Kính gửi ông Dwiky A. P., Khách sạn fim by Zigna trân trọng gửi lời chào đón nồng nhiệt nhất. Cảm ơn ông đã đánh giá 10.0 điểm tuyệt đối và nhận xét tích cực, điều đó có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ, khu vực đậu xe, sân chơi, hồ bơi, các lựa chọn bữa sáng, cũng như không khí của các quầy bán đồ ăn và nhạc sống vào cuối tuần. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của ông về các tiện nghi phòng tập thể dục và việc sử dụng hồ bơi, và sẽ ghi nhận những phản hồi này để nỗ lực mang đến trải nghiệm thoải mái và độc đáo hơn nữa cho khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón ông và gia đình trở lại khách sạn fim by Zigna. Lời chào đón nồng nhiệt nhất từ fim by Zigna. *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn* fim by Zigna - Trải nghiệm vượt xa mong đợi!*

Kính gửi bà Isti A. Z., Lời chào trân trọng nhất từ khách sạn fim by Zigna! Cảm ơn bà đã đánh giá 10.0 điểm tuyệt đối và dành những lời nhận xét nồng ấm. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà và gia đình đã tận hưởng vị trí thuận tiện, các tiện nghi dành cho trẻ em, hồ bơi và nhiều lựa chọn bữa sáng thân thiện với gia đình tại khách sạn. Thật tuyệt vời khi biết rằng các bé đã có khoảng thời gian vui chơi với LEGO và bơi lội, cũng như không khí cuối tuần với nhạc sống và các món ăn truyền thống ngay trước khách sạn. Chúng tôi mong được chào đón bà và gia đình trở lại để tận hưởng trải nghiệm đặc biệt tại fim by Zigna. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn fim by Zigna - Trải nghiệm vượt xa mong đợi!*

Kính gửi ông/bà Y*n, Lời chào trân trọng từ khách sạn fim by Zigna! Cảm ơn quý khách đã đánh giá 9.7 sao và khen ngợi sự thân thiện của đội ngũ nhân viên cũng như sự sạch sẽ của các phòng. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách về vấn đề phòng ồn ào và ban công không thể mở. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện sự thoải mái và chất lượng kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm yên bình, thoải mái và đáng nhớ hơn tại fim by Zigna. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn fim by Zigna - Trải nghiệm vượt trội!*

Kính gửi ông/bà A*r, Lời chào trân trọng từ fim by Zigna! Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn fim by Zigna làm nơi lưu trú trong chuyến công tác tại Solo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và nhận được sự phục vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú đáng nhớ thông qua sự thoải mái, tiện nghi và dịch vụ chân thành, chuyên nghiệp. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại fim by Zigna và mang đến trải nghiệm lưu trú đặc biệt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn fim by Zigna - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!

Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào trân trọng từ fim by Zigna! Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn fim by Zigna làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với ẩm thực, sự thoải mái của những phòng nghỉ rộng rãi và không gian ấm cúng, thân thiện của khách sạn. Thật vinh hạnh khi được mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu và đáng nhớ. Chúng tôi mong chờ cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại với dịch vụ tốt nhất và trải nghiệm lưu trú đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn fim by Zigna - Trải nghiệm vượt trội!

Kính gửi ông/bà H*4, Lời chào trân trọng từ fim by Zigna! Alhamdulillah, cảm ơn quý khách và gia đình đã tin tưởng lựa chọn fim by Zigna làm nơi lưu trú trong suốt thời gian tham dự Haul Solo 2026. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong hành trình của gia đình quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ của các phòng và điều kiện của khách sạn phù hợp với thông tin trên ứng dụng Traveloka đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Những đánh giá tích cực của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ của chúng tôi luôn duy trì chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ cơ hội được chào đón quý khách và gia đình trở lại fim by Zigna với sự nồng ấm và một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm *fim by Zigna - Vượt xa trải nghiệm lưu trú!*

Kính gửi ông Zaini T., Khách sạn fim by Zigna gửi lời chào trân trọng nhất! Cảm ơn quý khách đã đánh giá và khen ngợi dịch vụ cũng như vị trí của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì thời gian chờ nhận phòng đã vượt quá mong đợi của quý khách và làm giảm sự thoải mái trong lần lưu trú đầu tiên. Phản hồi này là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi nhằm cải thiện việc chuẩn bị phòng và hiệu quả nhận phòng, để mọi khách hàng đều có thể tận hưởng kỳ nghỉ suôn sẻ và đáng nhớ hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp quý khách một lần nữa với dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn fim by Zigna - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!

Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào trân trọng từ fim by Zigna. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá 9.2 sao và chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại fim by Zigna. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi nhận thấy một số thành viên trong nhóm vẫn đang trong giai đoạn phát triển, và chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện quy trình đào tạo và hướng dẫn để toàn bộ đội ngũ có thể chủ động, nhanh nhẹn và đáp ứng tốt hơn theo tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi. Chúng tôi cũng xin lỗi về tình trạng khăn tắm mà quý khách đã gặp phải. Phản hồi của quý khách về độ dày và tình trạng của khăn tắm, bao gồm cả những phần không phù hợp, là mối quan tâm lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và đánh giá thêm để đảm bảo chất lượng khăn trải giường luôn sạch sẽ, tươm tất, thoải mái và phản ánh đúng trải nghiệm lưu trú tại fim by Zigna. Cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến quý báu để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn và dịch vụ đáng nhớ hơn trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn *fim by Zigna - Beyond The Stay!*

Kính gửi ông/bà R*d, Lời chào trân trọng từ fim by Zigna. Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10.0 điểm tuyệt đối và dành những lời nhận xét tích cực về kỳ nghỉ tại fim by Zigna Solo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thoải mái, sạch sẽ của phòng, đầy đủ tiện nghi, không gian khách sạn, cùng sự thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Sự đánh giá cao của quý khách dành cho đội ngũ của chúng tôi chắc chắn là động lực để toàn thể nhân viên fim by Zigna tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm Solo, các lựa chọn bữa sáng đa dạng và các tiện nghi của khách sạn đã góp phần làm cho chuyến công tác của quý khách thêm trọn vẹn. Cảm ơn quý khách đã giới thiệu fim by Zigna là một lựa chọn khách sạn thoải mái và chiến lược tại Solo. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của quý khách và chắc chắn sẽ rất vui được chào đón quý khách trở lại Solo trong tương lai. Hẹn gặp lại quý khách tại fim by Zigna, nơi chúng tôi hy vọng mỗi chuyến thăm của quý khách sẽ là một trải nghiệm đáng nhớ. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn* fim by Zigna - Vượt xa cả kỳ nghỉ!*

Kính gửi ông/bà Tri H. G., Lời chào trân trọng từ fim by Zigna. Cảm ơn quý khách đã chọn fim by Zigna làm nơi lưu trú trong chuyến công tác tại Solo và đã đánh giá 8.5 sao. Chúng tôi rất trân trọng sự giới thiệu của quý khách và vui mừng khi biết rằng fim by Zigna là sự lựa chọn thoải mái cho nhu cầu công tác của quý khách tại Solo. Ý kiến đóng góp và đánh giá của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, sự thoải mái và trải nghiệm lưu trú cho mọi khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn. *fim by Zigna - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!*

Kính gửi ông/bà S*i.*Lời chào trân trọng từ fim by Zigna*Cảm ơn quý khách đã lựa chọn fim by Zigna và dành cho chúng tôi điểm số hoàn hảo *10/10*. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách vào ngày 4-5 tháng 9 năm 2026 thật đáng nhớ và thú vị. Chúng tôi rất vui vì ban công phòng của chúng tôi đã góp phần vào trải nghiệm ngắm nhìn thành phố Solo từ sự thoải mái trong phòng của quý khách. Chúng tôi hy vọng khoảnh khắc này sẽ là một kỷ niệm đẹp trong suốt thời gian quý khách lưu trú tại Solo. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại fim by Zigna và mang đến cho quý khách trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng,*Gusti Muchlis*Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.*fim by Zigna - Vượt xa cả kỳ nghỉ!*

Kính gửi bà Susanti H., *Lời chào nồng ấm từ fim by Zigna* Cảm ơn bà rất nhiều vì đã chọn fim by Zigna cho chuyến thăm của bà vào ngày 4-5 tháng 9 năm 2026 và đã dành thời gian để đánh giá chúng tôi 8.5/10. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên cũng như sự sạch sẽ và không gian dễ chịu của khách sạn. Sự đánh giá cao của bà là động lực để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo và trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bà Susanti trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của bà với một trải nghiệm đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn. *fim by Zigna - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!*

Kính gửi ông/bà N*i. Lời chào thân ái từ fim by Zigna. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn fim by Zigna một lần nữa và đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng mỗi lần quý khách đến đều cảm thấy dễ chịu. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, sự thoải mái của các phòng, sự đầy đủ tiện nghi và sự lựa chọn bữa sáng mà chúng tôi phục vụ. Điều khiến chúng tôi càng vui hơn khi biết rằng fim by Zigna có thể là một lựa chọn thoải mái, dù là dành thời gian chất lượng bên gia đình hay tận hưởng thời gian cùng bạn bè. Sự tin tưởng của quý khách khi tiếp tục lưu trú tại khách sạn là một sự trân trọng vô cùng ý nghĩa đối với toàn thể đội ngũ nhân viên. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và sẵn sàng mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ ấm áp và đáng nhớ một lần nữa. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn. Fim by Zigna - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!

