DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Khách Sạn
8,8
/10
Rất tốt
3.922 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Phòng Ngủ (85)
Nhân Viên Thân Thiện (84)
Hợp Cho Gia Đình (81)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (79)
Melina A. P.
9,7
/ 10
Tôi rất vui khi được ở đây. Tất cả nhân viên đều thân thiện, phòng thoải mái và sạch sẽ, hồ bơi tuyệt vời💯
Tofin B. M.
10,0
/ 10
Tôi đã ở lại vì mọi người đánh giá hồ bơi rất rộng rãi và rất thân thiện với trẻ em. Ấn tượng đầu tiên là tuyệt vời với sảnh đợi và dịch vụ từ nhân viên lễ tân trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, rất thẳng thắn và rõ ràng. Nhận phòng lúc 12:45 và trong vòng 15 phút đã nhận được chìa khóa phòng. Phòng tuyệt vời và ánh sáng hoàn hảo. Trong bữa sáng, thực đơn có rất nhiều lựa chọn và hương vị tuyệt vời. Khu vực dành cho trẻ em lớn hơn các khách sạn khác và rất thân thiện với trẻ em. Điều tuyệt vời nhất là hồ bơi rất rộng rãi cho trẻ em và thân thiện với gia đình. Các con tôi rất vui khi ở đây. Sẽ quay lại vào thời gian có thể tiếp theo.
Agdiosa M.
9,7
/ 10
Khách sạn tuyệt vời! Vị trí đắc địa, có thể đi bộ đến ga xe lửa, rạp chiếu phim, cửa hàng tiện lợi, Starbucks, KFC, và nhiều lựa chọn bán hàng và thức ăn đường phố khác nhau. Có một quán cà phê cũng như tại chỗ với các lựa chọn ăn uống tuyệt vời trong nhà hàng chính của họ và dịch vụ phòng. Phòng được bảo trì tốt và sạch sẽ, với tầm nhìn tuyệt vời ra cảnh quan thành phố Jakarta. Hồ bơi lớn với nhiều cây xanh và có quầy bar trong hồ bơi. Phòng tập thể dục cũng rất đẹp. Spa thật tuyệt vời và họ đã đạt được chứng chỉ CHSE để bạn có thể cảm thấy thoải mái về các liệu trình chăm sóc sức khỏe của họ. Câu lạc bộ trẻ em rất rộng rãi với nhiều đồ chơi và hoạt động cho trẻ em. Nhược điểm duy nhất là số lượng thang máy nên việc chờ thang máy trong giờ ăn sáng có thể hơi lâu. Các điểm đậu xe rất rộng, và bạn có thể đặt dịch vụ ăn uống trực tuyến, nhưng bạn phải lấy nó từ bãi đậu xe ở tầng hầm. Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa! Xin chúc mừng nhân viên vì đã làm cho chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời!
soekreni m.
10,0
/ 10
Khi nhận phòng không bị chậm trễ, không phải chờ đợi quá lâu, tất cả đều xếp hàng và quy trình suôn sẻ mặc dù tôi thanh toán tại khách sạn, nhân viên cũng rất thân thiện và được chào đón khiến tôi cảm thấy tốt hơn, bánh quy chào đón cũng ấm và ngon, vào buổi trưa Tôi đã thử xuống nhà hàng ăn tối, lúc đó họ đã full sách. Nhưng các nhân viên cung cấp cho tôi dịch vụ tuyệt vời vì vậy tôi vẫn có thể ăn tối của mình mặc dù tôi không có sách trước đó. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Ngày hôm sau tôi đã thử ăn sáng trong phòng. Ngoài ra, họ chuẩn bị nó rất tốt để tôi có thể thưởng thức bữa sáng của mình trong thời gian của tôi và trong phòng của tôi. Hy vọng tôi có thể gặp lại họ. Hy vọng tôi có thể ở lại khách sạn này một lần nữa. Dịch vụ thực sự tuyệt vời các bạn ạ. Cảm ơn bạn
firmawan susanto
8,5
/ 10
Tôi thực sự vui khi ở tại khách sạn này. Tôi thích cách nhân viên của họ đối xử với khách hàng của họ với thái độ thực sự thân thiện và đáng yêu. Tôi đang đặt phòng cho khách của họ nhưng tôi yêu cầu phòng của tôi có tầm nhìn ra nhà ga xe lửa và tôi rất vui khi họ nâng cấp phòng của tôi lên hạng Executive. Khách sạn này có một hồ bơi thực sự tuyệt vời và vì họ đang đóng cửa câu lạc bộ trẻ em của họ, tôi có thể mượn đồ chơi để mang vào phòng của mình để các con tôi không cảm thấy thực sự nhàm chán. Tôi sẽ quay lại khách sạn này khi tôi có thời gian rảnh rỗi khác.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl Pegangsaan Timur No.17 Cikini, Menteng, Cikini, Jakarta, Indonesia, 10310

