FIM by Zigna

Khách Sạn
8,9
/10
Rất tốt
1.362 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Khoảng Cách Đến Trung Tâm (184)
Nhân Viên Thân Thiện (174)
Không Khí (174)
Phòng Ngủ (160)

E***k

9,1
/ 10
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Xem bản gốc

Arty H.

9,7
/ 10
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Xem bản gốc

L***a

10,0
/ 10
Đây là lần thứ 3 tôi nghỉ dưỡng cùng con cháu tại khách sạn này, khách sạn thoải mái nhất ở Solo.
Xem bản gốc

P***o

10,0
/ 10
Vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố. Phòng có điều hòa trung tâm – tôi rất thích những khách sạn trang bị điều hòa trung tâm như thế này. Tất cả nhân viên đều thân thiện, từ bảo vệ, lễ tân, nhân viên dọn phòng, nhà hàng và các nhân viên khác. Nhân viên khách sạn cũng giải thích chi tiết về những lợi ích khi lưu trú tại đây. Nước đóng chai có sẵn trong phòng, nhưng cũng có máy lọc nước ở phía trước phòng dành cho những ai muốn lấy thêm nước.
Xem bản gốc

Florencialeaerna F.

10,0
/ 10
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và lịch sự. Các phòng mang lại cảm giác như khách sạn 4 sao, sạch sẽ, gọn gàng và thơm tho. Tôi thực sự rất thích ở đây, vị trí thuận tiện gần mọi thứ.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Yosodipuro No. 31 - 33, Timuran, Banjarsari, Banjarsari, Solo, Trung Java, Indonesia, 57131

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên SOLIA Hotel Yosodipuro Solo Lưu trú tại FIM by Zigna là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Timuran. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh FIM by Zigna có gì

Jalan Yosodipuro No. 31 - 33, Timuran, Banjarsari, Banjarsari, Solo, Trung Java, Indonesia, 57131
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ FIM by Zigna
Sảnh chờ 2 FIM by Zigna

Khám phá thêm về FIM by Zigna

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên SOLIA Hotel Yosodipuro Solo

Vị trí


Lưu trú tại FIM by Zigna là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Timuran.

Thông tin về FIM by Zigna

Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, FIM by Zigna là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại FIM by Zigna .

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ FIM by Zigna chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

FIM by Zigna là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có FIM by Zigna thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại FIM by Zigna

Quầy bar, cafe và phòng lounge FIM by Zigna
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi FIM by Zigna
Hồ bơi
Phương tiện giải trí FIM by Zigna
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng FIM by Zigna
Sảnh chức năng
Sảnh chờ FIM by Zigna
Sảnh chờ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Bữa sáng

Các hoạt động

  • Khu vui chơi trẻ em
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa

Dịch vụ khách sạn

  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Siêu thị

Vận chuyển

  • Dịch vụ cho thuê xe đạp
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của FIM by Zigna

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai FIM by Zigna
86
Số lầu tại FIM by Zigna
9
Những tiện nghi khác tại FIM by Zigna
Bãi đậu xe, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối, Nhà hàng phục vụ bữa trưa

Câu hỏi thường gặp về FIM by Zigna

Những tiện ích tại FIM by Zigna ?
Những tiện ích tại FIM by Zigna bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của FIM by Zigna ?
Thời gian nhận phòng tại FIM by Zigna là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
FIM by Zigna có phục vụ ăn sáng không?
Có, FIM by Zigna có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn FIM by Zigna đạt tiêu chuẩn mấy sao?
FIM by Zigna là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
FIM by Zigna có bao nhiêu tầng lầu?
FIM by Zigna có tổng cộng 9 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về FIM by Zigna

Xếp hạng và đánh giá tổng thể FIM by Zigna

Traveloka (1.356)
Các nguồn khác (6)
8,9
Rất tốt
Từ 1.356 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến FIM by Zigna
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (132)
Không khí (131)
Nhân viên thân thiện (130)
Phòng ngủ (123)
Khu vực chung (117)
Đường đi (116)
Hương vị (106)
Hợp cho gia đình (104)
Phòng tắm (104)
Không gian phòng (101)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách FIM by Zigna

