Điều thực sự cần cải thiện có lẽ là dịch vụ khách sạn, thực ra không tệ, nhưng vẫn kém hơn so với các khách sạn 5 sao khác. Khu vực sảnh vào thường vắng vẻ và không có bảo vệ (thực tế là không có khu vực chờ an ninh như các khách sạn khác). Vì vậy, khi chúng tôi về đến nhà, hai chiếc xe dừng ngay trước cửa, và không thấy tài xế đâu, khiến chúng tôi không thể để hành lý vào khi làm thủ tục trả phòng. Điều này có thể tránh được nếu có người đứng canh gác. Mặc dù giao thông không đông đúc. Cảm giác như có hàng dài người chờ ở quầy lễ tân, dù không đông khách, bạn có thể tưởng tượng nếu vào mùa cao điểm (như đêm giao thừa) thì sẽ như thế nào. Câu lạc bộ trẻ em cũng có vẻ không được giám sát. Vào ngày cuối cùng, chúng tôi chơi từ sáng đến 2 giờ chiều, và không có ai trông coi, chỉ có vài nhân viên đến mà không biết mình đang làm gì. Thức ăn rất ngon (chúng tôi chỉ thử bữa sáng), các món ăn Indonesia như cà ri bò và cơm chiên mawut rất tuyệt vời. Nếu vị trí thuận tiện, nếu muốn ăn uống, bạn chỉ cần đi bộ đến Metropole, và cũng có thể thưởng thức những món ngon ở khu Menteng. À, hôm qua tôi đặt phòng khách sạn, và hóa ra phòng đó có cửa thông với phòng bên cạnh. Bạn có thể nghe rõ tiếng động từ phòng bên cạnh, thậm chí cả tiếng hắt hơi. Tuy nhiên, tiếng động từ bên ngoài thì không sao.