thuốc, lý do là phòng đã hết.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Xin chào người hâm mộ Harris, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại HARRIS Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể gây ra. Các yêu cầu đặc biệt như phòng không hút thuốc hay phòng hút thuốc sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng trống khi nhận phòng. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Nếu được, tôi xin giới thiệu quý khách các phòng Cao cấp, Phòng Executive và Phòng Suite, tất cả đều nằm trên các tầng không hút thuốc. Trân trọng, Kokito, Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
ZA
Zacharia A.
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Sự đón tiếp nồng hậu nhất. Cảm ơn tất cả nhân viên từ mọi phòng ban. Tất cả đều làm việc rất xuất sắc. Tôi rất ấn tượng với lòng hiếu khách của họ. Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa, đánh giá 100/10.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
Chào cô Zakaria, Cảm ơn cô rất nhiều vì đã lưu trú tại Harris Hotel & Conventions Gubeng Surabaya và đã dành thời gian để lại cho chúng tôi một đánh giá tốt. Những lời khen ngợi của cô dành cho đội ngũ của chúng tôi sẽ là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục nỗ lực hết mình. Chúc cô có một chuyến đi suôn sẻ và thú vị tại điểm đến tiếp theo. Chúng tôi rất mong được chào đón cô trở lại. Trân trọng, Cogito, Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
AM
Annisa M.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Mọi thứ đều ổn, nếu Chúa phù hộ, tôi sẽ lại đến đây.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
Xin chào cô Annisa, Cảm ơn cô đã đánh giá và chia sẻ tích cực. Chúng tôi rất vui mừng được góp phần làm cho chuyến thăm Surabaya của cô thêm đáng nhớ và hy vọng sớm được chào đón cô trở lại HARRIS Gubeng Surabaya. Hẹn gặp lại cô. Trân trọng, Kokito, Trưởng phòng Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
T***a
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
eskalator mati dan akses menuju basement masih terkunci di jam check out. Bạn cần cân nhắc đến sự thoải mái của khách. Nếu chỉ có thể xuống tầng hầm bằng thang máy, hãy báo cho họ biết sớm hơn. Khách của bạn đâu chỉ toàn người trẻ, phải không? Tại sao lại để người lớn tuổi phải sử dụng thang cuốn hỏng? tanpa permintaan maaf lagi.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã chọn Harris Gubeng Surabaya làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp quý khách như một mái nhà khi đến thăm Surabaya. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Ban quản lý đã xử lý vấn đề này một cách nghiêm túc vào ngày hôm đó. Tôi xin giải thích thêm. Để tiếp cận bãi đậu xe của tòa nhà, chúng tôi có 2 thang máy chuyên dụng trong khu vực đậu xe và 2 thang cuốn (chúng tôi chỉ hoạt động trong một số thời điểm nhất định, chẳng hạn như khi có sự kiện trong phòng khiêu vũ). Vào ngày quý khách lưu trú, các kỹ sư của chúng tôi phát hiện ra rằng 2 thang máy đỗ xe gặp sự cố và quyết định đóng chúng lại vì lý do an toàn trong khi chờ kỹ thuật viên thang máy đến. Thay vào đó, chúng tôi dự định mở thang cuốn, nhưng thật không may, thang cuốn của chúng tôi cũng gặp sự cố nhỏ, khiến quý khách phải đi bộ qua đường dốc đỗ xe trong vài giờ (cho đến khi thang cuốn mở lại) để đến bãi đậu xe. Tôi hiểu sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Khách sạn cam kết cung cấp các tiện nghi an toàn và thoải mái cho tất cả quý khách. Chúng tôi xin lỗi vì những thiếu sót nhỏ mà chúng tôi đã gặp phải. Sự cố này là một bài học quý giá cho khách sạn. Chúng tôi đã rút kinh nghiệm từ những sai sót và đang cải thiện công tác bảo trì để ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc lại vấn đề này khi quay lại Surabaya với cơ sở vật chất được cải thiện của chúng tôi. Trân trọng, Kokito, Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
d***i
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhìn chung, khách sạn này ổn, chỉ có cách bố trí phòng tắm thực sự gây trở ngại cho việc di chuyển trong phòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Xin chào người hâm mộ Harris, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Harris Hotel & Convention Center Gubeng Surabaya. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách và hy vọng chuyến thăm Surabaya của quý khách cũng sẽ là một kỷ niệm đáng nhớ. Tuy nhiên, chúng tôi rất xin lỗi nếu diện tích và cách bố trí phòng ốc cũng như phòng tắm chưa đáp ứng được mong đợi của quý khách. Chúng tôi cũng có các loại phòng khác như phòng Deluxe và phòng Premium, mỗi phòng rộng 28 mét vuông và giá cả không chênh lệch nhiều so với phòng Smart. Hy vọng quý khách vẫn sẽ cân nhắc lựa chọn chúng tôi nếu có dịp quay lại Surabaya. Trân trọng, Kokito Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
F***a
Giải trí
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tiện nghi và phòng ốc thoải mái, vị trí thuận tiện, gần nhiều lựa chọn ẩm thực.