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***k
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi FIM by ZIGNA là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách trong chuyến thăm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự kết hợp giữa nét hiện đại và nét tinh tế địa phương mà chúng tôi mang đến. Sự đánh giá cao của quý khách dành cho dịch vụ của đội ngũ chúng tôi là niềm tự hào và động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ ấm áp, chuyên nghiệp và chu đáo dành cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Oky l. j.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Khi trả phòng, tôi không nhận được xác nhận từ lễ tân về việc có muốn gia hạn thời gian lưu trú hay không. Khi tôi cố gắng gia hạn, tôi liên lạc được với lễ tân và được thông báo rằng họ đang kiểm tra ứng dụng, nhưng chỉ mất không quá 5 phút. Khi tôi đến thanh toán, tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín phòng. Việc xác nhận với từng khách hàng là vô cùng quan trọng!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Oky Lutfianita, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến quy trình gia hạn lưu trú. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bà khi không nhận được xác nhận về kế hoạch trả phòng hoặc gia hạn lưu trú, và sau đó phát hiện ra rằng phòng không còn trống khi bà quyết định gia hạn sau khi kiểm tra giá. Phản hồi của bà rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Lễ tân để đánh giá nhằm cải thiện việc giao tiếp chủ động hơn với khách hàng và đảm bảo thông tin về tình trạng phòng trống được cung cấp rõ ràng, chính xác và nhất quán hơn. Cảm ơn bà về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Arty H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Arty H., Lời chào trân trọng nhất từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA và cảm nhận được sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Lời động viên của bà về việc sẽ luôn lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi mỗi khi đến Solo thực sự là nguồn động viên quý giá và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã tin tưởng FIM by ZIGNA là lựa chọn nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đến lúc 3 giờ chiều, và phòng vẫn chưa sẵn sàng cho đến 45 phút sau. Nhân viên lễ tân cũng đột ngột thay người. Có phải sự chậm trễ là do tôi đến đúng giờ nhận phòng không?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà F*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện khi quý khách phải chờ phòng sẵn sàng lúc đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng sau chuyến đi, quý khách chắc chắn mong muốn được nghỉ ngơi ngay lập tức, vì vậy chúng tôi vô cùng tiếc nuối về điều này. Về việc thay đổi nhân viên lễ tân, chúng tôi xin thông báo rằng đây là sự thay đổi ca làm việc theo lịch trình và không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc chuẩn bị phòng. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng tình huống này có thể đã gây ra ấn tượng không thoải mái, và vì điều đó chúng tôi xin lỗi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự phối hợp và chuẩn bị phòng được tối ưu hơn trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bambang
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thoải mái, rất tuyệt vời để đưa các cháu đến ở tại Fim.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông Bambang, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp ông. Cảm ơn ông rất nhiều về lời nhận xét nồng ấm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông và các cháu cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Được là một phần trong những khoảnh khắc gia đình là niềm vui của chúng tôi. Mong rằng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ trở thành một kỷ niệm đẹp, và chúng tôi mong được đón tiếp ông và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại ông tại FIM by ZIGNA! Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bunga A. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã ở đây nhiều lần và luôn cảm thấy rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi bà Bunga A. N., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bà. Xin cảm ơn sự tin tưởng và lòng trung thành của bà khi quay lại lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng mỗi lần bà đến đều mang lại trải nghiệm thoải mái. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì chất lượng trải nghiệm lưu trú cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ mang đến trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Veronika t. H. D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, cà phê ngon (ở Pendopo). Rất hài lòng. Cảm ơn khách sạn Fim.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi bà Veronika t. H. D., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bà. Xin chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với dịch vụ của đội ngũ nhân viên, sự sạch sẽ của phòng và cà phê được phục vụ tại Pendopo. Những đánh giá tích cực như thế này là sự ghi nhận và động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng của bà. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA cho một kỳ nghỉ thú vị không kém, hoặc thậm chí tốt hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở lại 3 đêm, thực đơn bữa sáng rất đơn điệu...