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Ở tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Cikini. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl Pegangsaan Timur No.17 Cikini, Menteng, Cikini, Jakarta, Indonesia, 10310
Sảnh chờ DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Bên ngoài 2 DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Khám phá thêm về DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Vị trí


Ở tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Cikini.

Giới thiệu về DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Dịch vụ chất lượng cao nhất cùng với các tiện nghi mở rộng của nó sẽ giúp bạn có được trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một điều phải thử trong thời gian bạn ở đây.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của mình.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo ý kiến của hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro.

Tất cả những tiện ích tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Quầy bar, cafe và phòng lounge DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Hồ bơi
Trung tâm thể thao DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Sảnh chức năng
Sảnh chờ DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Sảnh chờ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ dọn phòng

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng được trang bị phù hợp cho người khuyết tật
  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

  • Máy sấy tóc
  • TV

Ẩm thực

  • Quầy bar

Kết nối mạng

  • Wifi (thu phí)

Dịch vụ khách sạn

  • Lễ tân 24h

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

  • Golf

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách và những thông tin liên quan của DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - Trước 11:00
Số phòng còn trống tai DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
250
Số lầu tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
15
Những tiện nghi khác tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ dọn phòng, Trung tâm thể dục thể hình, Hồ bơi ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Những tiện ích tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro?
Những tiện ích tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro?
Thời gian nhận phòng tại DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00

Những review khác của du khách về DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

