FIM by Zigna

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
8,9
/10
Rất tốt
1.404 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Perrine J.

9,7
/ 10
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình. Tôi được đối đãi rất tốt trong suốt thời gian lưu trú. Chắc chắn tôi sẽ quay lại trong chuyến đi Solo tiếp theo.
Xem bản gốc

R***a

9,7
/ 10
Hoàn toàn xứng đáng. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, và thậm chí còn có cả TV thông minh. Tôi sẽ quay lại.
Xem bản gốc

E***k

9,1
/ 10
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Xem bản gốc

Arty H.

9,7
/ 10
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Xem bản gốc

L***a

10,0
/ 10
Đây là lần thứ 3 tôi nghỉ dưỡng cùng con cháu tại khách sạn này, khách sạn thoải mái nhất ở Solo.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Yosodipuro No. 31 - 33, Timuran, Banjarsari, Banjarsari, Solo, Trung Java, Indonesia, 57131

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên SOLIA Hotel Yosodipuro Solo Lưu trú tại FIM by Zigna là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Timuran. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh FIM by Zigna có gì

Jalan Yosodipuro No. 31 - 33, Timuran, Banjarsari, Banjarsari, Solo, Trung Java, Indonesia, 57131
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ FIM by Zigna
Sảnh chờ 2 FIM by Zigna

Khám phá thêm về FIM by Zigna

FIM by Zigna – Điểm dừng chân lý tưởng tại Jawa Tengah

Chào mừng quý khách đến với FIM by Zigna, một điểm đến nghỉ dưỡng tuyệt vời tọa lạc tại trung tâm Jawa Tengah, Indonesia. Nơi đây hứa hẹn mang đến cho du khách Việt Nam những trải nghiệm đáng nhớ với sự kết hợp hài hòa giữa nét đẹp văn hóa địa phương và tiện nghi hiện đại. Nếu quý khách đang tìm kiếm một không gian lưu trú thoải mái, dịch vụ chu đáo và vị trí thuận tiện để khám phá vẻ đẹp của Jawa Tengah, thì FIM by Zigna chính là lựa chọn hoàn hảo. Giá phòng tại FIM by Zigna bắt đầu từ - mỗi đêm. Đừng quên sử dụng mã khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng mới của TRAVELOKA để nhận ưu đãi đặt phòng lên đến 8%!

Vị trí và Khả năng di chuyển của FIM by Zigna

FIM by Zigna tọa lạc tại khu vực trung tâm của Solo, Jawa Tengah, một thành phố giàu lịch sử và văn hóa. Địa chỉ cụ thể của khách sạn là Jalan Yosodipuro No. 31 - 33, Timuran, Banjarsari, Banjarsari, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57131 . Vị trí này mang đến sự thuận tiện tối đa cho du khách, chỉ cách trung tâm thành phố một quãng đường ngắn và dễ dàng tiếp cận các phương tiện giao thông công cộng chính. Từ FIM by Zigna, quý khách có thể dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng, các khu chợ địa phương sầm uất và thưởng thức ẩm thực đặc sắc của Solo. Không khí xung quanh khách sạn rất trong lành và yên tĩnh, tạo nên một không gian lý tưởng để quý khách thư giãn sau những ngày khám phá.

Trải nghiệm nghỉ dưỡng và Tiện nghi tại FIM by Zigna

Tiện nghi dành cho du khách tại FIM by Zigna được thiết kế nhằm mang đến sự thoải mái và hài lòng tối đa. Khách sạn cung cấp dịch vụ bữa sáng đa dạng, đảm bảo quý khách có một khởi đầu ngày mới tràn đầy năng lượng. Bên cạnh đó, FIM by Zigna còn có khu vực gửi hành lý an toàn, giúp quý khách yên tâm cất giữ đồ đạc trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng. Wi-Fi miễn phí tốc độ cao được cung cấp trong toàn bộ khuôn viên khách sạn, giúp quý khách luôn kết nối. Đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp và thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin hữu ích về các hoạt động tham quan, giải trí tại Solo.