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà T*g, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp quý khách trong ba đêm, nhưng chúng tôi cũng xin lỗi vì thực đơn bữa sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và sẽ chia sẻ với đội ngũ đầu bếp để đánh giá và cung cấp thực đơn đa dạng hơn, đặc biệt là cho khách lưu trú nhiều hơn một đêm. Đánh giá của quý khách rất quan trọng đối với nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm lưu trú cho mỗi khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ardzuna S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí chiến lược lý tưởng cho kỳ nghỉ tại chỗ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông Ardzuna S., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn ông đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp ông. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của chúng tôi có thể hỗ trợ trải nghiệm nghỉ dưỡng của ông. Chúng tôi hy vọng sự thoải mái và dễ dàng tiếp cận mà chúng tôi cung cấp sẽ làm cho kỳ nghỉ của ông thêm phần thú vị. Cảm ơn sự tin tưởng của ông. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại FIM by ZIGNA để có một kỳ nghỉ đáng nhớ không kém. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên bảo vệ nhiệt tình, phòng rộng rãi có ban công, tuy nhiên tôi phải yêu cầu nhân viên mở ban công, bồn rửa bị tắc. Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy được hỗ trợ bởi sự thân thiện của đội ngũ an ninh và hài lòng với căn phòng rộng rãi và thoải mái. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể đội ngũ để tạo động lực giúp họ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hơn nữa, chúng tôi cũng xin lỗi về sự cố tắc nghẽn bồn rửa mặt đã gây khó chịu cho quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến đội ngũ Kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức. Về việc sử dụng ban công, chúng tôi hiểu rằng điều này có thể không thuận tiện. Chúng tôi đã thực hiện chính sách này như một phần trong nỗ lực đảm bảo an toàn và thoải mái cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã phản hồi quý giá. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng thoải mái, nhưng cần cải thiện vấn đề vệ sinh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà d*l, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cũng xin lỗi vì khía cạnh vệ sinh chưa hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận Dọn phòng để xem xét nhằm tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến. Những đánh giá như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi để tiếp tục cải thiện và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm thoải mái và hài lòng hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất ổn, gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*s, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***k
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi yêu thích sự kết hợp giữa nét cổ kính và hiện đại, giá cả cũng khá phải chăng. Vị trí rất tuyệt vời, ngay trung tâm thành phố, và các phòng đều rộng rãi. Tôi chắc chắn sẽ quay lại. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà T*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Adrianto G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là lần thứ bao nhiêu tôi ở đây rồi và vẫn thấy rất hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Adrianto G, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yudi C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là khách sạn hoàn hảo cho kỳ nghỉ gia đình. Vị trí gần mọi thứ và giá cả rất phù hợp cho những ai muốn tiết kiệm tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Yudi C, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Mọi thứ đều ổn, nhưng có rất nhiều kiến trên bàn và bàn cạnh giường ngủ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Y*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc phát hiện kiến trên bàn ăn và bàn cạnh giường ngủ. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn vệ sinh và tiện nghi mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến đội ngũ Dọn phòng và Kiểm soát côn trùng để kiểm tra ngay lập tức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa nhằm ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Cảm ơn sự quan tâm và thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi này rất thú vị, các bé thích địa điểm và các tiện nghi ở đây. Thêm vào đó, phòng tập thể dục cũng là một điểm cộng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*s, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuriswandi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Đồ ăn ngon và phục vụ thân thiện. Sạch sẽ. Bữa sáng ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Yuriswandi, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Agata A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Một khách sạn dễ chịu, thân thiện với gia đình, gần thành phố và nằm trong một tòa nhà cổ kính. Khách sạn mang đến bầu không khí dễ chịu và dịch vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi bà Agata A, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của bà là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 FIM by Zigna