Tủ lạnh trong phòng không hề mát; máy lạnh trong phòng thực sự còn mát hơn cả tủ lạnh mini.
Có một vấn đề với thang máy, thang máy dành cho khách lưu trú yêu cầu thẻ ra vào. Đôi khi cửa đóng quá lâu đến nỗi họ phải đổi thang máy. Nhân viên ở tầng 5 (khu vực nhà hàng và hồ bơi) nói với tôi: "Ồ vâng, đó là lỗi của quý khách", sau đó một nhân viên khác nói với giọng không vui: "Thưa quý khách, chỉ cần đổi thang máy thôi", và hướng dẫn tôi đến một thang máy khác có thể vào mà không cần thẻ.
Nhân viên đôi khi thân thiện, đôi khi không. Có lẽ họ mệt mỏi, điều này cũng dễ hiểu. Nhưng có một sự cố khiến tôi ngạc nhiên là khi tôi đến lấy đơn hàng GrabFood bị bỏ quên ở quầy lễ tân. Ban đầu, nhân viên lịch sự hỏi, nhưng khi thấy đồ ăn tôi gọi chỉ được gói bằng giấy gạo và màng bọc thực phẩm (mặc dù đó là Bebek Palupi, một món ăn mà bất kỳ ai sống ở Surabaya đầu những năm 2000 đều biết là một huyền thoại ẩm thực), họ liền thay đổi sắc mặt và vứt đồ ăn của tôi đi. Tôi không kịp nhìn tên nhân viên, nhưng vậy là đủ rồi.
Nhìn chung:
- Phòng (giường, tiện nghi) 8/10
- Nhân viên 7/10
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Xin chào những người hâm mộ Harris, cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Harris Hotel & Conventions Gubeng Surabaya. Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với vị trí thuận tiện, phòng ốc thoải mái và tiện nghi của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì một số bất tiện khiến trải nghiệm của bạn chưa được tốt. Nhiệt độ lạnh hơn không đủ để chúng tôi phục vụ bạn và chúng tôi sẽ thay đổi thương hiệu/nhà cung cấp cho đơn hàng tiếp theo. Về việc giao hàng không thân thiện, chúng tôi xin lỗi. Có thể là do nhân viên không cố ý đánh bạn hoặc không cố ý. Thực tế, chúng tôi không phân biệt đối xử với loại món ăn/món ăn mà khách đã gọi. Và cá nhân tôi đồng ý rằng Bebek Palupi là nhà hàng được người dân Surabaya, bao gồm tất cả chúng tôi, yêu thích. Điều này, cùng với nụ cười thiếu thiện cảm của nhân viên nhà hàng, sẽ rất hữu ích cho dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Về sự cố cửa thang máy mà bạn đã báo cáo, chúng tôi sẽ điều tra cùng với đội ngũ kỹ thuật của nhà cung cấp. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những đánh giá và góp ý quý báu của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục là lựa chọn của bạn khi đến Surabaya và mong được chào đón bạn trở lại với dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, Cogito, Trưởng phòng quan hệ người hâm mộ
Xem bản gốc
SN
Sulton N.
9,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã ở Harris nhiều lần, nhưng lần này tôi hơi thất vọng. Tay nắm cửa phòng tôi ở Harris Gubeng bị hỏng. Tôi đã xác nhận điều đó vào ngày đầu tiên và tôi nghĩ đó là vấn đề thẻ. Hóa ra tay nắm cửa bị hỏng và mãi sau khi tôi trả phòng mới được sửa.
Lần này, tôi hơi thất vọng với Harris.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Xin chào ông Saltan, Cảm ơn ông đã luôn chọn chúng tôi làm nơi lưu trú tại Surabaya. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông như một vị khách thân thiết. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc và thành thật xin lỗi nếu kỳ nghỉ của ông đêm qua không được như mong đợi. Tôi hiểu rằng ông đã gặp khá nhiều bất tiện do sự cố tay nắm cửa, và đây sẽ là một đánh giá cho tất cả chúng tôi. Ban quản lý rất quan tâm đến vấn đề này để chúng tôi có thể xử lý những sự cố tương tự tốt hơn trong tương lai. Và tất nhiên, chúng tôi sẽ cải thiện công tác bảo trì để ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục là lựa chọn của ông và mong được chào đón ông trở lại với dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Cogito, Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
H***i
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Cho đến nay tốt, bãi đậu xe ổn, điều quan trọng là
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Xin chúc mừng người hâm mộ Harris! Cảm ơn phản hồi và đánh giá của bạn. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và cung cấp cho bạn một cơ sở vật chất tiện nghi, bao gồm cả bãi đậu xe rộng rãi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Cojito, Trưởng phòng Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
P***e
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí, dịch vụ, sảnh đợi, nhân viên đều rất tốt và hài lòng... điều có thể cải thiện là thiết kế của phòng "thông minh" có vẻ hơi chật chội...
