DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro

더블트리 호텔은 언제나 만족스럽습니다. 아이가 있는 가족에게 특히 좋은 호텔이에요.

저는 2026년 10월 17일부터 18일까지 507호에 묵었습니다. 객실 에어컨이 작동하지 않았습니다. 17일 저녁에 프런트 데스크에 항의했더니 기술자가 방문할 예정이라고 했습니다. 저녁 식사를 하러 나가야 한다고 말씀드리고 객실 상태를 확인해 달라고 요청했지만, 돌아왔을 때도 에어컨은 여전히 작동하지 않았고, 호텔 측에서는 이에 대한 어떠한 확인도 해주지 않았습니다.

아주 좋습니다. 그곳에 머물게 되어 기쁩니다.

보안 요원부터 프런트 직원, 식당 직원까지 모두 매우 친절했습니다. 따뜻한 인사 덕분에 편안하게 머물 수 있었습니다.

정말 좋은 숙소였어요! 2박 동안 묵었는데 객실에 전혀 문제가 없었습니다. 수영장 전망의 스탠다드룸을 선택했는데 정말 좋았어요! 룸서비스도 두 번 넘게 이용했는데 음식도 맛있었답니다! 전반적으로 아주 만족스러운 숙박 경험이었어요!

프런트 데스크 직원들의 지식 수준이 부족해서 개선이 필요합니다. 음식은 그저 그랬고, 특별히 맛있지는 않았습니다.

프런트 직원이 매우 친절하고 환영하는 분위기였습니다. 저희가 궁금한 점은 모두 신속하고 명확하게 답변해 주셨습니다.

가족 여행에 아주 좋은 호텔입니다. @@@@@@@@@@@@@@@

수영장은 정말 최고였어요! 너무 좋았습니다. 번잡한 자카르타 중심가 한가운데서 발리 분위기를 느낄 수 있었어요. 음식점, 슈퍼마켓, 바, 길거리 음식 등 어디든 가기 편했습니다. 세 살배기 딸아이는 작은 물놀이 공간과 키즈 클럽을 정말 좋아했어요. 멋진 경험이었습니다. 감사합니다!

가족 친화적인 최고의 호텔 중 하나라고 알려져 있지만, 안타깝게도 키즈 클럽 시설은 어른들에게도 안전하지 않았습니다. 저희 가족은 호텔에 도착하자마자 키즈 클럽부터 둘러봤습니다. 방은 매우 지저분했고, 바닥은 얼룩이 군데군데 보일 정도로 더러웠으며, 낡은 곳 특유의 불쾌한 냄새가 났습니다. 플레이스테이션은 작동하지 않았습니다. 두 살배기 딸아이를 볼풀장에서 놀게 할 수 없었습니다. 바닥 상태를 보니 볼풀장도 더러울 게 분명했습니다. 트램폴린은 매우 위험했습니다. 스프링이 녹슬어 트램폴린 가장자리에서 녹슨 부분이 선명하게 보였습니다. 아이가 떨어져서 부딪히면 어떻게 될지 상상도 하기 싫었습니다. 키즈 클럽 안에 화장실이 있는 줄 알았는데, 남자 직원이 밖에서 들어와서 한참 동안 사용하는 것을 봤습니다. 다음으로 어린이 수영장에 대해 말씀드리자면, 수영장 아래에 있는 덮개가 무엇인지 모르겠습니다. 울퉁불퉁한 바닥이 너무 많아서 몇 번이나 넘어졌는데, 꽤 아팠어요. 아내 다리는 살짝 베여서 피까지 났고요. 그래서 딸아이가 몇몇 구역에는 못 들어가게 했어요. 마지막으로, 호텔 측에서 베개를 좀 바꿔야 할 것 같아요. 너무 얇고 불편했어요. 호텔에서 제대로 잠을 잔 건 이번이 처음인 것 같아요.

모든 직원이 매우 친절하고, 세심하며, 유능하고, 서비스도 신속합니다.

개선해야 할 점은 수영장 옆 레스토랑의 음식 품질인 것 같습니다. 수영하면서 음료와 음식을 주문했는데, 솔직히 가격에 비해 맛이 너무 떨어졌습니다. 너무 실망스러웠어요. 그 외에는 만족스러웠습니다.

직원들이 모두 친절합니다. 음식도 맛있습니다. 이 호텔은 어린이 친화적입니다.

너무 행복해요!!! 그리고 너무나 친절한 환대에 감사드립니다! ✨

호텔 직원들은 전 과정에 걸쳐 매우 친절하고 도움이 되었습니다.

가족, 특히 아이가 있는 가족에게 머물기에 정말 아름다운 곳입니다.

도착했을 때 정말 형편없는 베개를 받았어요. 교체해달라고 요청했지만, 받은 베개도 똑같았습니다. 로비 TV 광고에는 베개 메뉴가 있다고 나와 있었는데, 프런트 직원에게 물어보니 그런 메뉴는 없다고 하더군요. 베개 때문에 잠을 자기가 너무 불편했습니다.

친절한 직원, 호텔 구역의 청결도와 정돈 상태, 편안함.

아이들에게 매우 친화적인 곳으로, 유아들이 뛰어놀 수 있는 넓은 야외 공간과 정원으로 둘러싸인 수영장이 있습니다. 자카르타의 많은 고급 호텔들은 야외 공간이나 정원이 부족한 경우가 많습니다. 특히 좋았던 점은 조식 시간대 레스토랑 혼잡도에 대한 정보가 미리 제공되어 있어 사전에 대비할 수 있다는 것입니다.

휴가를 보내기에 좋은 곳이고, 아이들 놀이터도 많아요.