Thông tin phòng nghỉ tại FIM by Zigna

FIM by Zigna mang đến sự đa dạng trong các hạng phòng, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách. Các loại phòng tại FIM by Zigna được thiết kế với tiêu chí mang lại sự thoải mái tối đa, từ lựa chọn giường ngủ đa dạng, không gian thoáng đãng, hệ thống điều hòa hoạt động hiệu quả, đến phòng tắm sạch sẽ và tiện nghi. Mỗi căn phòng đều được chăm chút tỉ mỉ để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ dưỡng thực sự thư thái và dễ chịu.

Gợi ý nhà hàng và Quán ăn gần FIM by Zigna

Khu vực xung quanh FIM by Zigna là thiên đường ẩm thực với vô vàn lựa chọn hấp dẫn. Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy các quán ăn địa phương phục vụ những món đặc sản trứ danh của Solo, từ các món nướng thơm lừng, các món mì cay nồng cho đến những món tráng miệng ngọt ngào. Bên cạnh đó, các khu chợ truyền thống gần đó cũng là nơi tuyệt vời để quý khách khám phá văn hóa ẩm thực phong phú và thưởng thức những món ăn đường phố hấp dẫn. Không khí ẩm thực sôi động nơi đây chắc chắn sẽ làm hài lòng cả những thực khách khó tính nhất.

Địa điểm tham quan và Hoạt động nổi tiếng gần FIM by Zigna

Solo, Jawa Tengah, sở hữu nhiều điểm đến hấp dẫn mà du khách không thể bỏ lỡ khi lưu trú tại FIM by Zigna: * Cung điện Mangkunegaran: Một di tích lịch sử quan trọng, nơi du khách có thể tìm hiểu về lịch sử và văn hóa của vương quốc Surakarta. * Bảo tàng Radya Pustaka: Nơi lưu giữ nhiều hiện vật quý giá về lịch sử, văn hóa và nghệ thuật của vùng đất Solo. * Chợ Klewer: Một trong những khu chợ truyền thống lớn nhất Solo, nơi quý khách có thể tìm thấy đủ loại vải batik, quần áo, đồ thủ công mỹ nghệ và đặc sản địa phương. * Khu phố cổ Laweyan: Nổi tiếng với những ngôi nhà cổ kính mang kiến trúc độc đáo và các xưởng sản xuất batik truyền thống. * Bảo tàng Batik Danar Hadi: Một bảo tàng tư nhân trưng bày bộ sưu tập batik đồ sộ và đa dạng, thể hiện sự phát triển của nghệ thuật batik qua các thời kỳ. Nếu bạn đang tìm kiếm các hoạt động giải trí khác quanh FIM by Zigna, hãy tham khảo các ưu đãi tốt nhất tại Traveloka: Hoạt động du lịch gợi ý tại Solo!

Cách di chuyển đến FIM by Zigna từ sân bay

Để đến FIM by Zigna từ sân bay, quý khách có nhiều lựa chọn di chuyển thuận tiện: * Xe buýt sân bay: Một phương án tiết kiệm chi phí, kết nối sân bay với các điểm trung tâm của thành phố. * Tàu điện Express: Nếu có tuyến tàu điện kết nối, đây là phương tiện nhanh chóng và hiệu quả. * Xe taxi tính cước theo mét: Dễ dàng bắt taxi tại sân bay, đảm bảo tính minh bạch về giá cước. * Dịch vụ đặt xe công nghệ: Quý khách có thể sử dụng các ứng dụng đặt xe phổ biến để di chuyển trực tiếp đến khách sạn một cách nhanh chóng và tiện lợi. Quý khách có thể tìm hiểu thêm về các lựa chọn Dịch vụ đưa đón sân bay để có sự chuẩn bị tốt nhất cho hành trình của mình.

Tóm tắt lý do nên chọn nghỉ dưỡng tại FIM by Zigna

FIM by Zigna là sự lựa chọn lý tưởng cho du khách Việt Nam khi đến với Jawa Tengah nhờ vào vị trí đắc địa, tiện nghi hiện đại, dịch vụ chu đáo và mức giá hợp lý. Khách sạn mang đến không gian nghỉ dưỡng thoải mái, sạch sẽ, cùng với sự thuận tiện trong việc di chuyển và khám phá các điểm tham quan nổi tiếng. Để "Kiểm tra phòng trống tại FIM by Zigna" và "Đặt phòng FIM by Zigna" với những ưu đãi tốt nhất, quý khách vui lòng truy cập Traveloka. Đặt khách sạn giá rẻ tại Jawa Tengah ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời tại FIM by Zigna. Đừng quên "Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế giá rẻ dễ dàng" để hoàn thiện kế hoạch du lịch của bạn!