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
Xin chúc mừng những người hâm mộ HARRIS. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn & Trung tâm Hội nghị HARRIS Gubeng Surabaya và đã dành thời gian viết đánh giá và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui vì quý khách hài lòng với dịch vụ và vị trí tuyệt vời của chúng tôi. Xin lưu ý rằng ngoài Phòng Thông minh 20m², chúng tôi còn có các loại phòng khác như Deluxe, Premium, Executive và Amazing Residence với diện tích 78m². Cá nhân tôi khuyên quý khách nên chọn Phòng Cao cấp, có thể phù hợp hơn với quý khách. Phòng rộng 28m². Bố trí phòng rộng rãi và hiện đại hơn vì mới được cải tạo gần đây. Giá phòng tương đương với Phòng Thông minh. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục là lựa chọn của quý khách khi quý khách quay lại Surabaya. Trân trọng, Kokito, Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
JH
Joni H.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Chúng tôi yêu cầu hộp đựng đồ cho trẻ sơ sinh, khi đến nơi đã có sẵn trong phòng, bữa sáng đa dạng, nhân viên thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Trân trọng, Ông Joni Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại HARRIS Gubeng Surabaya và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình. Những đánh giá tích cực của quý khách về dịch vụ và bữa sáng sẽ là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục nỗ lực. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Ông Kokito, Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
I***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn sạch sẽ, thoải mái, bữa sáng cũng ngon và nhiều món ăn đa dạng.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Xin chúc mừng người hâm mộ Harris! Cảm ơn những đánh giá và nhận xét tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn và mang đến cho bạn những món ăn ngon đa dạng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Harris Gubeng Surabaya. Trân trọng, Cogito, Quản lý Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
N***r
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Lần đầu tiên tôi ở đây. Phòng sạch sẽ, nhưng điểm trừ là diện tích nhỏ và cách âm kém, gây khó ngủ. Đồ ăn đa dạng, nhưng gia vị chưa được đậm đà lắm. Nhìn chung, chất lượng khá tốt. Tôi muốn cải thiện điều này, cảm ơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Xin chúc mừng những người hâm mộ Harris. Cảm ơn quý khách đã chọn Harris Gubeng Surabaya để kỷ niệm ngày cưới và tận hưởng kỳ nghỉ. Chúng tôi trân trọng điểm đánh giá và những lời nhận xét hữu ích của quý khách. Chúng tôi cũng có nhiều loại phòng khác để quý khách lựa chọn, chẳng hạn như Deluxe, Premium, Junior Suite và Amazing Residence, với diện tích 78 mét vuông. Chúng tôi sẽ cải thiện và phát triển những đề xuất của quý khách về cách âm và hương vị ẩm thực. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục được quý khách lựa chọn khi quay lại Surabaya. Hẹn gặp lại quý khách vào lần tới. Trân trọng, Kokito, Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
k***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn thoải mái, sạch sẽ, đồ ăn có nhiều lựa chọn và ngon.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
12 Jul 2025
Xin chúc mừng tất cả người hâm mộ Harris! Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Harris Hotel & Convention Center Gubeng Surabaya. Chúng tôi rất trân trọng đánh giá và xếp hạng tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Surabaya. Trân trọng, Kokito, Quản lý Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
i***i
Kỳ nghỉ tại chỗ
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí đẹp của khách sạn vì nằm ở trung tâm thành phố.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Xin chào người hâm mộ Harris! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Harris Gubeng Surabaya và đã để lại đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng được đón tiếp bạn và hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Cogito, Quản lý Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
IH
Imas H.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên phục vụ tận tình, giới thiệu khách sạn👍
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Chào ông Imus, Cảm ơn ông rất nhiều vì đã lưu trú tại Harris Hotel & Conventions Gubeng Surabaya và vì đánh giá tuyệt vời như vậy. Chúng tôi hy vọng sẽ đạt được mục tiêu mang đến cho ông một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Cogito Quản lý Quan hệ Khách hàng
Xem bản gốc
Nur F.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Thoải mái và sạch sẽ, luôn là khách quen ở đây
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Xin chào ông Noor, Cảm ơn ông đã luôn chọn chúng tôi làm ngôi nhà chung tại Surabaya. Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ ông và những lời nhận xét của ông sẽ là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục làm việc. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Cogito, Trưởng phòng Quan hệ Người hâm mộ
Xem bản gốc
Nf
Nurul f. r.
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở trong phòng sáng sủa, hơi bất tiện một chút, có lẽ là do vị trí của phòng tắm, còn lại thì hoàn hảo, có thực đơn bữa sáng, WiFi mạnh, phòng tập thể dục đầy đủ.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Xin chào Ibu Nurul, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Harris Gubeng Surabaya và chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui được phục vụ bạn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Cogito, Trưởng phòng quan hệ khách hàng
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved