The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Khám phá The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
8,7
Rất tốt
Từ 2.738 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,4

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection
Tất cả
Nhân viên thân thiện (94)
Phòng ngủ (92)
Không gian phòng (86)
Khoảng cách đến trung tâm (84)
Không khí (77)
Phòng tắm (76)
Khu vực xung quanh (71)
Khu vực chung (71)
Đường đi (70)
Hợp cho gia đình (65)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Nhân viên rất thân thiện, vị trí khách sạn rất thuận lợi, và điều độc đáo nhất là chiếc đồng hồ để bàn trong phòng. Chiếc đồng hồ độc đáo, cổ điển này góp phần tạo nên không gian sang trọng và đẳng cấp cho khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi nhận phòng từ ngày 1 đến ngày 3 tháng 12. Tôi thất vọng. Thông thường, nếu khách để quên đồ, họ sẽ gọi điện hoặc nhắn tin ngay. Rõ ràng là áo khoác của tôi đã bị bỏ quên trong tủ, nhưng không có nhân viên khách sạn nào liên lạc với tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***h
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí tuyệt vời, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, vấn đề duy nhất là chỉ có 1 thang máy hoạt động. Chúng tôi đã đợi hơn 30 phút vì thang máy luôn đầy và bị hủy chuyến taxi trực tuyến 3 lần vì lý do này. Cuối cùng, chúng tôi phải đi cầu thang bộ khẩn cấp vì thang máy mất quá nhiều thời gian.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Cảm ơn cô Elisa từ Royal Surakarta Heritage đã giúp chúng tôi vận chuyển đồ đạc. Chúc cô sức khỏe và thành công. Chúc Royal Surakarta Heritage tiếp tục phát triển. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đây nếu quay lại Solo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình! Cảm ơn Traveloka!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Tantra E. P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Cho đến nay thì rất thỏa mãn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Thân gửi Tantra E. P, Chúng tôi rất cảm ơn những phản hồi của bạn về chuyến thăm của bạn đến Bộ sưu tập Di sản Hoàng gia Surakarta - Handwritten. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những phản hồi này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ luôn thú vị như lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Endang W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Một khách sạn cổ kính với nhiều góc chụp ảnh tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và chu đáo. Hồ bơi là điểm tôi thích nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Thân gửi Endang W, Chúng tôi rất cảm ơn những phản hồi của bạn về chuyến thăm của bạn đến Bộ sưu tập Di sản Hoàng gia Surakarta - Handwritten. Chúng tôi luôn vui mừng khi nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những phản hồi này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ luôn thú vị như lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hasyim A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên luôn túc trực mặc dù thời gian vận chuyển Solo haul rất bận rộn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Hasyim A, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn về chuyến thăm quan Bảo tàng Di sản Hoàng gia Surakarta - Bộ sưu tập Viết tay. Chúng tôi luôn hân hạnh nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những ý kiến đóng góp này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ luôn thú vị như lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad h.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nếu tôi đi du lịch một mình, tôi luôn ở đây, dễ dàng tìm thấy đồ ăn ở trung tâm thành phố, đi chợ lớn, tìm đồ lưu niệm gần đó.... Nếu Chúa phù hộ, tôi sẽ quay lại đây vào năm sau
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Muhammad H, Chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của bạn về chuyến thăm quan Bộ sưu tập Di sản Hoàng gia Surakarta - Handwritten. Chúng tôi luôn hân hạnh nhận được phản hồi tích cực. Chúng tôi sẽ chia sẻ những ý kiến này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng những phản hồi này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ luôn thú vị như lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Yusufu B. R.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nghỉ tại đây mang lại cảm giác như ở nhà. Nếu bạn đến Surakarta, đừng quên nghỉ tại đây nhé.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Yusufu BR, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Royal Surakarta Heritage và để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng tiện nghi phòng nghỉ của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo tất cả quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời nhất. Rất mong được chào đón quý khách trở lại khách sạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Farliyah
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
nhân viên rất thân thiện, không khí khách sạn tuyệt vời, nhưng bãi đậu xe có hạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Farliyah, Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của bạn về kỳ nghỉ tại The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. Chúng tôi luôn rất vui khi nhận được phản hồi tích cực. Tôi sẽ chia sẻ những phản hồi này với đội ngũ nhân viên. Tôi tin rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên chúng tôi trong nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ luôn tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khách sạn sang trọng và nhân viên rất thân thiện. Tiếc là chúng tôi lại phải ở phòng có trần nhà bị dột khi trời mưa. Nhân viên sau đó đã chuyển chúng tôi sang phòng khác, nhưng tiếc là phòng đó nhỏ hơn, bồn rửa mặt và nước trong bồn tắm thì bẩn, còn khăn trải giường thì bẩn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi G*t, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn chưa đáp ứng được kỳ vọng; Xin cho phép tôi được gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Handwritten Collection, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; Do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp phù hợp để giải quyết vấn đề và ngăn ngừa sự cố xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích việc bạn chia sẻ mối quan tâm của mình và hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Z***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Phòng rộng rãi, vị trí chiến lược, rất đậm chất dân tộc, tôi luôn ở đây mỗi khi đến Solo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi Z*s, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Royal Surakarta Heritage và để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng tiện nghi phòng ốc và vị trí của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, và chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo tất cả quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại khách sạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***O
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn thoải mái và ấn tượng nhất. Tất cả nhân viên đều vô cùng thân thiện. Nhìn chung, tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi E*O, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Royal Surakarta Heritage và để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng tiện nghi phòng ốc và dịch vụ của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo tất cả quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời nhất. Rất mong được chào đón quý khách trở lại khách sạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***O
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên đều thân thiện. Không khí cũng rất thoải mái. Tôi muốn quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Thân gửi E*O, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Khách sạn Royal Surakarta Heritage và để lại đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng tiện nghi phòng nghỉ của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, và chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo tất cả quý khách có một kỳ nghỉ tuyệt vời nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại khách sạn trong chuyến thăm tiếp theo! Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***A
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Máy điều hòa không đủ lạnh mặc dù nhiệt độ đã ở mức lạnh nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Kính gửi N*A, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn chưa đáp ứng được kỳ vọng; xin hãy cho phép chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Tại Handwritten Collection, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ xuất sắc cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết đã có những hành động để giải quyết và ngăn ngừa các vấn đề tái diễn trong tương lai. Chúng tôi rất cảm kích vì bạn đã chia sẻ những lo lắng của mình với chúng tôi và hy vọng bạn sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Dini Fitri Hastuti, Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Vị trí rất chiến lược, phòng rộng rãi. Rất đáng để ghé thăm. 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Thân gửi A*i, Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Dini Fitri Hasuti, Trợ lý Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khi chúng tôi đến phòng, hóa ra chúng tôi được nhận một phòng có điều hòa không lạnh lắm. Cuối cùng, kỹ thuật viên điều hòa cũng đến, sau khi kiểm tra và tháo dỡ phần trên, căn phòng cuối cùng cũng lạnh trở lại. Cảm ơn dịch vụ của bạn. Về hồ bơi, bọn trẻ không được bơi vì hồ bơi chỉ có một cỡ dành cho người lớn, nên đồ bơi không được sử dụng. Trùng hợp thay, chúng tôi ở lại vào thứ Bảy và trả phòng vào Chủ nhật, vì trước khách sạn có một CFD dọc theo đường Jalan Slamet Riyadi.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Thân gửi G*t, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. Tại Handwritten Collection, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc cho tất cả khách hàng và phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi của bạn với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên và chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất cảm kích vì bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình và hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn tốt hơn nữa trong tương lai gần. Trân trọng, Dini Fitri Hasuti, Trợ lý Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Vị trí rất chiến lược, gần trung tâm thành phố và gần khu ẩm thực, tôi đã ở đây 3 lần và vẫn quay lại đây mặc dù có nhiều đánh giá kinh dị, nhưng an toàn, phòng sạch sẽ, nhà vệ sinh cũng sạch sẽ... 1 gợi ý, ngay cả khi bạn thêm 1 ngày với cùng một phòng, tốt hơn là nên thay ga trải giường, nhìn chung không có vấn đề gì và được khuyến khích
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Thân gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những chia sẻ về chuyến thăm quan The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. Chúng tôi rất vui mừng nhận được phản hồi tích cực và sẽ chia sẻ những chia sẻ này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng đây sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên và cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm và chúng tôi hy vọng rằng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ còn ấn tượng hơn cả lần trước. Trân trọng, Dini Fitri Hasuti, Trợ lý Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Vị trí chiến lược, có CFD vào mỗi sáng Chủ Nhật trước khách sạn. Đồ ăn không đa dạng lắm, nhưng không sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kính gửi bà P*a, Cảm ơn bà rất nhiều vì những chia sẻ về chuyến thăm của bà đến Bộ sưu tập Di sản Viết tay Hoàng gia Surakarta. Chúng tôi rất vui mừng nhận được phản hồi tích cực và sẽ chia sẻ những chia sẻ này với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi tin rằng đây sẽ là nguồn động viên to lớn cho toàn thể nhân viên và cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bà một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ còn đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Dini Fitri Hasuti, Trợ lý Quản lý Lễ tân
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40