Tất cả những tiện ích tại FIM by Zigna

Quầy bar, cafe và phòng lounge FIM by Zigna
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi FIM by Zigna
Hồ bơi
Phương tiện giải trí FIM by Zigna
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng FIM by Zigna
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng FIM by Zigna
Khu vực công cộng

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Bữa sáng

Các hoạt động

  • Khu vui chơi trẻ em
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa

Dịch vụ khách sạn

  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Siêu thị

Vận chuyển

  • Dịch vụ cho thuê xe đạp
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của FIM by Zigna

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Lưu Ý về Tiện Ích

Hồ bơi tạm thời đóng cửa từ 26-8-2026 đến 2-9-2026.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai FIM by Zigna
86
Số lầu tại FIM by Zigna
9
Những tiện nghi khác tại FIM by Zigna
Bãi đậu xe, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối, Nhà hàng phục vụ bữa trưa

Câu hỏi thường gặp về FIM by Zigna

Những tiện ích tại FIM by Zigna ?
Những tiện ích tại FIM by Zigna bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của FIM by Zigna ?
Thời gian nhận phòng tại FIM by Zigna là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
FIM by Zigna có phục vụ ăn sáng không?
Có, FIM by Zigna có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn FIM by Zigna đạt tiêu chuẩn mấy sao?
FIM by Zigna là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
FIM by Zigna có bao nhiêu tầng lầu?
FIM by Zigna có tổng cộng 9 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về FIM by Zigna

Xếp hạng và đánh giá tổng thể FIM by Zigna

Traveloka (1.398)
Các nguồn khác (6)
8,9
Rất tốt
Từ 1.398 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến FIM by Zigna
Tất cả
Không khí (139)
Nhân viên thân thiện (138)
Khoảng cách đến trung tâm (137)
Phòng ngủ (130)
Khu vực chung (125)
Đường đi (119)
Hương vị (114)
Phòng tắm (111)
Đa dạng (111)
Hợp cho gia đình (108)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách FIM by Zigna

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Khách sạn này rất thoải mái khi lưu trú với mức giá hợp lý và tiện nghi tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với các tiện nghi được cung cấp. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Perrine J.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình. Tôi được đối đãi rất tốt trong suốt thời gian lưu trú. Chắc chắn tôi sẽ quay lại trong chuyến đi Solo tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Perrine J., Lời chào nồng ấm từ FIM by ZIGNA. Chúng tôi chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã khiến bà cảm thấy được chào đón và chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của bà về sự thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ của họ thực sự được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn đội để khích lệ chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp, chu đáo và cá nhân hóa. Điều đặc biệt đáng mừng là bà dự định sẽ quay lại FIM by ZIGNA trong chuyến đi Solo tiếp theo. Chúng tôi thực sự cảm ơn sự tin tưởng của bà và mong được chào đón bà trở lại và làm cho kỳ nghỉ tiếp theo của bà trở nên đáng nhớ hơn nữa. Một lần nữa, xin cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Hoàn toàn xứng đáng. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, và thậm chí còn có cả TV thông minh. Tôi sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tích cực khi lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thấy phòng nghỉ rộng rãi và sạch sẽ của chúng tôi *đáng giá* và hài lòng với dịch vụ thân thiện từ đội ngũ FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi tiện nghi Smart TV đã góp phần làm tăng thêm sự thoải mái cho kỳ nghỉ của quý khách. Điều khiến chúng tôi hạnh phúc nhất là được biết quý khách dự định sẽ quay lại FIM by ZIGNA lần nữa. Sự tin tưởng này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục duy trì chất lượng phòng nghỉ, tiện nghi và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Muflika S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tất cả nhân viên đều thân thiện và dễ gần, bao gồm cả lễ tân, bảo vệ và nhân viên nhà hàng. Phòng ốc rộng rãi và có ban công. May mắn thay, vào ngày 22 tháng 8, chúng tôi ở tầng 8 nên tầm nhìn rất tuyệt vời. Tất cả các tiện nghi trong phòng đều tuyệt vời; tôi rất muốn quay lại đây vào một ngày nào đó. Đồ ăn ở nhà hàng cũng khá ngon.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Muflika S., Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá toàn diện và tích cực này! 😊 Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với sự hiếu khách và giao tiếp từ toàn bộ đội ngũ của chúng tôi, từ lễ tân, bảo vệ đến đội ngũ nhà hàng. Chúng tôi cũng rất vui khi bà thích căn phòng rộng rãi có ban công, đặc biệt là phòng ở tầng 8 với tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự khen ngợi của bà về tiện nghi trong phòng và các món ăn chúng tôi phục vụ tại nhà hàng. Những nhận xét của bà là động lực cho toàn bộ đội ngũ FIM by ZIGNA tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bà trở lại *FIM by Zigna Solo* để có một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa. Hẹn gặp lại! ❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sondang M. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã được nhân viên lễ tân hỗ trợ nhận phòng sớm, nhờ đặt phòng qua ứng dụng. Giờ nhận phòng dự kiến là 14:00, nhưng tôi đã đến khách sạn lúc 12:30. Chắc chắn lần sau đến Solo tôi sẽ ở lại đây 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Sondang M. S., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực và sự tin tưởng khi lựa chọn *FIM by zigna solo* làm nơi lưu trú của mình. 🥰. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ Lễ tân để có thể nhận phòng sớm khi đến khách sạn lúc 12:30 WIB, mặc dù thời gian nhận phòng được ghi trên đặt phòng Traveloka của bà là 14:00 WIB. Sự thoải mái và tiện nghi trong suốt chuyến đi là điều chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà cũng đã dành lời khen ngợi cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm trở lại của bà đến Solo và tất nhiên là trở lại lưu trú tại *FIM by zigna solo*. Hẹn gặp lại! 🥰❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riska A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, đồ ăn ngon, phòng ốc sạch sẽ, và nhà vệ sinh cũng sạch sẽ. Đối với một khách sạn 3 sao, nó tương đương với một khách sạn 4 sao: máy sấy tóc, tủ lạnh, và dịch vụ mát-xa chân miễn phí 15 phút 🤩
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Riska A., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực và sự đánh giá cao của bà! 🤩 Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, các món ăn chúng tôi phục vụ và sự sạch sẽ của phòng và phòng tắm trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi các tiện nghi chúng tôi cung cấp, như máy sấy tóc, tủ lạnh và dịch vụ mát-xa chân miễn phí 15 phút, đã góp phần làm tăng sự thoải mái và trải nghiệm của bà trong suốt thời gian lưu trú. ✨. Sự đánh giá cao của bà về việc FIM by ZIGNA mang đến trải nghiệm tương đương với khách sạn 4 sao là niềm tự hào và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà trở lại *FIM by Zigna Solo* trong chuyến thăm tiếp theo của bà. 🥰. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
John B.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông John B., Cảm ơn ông rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Những lời khen ngợi của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại *FIM by zigna solo* trong chuyến thăm tiếp theo của ông! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bong S.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn sạch sẽ, phục vụ thân thiện và chỗ đậu xe thuận tiện. Khách sạn nằm gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông Bong S., Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông! 😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, dịch vụ thân thiện và chỗ đậu xe thuận tiện trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng vì vị trí khách sạn gần trung tâm thành phố có thể mang lại sự thuận tiện và thoải mái cho ông trong các hoạt động tại Solo. Sự đánh giá cao của ông là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm trở lại của ông đến *FIM by Zigna Solo*. Hẹn gặp lại! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn rất thuận lợi và các tiện nghi trong phòng cũng tương xứng với giá tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực! 😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của FIM by ZIGNA và các tiện nghi trong phòng mà chúng tôi cung cấp, cũng như trải nghiệm xứng đáng với giá trị quý khách nhận được. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và sự đánh giá cao như thế này là động lực để toàn bộ đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại *FIM by Zigna Solo* trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại! ❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Embrinita O.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thoải mái và thân thiện, nếu Chúa cho phép, nếu tôi đến Solo, tôi sẽ ở lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Embrinita O., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực của bà! 😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và nhận được sự phục vụ thân thiện từ đội ngũ FIM by ZIGNA. Với sự phù hộ của Chúa, chúng tôi sẽ rất vui được đón tiếp bà trở lại khi bà đến thăm Solo. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ còn thú vị và đáng nhớ hơn nữa. 🥰. Hẹn gặp lại bà tại *FIM by Zigna Solo*! Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Ấm cúng và lòng hiếu khách tuyệt vời...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian ấm cúng và trải nghiệm sự hiếu khách tuyệt vời của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm ấm áp, thân thiện và đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện, vị trí thuận lợi, gần mọi thứ. Đồ ăn không quá đắt và rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, vị trí thuận lợi của khách sạn và các món ăn ngon với giá cả phải chăng. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến trải nghiệm lưu trú dễ chịu. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Phòng không cách âm tốt. Ban đêm, tiếng cười nói của khách trước thang máy có thể nghe thấy trong phòng. Phòng tắm bị rò rỉ đường ống thoát nước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là tiếng ồn của khách ở khu vực thang máy mà quý khách nghe thấy trong phòng và sự cố rò rỉ nước ở đường ống thoát nước trong phòng tắm. Phản hồi của quý khách về sự thoải mái và điều kiện của các tiện nghi trong phòng là mối quan tâm quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển thông tin này đến đội ngũ phụ trách để kiểm tra và sửa chữa, cũng như tăng cường sự chú ý đến điều kiện của các phòng và sự thoải mái của khách ở các khu vực công cộng, đặc biệt là vào ban đêm. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm thoải mái hơn nhiều trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Dịch vụ của nhân viên tốt và thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
N***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Vị trí trung tâm giúp việc đi lại dễ dàng. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, nhưng tiếc là hôm qua nước nóng không có. Nhìn chung là ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***k
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi FIM by ZIGNA là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách trong chuyến thăm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự kết hợp giữa nét hiện đại và nét tinh tế địa phương mà chúng tôi mang đến. Sự đánh giá cao của quý khách dành cho dịch vụ của đội ngũ chúng tôi là niềm tự hào và động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ ấm áp, chuyên nghiệp và chu đáo dành cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Oky l. j.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khi trả phòng, tôi không nhận được xác nhận từ lễ tân về việc có muốn gia hạn thời gian lưu trú hay không. Khi tôi cố gắng gia hạn, tôi liên lạc được với lễ tân và được thông báo rằng họ đang kiểm tra ứng dụng, nhưng chỉ mất không quá 5 phút. Khi tôi đến thanh toán, tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín phòng. Việc xác nhận với từng khách hàng là vô cùng quan trọng!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Oky Lutfianita, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến quy trình gia hạn lưu trú. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bà khi không nhận được xác nhận về kế hoạch trả phòng hoặc gia hạn lưu trú, và sau đó phát hiện ra rằng phòng không còn trống khi bà quyết định gia hạn sau khi kiểm tra giá. Phản hồi của bà rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Lễ tân để đánh giá nhằm cải thiện việc giao tiếp chủ động hơn với khách hàng và đảm bảo thông tin về tình trạng phòng trống được cung cấp rõ ràng, chính xác và nhất quán hơn. Cảm ơn bà về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Arty H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Arty H., Lời chào trân trọng nhất từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA và cảm nhận được sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Lời động viên của bà về việc sẽ luôn lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi mỗi khi đến Solo thực sự là nguồn động viên quý giá và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã tin tưởng FIM by ZIGNA là lựa chọn nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi đến lúc 3 giờ chiều, và phòng vẫn chưa sẵn sàng cho đến 45 phút sau. Nhân viên lễ tân cũng đột ngột thay người. Có phải sự chậm trễ là do tôi đến đúng giờ nhận phòng không?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà F*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện khi quý khách phải chờ phòng sẵn sàng lúc đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng sau chuyến đi, quý khách chắc chắn mong muốn được nghỉ ngơi ngay lập tức, vì vậy chúng tôi vô cùng tiếc nuối về điều này. Về việc thay đổi nhân viên lễ tân, chúng tôi xin thông báo rằng đây là sự thay đổi ca làm việc theo lịch trình và không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc chuẩn bị phòng. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng tình huống này có thể đã gây ra ấn tượng không thoải mái, và vì điều đó chúng tôi xin lỗi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự phối hợp và chuẩn bị phòng được tối ưu hơn trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Hồ bơi 4 FIM by Zigna

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể FIM by Zigna

Traveloka (1.398)
Các nguồn khác (6)
8,9
Rất tốt
Từ 1.398 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến FIM by Zigna
Tất cả
Không khí (139)
Nhân viên thân thiện (138)
Khoảng cách đến trung tâm (137)
Phòng ngủ (130)
Khu vực chung (125)
Đường đi (119)
Hương vị (114)
Phòng tắm (111)
Đa dạng (111)
Hợp cho gia đình (108)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách FIM by Zigna

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Khách sạn này rất thoải mái khi lưu trú với mức giá hợp lý và tiện nghi tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và hài lòng với các tiện nghi được cung cấp. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA. Hẹn gặp lại quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Perrine J.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhiệt tình. Tôi được đối đãi rất tốt trong suốt thời gian lưu trú. Chắc chắn tôi sẽ quay lại trong chuyến đi Solo tiếp theo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Perrine J., Lời chào nồng ấm từ FIM by ZIGNA. Chúng tôi chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã khiến bà cảm thấy được chào đón và chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của bà về sự thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ của họ thực sự được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn đội để khích lệ chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp, chu đáo và cá nhân hóa. Điều đặc biệt đáng mừng là bà dự định sẽ quay lại FIM by ZIGNA trong chuyến đi Solo tiếp theo. Chúng tôi thực sự cảm ơn sự tin tưởng của bà và mong được chào đón bà trở lại và làm cho kỳ nghỉ tiếp theo của bà trở nên đáng nhớ hơn nữa. Một lần nữa, xin cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Hoàn toàn xứng đáng. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, và thậm chí còn có cả TV thông minh. Tôi sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông/bà R*a, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tích cực khi lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thấy phòng nghỉ rộng rãi và sạch sẽ của chúng tôi *đáng giá* và hài lòng với dịch vụ thân thiện từ đội ngũ FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi tiện nghi Smart TV đã góp phần làm tăng thêm sự thoải mái cho kỳ nghỉ của quý khách. Điều khiến chúng tôi hạnh phúc nhất là được biết quý khách dự định sẽ quay lại FIM by ZIGNA lần nữa. Sự tin tưởng này là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục duy trì chất lượng phòng nghỉ, tiện nghi và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Muflika S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tất cả nhân viên đều thân thiện và dễ gần, bao gồm cả lễ tân, bảo vệ và nhân viên nhà hàng. Phòng ốc rộng rãi và có ban công. May mắn thay, vào ngày 22 tháng 8, chúng tôi ở tầng 8 nên tầm nhìn rất tuyệt vời. Tất cả các tiện nghi trong phòng đều tuyệt vời; tôi rất muốn quay lại đây vào một ngày nào đó. Đồ ăn ở nhà hàng cũng khá ngon.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+4
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Muflika S., Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá toàn diện và tích cực này! 😊 Chúng tôi rất vui khi biết bà hài lòng với sự hiếu khách và giao tiếp từ toàn bộ đội ngũ của chúng tôi, từ lễ tân, bảo vệ đến đội ngũ nhà hàng. Chúng tôi cũng rất vui khi bà thích căn phòng rộng rãi có ban công, đặc biệt là phòng ở tầng 8 với tầm nhìn tuyệt đẹp. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự khen ngợi của bà về tiện nghi trong phòng và các món ăn chúng tôi phục vụ tại nhà hàng. Những nhận xét của bà là động lực cho toàn bộ đội ngũ FIM by ZIGNA tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được đón tiếp bà trở lại *FIM by Zigna Solo* để có một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa. Hẹn gặp lại! ❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Sondang M. S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã được nhân viên lễ tân hỗ trợ nhận phòng sớm, nhờ đặt phòng qua ứng dụng. Giờ nhận phòng dự kiến là 14:00, nhưng tôi đã đến khách sạn lúc 12:30. Chắc chắn lần sau đến Solo tôi sẽ ở lại đây 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Sondang M. S., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực và sự tin tưởng khi lựa chọn *FIM by zigna solo* làm nơi lưu trú của mình. 🥰. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ Lễ tân để có thể nhận phòng sớm khi đến khách sạn lúc 12:30 WIB, mặc dù thời gian nhận phòng được ghi trên đặt phòng Traveloka của bà là 14:00 WIB. Sự thoải mái và tiện nghi trong suốt chuyến đi là điều chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà cũng đã dành lời khen ngợi cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm trở lại của bà đến Solo và tất nhiên là trở lại lưu trú tại *FIM by zigna solo*. Hẹn gặp lại! 🥰❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riska A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, đồ ăn ngon, phòng ốc sạch sẽ, và nhà vệ sinh cũng sạch sẽ. Đối với một khách sạn 3 sao, nó tương đương với một khách sạn 4 sao: máy sấy tóc, tủ lạnh, và dịch vụ mát-xa chân miễn phí 15 phút 🤩