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể FIM by Zigna

Traveloka (1.356)
Các nguồn khác (6)
8,9
Rất tốt
Từ 1.356 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến FIM by Zigna
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (132)
Không khí (131)
Nhân viên thân thiện (130)
Phòng ngủ (123)
Khu vực chung (117)
Đường đi (116)
Hương vị (106)
Hợp cho gia đình (104)
Phòng tắm (104)
Không gian phòng (101)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách FIM by Zigna

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ thân thiện và chuyên nghiệp do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và tạo ra kỳ nghỉ dễ chịu cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến trải nghiệm dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***k
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn này và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Không gian khách sạn là sự kết hợp giữa hiện đại và nét tinh tế địa phương. Dịch vụ tuyệt vời đã được duy trì từ trước đến nay, mong khách sạn tiếp tục phát huy. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi FIM by ZIGNA là sự lựa chọn hàng đầu của quý khách trong chuyến thăm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với sự kết hợp giữa nét hiện đại và nét tinh tế địa phương mà chúng tôi mang đến. Sự đánh giá cao của quý khách dành cho dịch vụ của đội ngũ chúng tôi là niềm tự hào và động lực để toàn thể nhân viên tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ ấm áp, chuyên nghiệp và chu đáo dành cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn FIM by ZIGNA. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Oky l. j.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Khi trả phòng, tôi không nhận được xác nhận từ lễ tân về việc có muốn gia hạn thời gian lưu trú hay không. Khi tôi cố gắng gia hạn, tôi liên lạc được với lễ tân và được thông báo rằng họ đang kiểm tra ứng dụng, nhưng chỉ mất không quá 5 phút. Khi tôi đến thanh toán, tôi được thông báo rằng khách sạn đã kín phòng. Việc xác nhận với từng khách hàng là vô cùng quan trọng!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Oky Lutfianita, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà bà gặp phải liên quan đến quy trình gia hạn lưu trú. Chúng tôi hiểu sự thất vọng của bà khi không nhận được xác nhận về kế hoạch trả phòng hoặc gia hạn lưu trú, và sau đó phát hiện ra rằng phòng không còn trống khi bà quyết định gia hạn sau khi kiểm tra giá. Phản hồi của bà rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển vấn đề này đến bộ phận Lễ tân để đánh giá nhằm cải thiện việc giao tiếp chủ động hơn với khách hàng và đảm bảo thông tin về tình trạng phòng trống được cung cấp rõ ràng, chính xác và nhất quán hơn. Cảm ơn bà về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Arty H.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất thoải mái, và nhân viên rất thân thiện. Nếu quay lại Solo, tôi nhất định sẽ ở đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi bà Arty H., Lời chào trân trọng nhất từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA và cảm nhận được sự hiếu khách của toàn thể đội ngũ nhân viên. Lời động viên của bà về việc sẽ luôn lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi mỗi khi đến Solo thực sự là nguồn động viên quý giá và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã tin tưởng FIM by ZIGNA là lựa chọn nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đến lúc 3 giờ chiều, và phòng vẫn chưa sẵn sàng cho đến 45 phút sau. Nhân viên lễ tân cũng đột ngột thay người. Có phải sự chậm trễ là do tôi đến đúng giờ nhận phòng không?
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà F*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện khi quý khách phải chờ phòng sẵn sàng lúc đến khách sạn. Chúng tôi hiểu rằng sau chuyến đi, quý khách chắc chắn mong muốn được nghỉ ngơi ngay lập tức, vì vậy chúng tôi vô cùng tiếc nuối về điều này. Về việc thay đổi nhân viên lễ tân, chúng tôi xin thông báo rằng đây là sự thay đổi ca làm việc theo lịch trình và không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc chuẩn bị phòng. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng tình huống này có thể đã gây ra ấn tượng không thoải mái, và vì điều đó chúng tôi xin lỗi. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để đánh giá nhằm đảm bảo sự phối hợp và chuẩn bị phòng được tối ưu hơn trong tương lai. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bambang
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Thoải mái, rất tuyệt vời để đưa các cháu đến ở tại Fim.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông Bambang, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp ông. Cảm ơn ông rất nhiều về lời nhận xét nồng ấm này. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông và các cháu cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Được là một phần trong những khoảnh khắc gia đình là niềm vui của chúng tôi. Mong rằng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ trở thành một kỷ niệm đẹp, và chúng tôi mong được đón tiếp ông và gia đình trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với dịch vụ tốt nhất. Hẹn gặp lại ông tại FIM by ZIGNA! Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bunga A. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã ở đây nhiều lần và luôn cảm thấy rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi bà Bunga A. N., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bà. Xin cảm ơn sự tin tưởng và lòng trung thành của bà khi quay lại lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng mỗi lần bà đến đều mang lại trải nghiệm thoải mái. Những đánh giá như thế này là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất và duy trì chất lượng trải nghiệm lưu trú cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA. Chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bà sẽ mang đến trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Veronika t. H. D.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, cà phê ngon (ở Pendopo). Rất hài lòng. Cảm ơn khách sạn Fim.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi bà Veronika t. H. D., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bà đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp bà. Xin chân thành cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với dịch vụ của đội ngũ nhân viên, sự sạch sẽ của phòng và cà phê được phục vụ tại Pendopo. Những đánh giá tích cực như thế này là sự ghi nhận và động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng của bà. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp bà trở lại FIM by ZIGNA cho một kỳ nghỉ thú vị không kém, hoặc thậm chí tốt hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi ở lại 3 đêm, thực đơn bữa sáng rất đơn điệu...