8,8
Rất tốt
Từ 3.257 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Tất cả
Kamar Tidur (43)
Ramah Keluarga (42)
Keramahan Staff (41)
Jarak ke Pusat Kota (38)
Area Hotel (38)
Suasana (36)
Rasa (36)
Variasi (36)
Kamar Mandi (35)
Ukuran Kamar (33)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
H***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Cháu gái tôi rủ tôi đi nghỉ dưỡng, và tôi nghĩ Doubletree là nơi phù hợp cho trẻ em. Nơi đây có khu vực bơi lội rộng rãi, rất đẹp, bao quanh là bãi cỏ xanh mướt. Rất đẹp và ấm cúng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
l***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và tốt bụng. Giá cả phải chăng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
K***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Double Tree Diponegoro rất tuyệt vời.. các tiện nghi khá đầy đủ đặc biệt là cho trẻ em, có rất nhiều tiện nghi cho các hoạt động của trẻ em trong kỳ nghỉ ở đó. mang lại những khoảnh khắc đẹp và thú vị. Nhân viên thân thiện và dịch vụ rất tốt. Các phòng và khu vực khách sạn sạch sẽ. Ngoài ra còn có sẵn bàn là trong phòng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
F***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Con trai tôi thực sự thích ở đây để nghỉ dưỡng. Một đêm sẽ không dài. Phòng, giường, gối và không khí rất thoải mái. Bể bơi và bữa sáng cũng đặc biệt (hầu như tất cả các thực đơn đều có sẵn). Rất khuyến khích ở lại đây.. 🩷
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã ở lại đây vào cuối tuần để nghỉ dưỡng cùng gia đình và có một trải nghiệm tuyệt vời. Đây là một khách sạn thân thiện với gia đình với đội ngũ nhân viên hữu ích, những người khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón trong suốt thời gian lưu trú. Hồ bơi và phòng tập thể dục rất tuyệt vời — sạch sẽ, được bảo dưỡng tốt và hoàn hảo cho cả mục đích thư giãn và tập luyện nhanh chóng. Rất khuyến khích cho các gia đình đang tìm kiếm một nơi nghỉ ngơi thoải mái và thú vị.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
đồ ăn và đồ uống đều ngon, không có gì là thất bại. lần sau tôi đến Jakarta, tôi sẽ lại ở đây
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
H***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Các dịch vụ và tiện nghi được cải thiện hơn nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Sự hiếu khách nồng hậu bắt đầu ngay từ khi chúng tôi đến. Quy trình nhận phòng diễn ra suôn sẻ, và tất nhiên, bánh quy hạt ấm đặc trưng là một nét quyến rũ không bao giờ khiến bạn thất vọng. Bản thân căn phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái, với những nét hiện đại và tầm nhìn ra thành phố thanh bình mang đến nét quyến rũ đô thị vừa đủ. Chúng tôi cũng thích khu vực hồ bơi—xanh tươi, theo phong cách nghỉ dưỡng, và hoàn hảo để thư giãn mà không cần rời khỏi thành phố.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Christine
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Ở tại khách sạn vào kỳ nghỉ cuối tuần dài, khách sạn rất đông khách với gia đình. Nhà hàng đang được cải tạo và điều đó khiến bên trong trở nên cực kỳ chật chội. Tuy nhiên, dịch vụ chậm chạp từ nhân viên để kiểm tra và xác nhận bữa sáng tại nhà hàng, và điều đó khiến hàng đợi dài chỉ để vào nhà hàng và ăn sáng ở đó.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Dani H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
nhân viên khách sạn thân thiện, hồ bơi lớn, tiện nghi tốt, đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Yogi D.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn tuyệt vời với đội ngũ nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và điều tuyệt vời nhất là hồ bơi lớn và câu lạc bộ trẻ em.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên và là một trong những khách sạn có hồ bơi tốt nhất ở jkt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Sạch sẽ, thoải mái, gần phương tiện giao thông công cộng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Y***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Gia đình tôi từ lâu đã muốn nghỉ tại khách sạn này vì nghe nói nơi đây có hồ bơi nổi tiếng rộng rãi và được thiết kế đẹp mắt dưới những tán cây râm mát. Cuối cùng cũng có cơ hội ở lại 2 đêm trong kỳ nghỉ cuối tuần dài vào tháng 5 năm 2025. Ngay từ đầu, thủ tục nhận phòng diễn ra nhanh chóng và dễ dàng, cộng thêm bánh quy miễn phí mà bọn trẻ tranh giành. Diện tích phòng thực sự bình thường nhưng có đầy đủ tiện nghi chu đáo dành cho khách đi công tác và kỳ nghỉ gia đình. Thật đáng tiếc là tủ lạnh không đủ lạnh. Bữa sáng khá ngon mặc dù không có nhiều món ăn đa dạng, nhưng ít nhất thì thực đơn cũng được thay đổi mỗi ngày nên bạn sẽ không thấy chán nếu ở lại nhiều ngày. Ngoài ra còn có nhiều món ăn ngon xung quanh khách sạn, chẳng hạn như căng tin Megaria và rạp chiếu phim Metropole. Taman Ismail Marzuki cũng là nơi du khách có thể đi bộ đến để tham quan cùng trẻ em. Và tất nhiên ngôi sao chính là hồ bơi cùng Câu lạc bộ trẻ em với nhiều trò chơi khá đầy đủ dành cho trẻ mới biết đi đến thanh thiếu niên (có sẵn máy Playstation). Gia đình tôi đã bơi liên tục trong nhiều giờ trong 2 ngày. Phòng thay đồ và phòng tắm cũng rất sạch sẽ và thoải mái với dầu gội và xà phòng có sẵn trong mỗi phòng. Đó là trải nghiệm 9/10. Trẻ em thích thú từng phút trong thời gian chúng tôi ở đây, chắc chắn sẽ quay lại đây lần nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
