El hotel ya luce descuidado, todavía acepto lo de que es un hotel viejito, pero luce sucio, los vasos que dejó la gente de un día anterior, seguían en donde mismo al día siguiente, los camastros tampoco los limpian ni acomodan, la playa que tiene el hotel es muy bonita, la comida es regular a buena.

Overall everything was ok, nothing terrible but nothing great. 2 of the 3 restaurants were closed permanently so that was disappointing. The food on the buffet is redundant and bland. The beach is the best part of this property If you are looking for an upscale experience this is NOT where you want to stay but it is priced as such. Staff is very helpful and nice. Mexican Fiesta o. Thursday nights is amazing!

Todo excelente en general, desde la higiene hasta la calidad de los alimentos y la atención en los servicios. El acceso a la playa, las albercas, todo me pareció espectacular, sin duda volvería.

El hotel no está en las mejores condiciones y no hay mucha variedad en las comidas

Muy tranquilo y familiar el lugar

Dos playa was one of the top best resort, the staff was amazing. But the food was decent, and we didn’t get pick up from the airport

Hola, mi habitación fue con vista al jardin, estuvo muy agradable, se sentia muy acojedor, todo limpio, personal atento y la comida esta excelente, deliciosa, igual el entretenimiento estuvo divertido. Recomendado.

Tener cuidado al dejar las cosas en la habitación, aún no siendo de valor. Por qué si se perdieron dos artículos personales. Pero ni como comprobarlo. Fuera de ahí cumplió mi objetivo.

Aunque adquiri un paquete todo incluido fue limitada la desayuno, comida y cena

Desde que llegamos nos dieron pulseras para disfrutar el lugar aún cuando el check in era hasta las 3 de la tarde y lo mismo a la salida la pulsera la entregas hasta que sales aún cuando la habitación la entregas a las 12. Ellos te guardan las maletas. Una linda playa y está al lado de la parada de Ado en playa tortugas y ahí también hay una estación de ferrys y catamaranes para cruzar a Isla Mujeres. Tiene 4 albercas y camastros tanto en las playas como en las albercas.

A las habitaciones les falta mantenimiento, la higiene en la parte de los camastros deja mucho que desear el servicio de restaurante y bar excelente

el personal tuvo un trato horrible, al ser todo incluido se supone que no te deben limitar nada ni si quiera la comida que además estaba malísima tuve una infección estomacal por la comida de ahí, y aún así limitaban que solo dos piezas por persona etc en la comida y vuelvo a repetir el personal súper grosero estuvo horrible

Excelente, la atención y los servicios fueron excelentes, sin duda volvería a hospedarme aquí

Todo muy bonito y muy bien servicio, la atención excelente en todo momento lo recomiendo 100%.

Nos hospedamos por 5 noches y la experiencia fue muy buena. La playa del hotel es hermosa, las instalaciones también nos encantaron. La comida es aceptable. Lo único que no nos encantó fueron las camas, están incómodas/duras. El personal 10/10, sin duda lo recomendamos y regresaríamos

Buena relación calidad/precio, playa limpia solo que los camastros del hotel se encuentran algo lejos. En general una buena opción pero teniendo en cuenta que no es nada lujoso y es proporcional al precio pagado.

Barwell stock no, we did not look over the beach. We did look over the property though and could see a corner of the ocean at a corner of the lagoon. It was a nice actually space.

Building is a little older but rooms were very clean. Bell boy Josue is top notch! Made our check in and check out so easy The bar had excellent service. Food was good and lots to choose from. They are right by the beach as well! Theres also entertainment every night! And for all of those worried that it might be too loud, they shut everything down by 10pm at the latest. Overall good experience.

Me gustó mucho todo!

Had a great time, the staff was friendly