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà T*g, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp quý khách trong ba đêm, nhưng chúng tôi cũng xin lỗi vì thực đơn bữa sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và sẽ chia sẻ với đội ngũ đầu bếp để đánh giá và cung cấp thực đơn đa dạng hơn, đặc biệt là cho khách lưu trú nhiều hơn một đêm. Đánh giá của quý khách rất quan trọng đối với nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm lưu trú cho mỗi khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ardzuna S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí chiến lược lý tưởng cho kỳ nghỉ tại chỗ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông Ardzuna S., Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn ông đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm đối tác lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp ông. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của chúng tôi có thể hỗ trợ trải nghiệm nghỉ dưỡng của ông. Chúng tôi hy vọng sự thoải mái và dễ dàng tiếp cận mà chúng tôi cung cấp sẽ làm cho kỳ nghỉ của ông thêm phần thú vị. Cảm ơn sự tin tưởng của ông. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp ông trở lại FIM by ZIGNA để có một kỳ nghỉ đáng nhớ không kém. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên bảo vệ nhiệt tình, phòng rộng rãi có ban công, tuy nhiên tôi phải yêu cầu nhân viên mở ban công, bồn rửa bị tắc. Ngoài ra thì mọi thứ đều ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy được hỗ trợ bởi sự thân thiện của đội ngũ an ninh và hài lòng với căn phòng rộng rãi và thoải mái. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể đội ngũ để tạo động lực giúp họ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Hơn nữa, chúng tôi cũng xin lỗi về sự cố tắc nghẽn bồn rửa mặt đã gây khó chịu cho quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến đội ngũ Kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức. Về việc sử dụng ban công, chúng tôi hiểu rằng điều này có thể không thuận tiện. Chúng tôi đã thực hiện chính sách này như một phần trong nỗ lực đảm bảo an toàn và thoải mái cho tất cả khách hàng. Cảm ơn quý khách đã phản hồi quý giá. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
d***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng thoải mái, nhưng cần cải thiện vấn đề vệ sinh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông/bà d*l, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú trong chuyến đi Solo vừa qua. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại FIM by ZIGNA. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với phòng của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cũng xin lỗi vì khía cạnh vệ sinh chưa hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi này và đã chuyển đến bộ phận Dọn phòng để xem xét nhằm tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh của chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã đóng góp ý kiến. Những đánh giá như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi để tiếp tục cải thiện và mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến trải nghiệm thoải mái và hài lòng hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất ổn, gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*s, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***k
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi yêu thích sự kết hợp giữa nét cổ kính và hiện đại, giá cả cũng khá phải chăng. Vị trí rất tuyệt vời, ngay trung tâm thành phố, và các phòng đều rộng rãi. Tôi chắc chắn sẽ quay lại. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà T*ke, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Adrianto G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là lần thứ bao nhiêu tôi ở đây rồi và vẫn thấy rất hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Adrianto G, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yudi C.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là khách sạn hoàn hảo cho kỳ nghỉ gia đình. Vị trí gần mọi thứ và giá cả rất phù hợp cho những ai muốn tiết kiệm tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Yudi C, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Mọi thứ đều ổn, nhưng có rất nhiều kiến trên bàn và bàn cạnh giường ngủ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Y*i, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ hài lòng tại khách sạn. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc phát hiện kiến trên bàn ăn và bàn cạnh giường ngủ. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn vệ sinh và tiện nghi mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mọi khách hàng. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến đội ngũ Dọn phòng và Kiểm soát côn trùng để kiểm tra ngay lập tức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa nhằm ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Cảm ơn sự quan tâm và thông cảm của quý khách. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại FIM by ZIGNA và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi này rất thú vị, các bé thích địa điểm và các tiện nghi ở đây. Thêm vào đó, phòng tập thể dục cũng là một điểm cộng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà E*s, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của quý khách là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yuriswandi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Đồ ăn ngon và phục vụ thân thiện. Sạch sẽ. Bữa sáng ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông Yuriswandi, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của ông là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn ông đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho ông một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis, Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Agata A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Một khách sạn dễ chịu, thân thiện với gia đình, gần thành phố và nằm trong một tòa nhà cổ kính. Khách sạn mang đến bầu không khí dễ chịu và dịch vụ thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi bà Agata A, Lời chào thân ái từ FIM by ZIGNA. Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ thú vị tại FIM by ZIGNA và hài lòng với dịch vụ cũng như các tiện nghi mà chúng tôi cung cấp. Sự đánh giá cao của bà là niềm vui và động lực cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Cảm ơn bà đã chọn FIM by ZIGNA làm nơi lưu trú của mình. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và mang đến cho bà một kỳ nghỉ dễ chịu không kém, thậm chí còn đáng nhớ hơn. Trân trọng, Gusti Muchlis. Tổng Giám đốc Điều hành Cụm Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40