A***z
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Kỳ nghỉ hoàn hảo cho tôi và vợ tôi. Sẽ sớm quay lại đây cùng con tôi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
B***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn đẹp với đội ngũ nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R M D.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình. Trải nghiệm nhận phòng dễ dàng và thuận tiện. Phòng tuyệt vời và siêu thoải mái, bọn trẻ rất thích. Mọi thứ đều đẹp và gọn gàng. Và đội ngũ dọn phòng phản hồi yêu cầu của tôi rất nhanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi Ông RMD, Cảm ơn ông rất nhiều vì đã chia sẻ những lời tốt đẹp của mình với chúng tôi! Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng ông và gia đình đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình—từ thủ tục nhận phòng suôn sẻ cho đến căn phòng thoải mái mà bọn trẻ yêu thích. Chúng tôi thực sự ấm lòng khi biết rằng đội ngũ dọn phòng của chúng tôi có thể giúp trải nghiệm của ông trở nên liền mạch hơn nữa với dịch vụ nhanh chóng của họ. Thật vui khi được đón tiếp ông và chúng tôi rất mong được chào đón ông và gia đình quay trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Có rất nhiều gián trong nhà vệ sinh và phòng. Sau đó, khi tôi gọi đồ uống, chiếc ly đã bị rêu bám đầy. Và dịch vụ khách sạn rất không thân thiện và chậm chạp. Thật không thỏa mãn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi cô Hanna, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình với chúng tôi. Thay mặt Ban quản lý DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro, chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà cô gặp phải trong thời gian lưu trú. Thật sự rất buồn khi biết rằng kỳ vọng của cô không được đáp ứng, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh, tình trạng đồ thủy tinh và mức độ dịch vụ được cung cấp. Xin hãy yên tâm rằng điều này không phản ánh các tiêu chuẩn mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Phản hồi của cô đã được chia sẻ ngay lập tức với các nhóm liên quan để xem xét và hành động khắc phục khẩn cấp. Chúng tôi cũng đang củng cố hoạt động đào tạo dịch vụ của mình để đảm bảo trải nghiệm hiếu khách nồng hậu và đáp ứng hơn trong mọi tương tác với khách. Chúng tôi thực sự coi trọng phản hồi của cô vì nó giúp chúng tôi cải thiện và chúng tôi rất mong có cơ hội khôi phục lại lòng tin của cô đối với chúng tôi. Nếu cô sẵn sàng cho chúng tôi một cơ hội khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể đích thân chăm sóc cho chuyến thăm tiếp theo của cô. Trân trọng, DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Wendi j.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Dịch vụ lịch sự, đồ ăn đa dạng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi Ông Wendi, Cảm ơn ông rất nhiều vì những lời tốt đẹp của ông. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng ông thích sự đa dạng của các món ăn và dịch vụ lịch sự của đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao của ông có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực tuyệt vời để tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại tại DoubleTree by Hilton Jakarta – Diponegoro, nơi những chiếc bánh quy ấm áp và lòng hiếu khách chân thành luôn chờ đón ông. Trân trọng, DoubleTree by Hilton Jakarta – Diponegoro
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
ở lại vào cuối tuần, có một vấn đề nhỏ khi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên hướng dẫn khách sạn lấy hành lý của tôi nhưng không đưa cho tôi thẻ hành lý cho đến khi tôi yêu cầu, quá vụng về đối với một khách sạn thuộc chuỗi Hilton. Nhìn chung, khách sạn rất tuyệt, đặc biệt là hồ bơi. Bữa sáng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Kính gửi Ông A, Cảm ơn ông đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi vào cuối tuần và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà ông gặp phải trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, đặc biệt là liên quan đến việc xử lý hành lý. Phản hồi của ông thực sự có giá trị và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm của mình để đảm bảo dịch vụ của chúng tôi phản ánh tốt hơn các tiêu chuẩn cao mà chúng tôi hướng tới với tư cách là một phần của gia đình Hilton. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông thích hồ bơi của chúng tôi và rằng kỳ nghỉ nói chung là dễ chịu. Những bình luận của ông về bữa sáng cũng đã được ghi nhận khi chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện mọi khía cạnh trong trải nghiệm của khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có niềm vui được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ suôn sẻ và thú vị hơn nữa trong tương lai gần. Trân trọng, DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.