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Riska A., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực và sự đánh giá cao của bà! 🤩 Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, các món ăn chúng tôi phục vụ và sự sạch sẽ của phòng và phòng tắm trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi các tiện nghi chúng tôi cung cấp, như máy sấy tóc, tủ lạnh và dịch vụ mát-xa chân miễn phí 15 phút, đã góp phần làm tăng sự thoải mái và trải nghiệm của bà trong suốt thời gian lưu trú. ✨. Sự đánh giá cao của bà về việc FIM by ZIGNA mang đến trải nghiệm tương đương với khách sạn 4 sao là niềm tự hào và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp bà trở lại *FIM by Zigna Solo* trong chuyến thăm tiếp theo của bà. 🥰. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
John B.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông John B., Cảm ơn ông rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên chúng tôi. Những lời khen ngợi của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp và chu đáo cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại *FIM by zigna solo* trong chuyến thăm tiếp theo của ông! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bong S.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn sạch sẽ, phục vụ thân thiện và chỗ đậu xe thuận tiện. Khách sạn nằm gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi ông Bong S., Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá tích cực của ông! 😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, dịch vụ thân thiện và chỗ đậu xe thuận tiện trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi cũng rất vui mừng vì vị trí khách sạn gần trung tâm thành phố có thể mang lại sự thuận tiện và thoải mái cho ông trong các hoạt động tại Solo. Sự đánh giá cao của ông là động lực để toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm trở lại của ông đến *FIM by Zigna Solo*. Hẹn gặp lại! 😊. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn rất thuận lợi và các tiện nghi trong phòng cũng tương xứng với giá tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực! 😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của FIM by ZIGNA và các tiện nghi trong phòng mà chúng tôi cung cấp, cũng như trải nghiệm xứng đáng với giá trị quý khách nhận được. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và sự đánh giá cao như thế này là động lực để toàn bộ đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại *FIM by Zigna Solo* trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại! ❤️. Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Embrinita O.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thoải mái và thân thiện, nếu Chúa cho phép, nếu tôi đến Solo, tôi sẽ ở lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Kính gửi bà Embrinita O., Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tích cực của bà! 😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú và nhận được sự phục vụ thân thiện từ đội ngũ FIM by ZIGNA. Với sự phù hộ của Chúa, chúng tôi sẽ rất vui được đón tiếp bà trở lại khi bà đến thăm Solo. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ còn thú vị và đáng nhớ hơn nữa. 🥰. Hẹn gặp lại bà tại *FIM by Zigna Solo*! Trân trọng, *Gusti Muchlis*, Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Ấm cúng và lòng hiếu khách tuyệt vời...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã tận hưởng không gian ấm cúng và trải nghiệm sự hiếu khách tuyệt vời của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Những lời khen ngợi của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những trải nghiệm ấm áp, thân thiện và đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên rất thân thiện, vị trí thuận lợi, gần mọi thứ. Đồ ăn không quá đắt và rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, vị trí thuận lợi của khách sạn và các món ăn ngon với giá cả phải chăng. Sự hài lòng của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và mang đến trải nghiệm lưu trú dễ chịu. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại! Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Phòng không cách âm tốt. Ban đêm, tiếng cười nói của khách trước thang máy có thể nghe thấy trong phòng. Phòng tắm bị rò rỉ đường ống thoát nước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Kính thưa quý ông/bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải, đặc biệt là tiếng ồn của khách ở khu vực thang máy mà quý khách nghe thấy trong phòng và sự cố rò rỉ nước ở đường ống thoát nước trong phòng tắm. Phản hồi của quý khách về sự thoải mái và điều kiện của các tiện nghi trong phòng là mối quan tâm quan trọng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chuyển thông tin này đến đội ngũ phụ trách để kiểm tra và sửa chữa, cũng như tăng cường sự chú ý đến điều kiện của các phòng và sự thoải mái của khách ở các khu vực công cộng, đặc biệt là vào ban đêm. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm thoải mái hơn nhiều trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, *Gusti Muchlis* Tổng Giám đốc Cụm Khách sạn *FIM by ZIGNA – BeyondTheStay!*
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Dịch vụ của nhân viên tốt và thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
N***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Vị trí trung tâm giúp việc đi lại dễ dàng. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, nhưng tiếc là hôm qua nước nóng không có. Nhìn chung là ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***k
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi FIM by ZIGNA là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách trong chuyến thăm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự kết hợp giữa nét hiện đại và nét tinh tế địa phương mà chúng tôi mang đến. Sự đánh giá cao của quý khách dành cho dịch vụ của đội ngũ chúng tôi là niềm tự hào và động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ ấm áp, chuyên nghiệp và chu đáo dành cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Oky l. j.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khi trả phòng, tôi không nhận được xác nhận từ lễ tân về việc có muốn gia hạn thời gian lưu trú hay không. Khi tôi cố gắng gia hạn, tôi liên lạc được với lễ tân và được thông báo rằng họ đang kiểm tra ứng dụng, nhưng chỉ mất không quá 5 phút. Khi tôi đến thanh toán, tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín phòng. Việc xác nhận với từng khách hàng là vô cùng quan trọng!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Oky Lutfianita, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến quy trình gia hạn lưu trú. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bà khi không nhận được xác nhận về kế hoạch trả phòng hoặc gia hạn lưu trú, và sau đó phát hiện ra rằng phòng không còn trống khi bà quyết định gia hạn sau khi kiểm tra giá. Phản hồi của bà rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Lễ tân để đánh giá nhằm cải thiện việc giao tiếp chủ động hơn với khách hàng và đảm bảo thông tin về tình trạng phòng trống được cung cấp rõ ràng, chính xác và nhất quán hơn. Cảm ơn bà về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Arty H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Arty H., Lời chào trân trọng nhất từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA và cảm nhận được sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Lời động viên của bà về việc sẽ luôn lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi mỗi khi đến Solo thực sự là nguồn động viên quý giá và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã tin tưởng FIM by ZIGNA là lựa chọn nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi đến lúc 3 giờ chiều, và phòng vẫn chưa sẵn sàng cho đến 45 phút sau. Nhân viên lễ tân cũng đột ngột thay người. Có phải sự chậm trễ là do tôi đến đúng giờ nhận phòng không?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà F*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện khi quý khách phải chờ phòng sẵn sàng lúc đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng sau chuyến đi, quý khách chắc chắn mong muốn được nghỉ ngơi ngay lập tức, vì vậy chúng tôi vô cùng tiếc nuối về điều này. Về việc thay đổi nhân viên lễ tân, chúng tôi xin thông báo rằng đây là sự thay đổi ca làm việc theo lịch trình và không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc chuẩn bị phòng. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng tình huống này có thể đã gây ra ấn tượng không thoải mái, và vì điều đó chúng tôi xin lỗi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự phối hợp và chuẩn bị phòng được tối ưu hơn trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40