Kính gửi Quý khách.*Lời chào trân trọng từ fim by Zigna*Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn fim by Zigna và chia sẻ đánh giá tuyệt vời này. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với dịch vụ chu đáo từ đội ngũ Lễ tân và Nhà hàng. Chúng tôi cũng rất vui khi nghe rằng quý khách đánh giá cao vị trí thuận tiện của khách sạn, với nhiều quán cà phê và nhà hàng quyến rũ nằm trong khoảng cách đi bộ. Chúng tôi đặc biệt hạnh phúc khi sự sạch sẽ, mùi hương đặc trưng và những nét chấm phá đậm chất Java trong toàn bộ khách sạn đã góp phần tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho quý khách. Điểm đánh giá *10/10* hoàn hảo của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại fim by Zigna cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác tại Solo. Trân trọng,*Gusti Muchlis*Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.*fim by Zigna - Vượt xa cả kỳ nghỉ!*

Kính gửi ông/bà H*h, Lời chào trân trọng nhất từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt hành trình phát triển của khách sạn, từ khi còn mang tên Solia cho đến nay với tên gọi FIM by ZIGNA. Thật vinh dự cho chúng tôi khi tiếp tục được quý khách lựa chọn để tận hưởng những giây phút thoải mái tại Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng việc mỗi phòng đều có ban công là một trong những điều đáng nhớ nhất. Chúng tôi hy vọng không gian này sẽ tiếp tục mang đến những trải nghiệm khác biệt, nơi quý khách vẫn có thể tận hưởng không khí trong lành và khung cảnh bên ngoài với sự thoải mái và riêng tư trong phòng của mình. Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và sự trân trọng của quý khách, điều đó có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong chờ cơ hội được đón tiếp quý khách lần nữa và mang đến trải nghiệm *Vượt xa cả kỳ nghỉ* trong mỗi lần ghé thăm. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – Vượt xa cả kỳ nghỉ!*

Kính gửi bà Susanti H, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA 😊. Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá 9.7 sao và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái với quy trình nhận phòng, cơ sở vật chất, sự sạch sẽ và các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi hy vọng rằng vị trí thuận lợi của khách sạn, gần nhiều địa điểm khác nhau ở Solo, cũng sẽ giúp chuyến đi của bà dễ dàng và thú vị hơn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bà đến FIM by ZIGNA! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA - Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời!*

Kính gửi ông/bà p*i, Lời chào nồng nhiệt nhất từ FIM by ZIGNA 😊. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì điểm số hoàn hảo *10.0* và đánh giá tích cực. Thật tuyệt khi biết rằng trong suốt chuyến công tác của quý khách, mọi thứ đều thoải mái và suôn sẻ. Hy vọng FIM by ZIGNA sẽ là lựa chọn của quý khách một lần nữa khi đến Solo. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA - Vượt xa cả kỳ nghỉ!*

Kính gửi ông/bà P*i, Lời chào nồng ấm từ FIM by ZIGNA 😊. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì điểm số hoàn hảo *10.0* và đã chia sẻ chi tiết trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái với phòng nghỉ, ban công, nước nóng và dịch vụ từ nhân viên của chúng tôi. Cảm ơn quý khách cũng đã phản hồi về thang máy, điều khiển TV và các kênh giải trí. Chúng tôi sẽ chuyển những phản hồi này đến bộ phận liên quan để kiểm tra và cải thiện ngay lập tức. Hy vọng chuyến thăm tiếp theo của quý khách đến FIM by ZIGNA sẽ thoải mái hơn nữa. Rất mong được đón tiếp quý khách trở lại Solo! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA - Trải nghiệm vượt xa mong đợi!*

Kính gửi ông/bà D*ke, Lời chào nồng nhiệt nhất từ FIM by ZIGNA 😊. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì điểm số hoàn hảo *10.0* và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ và quy trình nhận phòng nhanh chóng. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách thích thú với nhạc sống vào cuối tuần và các món ăn của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình, chúng tôi hy vọng quý khách sẽ lại được tận hưởng không gian của FIM by ZIGNA trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúng tôi rất mong được gặp lại quý khách! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA - Vượt xa trải nghiệm lưu trú!*

Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy rất thoải mái trong suốt thời gian lưu trú ba ngày tại khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về dịch vụ thân thiện và sự thoải mái của khu vực cà phê. Việc biết rằng chuyến đi dài của quý khách từ Batam đã được đền đáp bằng một kỳ nghỉ dễ chịu tại FIM by ZIGNA chắc chắn là niềm tự hào và động lực lớn lao đối với chúng tôi. Đánh giá tích cực và sự tin tưởng của quý khách là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách một lần nữa khi quý khách đến thăm Java. Chúng tôi hy vọng rằng FIM by ZIGNA sẽ luôn là sự lựa chọn và là nơi nghỉ ngơi thoải mái của quý khách trong chuyến đi tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành. FIM by Zigna - Trải nghiệm vượt trội!